怎么做品牌内容营销

什么是内容营销？内容思维又是什么？新消费品牌/传统商家如何做好内容营销？今天就和大家聊聊。

01内容营销的发展

很多人觉得，内容营销是这几年才有的事。

内容这个概念是伴随这几年抖音、小红书的发展被大家知道。之前的微博、公众号时代，虽然也涉及内容，但是更多还是偏媒体，电商和品牌的属性没那么强，淘内流量也不缺，所以普及度不高。

但其实，内容营销不是一个新的概念。上个世纪广告教父奥格威就提出内容思维这个概念。

那时候，还是报纸、DM单的时代，奥格威发现，报纸上软文，相比于广告，更容易受到大家欢迎，他建议广告人，要有内容思维。如果只是硬邦邦的广告，消费者的阅读量非常低。时至今日，拆解奥格威经典的内容，和脑白金的报纸文章，新锐品牌HFP的微信公号文章，都能清晰的发现写作框架重合度之高。好的内容框架，是打动人心，触达人性的，可以穿越时间。

供不应求的时代，人们的需求很多都没有被激发和满足。那个时候，只要产品生产出来，通过各种营销手段，产品都能卖的很好，加之触达消费者的媒介形式少且单一，只要占领强势媒体，通过广告，就能带来很好的效果。

但是不但供大于求，媒介形式更是五花八门。除了传统媒体、电视广告、网站、短视频、音频、图文等丰富多样。投个央视，都不一定有效果了。

抖音、快手、小红书、B站等平台崛起，算法逻辑不再像微信，微博逻辑只要粉丝多，发个“啊”都有很好的数据。新的内容平台，如果内容不好，大博主数据也不稳定，如果内容好，1个粉丝也能产出内容爆文。

随着更多自媒体人、新消费品牌的加入，内容和电商的结合更加紧密，大家才越来越多的发现内容的重要性，于是“内容营销”，不断的被大家提及和重视。至此，内容营销才走入大众化的视野。02

到底什么是内容呢？狭义的内容，就是媒体上大家看到的直播、图文、短视频。

比如新锐品牌的小红书、抖音种草视频，直接通过内容引导成交。但是大品牌、奔驰宝马、他们的广告片都是高大上的：成功人士，身边美女香槟，场景要么城市夜景，要么旷野星空，一点也不种草，那这个是内容吗？

大品牌无非是告诉大家，它们的购买者，都是成功人士，如果你购买了，你也是成功人士，通过广告内容，定义了目标用户。其实就是在强化品牌定位和人群。这也是内容。

广义的内容，应该是触达用户的所有信息。尤其对于品牌而言，用户对一个品牌的认知，产品的印象，营销中涉及到的品牌定位，产品包装，产品差异化的点，投放内容，都是内容。

一切能触达消费者，影响消费者的，都是内容。好的包装，是内容。哪怕是赠品，都可以自带传播属性。好的产品名字，是内容，自带内容属性。“被窝暖暖靴”，名字自带产品卖点，用被窝呈现温暖的画面感，给人一种靴子非常保暖的感觉。更重要的应该是内容思维。

对于一个品牌来说，内容不仅仅是品牌部，市场部应该考虑的，设计、产品都应该考虑。虽然不直接接触销售者，但是产品触达用户，产品以内容化的形式影响用户想法和决策。举个例子，开发产品。大家都知道要用市场化思维开发产品。

可什么是市场化思维呢？之前，大家开发产品，找咨询公司，找用户调研，找赛道机会点。大家还要考虑，产品在小红书，抖音应该如何传播，怎么可视化，什么样的卖点好展示，如果有差异化，但是差异化太难展示，太难和用户讲明白，那也很费劲。现在很多新奇特产品被开发出来，也是在迎合平台。

我们看下珀莱雅的研发路径：

科技趋势/需求洞察（从各个平台上抓取数据，洞察需求）>需求论证>实验室评估研发成果与需求匹配度（研发人员和营销人员需求沟通，形成合力，珀莱雅设置了专门岗位，需要同时了解双方的语言，并协调沟通）>受众调研（消费者/KOL/专家）>上市销售>销售反馈>新轮洞洞察（珀莱雅的明星爆品一直在迭代升级的重要原因）

了解双方语言，就是对于内容化呈现的沟通。例如：玩具品牌“百思童年”，别人的玩具车都是一辆一辆的卖，他们家直接100辆一个套装，产品都没变，只是组合形态发生变化，非常符合抖音的视频视觉呈现。品牌定位是内容。

很多人可能第一次听说品牌定位是内容。

品牌定位的目的，是形成用户的心智，产生对于品牌和产品的认知。有的品牌，产品卖给消费者后，消费者都不知道这个属于哪个品牌，这是因为品牌在和消费者沟通时，没有把自己表达清楚。

很多品牌觉得，我告诉消费者，

内容营销策略模型：

第一阶段，SENSE意识感知

意识感知需要熟知平台属性规则，在品牌与用户之间建立感知网络，在这里，主要从多元的内容形式和分发频率触达。例如百家号，目前已经形成图文、动态、视频、直播等多元内容矩阵，通过信息流推荐、直播主页专栏、长短视频刷屏，24小时与用户建立感知。

在阅读习惯上，我们可以从目标圈层用户的使用习惯，比如早中晚，还有即时热点，分发推送至用户。我们还可以通过百家号后台的大数据，了解自己账号的用户阅读集中时间。第二阶段，interest & interactive 兴趣交互

我们需要理解、跟随、响应用户的兴趣和需求，成为“圈里人”，进而激发互动。在这里，主要有选题规划布局、用户需求响应两大方面。

在选题规划布局上，我们可以逐层圈定。通过大数据针对所属领域行业圈定目标用户、明确画像，在目标群体中，建立品牌自身的圈内认知，响应圈里人需求，通过选题角度的切入，激起兴趣与互动。

