做新媒体营销一定要做的就是微信公众账号和微博，不管适合不适合，反正就是要做。其实有些时候未必都适合自己。所以选择适合自己的渠道才是最重要的。首先我们来看看都有哪些是新媒体营销的渠道。第一阵营微信公众账号和微博，相对于微信来说，微博更为开放些，互动更为直接，推送也不受数量的限制。第二阵营直播平台、音频平台、视频平台。新媒体营销不仅仅只限于上面这些内容，还有贴吧等社交平台，哔哩哔哩弹幕网、抖音、火山火等这类视频平台，豆瓣、天涯这类社区，都属于新媒体营销渠道的范畴。一、搜索引擎营销搜索引擎营销(SEM)是全面有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广的影响方法，作为新媒体营销中主要的营销手段之一，其拥有巨大的用户访问量。搜索引擎营销不仅使消费者在使用搜索引擎的方式获取有价信息方面变得便捷，而且当企业利用了这种被用户检索的机会可以使企业能够及时、准确地向目标客户群体传递各种产品与服务信息，挖掘更多的潜在客户，帮助企业实现更高的转化率。搜索引擎营销就搜索引擎营销的主要模式大致可以分为四种：搜索引擎登录、搜索引擎优化 (SEO)、关键词广告和竞价排名。二、微信和twitter微信活跃用户6.5亿，用户群体庞大，引来众多淘金者。在微信平台上，企业常用的新媒体营销工具和资源包括：微信公众平台、微信个人号、微信群、微信广告资源。品牌活动式、O2O折扣式微信公众平台：1、注册微信公众号，尽快获得微信官方认证。2、根据自己的定位，建立知识库。可以把某个定向领域的信息通过专业的知识管理手段整合起来，建成一个大家方便的知识检索库，将知识与最新的社会热点相结合，变成对目标客户的增值服务内容，提高目标客户的满意度。3、加强互动，每周感悟，竞猜送小礼物等。4、吸收会员，定制特权开展优惠活动。5、微网站，更省流量，更快捷的打开网站。6、微商城，在微信上直接展示商家，并且支付。已经利用其数据资料、搜索引擎、高级商务账户、基于 API 数据的第三方应用软件等方式创收。twitter 还正式推出网站广告新平台，允许广告商在twitter 搜索页面上付费刊登广告信息。 在中国对互联网营销敏感的企业在新浪微博上开辟试验田，通过病毒式营销手段，塑造品牌效应、提升销售量。微博和twitter这个新型的媒体，企业通过每天更新的内容跟大家交流，或者发起大家所感兴趣的话题，同时发布宣传企业新闻、产品、文化等企业相关信息，从而达到营销的目的。三、微博近两年，有观点认为微博活跃度下降了，“周边的好多人都玩微信，都不怎么玩微博了”，这不过是假象。微博和微信本质不同，微博是社交媒体，微信是社交IM，王宝强事件之后，“旅游观光线”出现在微博上，而非出现在微信之上。另一方面，持微博活跃度下降观点的人，忽略了中国互联网的分层和渗透速度。根据微博财报，自上市以来，微博活跃用户连续九个季度保持30%以上的增长。微博和微信各有其优劣势。在微博平台上，企业常用的新媒体营销工具和资源包括：微博企业自媒体和微博广告资源。四、问答(知乎、分答、百度问答、360问答)常用于新媒体营销推广的问答平台有知乎、分答、百度问答和360问答。百度问答、360问答被运用于网络推广已久，知乎和分答出现时间虽晚，但营销势能十足。五、百科(百度百科、360百科、互动百科)常用于新媒体营销推广的百科平台有百度百科、360百科、互动百科。百科平台是新媒体中的“旧媒体”，但它的江湖地位依然不可撼动。六、直播(映客、花椒、一直播)网络直播最大的特点即是，直观性和即时互动性，代入感强。当网络直播与互联网金融结合，网络直播便在信息披露，用户沟通，宣传获客等方面大展身手。新媒体营销渠道大盘点-AAA教育七、短视频(抖音、秒拍、美拍、火山火等)短视频和小视频内容正经历着前所未有的增长，但到目前为止，短视频和小视频内容的增长还未到达顶峰。根据有关数据预测，到2020年，将有69%的互联网流量都来源于视频消费。而许多的品牌主也开始其视频内容的战略布局，这主要包括了：品牌介绍、品牌宣传、产品促销、增加用户触达、促进用户参与度、业务推广。八、SNS 营销广告主对互动媒体的使用更加娴熟，对互动媒体特性的认识更加清晰，把握互动媒体的能力较之以往有明显增强，已经有越来越多的广告主表现出对SNS营销的认同，SNS营销的应用在逐渐常态化。在中间主流的社交网站，很多品牌广告主的身影闪耀其中。九、论坛营销由于论坛营销这种形式开始被企业所接触，许多企业还存在认识上的盲区。误认为在论坛上通过炒作或在论坛上发布帖子条数多来推广产品。实际上网络炒作对于企业品牌的长久打造来说，炒作并不是一个长期有效的推广方式。