我们无论是做什么事情，比如你是写产品文案，都不应该从我的角度或者公司的角度出发，而是站在用户的需求，用户需要什么样的东西？
用户是从哪里来？比如你卖眼膜，客户用了这款眼膜不但解决眼部干纹问题，还缓解眼睛疲劳干涩等。客户心理会想，这款眼膜经济实惠还能解决这么多问题。这就是运营者从用户心理角度出发策划这个小游戏。
怎样留住用户，比如朋友圈打造，我就是每个星期一早点7点钟前，都会给微信意向好友发来祝福语或问候好的信息等，时间长，客户慢慢就会养成习惯。在这个好友朋友圈点赞，评论，互动等等。
提高用户的参与感，比如我们是卖美食餐具的，可以建立一个社群宝妈进来，通过用这些餐具做美食分享出来。宝妈会觉得拥有这样的餐具给孩子做吃，既做出美味，又干净。顾客就是上帝。
我们给用户提供的东西越简单越好，越简单的东西越容易传播，越难做，专注有力量，才能做出极致。比如朋友圈内容很简单，一目了然，如果说长篇大论看着复杂，都不愿意看。
把产品和服务做到最好，超越用户预期。打造用户尖叫的产品。比如张老师不但辛苦录制课程内容，还教我们各种本领，主要是我们遇到问题给他提出，他都会第一时间为我们解答。做好服务了就是做好营销。
产品可以不完美，但只要从用户心中最甜的那个点，把一个问题解决好，突破了原来的单点，这就叫微创新。让用户感到这个产品就是好用。
比如我们刚学会做社群运营，开始都是免费的分享干货，如何群里有群成员遇到问题不懂解决，你是第一时间为他解决了。这一步做好利他行为，取得了信任。这次是免费的。逐渐运营社群就开始从低价开始收费，免费的东西很多用户觉得没价值，收费了用户会更加珍惜这个机会。想做互联网，首先就必须要做好利他行为，让用户端没有成本，在产品上不断创新，再建立其他商业模式。
坚持的自变的临界点，互联网企业最美妙的事情就当用户累积到一定的，就可以达到一个质变。比如qq当初是个聊天工具变成了一个社交平台。
社会化媒体就是重塑企业与用户的沟通，比如你在哪个平台写了一篇文章，有用户给你评论或留言，及时的关注和回复。
现在不管做哪个行业都需要调查？这个行业的数据通过数据来判断，这个行业的前景。数据是一切事物最好的证明。
新媒体推广运营思维方法
新媒体运营思维有多种，一种内容思维、 一种营销思维、一种营销思维、一种简约思维内容思维：我们无论是做什么事情，比如你是写产品文案，都不应该从我的角度或者公司的角度出发，而是站在用户的需求，用户需要什么样的东西？营销思维：营销是流动的，处于不同 阶段的用户需要推送不同的内容。因为用户从知道一个品牌到最后付费购买是需要经历一个有一个过程的（销售漏斗）简约思维：我们给用户提供的东西越简单越好，越简单的东西越容易传播，越难做，专注有力量，才能做出极致。比如朋友圈内容很简单，一目了然，如果说长篇大论看着复杂，都不愿意看。社会化思维：社会化媒体就是重塑企业与用户的沟通，比如你在哪个平台写了一篇文章，有用户给你评论或留言，及时的关注和回复。
新媒体推广运营思维导图模板
如今新媒体已成潮流，在各地各处可见，就比如支付宝，已成为当下的付款主流。那么新媒体究竟为何物？新媒体是利用数字技术，通过计算机网络、无线通信网等等的渠道，利用电脑、手机、数字电视向用户提供信息和服务的传播形态。时代不同了，客户的行为习惯也不同，既然传播的规则发生了改变，我们就需要好好思考该如何运用新媒体了，这时候MindMaster思维导图也许能帮上忙。新媒体运营推广的框架如果刚接触新媒体，首先要做好推广和运营的框架。追热点是第一步，围绕着热点展开，与时俱进，所以要慢慢锻炼我们的头脑，在别人还未行动前就先去找灵感、找素材，找一切能用上的东西。接着可以关注各大公众号，看看大神是如何推广自己的文章，运用什么方法推广。了解到一定程度后，可以用MindMaster思维导图理出大纲，逐步实现。
新媒体运营的方法如何才能有效的推广呢，其实方法有很多，除了自己所在的平台，还可以借助其他平台推广，比如说今日头条、微博、百家号、知识星球、抖音等等。因为个人平台流量有限，借助其他更大的平台引流非常有效果。当然了，最重要的是不断输出高质量信息、不断推广，流量才不会过期。
新媒体的具体规划运营推广可以划分为多个部分，不同阶段设定不同的要求。在流程划分中可以分为拉新、转化、促活和储存四种方式，在内容划分中可以分为内容运营、用户运营、社群运营和活动运营。将具体规划用思维导图展现出来，才能一目了然。
新媒体推广如何进行全网覆盖和网络识别参考上面第二张思维导图，想要进行全网覆盖，并且不被他人抄袭，就需要你在多个平台发送推广，尽可能的扩大推广范围。毕竟现在网上的各种洗稿数不胜数，想保证自己的原创度，还需要多多留意。虽然新媒体是当下的潮流，但想要运营好一家新媒体并不容易，需要花费大量的精力和时间，即便这样都可能需要一两年才出成绩。踏实走好每一步，利用思维导图给自己做个详细的计划，成功就离你不远了。