第三阶段，connect & communication 热议互动

热议互动，需要我们持续化运营，建立品牌与用户由弱到强的连接。可以从互动引导、热议话题角度来入手。

第四阶段，action 留存关注

留存关注，需要品牌不断积累圈层用户，培养忠实粉丝、获得稳定、持续的关注。

第五阶段，share 分享破圈

也是我们成为大V的最后关键，通过分享裂变，扩大覆盖声量，实现从核心到二层、大众，圈层的终极突破，助力内容IP的快速打造，实现大V塑造、圈层有效突破。

在如今这个流量过剩的时代，信息的内容价值显得愈发的重要。大多数的品牌已经开始将“内容营销”作为品牌的核心营销战略之一。

但在很多品牌的眼中，所谓的内容营销就是讲故事，这样的认知就有些局限了。讲故事其实只是内容营销常用的方式之一，但内容营销并不只包含讲故事。

二哥就来和大家聊一聊到底什么是“内容营销”：内容营销到底是什么？

首先我们要先弄清楚到底什么是内容营销。

内容营销，指的是以图片、文字、动画等介质传达有关品牌的相关内容来给客户信息，促进销售，通过合理的内容创建、发布及传播，向用户传递有价值的信息，从而实现网络营销的目的。他们所依附的载体，可以是企业的LOGO、画册、网站、广告，甚至是T恤、纸杯、手提袋等，当然还有目前流量庞大的小红书、抖音、B站、微博等传播平台。根据不同的载体，传递的介质各有不同，但是内容的核心必须是一致的。

内容营销真正的核心点在于“有共鸣的内容”、“有价值的内容”、“能激发用户分享的内容”。

“讲故事”只是内容营销中常用的一种表现形式，讲故事是内容营销，但内容营销却不仅仅只有讲故事。内容营销为何备受青睐？

在明白了什么是内容营销之后，我们再来分析为什么品牌都喜欢做内容营销？而内容营销又有哪些优势？

1.实体化产品价值

内容营销可以通过内容塑造出一个故事、一种情感、一个人物、一个日常，然后将用户带入短暂地“共情”，以内容为基础让用户对信息产生共鸣感和认同感，从而深化品牌价值。

比如在《舌尖3》中爆火的“章丘铁锅”便是借助剧情故事，让人们对其产生“匠心”的认知，让“十二道工序，十八遍火候，1000度高温冶炼，36000次捶打”等信息可视化，从而深化品牌价值，进一步影响用户的消费决策。

2.增长用户流量

内容还有增加用户停留时长，以及增加用户访问流量的作用。

就比如小红书，在利用内容赋能社交电商之后，不仅大大增加的用户的访问量，同时那些内容也优化了用户的消费体验，让用户不只是在面对商品，还有和自己一样的消费者。

诸如淘宝、美图秀秀、大众点评、闲鱼、58同城等也都在APP上增加了内容版块，来优化用户体验，带动流量增长。

3.促进用户消费

近两年，越来越多的品牌在做联合跨界，人民日报x李宁、安踏x可口可乐、优衣库xKAWS、网易云x三枪...

品牌之间的联合，其实不单是用户与流量之间的联合，更是品牌内容之间的融合，不仅丰富了产品的内容，也给与了用户更多购买的理由。

4.提升品牌竞争力

内容还是品牌提升竞争力的有效方法之一，特别是优质的内容。

近几年市场用户对于内容的需求在逐年增长，而对于品牌的需求却在弱化。比如说电影市场，如今的观影用户不再看重有没有大牌导演，有没有大牌明星，有没有大笔投资...

只要你的内容足够优秀，用户就会化身自来水，帮你去竞争，帮你做推广。

这一点在过去几年的国漫市场表现的最为明显，诸如《哪吒之魔童降世》、《白蛇缘起》等动漫都有大量的用户自发的制作内容，帮助品牌进行传播。如何打造内容营销？

二哥再来和大家聊一聊如何才能够做好内容营销？以及做内容营销时，需要注意的地方？

1.专注内容领域

品牌在做内容营销时，一定要专注于某一个内容领域，不断深耕，即使不能成为该领域的头部，也要将这个领域的标签融入到品牌血液之中。

就比如人们一说到“内涵段子老司机”就会想到杜蕾斯，一说到“扎心文艺小青年”就会想到江小白，这就是长久深耕一个内容领域的力量。

让用户在看到这些标签的时候，第一时间想到的就是你。

2.内容质量优质

对于品牌内容的输出，自然是越优质越好，因为越是优质的内容竞争对手就越少。

大家应该都听过一句话“提升一分，干掉千人”，不仅仅是大型考试，内容制作也是一样。每天有那么多品牌做内容，用户就算每天不吃不喝也做不到雨露均沾，所以想要脱颖而出就必须要有足够优质的内容。

对于品牌而言，做内容营销可以不用太高频率，但一定要足够品质，要让用户觉得自己花费的时间是有价值的。

3.逐步形成IP

内容营销并不是一日之功，而是需要品牌日积月累的一个过程。

所以在做内容营销时，要想办法让内容营销的成果成为一种可积累的，甚至是可以形成IP化的资产。

不要总想着追求新鲜，东一榔头西一棒槌，正所谓十鸟在林不如一鸟在手，将品牌内容积累成为IP能够让品牌在用户心中形成鲜明的记忆点，甚至是带动品牌的销量以及发展。

天猫双11、淘宝造物节、百事可乐把乐带回家都是通过品牌长期的内容积淀，最终形成的独特IP。

以上，就是关于“内容营销”的一些思考，欢迎大家留言，发表你的看法。