医院营销策略的具体方法有 医院营销策略的具体方法有，生活中我们可以接触到很多不同行业的人员，而且大家也都知道在职场中其实每个行业都会有一些自己的内部规定，以下了解医院营销策略的具体方法有。 医院营销策略的具体方法有1 医院营销模式有哪些？ 模式一：医院内部成立营销策划部门 面对医疗市场的严峻挑战，大多数医院管理者逐渐认识到，他们必须具备了解市场变化和控制市场的能力，并试图运用营销策略来拓展现有市场。 模式二：专业公司提供咨询方案 俗话说“尺有所短，寸有所长”，对于医院来说，一个医务工作者的专项就是治病救人，而院长的专项就是管理医务工作者。能够成立一个营销策划部门，对于公立医院来说，已经处于同行的前列，但如果再要求科学高效的营销团队管理，其实是力所不及的。 医院营销涉及新闻、广告、平面设计、网络营销等专业知识和行业经验，对医护人员来说确实是“隔行如隔山”，专业的医院营销策划公司可以依托公司专业的团队和丰富的经验，为医院营销策划部门提供专业的市场调研、营销方案、营销技能培训等服务。 模式三：医院营销托管 专业公司可以提供完美的实施计划，但一个目标的成功不仅取决于计划，还取决于实施，没有强大高效的执行团队，再完美的计划也很容易变成空谈。 模式四：医院营销外包 虽然模式3降低了医院的风险，但是营销策略部的人事关系还是附属于医院。医院在招聘时，不得不面对问候相关家庭的压力。即使员工的能力和品行存在问题，管理成本也会因为辞退人员而增加。因为营销成本由医院承担，所以一定程度上存在经济风险和内部矛盾风险。 医院营销外包可以进一步降低医院的管理风险，甚至可以说医院不承担任何风险。 医院的具体营销方式有哪些？ 第一招：专家坐诊 专家是树立权威形象的最佳代表。中国人有迷信和权威的传统。只要贴上专家的标签，大白菜也可以以龙舌兰酒的价格卖出去。在医院挂号也要给个专家号，高于一个价格，虽然和感冒一样。在医药营销中打专家牌是常见且有效的方法之一。 第二招：公益讲座民营 通过公共卫生知识讲座，是缩小周边居民与门诊心理距离的有效途径。 第三招：口碑传播 俗话说，金碑银碑不如老百姓的口碑，消费者体验最有说服力！在民营医院的推广中，如何恰当地运用口碑营销？一是依靠良好的服务赢得患者自发的口碑宣传；另一种方式是民营医院有意识地引导口碑传播。常用的方法是分阶段提取典型病例，这些典型病例是医护人员在患者就诊时“不经意”透露的。三人成虎，于是民营医院的种种优势就借助故事飞到了千家万户。 第四招：联合推广 在成本和推广力度有限的前提下，民营医院可以尝试借助外力进行推广，比如医药公司的终端推广，在民营医院附近开展宣传活动，目前很多医药公司都在终端开展宣传活动，并配备了专业的讲师和宣传员。民营医院可以选择与他们合作，团结他们，用自己的专业力量宣传自己。 第五招：贴心服务 比技术，这是硬件；相对于价格，透明度最高；服务应该是最有可能有所作为的`。服务——看着简单，做起来很难。做服务，要站在患者的角度看问题，而不是站在经营者的角度。尽管许多民营医院人都设立了咨询台，但咨询向导在病人心目中的形象却大相径庭。静脉滴注室放一个电视，这样病人在注射的时候不会太无聊。 医院营销策略的具体方法有2 医院品牌营销策划方法论合集 一、品牌营销是什么？ 1、品牌营销的概念 品牌营销是基于产品价值之上，在客户/用户不断使用/体验产品过程中，通过企业主导开展的一系列有助于提升品牌知名度、或品牌美誉度、或品牌忠诚度，最终达成品牌第一提及度的营销公关活动。 2、品牌营销有四大作用 一是通过品牌知名度提升产品销量； 二是通过品牌美誉度提升产品销售转化率； 三是通过品牌资产积累提升品牌溢价能力； 四是通过品牌识别度提升降低营销综合成本与客户选择成本。 3、品牌营销的逻辑？ 营销策划公司大瀚营销品牌营销的逻辑是根据产品及企业处在不同阶段所对应的品牌营销策略设计。品牌营销根本原理是基于患者客户/用户在对产品购买决策之前的一系列认知的形成过程或认知的改变过程。 二、如何做医院品牌营销？ （1）认清所处的营销阶段 我们所讲医院具体是指：民营医院、医疗机构、医生集团、医院专科科室，以下泛称“医院”。医院在不同阶段的品牌营销的应用策略有所差异。初创期需要基于科室专业及患者/用户规模等增长所带来的自然品牌增长；成长期需要以企业主导是品牌推广，通过品牌传播对企业整体品牌做提升；成熟期需要多开展以品牌广告与品牌形象推广为主的品牌公关活动；衰退期需要以产品和市场创新去重构品牌战略。 （2）选择正确的营销组合 医院品牌营销有官方医院平台品牌展示、医院品牌广告营销、医院公关活动营销、医院新媒体品牌内容营销、专家采访报道类营销等多种营销方式。 （3）设计正确的营销内容 医院营销策划公司大瀚营销认为，医院品牌营销可分为企业官方品牌展示型内容、第三视角品牌权威背书型内容、客户或用户品牌评价体系内容三大模块。 三、现实中做医院品牌营销常见问题 现实中品牌营销问题常见三类：（部分举例非医院案例，仅做参考说明） 1、花了大额营销预算投放品牌广告，最后不论客户量还是销售额产出都很低。 （1）举例： 大多数找过广告公司做广告品牌投放的地方性医院的结局。 （2）原因分析： 错误的阶段选择了错误的品牌营销手段。品牌大力投入应该在成长期和成熟期，而不是初创期（或者在市场布局的早期阶段）。 