真正有效的论坛推广在于网民互动的程度：有多少独立ID 参与了讨论，有多少网民将帖子转载到其他论坛，这才是论坛营销的核心价值。也就是互动才是论坛营销的核心价值。论坛营销就是利用论坛这个新媒体进行一系列的营销活动，即是企业借助论坛这个网络平台，通过文字、图片、视频、声音等发布企业产品和服务信息，建立自己的知名度和权威度，从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务，最终达到宣传企业品牌、加深市场认知度的营销目的。十、音频(喜马拉雅)相比过度开发的开屏(视觉)广告，音频的闭屏特点，更有效地让品牌信息触达用户，这是音频营销的关键点。音频另外一个特点就是伴随式，相比视频、文字等其他媒体，音频具有独特的伴随属性，不需要占用双眼，因此能在各类生活场景中发挥最大效用。音频平台营销方式如下：1、音频内容中植入广告：选取目标受众集中的音频节目进行广告植入。2、搭建音频自媒体：品牌直接进入音频平台，建立自己的音频自媒体。3、策划定制专题节目：根据品牌特性和产品特点，与特定主播合作定制节目、通过设定粉丝特权加速营销转化。十一、自媒体营销(不包括微信公众平台)这里的自媒体平台包括：QQ公众平台、UC自媒体平台、简书、头条号、企鹅媒体平台、搜狐公众平台、一点号、百家号、网易号、凤凰媒体平台等等。入驻这些自媒体平台的目的如下：1、用更大范围的曝光提高品牌的知名度有些依托于新闻客户端或门户网站等自有生态体系，具有庞大的流量基础;有些是搜索引擎的信息源，不仅可以分一杯搜索流量的羹，也是品牌公关新渠道;有些会对优质内容进行推荐展示，往往能够给自媒体账号带去可观的流量曝光，并且较容易在平台上培养一批忠实的粉丝。2、新阵地占位：自媒体平台格局变迁，提前占位，不错过机会。
新媒体营销考试题目及其答案
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1、【单选题】新媒体（newmedia）是（）年由美国戈尔德马克率先提出来的，它是相对于传统媒体而言的。
A、1967
B、1976
C、1970
D、1984
答案：1967
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2、【单选题】下列哪项不属于新媒体的特征？
A、互动性
B、及时性
C、共享性
D、新颖性
答案：新颖性
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3、【多选题】通常采用的新媒体营销包括（）
A、微信营销
B、微博营销
C、论坛营销
D、社群营销
答案：微信营销社群营销论坛营销微博营销
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4、【多选题】下列哪些属于新媒体营销的特点？（）
A、去中心化
B、传播速度快
C、目标受众精准
D、互动性强
答案：去中心化;
传播速度快;
目标受众精准;
互动性强
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5、【多选题】策划新媒体营销活动时，应遵循下列哪些原则？（）
A、趣味
B、利益
C、互动
D、个性
答案：趣味;
利益;
互动;
个性
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6、【多选题】借势营销可以借力于（）
A、社会热点
B、娱乐新闻
C、媒体事件
D、产品信息
答案：社会热点;
娱乐新闻;
媒体事件
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7、【判断题】互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，用于产品或服务的规划和设计，为企业的市场运作服务。
答案：√
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8、【判断题】IP营销的本质是建立品牌与消费者之间的沟通桥梁，通过IP营销把IP注入到品牌或产品中，赋予产品温度和人情味，通过这一沟通桥梁大大降低了人与品牌之间和人与人之间的沟通门槛。
答案：√
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9、【判断题】明星能跨界，从相声界到影视界，企业也能跨界，从工业品到消费品，但是营销不能跨界。
答案：×
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10、【简答题】什么是新媒体营销？
