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冥语.国
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如何做营销比较受益

时间:2025-09-16 03:06121 人浏览举报
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营销

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  • 莎莎
    莎莎
    2025-09-16 03:06

    创业、做生意,要想使生意兴隆,有没有什么秘诀呢?当然是有的,总结生意场上的成功经验,可以归纳出生意兴隆的六大秘诀!它们看起来好像很普通、很平凡,但若坚持运用,必定会产生奇妙的效果,不管是创业,还是做生意,能悟透,赚钱不难。一、力求创新创业、做生意,只有努力创新,才会有前途,才会确保生意长久的兴隆。墨守成规或一味模仿他人,到最后一定会失败。任何公司,都必须表现出自己的特色,才能创造出附加价值,也才能不断增加顾客。另一方面,创业、做生意的过程中,总会遭遇到困难和挫折,要想予以突破,同样要拿出魄力和决断力,在创新方面寻求机会。二、追求成长创业、做生意,如果不追求成长,或不向更高的目标挑战的话,就无法品味做大做强的喜悦和充实,生意的兴隆也很难是长久的。如果只是想混口饭吃,生意差不多就满意,那成不成长倒是无所谓的,但有几个创业者和生意人会甘心如此呢?具体而言,业务的成长,通常都以营业额来衡量。要想扩大营业额,就必须加强有关的一切活动,例如销售、采购、门市、员工、资金等,而这些强化的工作必须建立在一个完善的总体经营理念上。三、确保合理的利润生意兴隆的一个基本标准就是获得合理的利润。你不能以贱卖的方式,去吸引顾客。你必须有更好的服务,才能获得正常的利润。从正常的利润中,取出部分再投资到事业中去,以便长期性地对顾客提供更佳的服务以及更佳的商品,也确保自己有源源不断的合理利润。四、以顾客为出发点所谓生意兴隆,是顾客带来的,所以经营上要以顾客为出发点,一方面为顾客提供优质的产品和服务,一方面要设法去了解顾客的心理需求,然后满足他。一句话,不管创业还是做生意,了解顾客心理都是确保生意兴隆的第一步,要做到这一点,最好的办法当然是倾听了,要进行市场调查,要集思广益,要谦虚地倾听顾客的意见,只要持之以恒这样做,生意必定会日益兴隆。五、掌握良机生意的兴隆,一个重要的因素就是能否掌握良机。平时,就要选择适当的时机,调查顾客想要购买的物品以及购买时机,这样在销售上就方便多了。以电器商店为例,去顾客家送货或修理,事情办妥后,不要扭头就走,最好再顺便看看他家别的电器用品是否有小毛病,同时作一点简单的服务,这样必然会培养顾客对你的信赖感。六、发挥特色随着产品的同质化越来越严重,卖同样东西的人到处都是,在这种情况下,要想生意兴隆,非得有一些自己的特色不可,哪怕是同样的产品,也要有不同。生意的特色,好比每个人的特点,没有特色,就变得不值得品味。产品相同,服务不同,叫有特色;产品、服务都相同,细节不同,也同样叫有特色。一切的特色都要配合顾客的需要,然后还要注意地域性、开店条件、该地区的收入水平、文化水平等等,特色不需要多,只要能集中发挥一两项特点,就足以吸引顾客了。创业、做生意,要想生意兴隆,还有其他很多秘诀,或许还更具体、更实用点,以上这六个秘诀相对而言更具有普遍性,希望对大家有所启示和帮助,也欢迎大家在评论区分享自己的一些心得和看法,共同学习提高。