2、为了医院“品牌”的传播而做品牌营销，最后名不副实。 （1）举例（企业）： 纳智捷汽车、美乐乐家居网、三株口服液等。 （2）原因分析： 名：品牌，实：产品。品牌在产品之前，但是品牌一定是基于产品本身。品牌的基本价值体系包含品牌名、VI、定位语、推广语、核心价值主张、品牌愿景等主要内容。而品牌营销不是对于品牌价值体系内容的推广，品牌营销不能脱离产品。 3、品牌营销方案、执行力都很好，但是依然未能产生价值。 （1）举例： 格力手机、来往APP、宝能汽车等。 （2）原因分析： 第一种情况，医院品牌定位与对应科室定位不匹配，导致消费者心智的占据上出了问题，消费者不买单，市场不接受。这是医院品牌战略定位的错误导致。 第二种情况，医疗市场里已经有同质化程度较高的竞品，而医院自我品牌与产品定位无差异化导致。 四、医疗机构/医院品牌营销策划框架 第一部分 医院品牌阶段分析 医院营销策划公司大瀚营销服务的医院客户，现阶段医疗机构/民营医院处于品牌成长期，且具有一定的患者市场数量规模与质量规模基础，且目前市场处于“鱼龙混杂”、“群魔乱舞”的时候，国内暂未形成行业第一品牌，是医院品牌营销发力的最关键阶段。 第二部分 医院品牌营销标的 核心标的一：医院/医生集团 作用：以专科医生集团业态，升维打击行业所有开展减重手术医院。 核心标的二：主任专家IP 作用：对标现有头部竞品专家IP，且2个以上主任IP，与医院/医生集团定位呼应。 第三部分 医院品牌呈现部分 （一）文案呈现 1、品牌名（传播使用名称） 2、定位语 3、Slogan （二）视觉呈现 1、logo 2、VI规范（颜色、尺寸、位置、比例） 主要清单： 1）工具展示类：背景墙、门头、展示宣传栏、画册、名片、医生简介、医院及手术中心形象图、医生形象图、office文件模版、院内物料视觉规范等 2）营销推广类：营销图（直播、热点图、患者图）规范、工服、微信头像、朋友圈图片规范等 3）医院品牌形象人物角色（可以卡通健康管理师为题材） 第四部分 医院品牌公关传播部分 （一）医院品牌呈现体系 1、内容：公司官方简介、公司内主体官方简介（医生团队、护理团队、健康管理团队、科室手术中心、主要患者案例）、公司官方动态、公司官方联系方式 2、形式：图文软文、主背景图、详情图、企业宣传片视频、产品宣传视频 3、平台：官网、官方微博、官方抖音、官方微信公众号、官方小程序、官方头条号、官方百家号等、百科词条、优酷视频、腾讯视频等 4、更新频次：季度更新 （二）医院专业公关体系 1、形式：图文软文、短时视频、问答、报告 2、平台： 官方（专家）知乎、官网、官方小程序、微信公众号、专家微博、专家抖音号； 39医生、微医、好大夫、寻医问药等； 百度文库；百度知道、新浪知识人、360问答等 3、更新频次：半月度-月度更新 （三）医院品牌资讯动态 1、内容： 公司产品动态、研发技术动态、中心动态、品牌活动动态、专家学术动态、患者案例动态等。 2、平台： 官网、官方微博、官方微信公众号、官方抖音号；第三方平台：第三方综合新闻源平台、第三方垂直新闻源平台 3、更新频次：月度更新 （四）医院品牌背书体系 1、内容： 医院权威报道类；主任资质类、主任学术成就类、主任专访报道类；患者评价、患者故事类。 2、平台： 腾讯网、新浪网、搜狐网、人民网、亿欧网、36氪； 南方健康、看医届、微医、复禾健康、39医生、寻医问药、有来医生、快速问医生、百度健康、妙手医生； 第三方搜狐号、百家号、头条号、患者自媒体如患者抖音号、小红书号等 3、更新频次：周/月度更新 医院营销策略的具体方法有3 医院的营销手段 第一招：专家坐诊 专家是树立权威形象的最好代表。中国人素有迷信权威的传统，只要一贴上专家的标签，大白菜也能卖上龙舌兰的价。医院里挂号也要分出一个专家号，生生高出一个价码来，虽然是一样看个感冒。所以在医疗市场推广上打专家牌，是常用的有效的手法之一。 在民营医院推广上，专家的 影响力甚至比门诊的号召力更强大，许多患者更是跟着专家走的。目前常见的方法，是大医院的医生（一般是退休的）到门诊定期坐诊，以此拉动民营医院技术形象。若无此方面资源，可设法打造民营医院内权威医生品牌，以此建设自己的“专家”品牌。 第二招：公益讲座民营 通过公益性健康知识讲座，拉近周边居民与门诊之间的心理距离，不失为一种有效的方式。 可民营医院自行举办，也可和社区居委联合举办，后者效果更好，即披上一层公益的外衣，又能加强与居委的关系。主题也要紧扣时事，如去年登革热流行时，一些民营医院请医生讲解如何预防登革热，活动效果就很好。 第三招：口碑传播 俗话说的好，金碑银碑不如老百姓口碑。消费者的消费体验最有说服力！在民营医院的推广中，如何恰当地运用口碑营销呢？一靠良好的服务赢得患者自发的进行口碑宣传；另一种方式就是民营医院有意识地引导口碑传播。常用方式是分阶段提炼典型案例，在患者就诊时，由医务人员“不经意”地透露出来。三人成虎，民营医院的种种优点就这样凭借一个个故事飞到千家万户。 第四招：联合推广 民营医院在自身费用和推广力量有限的前提下，可设法通过借助外力进行推广，比如借助医药公司的终端宣传，在民营医院附近开展宣传活动。