互动营销在哪里

历史上每一次媒体形态的进步都给营销产业带来一片新的天空。毫无疑问，互联网带来的“互动性”这一媒体形态变化是营销产业实现跳跃式发展的一个重要契机。互联网发展的初期阶段，营销前所未有地实现了寻找、发现精准客户的可能，这为那一部分“注定被浪费掉”的市场投入找到了实现价值的途径。

几年过去，“互动”这一互联网的核心本质已经能够非常深入地发掘每个用户的潜能，把那些在传统媒体里“沉默的大多数”鲜活地呈现在了互联网上，而且是“一个个、分别”地呈现在了互联网上。“人”这个最能动的媒体参与者也终于在互联网中第一次改变了被动接受的角色，出现了主动的、外显的特征。

“骨灰”级的网民都有这样的体验，在中国互联网肇始期，中国特殊的传统媒体市场环境使得世界上没有哪个国家的网站能够像中国的网站几乎等同于传统媒体的翻版。也海量信息与基础技术共同作用的结果就是内容为主，网站网页数量的多少成为衡量网站资产的一个重要指标。

网民们上网的目的明确而单一——获取信息。我们甚至可以在某种程度上把当时的互联网媒体视作更换了传播渠道和编排形式的传统媒体。佐证这一观点的就是网民在互联网的传播过程中完全成为了“终结者”。信息传达至这个环节即完成了它的生命周期。

而在下一个发展阶段，随着社区、论坛以及BBS这些互联网应用工具逐渐发展壮大之后，用户终于得以通过一串数字代表的ID开始了自己新的互联网生活。搜索技术，甚至搜索作为一种生活方式无疑是这个阶段的代表，用户第一次主动向海量无边的互联网“索取、问询”了；与搜索相伴的是由于相同搜索兴趣组合在一起的社区大行其道，并且成为链接起互联网上一个个信息孤岛的中继站。

即便如此，在这个阶段，ID组成的群体依旧是一个群面目模糊的“群体”，博得盛名的也依旧是那些火爆的论坛，用户的主观能动性在第一阶段的基础上只是被有限地提升，用户的价值也只是被部分地发掘出来。一个价值链中各个环节所产生的价值必然与其获得的资源密切相关。当互联网进入博客和个人空间时，即宣告以个人为媒体主题的时代到来了。历经前两个阶段的用户习惯培养和自主意识觉醒，这个阶段的用户的个性化表达需求空前强烈，他们不愿隐藏，乐于主动表达；他们不愿说教，乐于在娱乐解构中思考生活。

诸如Blog、SNS、RSS、Tag等新技术的出现使得集各种传播与反馈手段于大成的富媒体大行其道，用户也以信息中枢的身份越来越成为互联网的主导。

而中国互联网的发展也确实一步步印证了上述历史性的演进。在门户、论坛“城头变幻大王旗”之后，凸显个人价值的网站无论是作为媒体的传播价值，还是作为媒体的商业价值都获得了极大的发展。

意见领袖创造互动营销平台

这是一个充满挑战的平台——因为它与我们熟悉的营销环境迥然不同，但它同时又是一个给予具有创新精神的营销人无数机遇的平台。只有了解在互联网上面对的是一批怎样的网络用户，分析这批用户是一批怎样的消费者，才可能真正赢取他们、引领他们——一味地迎合只会被这批新互联网媒体上的消费者更快地抛弃。

多项调查显示，充满思想、对新鲜事物充满好奇、品质至上、始终走在时尚前沿是他们鲜明的特征。这些特征与互联网新媒体下的文化精神彼此印证、互为促进。尤其具有营销价值的是，除了单个用户与互联网之间的人机交流之外，消费者个体之间不再是信息孤岛，而出现了比传统物理世界中都要便捷和高效的联络，在张扬个性之外，新互联网媒体上的消费者更看重他们之间的认同和组织，以成为某个群体中的偶像、“达人”为目标。

营销专家认为，在越来越多的品牌出现，买方成为市场主导的时候，发掘、调动消费者的主动性成为市场领先的关键。从海量品牌中脱颖而出，唤醒消费者的消费意识，进而建立品牌的长期认知与美誉度，这些步步深入的工作，真正的出发点都是如何才能点燃消费者对品牌的情感——而互联网恰恰量体裁衣地为每一位消费者提供了表达和受尊重的机会与权利。

所谓的互动，就是双方互相的动起来。在互动营销中。互动的双方一方是消费者，一方是企业。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销尤其强调，双方都采取一种共同的行为。特点