  • DDA中值微分法
    DDA中值微分法
    2025-09-16 03:06

    做销售10句口诀总结 做销售10句口诀我们在生活中看到的销售行业千千万,从业人员更是多如牛毛,暗示能做好一个销售的其实少之又少,因为大部分人都没有掌握做销售的技巧,下面是做销售10句口诀总结 做销售10句口诀总结1 做生意搞销售的高手总结出来的十句口诀,记住它一定能让你受益匪浅。 一、生客卖的是礼貌 二、熟客卖的是热情, 三、急客卖的是效率 四、慢客卖的是耐心 五、有钱卖的是尊贵 六、没钱卖的是实惠 七、时髦卖的是时尚 八、挑剔卖的是细节, 九、犹豫卖的是保障 十、随和卖的是认同, 做销售的技巧是什么? 一、敏锐的商业眼光 如果一个业务没有敏锐的商业眼光,那就是潜在购买的客户总会和你擦肩而过,因为你发现不了别人的需求,所以你的业绩永远比不上别人。 二、悟性和灵气 这是我一再强调的能力,如果不具备这样的能力就是朽木不可雕也,劝告你早日改行、悟性就是能听懂,看懂,并读懂对方内心所表达的真正意愿,而灵气就是一个不可以拒绝的理由和能量。 三、沟通的能力 有效的沟通是成功的基础,沟通能力包括你的语言表达能力,理解分析能力,应变能力 四、抗压的能力 很多的业务员半途而废就是因为心里的承受能力很差,受不了压力,挨不了白眼,经不了挫折,我可没有时间来安慰你那颗破碎的的玻璃心。 五、能吃苦耐劳 业务是跑出来,江山是打下来,守株待兔迟早会饿死的,废话我就不多说了。 六、学习的能力 用赵本山的话说这玩意太重要了,人不学习那一定会落伍一定会被社会无情的淘汰;做业务拼的就是个人的综合能力,而学校永远没办法给你这些,所以家国天下,儿女情长你都要去关心去学习。漫漫的你就会发现和很多的人有共同的语言,你会发现肚子里和脑袋里有更多的料了。 七、感情牌的威力 不管你和客户接触了多久,有多深的感情,最后和他签合同成交的还是他,这人不按常理出牌,下手也很狠,有胆量更有魄力;讲究的是效率一手“钱”一手合同。 拓展资料、 做一个好的销售员还需要具备以下十个素质、 1、认识营销的能力,销售是什么? 2、成功销售员应该具备的第二项素质、勇敢。 3、成功销售员应该具备的第三项素质、强烈的企图心。 4、对产品的十足信心与知识。 5、注重个人成长,不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。 6、高度的热忱和服务心。 7、非凡的亲和力。 8、对结果自我负责10(助勺对自己负责。 9、明确的目标和计划(远见)。 10、善用潜意识的力量。 做销售10句口诀总结2 不知道大家有没有发现销售做的好的就会越做越好,做的差的就会越来越差。 那为什么很多人会去从事销售行业? 1、找不到钱多事少离家近的好工作。 2、工作好找且来钱快。 3、努力就会有回报。 4、相对公平。 可是想要做好销售这个工作可不是什么简单的事情。 入职前、信心满满,我要月薪过万; 入职后、怎么还不开单呢?这个月的房租怎么办? …… 其实这个就是因为自己不知道销售到底该如何去做?如何去做好? 销售员入职得时候企业都会对之进行企业文化、企业产品知识以及销售知识的一些培训,但是到自己具体操作的时候基本都是一脸懵。 做销售的技巧是什么? 第一、成交7原则 1、顾客要的不是便宜,是感到占了便宜; 2、不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值; 3、没有不对的客户,只有不好的服务; 4、卖什么不重要,重要的是怎么卖; 5、没有最好的产品,只有最合适的产品; 6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人; 7、成功不是运气,而是因为有方法。 第二、少用”但是”,多用“同时” 客户问、 你们和A企业比较有什么优势?如果你滔滔不绝,你就掉进陷阱的迹象! 建议反问、 您这样问,肯定是了解过A产品的,您觉得,他的哪方面让您最满意,为什么?回答完毕,然后你方可淡定地说、我非常理解,这几个功能我们也同时具备,除此之外、、、、、、 第三、顾客是谁?我是谁? 在美国的Wal-Mart超市里,啤酒与尿布被摆在一起出售,这使尿布和啤酒双双增销了,原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买布,男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒,因此形成了如此神奇的销售效果,这就是交叉销售和关联销售、、、、、、 第四、杀价中的五原则 1、绝不先报价,谁先报谁先死; 2、绝不接受对方的起始条件,谁接受谁吃亏; 3、杀价必须低于对方预期目标,不杀是傻子; 4、闻之色变法,让对方感到他的要价太吓人了; 5、选择随时准备走人,逼迫对方仓促下决定。 6、销售中的“战斗机”搜索salexue关注我们。 第五、最赚钱的性格是“执着” 调查发现,销售员中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。有25%在打第二次电话后就放弃了。12%在打第三次以后放弃。有10%继续打电话。这些不放弃的10%正是收入最多的人士。 第六、建立共同的信念和价值 最初黑珍珠并不好卖,很多人认为它们色泽不好,又灰又暗。后来,商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里,标上难以置信的高价;同时连续刊登广告,将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。就原来不知价值几何东西,一夜之间被捧为稀世珍宝。 第七、强大的`潜意识 饮料广告常出现海滩、朋友等积极热情的场面,一旦处于该场景,你会突然决定、我得来杯饮料。耶鲁大学 巴赫教授说、坐在硬椅子上砍价会更无情;捧着热咖啡比拿冰可乐更倾向于认为别人慷慨友善;面试官会认为拥有厚实文件夹的应聘者更认真…重点是人们完全意识不到,自己被什么事物影响。 第八、优秀成功者每周必做的13件事 1、 瞄准一个方向; 2、 激励团队; 3 、传播价值观; 4 、至少75%时间花在产品上; 5 、分析数据; 6 、强健体魄; 7、 吸取反馈建议; 8 、离开办公室接触真实世界; 9 、微博交友; 10、掌握现金流; 11 、站在投资人角度衡量自己的工作; 12 、保持快乐; 13、 热爱你身边的一切。 做销售10句口诀总结3 五条金律 认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售,还有些销售人员不能很好的处理客户疑问,导致不能成交,下面是我总结的销售技巧培训的五条金律,希望能对各位有所帮助。 第一、在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话 多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。 第二、同意客户的感受 当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。 第三、把握关键问题,让客户具体阐述 “复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。 第四、确认客户问题,并且重复回答客户疑问 你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。 第五、让客户了解自己异议背后的真正动机 当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。 原则 1、销售技巧推销的同时、要使这客户成为你的朋友。 2、任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。 3、对于积极奋斗的人而言、天下没有不可能的事。 4、越是难缠的准客户、他的购买力也就越强。 5、当你找不到路的时候、为什么不去开辟一条? 6、应该使准客户感到、认识你是非常荣幸的。 7、要不断去认识新朋友,这是成功的基石。 8、说话时,语气要和缓、但态度一定要坚决。 9、对推销员而言、善于听比善于辩更重要。 10、成功者不但怀抱希望、而且拥有明确的目标。 11、只有不断寻找机会的人、才会及时把握机会。 12、不要躲避你所厌恶的人。 13、忘掉失败、不过要牢记从失败中得到的教训。 14、过分的谨慎不能成大业。 15、世事多变化,准客户的情况也是一样。 16、推销的成败、与事前准备的功夫成正比。 17、光明的未来都是从现在开始。 18、失败其实就是迈向成功所应缴的学费。 19、慢慢了解客户的消费心理,不要急于求成。 20、 你要知道人生没有失败、只有暂时停止成功。 21、销售随机性很大、没有一成不变的模式可去遵循。 22、彼此时间都珍贵、爽快才不会浪费时间。 23、整体形象让客户看得舒服顺眼、不是亮亮的正装才能赢得信任。 24、等客户词穷后、找出客户弱点再出击。 25、在销售过程中要讲究技巧。 26、有时沉默是金。 27、技巧只能参考不能完全的照搬复制、要有自己的特色。 28、营造轻松良好的谈判氛围不难,只要热情、激情适度就可以了。 29 适当为客户进行换位思考、让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。 30 以退为进、最能拿下客户的销售技艺是不销售。 31 第一次销售成交是靠产品的魅力、第二次销售成交则是靠服务的魅力。