答案：利用新媒体平台进行营销的模式就是新媒体营销。从本质上来讲，新媒体营销是通过对目标受众的精准定位，在新媒体上面所发布的，影响特别广泛的一些信息，使大家参与到具体营销活动的互动中，来向消费者传递一些概念、观点或者是思路，从而呢，达到企业商业策略的渗透，实现品牌宣传和产品销售的目的。我们通常采用的新媒体营销有微信营销、微博营销、论坛营销和社群营销，还有视频营销和APP营销等等。
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11、【简答题】什么是饥饿营销？
答案：饥饿营销是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高商品利润率和品牌附加值的目的。强势的品牌、讨好的产品和出色的营销手段是饥饿营销的基础。饥饿营销的最终目的是让品牌产生附加值，但这一附加值有正负之分，饥饿营销是把双刃剑，使用得恰当可以使原来就强势的品牌产生更大的附加值，使用得不恰当将会对其品牌造成伤害，从而降低其附加值。
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12、【简答题】请比较病毒营销与口碑营销。
答案：病毒营销与口碑营销的核心都在于传播的魅力，它们的区别在于，病毒营销是由公众自发形成的传播，其传播费用远远低于口碑营销；传播方式主要依托于网络，传播速度远比口碑传播快。
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13、【简答题】请分析社群营销与会员营销的异同。
答案：社群营销与会员营销类似，品牌方把活跃度较高的忠实用户聚集起来，针对忠实用户的表现给予不同于普通用户的权益，以加强忠实用户的忠诚度，为企业的品牌推广、产品推广、公关事件等活动提供支持。
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1、【填空题】图文消息正文只能包含（）投票
答案：一个
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2、【判断题】微信支付：在15个工作日内进行审核
答案：对
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3、【判断题】银行卡转账：在3-5个工作日内进行审核。
答案：×
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4、【判断题】微信公众平台投票功能，已对所有公众帐号开放。
答案：正确
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5、【判断题】群发图文消息的标题上限为32个字节。
群发图文消息的标题上限为32个字节。()
答案：错误
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6、【判断题】群发内容中需添加文字 图片 视频，可先在“素材管理”中设置图文消息，然后群发时选择“图文消息”类型即可。
答案：对
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7、【判断题】群发消息内容目前支持群发的内容：文字、语音、图片、视频、图文消息。
群发消息内容目前支持群发的内容：文字、语音、图片、视频、图文消息。()
答案：正确
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8、【简答题】微信的特点有哪些？
答案：特色聊天功能，多平台，省流量。
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9、【简答题】微信与微博的区别有哪些？
答案：人群定位、
互动形式、
精准营销。
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1、【填空题】微信服务号发给粉丝的消息，会显示在（）中。
答案：粉丝的聊天列表
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2、【填空题】微信公众账号群发消息时，语音限制：最大5M，最长（）秒，支持mp3、wma、wav、amr格式。
答案：60
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3、【填空题】图文消息正文只能包含（）投票
答案：一个