目前许多医药公司都在终端开展宣传活动，并配备有专业讲师和宣传人员，民营医院可选择与其合作，共同举办，借助其专业力量为自身宣传。 第五招：贴心服务 比技术，这是硬件；比价格，透明度最高；最有可能出彩有玩头的应该是服务。服务——这个看起来最简单做起来却是最难，做服务就要从患者的角度看问题，而不是从经营者的角度看问题。虽然许多民营医院都设置了导诊台，但导诊员在患者心中的形象却是差别巨大。在点滴室内放上一台电视，这样患者在注射时就不至于过分无聊。 第六招：优惠促销 这种方式是根据不同季节特点或时事热点进行促销。如春季就推“健康春风行动”，三八节就推妇科病就诊优惠等。此类方式的操作关键在于活动点要新，内容设计要有吸引力。如有家民营医院做活动时没有选择折扣优惠，而是送专门制作的精致的家庭小药箱，很是吸引了一些居民，活动过后很长一段时间，还有居民在议论这件事。
医药新媒体营销策略
医院营销方式 医院营销方式，在生活中，其实我们可以接触到很多不同行业的人员，而且大家也都知道，在我们的职场中其实每个行业都会有一些自己的内部规定，以下了解医院营销方式。 医院营销方式1 医院营销模式有哪些？ 模式一：医院内部成立营销策划部门 面对医疗市场的严峻挑战，大多数医院管理者逐渐认识到，他们必须具备了解市场变化和控制市场的能力，并试图运用营销策略来拓展现有市场。 模式二：专业公司提供咨询方案 俗话说“尺有所短，寸有所长”，对于医院来说，一个医务工作者的专项就是治病救人，而院长的专项就是管理医务工作者。能够成立一个营销策划部门，对于公立医院来说，已经处于同行的前列，但如果再要求科学高效的营销团队管理，其实是力所不及的。 医院营销涉及新闻、广告、平面设计、网络营销等专业知识和行业经验，对医护人员来说确实是“隔行如隔山”，专业的医院营销策划公司可以依托公司专业的团队和丰富的经验，为医院营销策划部门提供专业的市场调研、营销方案、营销技能培训等服务。 模式三：医院营销托管 专业公司可以提供完美的实施计划，但一个目标的成功不仅取决于计划，还取决于实施，没有强大高效的执行团队，再完美的计划也很容易变成空谈。 模式四：医院营销外包 虽然模式3降低了医院的风险，但是营销策略部的人事关系还是附属于医院。医院在招聘时，不得不面对问候相关家庭的压力。即使员工的能力和品行存在问题，管理成本也会因为辞退人员而增加。因为营销成本由医院承担，所以一定程度上存在经济风险和内部矛盾风险。 医院营销外包可以进一步降低医院的管理风险，甚至可以说医院不承担任何风险。 医院的具体营销方式有哪些？ 第一招：专家坐诊 专家是树立权威形象的最佳代表。中国人有迷信和权威的传统。只要贴上专家的标签，大白菜也可以以龙舌兰酒的价格卖出去。在医院挂号也要给个专家号，高于一个价格，虽然和感冒一样。在医药营销中打专家牌是常见且有效的方法之一。 第二招：公益讲座民营 通过公共卫生知识讲座，是缩小周边居民与门诊心理距离的有效途径。 第三招：口碑传播 俗话说，金碑银碑不如老百姓的口碑，消费者体验最有说服力！在民营医院的推广中，如何恰当地运用口碑营销？一是依靠良好的服务赢得患者自发的口碑宣传；另一种方式是民营医院有意识地引导口碑传播。常用的方法是分阶段提取典型病例，这些典型病例是医护人员在患者就诊时“不经意”透露的。三人成虎，于是民营医院的种种优势就借助故事飞到了千家万户。 第四招：联合推广 在成本和推广力度有限的前提下，民营医院可以尝试借助外力进行推广，比如医药公司的终端推广，在民营医院附近开展宣传活动，目前很多医药公司都在终端开展宣传活动，并配备了专业的讲师和宣传员。民营医院可以选择与他们合作，团结他们，用自己的专业力量宣传自己。 第五招：贴心服务 比技术，这是硬件；相对于价格，透明度最高；服务应该是最有可能有所作为的。服务——看着简单，做起来很难。做服务，要站在患者的角度看问题，而不是站在经营者的角度。尽管许多民营医院人都设立了咨询台，但咨询向导在病人心目中的形象却大相径庭。静脉滴注室放一个电视，这样病人在注射的时候不会太无聊。 医院营销方式2 医院品牌营销策划方法论合集 一、品牌营销是什么？ 1、品牌营销的概念 品牌营销是基于产品价值之上，在客户/用户不断使用/体验产品过程中，通过企业主导开展的一系列有助于提升品牌知名度、或品牌美誉度、或品牌忠诚度，最终达成品牌第一提及度的营销公关活动。 2、品牌营销有四大作用 一是通过品牌知名度提升产品销量； 二是通过品牌美誉度提升产品销售转化率； 三是通过品牌资产积累提升品牌溢价能力； 四是通过品牌识别度提升降低营销综合成本与客户选择成本。 3、品牌营销的逻辑？ 营销策划公司大瀚营销品牌营销的逻辑是根据产品及企业处在不同阶段所对应的品牌营销策略设计。品牌营销根本原理是基于患者客户/用户在对产品购买决策之前的一系列认知的形成过程或认知的改变过程。 二、如何做医院品牌营销？ （1）认清所处的营销阶段 我们所讲医院具体是指：民营医院、医疗机构、医生集团、医院专科科室，以下泛称“医院”。医院在不同阶段的品牌营销的应用策略有所差异。初创期需要基于科室专业及患者/用户规模等增长所带来的自然品牌增长；成长期需要以企业主导是品牌推广，通过品牌传播对企业整体品牌做提升；成熟期需要多开展以品牌广告与品牌形象推广为主的品牌公关活动；衰退期需要以产品和市场创新去重构品牌战略。 （2）选择正确的营销组合 医院品牌营销有官方医院平台品牌展示、医院品牌广告营销、医院公关活动营销、医院新媒体品牌内容营销、专家采访报道类营销等多种营销方式。 （3）设计正确的营销内容 医院营销策划公司大瀚营销认为，医院品牌营销可分为企业官方品牌展示型内容、第三视角品牌权威背书型内容、客户或用户品牌评价体系内容三大模块。 三、现实中做医院品牌营销常见问题 现实中品牌营销问题常见三类：（部分举例非医院案例，仅做参考说明） 1、花了大额营销预算投放品牌广告，最后不论客户量还是销售额产出都很低。 （1）举例： 大多数找过广告公司做广告品牌投放的'地方性医院的结局。 （2）原因分析： 错误的阶段选择了错误的品牌营销手段。品牌大力投入应该在成长期和成熟期，而不是初创期（或者在市场布局的早期阶段）。 2、为了医院“品牌”的传播而做品牌营销，最后名不副实。 （1）举例（企业）： 纳智捷汽车、美乐乐家居网、三株口服液等。 （2）原因分析： 名：品牌，实：产品。品牌在产品之前，但是品牌一定是基于产品本身。品牌的基本价值体系包含品牌名、VI、定位语、推广语、核心价值主张、品牌愿景等主要内容。而品牌营销不是对于品牌价值体系内容的推广，品牌营销不能脱离产品。 3、品牌营销方案、执行力都很好，但是依然未能产生价值。 （1）举例： 格力手机、来往APP、宝能汽车等。 （2）原因分析： 第一种情况，医院品牌定位与对应科室定位不匹配，导致消费者心智的占据上出了问题，消费者不买单，市场不接受。这是医院品牌战略定位的错误导致。 第二种情况，医疗市场里已经有同质化程度较高的竞品，而医院自我品牌与产品定位无差异化导致。 四、医疗机构/医院品牌营销策划框架 第一部分 医院品牌阶段分析 医院营销策划公司大瀚营销服务的医院客户，现阶段医疗机构/民营医院处于品牌成长期，且具有一定的患者市场数量规模与质量规模基础，且目前市场处于“鱼龙混杂”、“群魔乱舞”的时候，国内暂未形成行业第一品牌，是医院品牌营销发力的最关键阶段。 第二部分 医院品牌营销标的 核心标的一：医院/医生集团 作用：以专科医生集团业态，升维打击行业所有开展减重手术医院。 核心标的二：主任专家IP 作用：对标现有头部竞品专家IP，且2个以上主任IP，与医院/医生集团定位呼应。 第三部分 医院品牌呈现部分 （一）文案呈现 1、品牌名（传播使用名称） 2、定位语 3、Slogan （二）视觉呈现 1、logo 2、VI规范（颜色、尺寸、位置、比例） 主要清单： 1）工具展示类：背景墙、门头、展示宣传栏、画册、名片、医生简介、医院及手术中心形象图、医生形象图、office文件模版、院内物料视觉规范等 2）营销推广类：营销图（直播、热点图、患者图）规范、工服、微信头像、朋友圈图片规范等 3）医院品牌形象人物角色（可以卡通健康管理师为题材） 第四部分 医院品牌公关传播部分 （一）医院品牌呈现体系 1、内容：公司官方简介、公司内主体官方简介（医生团队、护理团队、健康管理团队、科室手术中心、主要患者案例）、公司官方动态、公司官方联系方式 2、形式：图文软文、主背景图、详情图、企业宣传片视频、产品宣传视频 3、平台：官网、官方微博、官方抖音、官方微信公众号、官方小程序、官方头条号、官方百家号等、百科词条、优酷视频、腾讯视频等 4、更新频次：季度更新 （二）医院专业公关体系 1、形式：图文软文、短时视频、问答、报告 2、平台： 官方（专家）知乎、官网、官方小程序、微信公众号、专家微博、专家抖音号； 39医生、微医、好大夫、寻医问药等； 百度文库；百度知道、新浪知识人、360问答等 3、更新频次：半月度-月度更新 （三）医院品牌资讯动态 1、内容： 公司产品动态、研发技术动态、中心动态、品牌活动动态、专家学术动态、患者案例动态等。 2、平台： 官网、官方微博、官方微信公众号、官方抖音号；第三方平台：第三方综合新闻源平台、第三方垂直新闻源平台 3、更新频次：月度更新 （四）医院品牌背书体系 1、内容： 医院权威报道类；主任资质类、主任学术成就类、主任专访报道类；患者评价、患者故事类。 2、平台： 腾讯网、新浪网、搜狐网、人民网、亿欧网、36氪； 南方健康、看医届、微医、复禾健康、39医生、寻医问药、有来医生、快速问医生、百度健康、妙手医生； 第三方搜狐号、百家号、头条号、患者自媒体如患者抖音号、小红书号等 3、更新频次：周/月度更新 医院营销方式3 医院营销人员怎么做 传统营销 利用大众媒体进行医院宣传和事迹传播，如与电视台合作创办健康宣教节目，健康知识讲座。 向报社投稿进行重大医疗问题或常见医疗问题的解答和分析，通过健康生宣教栏目，宣传健康科普和医院的科室优势特色等。 开展具有群体关注度和社区影响力的公益活动，如为政府退休的老干部、年度优秀教师、社区企业年度优秀员工、国家或市级“五一劳动模范”等免费体检，对一定年龄以上的老人或孤寡老人、孤儿等社会救助人群长期免收诊金和挂号费，为每年的高考优秀学生免费体检等。 使用弹性价格竞争策略使患者得到实惠，让病人“少花钱、看好病”，或“花同样多的钱，享到更满意的服务”， 采取降低部分检查项目的收费标准，控制大处方和进口（合资）药品使用量等措施，可每月指定一天为医疗免费开放日等。 