战略营销能力包括哪些方面

战略分析的基本层面分为两大类，第一类是企业所处的外部环境分析，第二类是企业所处的内部环境分析，两者是缺一不可的战略分析基础，缺少任何一个方面都不能称之为完整的战略分析，是有缺陷的战略分析，因此一个完整的有效的战略分析需要同时兼顾这两个方面。

就战略分析的第一个层面而言，具体包括以下几个方面:第是宏观环境分析;第二是产业环境分析，第三是竞争环境分析，第四是市场需求环境分析，通过这几个方面的分析，知晓企业所处的环境将会或者正在发生什么样的化，这样变化会给企业带来更多的机会还是更多的挑战亦或者更多的危机。

外部环境的分析是一个综合的、全面的、动态的分析过程，不能顾此失彼，同时通过分析既要面对企业所面临的机遇与挑战，又要真实面对企业可能面临的危机和威胁，不能掩盖危机与威胁，仅仅展示机遇与挑战。第二类是内部环境分析，内部环境分析主要包括企业资源与能力分析、价值链分析、业务组合分析核心竞争力等几个小的方面。这几个方面依旧是彼此联系，密不可分，且不可缺少其中任何一个方面。主要是通过分析了解企业自身在整个行业中所处的位置，本身具有哪些可以利用的资源及其争力如何等。

外，通过上述两个大的方面的分析，就会对企业有一个整体的、宏观上的、完整的认识，才能在此基础上进行下一步的战略管理。

另对于企业的战略分析工作必须要有经验的、专业的、高层的企业管理者进行战略分析，这样才能真正分析出企业的内外部环境的真实情况，进行采取相应的措施进行企业战管理，则将对于企业战略管理没有任何参考意乂，甚至会因为战略分析错误导致企业战略管理出现重大失误，危机企业存亡。

企业战略分析是企业战略管理的一个重要环节，虽处在基础，却十分重要，企业的管理层需要高度予以重视，能会在下一步的企业战略管理中指挥若定，游有余。

销售能力包括以下5个方面：产品销售能力、市场分析能力、营销策划能力、营销管理能力、适应能力。1、产品销售能力

销售能力是企业市场营销能力最直接的体现，也是所有市场销售行为结果的体现。从大的方面来说，销售是营销的一个环节和最终目的。从小的方面看，销售能力是市场操作的基础。

任何一个优秀的一线业务人员都必须拥有这种能力。对营销人员而言，销售能力不仅仅指熟悉产品知识和销售技巧，它还应包括：培训能力、促销策划能力。

产品知识和销售技巧的掌握目的是为了培训导购员和商场营业员、节假日到重点卖场支持销售以及向经销商推荐上柜产品，尤其是新品。培训工作和促销推广是为了最大程度的销售和取得良好的客情关系。2、市场分析能力

市场分析能力包括市场调研、消费者行为和心理分析等能力。市场分析是对市场供需变化的各种因素及其动态、趋势的分析。

分析过程是：搜集有关资料和数据，采用适当的方法，分析研究、探索市场变化规律，了解消费者对产品品种、规格、质量、性能、价格的意见和要求。

了解市场对某种产品的需求量和销售趋势，了解产品的市场占有率和竞争单位的市场占有情况，了解社会商品购买力和社会商品可供量的变化，并从中判明商品供需平衡的不同情况（平衡或供大于需，或需大于供）。

为企业生产经营决策——合理安排生产、进行市场竞争，和客观管理决策——正确调节市场，平衡产销，发展经济提供重要依据。3、营销策划能力

营销策划能力包括产品策划、渠道策划、市场推广策划等能力。营销策划是根据企业的营销目标，通过企业设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程的行为。以满足消费者需求和欲望为核心。

现代管理学将营销策划分为营销策划市场细分、产品创新、营销战略设计及营销组合4P战术（组合）等四个方面的内容。首先要确定营销概念，在营销理念基础上的策划。4、营销管理能力

营销管理能力包括客户管理和销售人员管理能力。营销管理是指企业为实现经营目标，对建立、发展、完善与目标顾客的交换关系的营销方案进行的分析、设计、实施与控制。

营销管理是企业规划和实施营销理念、制定市场营销组合，为满足目标顾客需求和企业利益而创造交换机会的动态、系统的管理过程。营销管理是企业经营管理的重要组成部分，是企业营销部门的主要职能。5、适应能力

从企业的内部环境来说，营销人员首先要能够适应公司，适应公司的企业文化、运营理念、营销方针、人文环境等。从企业的外部环境来讲，营销人员还应能适应市场的需要、适应经销商的发展需求、适应当地的风土人情等。

销售人员只有适应了营销职业、适应了营销生活、适应了企业的内外部环境，才能更好地给自己准确定位，找到适合自己发展的方向之所在。

市场营销战略是企业市场营销部门根据战略规划，在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上，确定目标市场，选择相应的市场营销策略组合，并予以有效实施和控制的过程。

市场营销总战略包括：产品策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略等。

市场营销战略计划的制定是一个相互作用的过程；是一个创造和反复的过程。现代企业营销战略一般包括战略思想、战略目标、战略行动、战略重点、战略阶段等。营销战略思想是指导企业制定与实施战略的观念和思维方式，是指导企业进行战略决策的行动准则。

它应符合社会主义制度与市场经济对企业经营思想的要求，树立系统优化观念、资源的有限性观念、改革观念和着眼于未来观念。企业战略目标是企业营销战略和经营策略的基础，是关系企业发展方向的问题。战略行动则以战略目标为准则，选择适当的战略重点、战略阶段和战略模式。

而战略重点是指事关战略目标能否实现的重大而又薄弱的项目和部门，是决定战略目标实现的关键因素。由于战略具有长期的相对稳定性，战略目标的实现需要经过若干个阶段，而每一个阶段又有其特定的战略任务，通过完成各个阶段的战略任务才能最终实现其总目标。