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4、【填空题】微信公众平台分为2种模式，分别是编辑模式和（）
答案：开发模式
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5、【填空题】服务号（认证用户、非认证用户）1个月（按自然月）内可发送（）条群发消息。
答案：4
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6、【判断题】微信认证的年审认证流程、资费、审核标准与首次认证一致
答案：正确
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7、【判断题】微信认证300元费用支付方式使用企业对公账户打款到腾讯公司的对公账户。
答案：√
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8、【简答题】微信订阅号、服务号、企业号和小程序有哪些特点？
答案：订阅号用于推广信息，服务号用于提供服务，企业号是企业内部联络，小程序链接到APP。
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新媒体营销矩阵怎么搭建
可以说，新媒体内容运营现在是无处不在的。当我们打开门户、自媒体平台等，我们看到了各种形式的新闻，比如文字、图片，随时随地都是内容运营，同时也为我们开拓了视野。当我们在百度搜索一个关键词，可以得到上百万个结果，贴吧里面的各种主题，有生活、有文学、有游戏等，这些都是内容运营。现在很多中小企业都需要新媒体内容来推广，曝光企业的产品，宣传企业的文化，让各大用户记住。 那么企业如何去搭建一个新媒体矩阵？ 0 1 ＃梳理阶段 ＃ 第一步需要梳理企业新媒体的发展阶段，新媒体矩阵并非一开始就得搭建，不同阶段的重心不同。 偏媒体品牌的新媒体在启动期，搭建外矩阵主要以尝试为主，在有红利的新平台尝试；微信内的矩阵搭建则需先建立一个账号，找到 核心发力点 。 0 2 ＃ 细分人群及需求 ＃ 确定要搭建微信内矩阵后，需要对目标 用户进行人群细分 。 同类群体的细分 。有些企业运营的对象是某一类人群，例如读书类账号“有书”，用户主要是爱读书的人群，其中女性偏多，年龄范围在20～50岁。 在增长期，“有书”的用户数增加后，又分化出了，对亲子阅读更感兴趣的妈妈群体；对学习口语的需求更强烈的职场类人群。 于是，“有书”搭建了微信内矩阵账号，有书国学、有书亲子共读、有书口语等等。不同群体的细分。有些企业运营的人群不是同一类，需要 细分出矩阵实现分类运营 。 比如“学霸君”和“千聊”都运营了三类群体（“学霸君”的运营对象是学生 老师 家长，“千聊”的运营对象是听课者 讲师 分发机构），需要单独建三个账号。 0 3 ＃ 选平台 ＃ 确定新媒体的目标及运营对象后，再选择相应的平台进行矩阵布局， 这里的平台主要指可以入驻的媒体或电商平台。 需要了解一些常规的泛内容平台，如双微、头条、百度、搜狐、网易等等。也要要养成看新闻稿的习惯，这样如果有新兴媒体平台出现，可以第一时间知道。 根据企业 垂直领域业务初步选择平台 。例如摄影类企业可以选择蜂鸟网、站酷、Pinterest等网站；美食类企业选择豆果美食、大众点评等。可以参考各类App细分榜单或垂直网站名单，寻找这些平台。 初步选定平台后，要进行下一步—— 复筛 ，即将初选的平台进一步筛选。假设我们运营了一个关于年轻人图片社交的公众号，根据以上原则初步选定了微博、微信、一点资讯、BiliBili、脉脉、Lofter这几个平台。 复筛，找到 核心运营的平台 。此时就需要对这几个平台进行多维度的考核，比如要看 平台类型 、该平台在同类中的 排名 、 量级和成熟度，其中成熟度和平台成立的时间长短、用户活跃情况及商业化变现 情况相关。 再者便是评估运营层面，评估标准包括用户的纯净度、运营的自由度、粉丝的价值以及平台对运营者的扶持力度。 0 4 ＃人格化建设＃ 简单点来说就是定调性 ，这里着重阐述企业在不同平台展示的人格化需要遵循1 N模式。这里的“1”指的是企业的“基因”， “N”指的是在不同平台需要搭建的角色要有所不同，按照各平台的风格属性进行改造。 总之要根据自己企业的 产品、业务、品牌 等维度设置自己的新媒体账号矩阵，个人或企业自媒体也可以根据 个人爱好、兴趣、擅长 等维度设置自己的自媒体账号矩阵。 不管个人还是企业，设置新媒体账号矩阵的目的就是从多个维度覆盖自己的用户和受众，让受众和用户成为自己的粉丝，从而带来经 济价值 和 效益 。