设立“特殊个案免费治疗政策”、“医疗救济金”，与政府联合开展爱心活动，对贫困患者实行救助，倡导社区开展互助关心活动，建立社区集体公民形象，使医院在公众号召力上形成标杆地位。 走出科室和医院，深入社区开展医疗服务，可实行配伍，如“医疗与文化一同进社区”，如果社区服务的对象能够得到满意的服务，这些稳定的患者群就能更容易转化成终生顾客。 民营医院离不开广告，更离不开营销。一个新医院的开张，要想节约广告成本，必须坚持营销之路。最速成的办法，就是事件行销。事件行销中，最典型的要数新医院开业的前几天免费开放治疗。免费治疗过后三天，正好是病人复诊时期，此时再推出半价优惠。优惠活动一结束，利用套到的资料进行详细消化、做会议营销。即“短平快”三步曲：→免费治疗套资料→三天过后优惠→针对大病种搞会议营销 网站营销 患者行为分析 患者是医院网站营销的核心目标，医院网站营销要以患者为中心，读懂患者就读懂了医院网站营销。（这个也是最难的一个环节，消费心理学） 医院网站包装 突出医院的技术实例，展示医院形象，向患者传达医院文化。做患者可信赖的医院网站，做让患者有粘度的医院网站，做对患者有引导性、营销性的医院网站。没有做好医院包装工作，直接影响医院的患者转化率。 医院网站推广 选择合适的方法推广医院网站。网站不推广，很少甚至不会有患者访问医院网站的。因此医院网站推广是必做的工作之一。 搜索引擎营销 搜索引擎营销是目前最有效的营销方法，也称精准营销几乎搜索这些问题的都是有需求的患者，只不过需求不同而且。搜索引擎营销分为竞价排名与自然排名两种。搜索引擎是患者获取就医信息的一个主要方法，做好搜索引擎营销意义重大。如果你是医院网站营销主管，搜索引擎营销值得你重点关注。 医院网站信息制造 医院网站做好之后要做好医院网站信息更新维护工作，信息制造，就是围绕患者制造一些内容话题，对患者产生影响，常用到的是网站专题制作、疾病信息完善，患者不会喜欢没更新的网站，也不会喜欢看过时了的信息。 医院网站活动策划 搜集患者信息、与患者进行深入沟通、扩大医院知名度，行业竞争越来越激烈的行情下，能脱颖而出的医院往往都是策划实力强的团队。 医院网站公关维护 患者更愿意了解同病患者的求医感受，患者也会主动了解医院的好评与知名度。加强医院品牌给患者的印象，扩大医院知名度，新闻制造和医院负面新闻处理是医院网站营销人员的一项基本工作。 在线咨询 在线咨询是患者和医院之间的一个沟通桥梁。（这个是现在医院主要是沟通方式） 网站广告研究 对网站广告尽心分析统计，寻找最适宜的网站广告模式，减少广告投入，提高投入回报率。 数据分析引导营销 分析网站营销数据，为医院网站营销工作指明方向。
医药新媒体营销方案
妇科诊所搞活动营销方案范文 妇科诊所搞活动营销方案范文，活动开始之前都是需要做好方案的，为了确保工作或事情能有条不紊地开展，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。下面看看妇科诊所搞活动营销方案范文及相关资料。 妇科诊所搞活动营销方案范文1 一、 活动情系女性健康缔造完美生活 健康女神 | 乘风破浪，柔软而坚强 宣传标语：砥砺前行追梦星，巾帼力量踏浪行 我们的无微不至，不及你的如期而至 因爱而生，打响子宫保卫“站” 二、活动时间：20xx年8月28日/周六（上午9点）（暂定） 三、活动地址：（暂定） 1、邀约单位： 2、特邀嘉宾： 四、活动目标： 通过医院健康公益联盟成立开展进一步宣传，针对医院及主办科室(妇产科)进行宣传造势，更好的提升人们对女性女性健康的关注及女性疾病的了解，普及女性健康知识，提高市民对妇科及产科的认知度，推广妇产科，打造科室主任个人IP，以点带面的宣传妇产科，在提升科室对外宣传的同时加强人们对医院全新品牌形象定位。 五、活动形式： 1、前期推广宣传（DM 单页、二中龙门架、医院门口高炮、微信单图、公众号链接、官方视频号新媒体视频、新闻媒体、小程序链接等）； 2、街头采访短视频；1、朋友圈、公众号链接、小程序链接等形式进行推送。 2、通过官方视频号、抖音、今日头条等新闻媒体进行。 健康女神投票活动（暂定） 1、活动时间：8月21日~27日 2、活动准备：制作一个投票链接，提前邀请客户参与。 3、活动对象：所有成年女性。 4、活动人数：不少于50人参加。 5、活动目的：通过线上活动预热人群，且可以邀请所有参加活动的客户参加医院健康公益联盟暨《情系女性健康 缔造完美生活》主题活动-护宫行动计划及医院健康公益联盟共同宣传健康意识。通过线上的投票在女性生活圈全面引爆，极大的推广了医院及活动主办科室 - 妇产科。 6、活动礼品：针对此年龄段女性可使用或有吸引力的礼品。 7、获奖排名：第一名：（奖品）；第二名：（奖品）；第三名：（奖品）：第四~十名：（奖品）。 7、推广形式： 1、朋友圈、公众号链接、小程序链接等形式进行推送。 2、通过群聊、转发、邀请朋友投票等形式进行传播。 牵手相关单位-呵护女性健康义诊（暂定） 1、活动时间：8月14日（暂定） 2、活动准备：条幅、海报、与相关单位提前沟通、邀约客户 3、活动对象：相关单位、社区管委会及各大社区。 4、活动目的：通过相关单位邀请各大社区、单位等进行义诊，在各大社区进行现场宣传，并邀请所有义诊客户参加医院健康公益联盟暨《情系女性健康 缔造完美生活》主题活动-护宫行动计划及医院健康公益联盟共同宣传健康意识。