互动性，互动营销主要强调的是商家和客户之间的互动。一般都是前期的策划，然后对某一话题，网络营销公司的幕后推手开始引导，接着网友就开始参与这是比较常规的互动。

舆论性，互动营销主要是通过网民之间的回帖活动、间接或直接对某个产品产生了正面的或者负面的评价。

眼球性，互动营销主要是就是吸引网民的眼球，如果一起互动营销事件，不能吸引眼球，那么无疑这起互动营销事件是失败的。互联网本身就是眼球经济，如果没有网友的关注，就谈不上互动。

热点性，互动营销有两种事件模式，一种是借助热点事件来炒作，另一种是自己制造事件来炒作，自己借助事件，基本上也是通过淫、黄、艳的形式来制造事件，因为网络营销公司要想把事件炒作好，引起网民的关注，那么无疑需要抓住网民内心的需求，也就是网民上网喜欢做的事情，或者他们对什么事情比较感兴趣。

营销性，互动营销一般都是为了达到某种营销目的而作的事件炒作和互动。一般都是网络营销公司借助互动营销来帮助客户传达企业的品牌或者促进产品的销售

特征：

互动营销的基本要素有三：

1、参与互动营销的便捷性。

实施互动营销，就是要访问者参与互动营销是要访问者很方便的参与其互动营销的基本要素

中，而不是要经过复杂的过程才能参与否则访问者参与互动的机率就会小了很多，人是有惰性的，特别是网民，其惰性更大，参与互动比较复杂，就会点点鼠标离开，不会参与其中。比如申请试用产品、参与调查等，应该要便捷，申请表格应该简单明了，不涉及隐私等。如果对IBM的网站有研究，将会发现，其互动营销便于访问者参与，对于需要填的表格也是简单，大大方便了访问者的参与。在互动营销领域，IBM应该是做得比较好的！微软的互动营销也做得不错。

2、互动营销对访问者的产生一定的好处！

比如网络调查可以进行有奖调查、产品的免费试用。想要访问者参与互动营销，对访问者必须要有利益的驱动，对访问者没有产生一定的利益驱动（或必须需要某种产品和服务），其参与的机率也会大为降低，因为毕竟无聊的人是占少数。比如正望咨询的搜索引擎调查中，以前是发邮邀请参与每一季度的搜索引擎广告投放调查，参与的积极性大大提高！

3、访问者的用户体验要好！

互动营销更要注重其用户体验，如果其用户体验不好，是不可能成为企业的潜在客户或准客户，这就会与互动营销的目的相违了。如果企业免费提供免费试用产品，那这个产品的用户体验要好，产品质量要过硬，并在使用过程中不断对其使用情况进行跟踪以及服务（虽然是免费，也一样要提供服务）。就好像google的adwords广告，如果adwords用户体验不好，进行了关键词投放不产生效果，我想超80%以上的都不会续费在进行广告投放，可见，互动营销用户体验要好才可能获得成功！

随着网络营销的不断发展，其互动营销也将会出现更多的创新方式，更深层次渗透到企业的网络营销当中去，互动营销也将会有越来越多的企业来实施。但互动营销的三个基础要素一定要遵循，否则很有可能造成互动营销的失败！————希望可以帮到您！觉得好就请点采纳答案吧，你的采纳是我的动力，谢谢！————

在互动营销活动中，互动的双方一方是消费者，一方是商家。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密地结合起来。

1.口碑相传。口碑式互动营销活动的主要特点就是借助用户与用户之间来传播。这类模式不但传播速度快，而且成本较低，大家可以在创享互动平台创建活动，一键即可轻松制作，能在PC端和移动互联网来回无障碍传播。

2.社群式。互联网的发展不但使得用户之间的沟通更加便捷，同时也让商家在社群用户之中进行深度的互动营销成为了可能。社群式互动营销通过举办特定的活动，来为营销带来更多的互动元素，提升用户的参与度，让商家能够在社群中广泛传播，是基于圈子、人脉而诞生的一种营销方式。

3.创意式。要让用户对于商家印象深刻，单一地依靠弹窗或是广告已经无法完全捕捉到用户的眼球。我们要以用户体验为优先的前提下，为我们的活动注入一些灵魂——创造性的内容，再结合独特的形式将营销信息传达给用户，使其对营销信息地接收由被动转化为主动，主动地参与传播，从而加深他们对我们的了解。