移动网络营销特点包括什么

移动互联网时代，网络营销的四大要素：锁定目标客户(抓潜)、用户转化（成交）、二次开发（追销）、裂变！第一要素：锁定目标客户群体（抓潜）

比方说淘宝店天天都在做推广，每天的流量全是在血雨腥风的竞争中抢来的，如果说不抓潜的话，那么就是的100个潜在客户，只成交了10个，流失掉了90个，这是不是一个巨大损失呢？答案是肯定的！

所以说，我们必须要学着抓住潜在客户的信息，通过设置诱惑留住客户的联系方式！！例如：赠送什么，或者做些折扣什么的、、、等等，让他们成为我们的微信朋友，转化成为我们的固定客户。第二要素：用户转化，前提我们要取得用户的信任！

这一步和客服的沟通水平有很大关系，大家都知道情商高的人总是很容易获得别人的信任，同样客服人员与客户的沟通用语和语气对成交转化的影响也是相当大的，可以说的决定性的，无论是通过产品自身的前期网络宣传，还是后期的客户见证以及自身品牌的影响力，我们的最终目的都是将潜在客户转化成我们的消费客户。如果没有成交，我们去拿什么给网站做推广？我们拿什么去给员工发工资？我们拿什么去运营我们的企业？

我们所做网络营销就毫无意义，所以要想尽办法让用户转化。

第三要素：二次开发，客户的二次销售

二次开发的成本远比“锁定目标客户”、“用户转化”的成本低得多，容易得多。第一：我们可以让客户 成为我们的推广者，推荐朋友购买会得到多少积分或者提成....第二：我们可以利用极限爆破原理，设置营销活动微信营销看似简单，实则复杂，我们都需不断探索以及学习。第四要素：裂变（让客户成为我们的推广人员）

现在微信非常方便，客户使用产品后如果效果好，一般都会进行二次购买，所以要做好裂变，让客户变成我们的推广人员，通过会员推荐的形式让客户把自己的亲戚、朋友都变成你的客户，让他在无形中得到实惠，这样新发展的客户在第一时间就解决了信任问题，可以让你的推广毫不费力。

1、搜索引擎营销：

即SEM（通常以PPC为代表），通过开通搜索引擎竞价，让用户搜索相关关键词，并点击搜索引擎上的关键词创意链接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息，然后通过拨打网站上的客服电话、与在线客服沟通或直接提交页面上的表单等来实现自己的目的。

2、搜索引擎优化：

即SEO，指的是在了解搜索引擎自然排名机制的基础上，使用网站内及网站外的优化手段，使网站在搜索引擎的关键词排名提高，从而获得流量，进而产生直接销售或建立网络品牌。

3、微博营销：

微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。

4、微信营销：

微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销，比较突出的如体验式微营销。

5、视频营销：

以创意视频的方式，将产品信息移入视频短片中，被大众化所吸收，也不会造成太大的用户群体排斥性，也容易被用户群体所接受。

6、软文营销：

软文广告顾名思义，它是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形。扩展资料主要优势

1、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，可以有效降低企业营销信息传播的成本。

2、网络销售无店面租金成本。且有实现产品直销功能，能帮助企业减轻库存压力，降低运营成本。

3、国际互联网覆盖全球市场，企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税，网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。

4、网络营销具有交互性和纵深性 ，它不同于传统媒体的信息单向传播，而是信息互动传播。通过链接，用户只需简单地点击鼠标，就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。

用户可以通过广告位直接填写并提交在线表单信息，厂商可以随时得到宝贵的用户反馈信息，进一步减少了用户和企业、品牌之间的距离。网络营销可以提供进一步的产品查询需求。

5、成本低、速度快、更改灵活，网络营销制作周期短，即使在较短的周期进行投放，也可以根据客户的需求很快完成制作，而传统广告制作成本高，投放周期固定。

参考资料来源：百度百科-网络营销

网络营销的特点如下：

1、跨时空性。跨越时间和空间，及没有传统营销模式上的时间，地域性的限制。2、多媒体性。可以传输多种信息（如文字、视频、图像、动画等）的载体。3、交互性。互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询等来实现供互动与双向沟通。其中最具典型的为在线客服。

4、人性化。一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的营销方式5、成长性。现在网民越来越多，已经接近5亿网民，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。5、整合性。由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。

6、超前性。符合定制营销与直复营销的未来趋势。7、高效性。计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。8、经济性。成本低，无需传统销售的门面费，节约水电与人工成本。

9、技术性。网络营销大部分是通过网上工作者（威客等），通过他们的一系列宣传、推广，这其中的技术含量相对较低，对于客户来说是小成本大产出的经营活动。