通过义诊吸引各大社区各年龄层关注，极大的推广了医院及活动主办科室 - 妇产科。 六、推广形式： 1、朋友圈、公众号链接、小程序链接等形式进行推送。 2、通过相关单位、社区管委会及民众自我参与。 妇科诊所搞活动营销方案范文2 一、“地面营销” 1、体检:主要为组织团体性的体检,可分为农村、社区、学校、企事业单位等版块,重点以妇科体检为主。 2、转诊:重点发展乡村卫生所、村干部及乡镇卫生院这一级的转诊网络;其次为药店、诊所、职工医院、社区街道干部等的转诊网络。 3、义诊:乡镇卫生院协作义诊;社区街道协作义诊;城区广场节假日义诊(尽量与相关部门单位协作);工厂工地义诊;企业学校义诊等。 4、“医托”:组织专业成熟的营销员(以中年女性为宜),专在各大、中型公立医院设点,进行交流动营销。但应注意“医托”营销的资源要注重疗效,不能过度开发。 5、健康讲座(节假日):学校、社区街道、企事业单位等版块及院内健康讲堂。 6、联谊活动(不定期):学校、社区街道、企事业单位等版块及转诊网络人员。 二、“空中营销”(客户服务) 1、电话营销:电话咨询、预约;电话回访(建立客户档案和专项完善的回访机制)。 2、短信平台营销:短信医讯;短信咨询、预约。 3、网络平台营销:网站建设,网络推广(包括关键词竞价、优化,发帖,健康问题回答,文章链接等);在线咨询、预约(链接“商务通”,对话量转化);网络回访;网络有奖活动(如有奖疾病问卷调查等);建立网络医院平台。 三、院内营销 1、全员营销:设立激励机制,发动全院员工开展营销,可酌情制定目标任务,定期评比,优奖差罚。 2、客户营销:利用客户资源即患者资源(特别是治愈患者),介绍患者资源,给予比例奖励。 四、节日营销 1、法定节假日:如“五一”、“十一”等长假,以“关注劳动者健康”或“富国强民、热爱祖国关爱健康”等主题切入,推出相应的营销活动。 2、公约宣传纪念日:如世界男性健康日、世界艾滋病宣传日、国际妇女节、教师节等节日,结合相关主题切入,推出相应的营销活动。 3、院庆日:以“感恩社会、回报民众”为主题,推出相应的营销活动。 五、事件营销 1、院内事件营销:如某康复患者来院感恩事件的炒作。 运作如下:在某日的上午(医院周围人流最集中的时段),一群人敲锣打鼓来到医院,手举大红感谢信向医院表示衷心的感谢,然后燃放鞭炮在院门口张贴感谢信。感谢信的内容可结合医院开展的活动而拟定。事件营销可以是真人真事,也可以是纯属虚构。本事件如果未能找到真事,可以请人扮演,员工家属即可上阵。如果策划得当,前后安排均相互照应,甚至可以请媒体前来报道,做免费的宣传。 2、网络事件营销:如对某网上医疗救助事件的炒作。 运作如下:在某热门bbs上,一网友发出这样一则求助贴子,称自己某亲友患上某种重病(可根据本院的特色技术或活动需要而定何种疾病),而其所在的县级医院已经无能为力,同时因为家境贫困难以应付高昂医药费,于是特向各大医院求助。我们则跟贴表示愿意提供帮助,承诺给予减免医疗费用,自然把自己医院的特色技术或活动内容以及收费低的优势介绍宣传一番。 不久后,该网友随即发出感谢贴,此时的关键所在是感谢信需文笔动人吸引网民注意并踊跃跟贴,争取让各大网站转载直至成为新闻。整个事件应注意细节,避免出现纰漏。 3、其他事件营销:以突出公益性、新闻性、科学性为主,可定期制造某些事件,与媒体配合进行医院形象、实力、功能等营销。 六、终端营销(“卡法”营销) 可与专业广告传销公司合作,制作多种医疗优惠卡(如免费体检卡、医疗补贴卡、手术限价卡、爱心优惠卡等),针对乡镇农村消费群体,直接上门入户发放,户均一卡,地毯式覆盖。 七、学术会议营销 与医学会或医疗研究机构协办各专业学科的年会、半年度学会、某种疾病学术研讨会、基层医疗培训班等,结合相应活动进行营销。 八、体验式营销 如医院引进某种新技术设备或开展某个项目活动,可进入社区街道宣传,邀请居民进行免费体验,尝试效果,让他们满意,进而达到营销目的。 九、公益营销 积极参与各种社会性公益活动,或自己主动举办一些有影响力的大型公益活动,充分展示医院的正面形象、社会责任感、医疗品质、企业文化等,树立医院良好的大众印象与口碑,提高医院的公信度、美誉度,打造医院的诚信品牌,以创造社会效益来达到营销目的。 另外,医院营销是一个连续的系统过程,最终不是由一个部门能够单独完成的,需要医院各部门间紧密的'联系配合。医院营销和其他企业营销是一样的,企业卖的是产品,我们卖的是特殊的产品——健康。医院营销既是一种手段,也是一种理念,应该贯穿医院各个环节的综合管理过程当中——全院营销。 妇科诊所搞活动营销方案范文3 一、目的 1、迅速扩展XX妇科医院在公众中的知名度(形象)，打造医院的专家品牌、科室品牌、技术品牌和服务品牌。 2、迅速建立新消费习性，抢占医疗市场份额。 二、目标 1、树立XX妇科医院的整体知名度和声誉度。 2、推广XX妇科医院的特色科室、特色项目、新技术、新项目和超优质服务。 3、推广XX妇科医院的专家团队品牌以及便民、平价、高效优质与温馨服务。 4、迅速扩大XX妇科医院市场份额、提高市场占有率。 三、XX妇科医院市场定位 民营医院由于患者流量不固定，很大的影响了民营医院利润的稳定性，因此扩大门诊量是一个必需的举措。其市场定位以下： 1、稳定周边区域(社区、农村)。以周边社区作为立足的根本，以“关、爱”吸引稳定客源，打好口碑基础。 2、抓住医保机会。民营医院加入医保是势在必行，民营医院只有努力加入医保，才更能保证稳定周边消费群体，实现较好的现金流。 3、积极宣传各种医疗保险定点医院与医院优惠政策，逐步积累，树立口碑，为长远的品牌建设打好基础。 医院要对其市场进行分析和定位，找到优势，发现劣势，进行全面的论证和规划。在此，我为医院提供以下分析框架。 1、优势： ①经省、市、区三级卫生行政机构批准，而且参照WHO及JCI标准兴建的国家二甲专科医院。 ②专业技术优势 ③完善的配套设施 ④各类保险定点机构 劣势： ①成熟的竞争者。 ②广告效应。 ③老百姓还缺乏深刻的了解。 ④特别需要非常有名气的学科带头人(本市尤为重要) 2、竞争：如第四军医大、西安女子医院、三秦医院等 3、市场：市场面大，人们的生活水平不断的提高，对生活的质量有极高的要求。 在我们对市场调查中了解到，卫生部最公布的健康调查结果显示，我们现在有20%人不到医院看病，其中最主要的因素之一就是医院费用太高。中低收入的人员占城市人员(农村)的绝大部分，有一个非常巨大的市场，只要我们定位准确，病源不成问题的。 除了价格竞争之外，在医院的竞争中，病人判断一家医院服务的好坏，是以感觉为基础的。病人通过对医院的期望和到医院接受服务的感觉进行比较，如果感觉和经历超过了病人的期望，就是好医疗服务。 病人在医院的感受>病人的期望=服务质量好 病人在医院的感受<病人的期望=服务质量不好 病人在医院的感受=病人的期望=服务质量一般 病人到医院主要接受服务是要花钱的，提供超值的服务，就可以形成“忠诚顾客”，根据现代医院服务的经营概念，“忠诚顾客”是医院的主要利润来源和发展的动力。判断超值服务的一个基本方法就是医院在提供医疗基本服务之后，提供更多的附加服务。 四、优势品牌服务策略——“看好病” 超值服务 患者到医院的根本目的是看好病，解除身心痛苦。反过来，医院归根到底就是要能为病人解决“病”的问题。从医疗市场的观点看，谁能够解决好病人的问题，谁就能够得到患者的信任;有了患者的信任，医院就能顺利发展。惟其如此，就只有靠医疗技术和医疗质量。 在服务上，如住院一条龙服务，病人入院有专人陪护，病人出院医生和责任护士送到大门口;上网休闲、病人过生日，送上鲜花;这些优质的服务，全部超值免费。病人出院我们还要电话跟踪回访，征求意见，继续提供帮助等。 五、优质平价策略—— 为了让病人在医院“少花钱、看好病”，或“花同样多的钱，享受到更满意的服务”，本医院就要以“优质平价”策略，减免部分检查项目的收费标准，让患者得到更多的实惠。 六、营销推广策略——突出专科特色、科室特色、技术特色和服务特色。重视社区(农村)! 1、积极发展医保，提高服务质量，培养信誉度，减少虚假广告的伤害。 2、市场培育前期，扩大多渠道营销与广告宣传，以快速建立知名度，建立稳固地位与新的消费习性。 3、目标对准城市社区居民和城市流动人口、各大院校、广大农村。(对于老职工实行特别优待策略) 4、目标诉求清楚明白，充分考虑患者的心理习惯，避免引起患者的心理反感。 5、立足于社区，各大院校，拉动社区(农村)。成为在老百姓心中满意的医院，努力以社区(农村)，各大院校作为发展的基点。 6、传播媒体选择老百姓惯常接触的媒体，如市社区媒体、社会新闻类报纸、公共设施类等。 七、媒介组合策略 广告的整合应是形象广告和销售广告的组合，电视媒体和其他渠道媒体的组合。在电视上看到医院的形象广告，又在报刊上看见医院的品牌建设广告，再通过互联网看见医院的详细介绍，医疗杂志简报的诊后跟踪服务，社区的公益广告做铺垫，患者通过全方位的信息了解，医院可信度立刻得到有效的强化，这样才能引发冲动和行动消费，实现业务销售。 八、媒介营销广告具体计划： 本媒介的具体投放与组合，根据医院的发展展开，阶段性的宣传根据媒介特性与市场时机随机组合或单项投放，注重实效性。 1、电视(广播)广告推广 播放策略：立足西安，辐射周边区域;主推形象广告，特色项目病种，短期的活动信息。目前医疗电视广告控制不是很严格，医院的形象与短期活动是可以上的。 频道播放方式：形象、病案专题片、剧场插播(挂角等) 播放时间：提升阶段长期影象推广，发展阶段采取间隔播放。 广播：适当的时候可以考虑一下 2、报纸广告推广 大关爱女性、呵护健康 报版选择：《华商报》、《三秦都市报》、其他等 策略：系列“软广告”的形式出现，从老百姓关注的话题入手;健康栏目协办或报社投稿进行重大女性医疗问题或常见的女性医疗问题的解答和分析，制造公益新闻题材。方式：采用记者撰稿，诉实写说方式，按新闻题材出现，既有效果又有影响。广告诉求：着重开展个案病例的分析报道与本医院专业、技术与服务的报道。《观念篇：倡导理性就医——健康诊疗需到正规机构》; 《机构篇：西安最具高质量、高品位专业医疗机构——安全诊疗有保障》; 《专家篇：权威专家坐诊或专家技术交流——治疗效果用事实说话》; 《技术篇：让女性一生无忧——是西安XX妇科医院发展的根本》; 《服务篇：专业服务——医院“以病人为中心的服务宗旨”》各个方面; 《其它分众信息与主题宣传同步宣传，以加强全面业务了解与服务》。 投放时间：其主流报纸可采取长期推广，栏目协办以长时间为好，其它信息不定期间隔性发布。 3、通讯与网络推广 1短信营销 患者就诊时所留下的手机小灵通号码，需加以收集整理或者建立专门数据库，利用卡对卡或者向SP运营商申请接口平台，向患者群发复诊提示或者健康资讯，这一种方式容易得到患者感激和信任。 (主要针对对象：重点病人、住院病人、老客户等) 2电话营销(包括114(号码百事通)等行业首推、彩铃服务) 提供热线咨询电话：接线大夫温情的声音，体贴的问候，似乎能够兑现的承诺，往往都能唤起患者内心的感动。 通过电话联系患者回复病情治愈情况，提醒患者病后注意事项，关心患者的生活情况，以及患者对来院就诊满意程度，对主诊医生、护士等工作人员的服务满意度，一方面让患者得到关怀，一方面可以了解医院服务质量，从而改善医院不足的地方。 (主要针对对象：咨询客户、回访、市场营销(客户)活动) 3邮件营销 建立电子病历档案。在医院网站上建立电子病历档案，让患者按年龄选择填写病历信息，要求按真实姓名详细填写病历并且及时与患者联系，对所填写的内容绝对保密。 每月定期制作健康月刊，群发到患者就诊时所留下的电子邮件，一方面宣传健康知识，一方面也可能向患者推荐特色专科和知名专家，当患者或患者身边的人生病，他第一个想到的肯定就是本医院。 (主要针对对象：老客户(现有客户、网络潜在会员等) 4网站营销 充分利用医院网站，建立网络就医诊断，专家会诊，在线解答，预约专家等，与其他网站采取合作、友情连接、业务互动等方式以提高网民对本医院网站以及服务项目的了解与信任，加强潜在顾客的产生，促进业务消费。 4、社会(政府)公益活动推广 目的：建立社会公众形象，打造社会公信力 策略：参与社会公益活动(与卫生局、妇协、慈善协会等社会团体合作等) 方式：赞助(或提供协助)套取病人资料，进行电话或会议营销 时间：不定期 5、企事业单位、各大院校联动推广 目的：加强医院与周边企事业单位、学校等之间的距离，增加潜在顾客。传播医院形象，打造品牌声誉。 方式：提供健康体检与健康知识讲座，提供优惠折扣、赠送礼品、现金券或共同出资利用同一媒介一起开拓各自的消费顾客群或潜在人群。套取病人资料，进行电话或会议营销时间：长期 6、社区(农村)推广 和谐社会，关爱女性 目的：建立社会公众形象，打造社会公信力 推广方式：社区健康教育作为切入点，和建立公共关系一样，通过走出院门，深入社区开展医疗服务的方式，也是我们医院市场营销的重要途径，其营销特点也具有稳定性。如果社区服务的对象能够得到满意的服务，这些稳定的患者群就能更容易转化成“忠诚”的顾客。既响应国家政策，也从另一方面营销推广了医院。 计划社区：全市社区及周区县社区、各大院校、广大农村 广告投放方式：在社区以及电梯公寓安装指示广告、电视语音广告、公益石桌、绿地指示牌、路牌、墙体广告等等。 为什么选择我们社区媒体? 1、媒体创新的需要，立足于社区，将广告做到目标群体的家门口。 2、国家对各种广告媒体的监管日趋严格，医疗行业可选择的媒体虽然增多，但可操作的空间越来越小。社区媒体有相对宽广的操作空间。 3、社区媒体可以帮助稳定医院销售半径内的居民，以之作为长久的门诊量来源。4有助于抢占这一新型崛起的媒体，而不让竞争对手占领这一广告空档。 5社区媒体小投入、大效益，能帮助医院最大限度地降低运营成本，节省资金，用有限的资金获得最大的效果，在市场竞争中夺得先机。 6、能帮助医院长期在终端建立口碑，营造良好形象。 7、社区媒体涵盖了城区非常优质稀缺的社区媒体资源。 7)户外看板计划 看板设置：周边区县采用车站广告投放方式，市中心采用点面投放。在户外广告方面，完全可以采取包围渗透大医院的方法。 具体拟订媒体形式： 1、乡镇、农村(社区)：采用墙体广告 2、周围主交通路口：户外路牌 3、城镇社区：条幅广告，公告栏、简报栏、卫生站服务牌 8)其它营销方式推广 (如：1、车身、杂志、画册、平面等根据具体情况进行不定义推广。) 2、除直接的广告攻势之外，可编制《西安导医地图》或健康杂志，将西安公立医疗机构(大中医院)和本医院全部编入。这样一来，一方面方便患者就医，又可以利用其余版面结合医院医疗特色大做宣传。对患者进行有针对性的投放，性价比良好，又可以作为独特的宣传资料。 九、完善服务与回访制度建设 完善建立的现有回访制度，此制度要与以上的《通讯与网络推广》相结合。 主要是基于“患者的抱怨是金”的理念，让病人在看诊或出院后背靠背提意见，会解除患者的顾虑，说出在医院里不敢说的话。医院安排专人、专线电话将病人的真实感受收集上来，作为改进医院工作的“资源”。经过对追访记录的登记和认真梳理、综合分析后，及时反馈给有关部门、科室和个人，对广大医务人员起到了监督检查的作用。 以各个科为管理单位，有计划地制定管理办法以及病人回访制度。医院要制定和建立《病人健康档案管理办法》，为对医院来说可以带来经济效益或者社会效益的病人建立健康档案，并建立管理办法。对医院来说，有些病人是不能够产生经济效益的,但会产生很大的社会效益。 加强医后服务，将对病人的关心延伸到院外，在全院制造“关爱关心病人，全心全意为病人服务”的氛围，改善了医患关系，使病人满意率直线上升。