  • 树随风止
    树随风止
    2025-09-16 03:06

    1、充足的客户拜访准备 现在很多业务员一旦发现目标客户,马上就抄起电话联系或转头就带上资料登门陌拜,这样很可能因为准备不充分而被客户所拒绝,浪费了宝贵的客户资源。正确的做法是:在给客户打第一个电话前或登门拜访前,尽可能多的了解大客户的各种信息,尤其是他们的需求信息,还要想好对方可能提出的问题、可能发生争议的焦点、让步的底线等,准备的越充分,成功的几率越高。建议接洽陌生客户前先通过电话等渠道来摸底与初步沟通,这样可以大大提高工作效率。 2、成为你所销售产品的专家 大客户不同于一般顾客,其专业性要求很高,业务人员对所推销的产品是否够了解,是否够专业,是否能给客户以信心,就成了成交的关键因素。我们都很容易接受某一方面专家的建议,对专业人士的话也更容易相信,做一个你所销售产品的专家,对促成业务非常有帮助,反之,连你自己都不了解自己的产品,客户怎么会放心购买呢。 3、为客户创造价值 假设客户需要的商品只有你的企业能提供,那还需要业务人员吗?还需要我们去开发客户吗?当然不需要,那时客户自然就挤破头来找你合作了了,因为你为客户提供的价值是独一无二的,就像微软一样,我们几乎别无选择,很少见到微软去推销他们的操作系统。但能像微软一样的企业并不多,我们也不必苛求独一无二的价值,只要以商品为载体,我们能为客户提供更多些的价值,大客户就好谈了。也只有有价值的合作才能持久,不要以为达成初步合作或抓住了一个关键负责人就可以长久的拥有这个大客户,想长期合作的唯一方式就是为大客户的组织不断创造价值,当你对于大客户组织来说是有价值的,重要的,甚至是不可替代的,那么即使你不去维护关键的负责人,也可以长期拥有该大客户。除非这个负责人就是企业主本人,否则,对其私人的关系维护也不可放松。抓大客户组织中关键决策人物的大客户开发手段是大家都熟悉和惯用的常规手段,这里就不多赘述。 为客户提供大的价值是业务人员很难做到的,这要靠企业组织来完成,一种组织战略层面的思考与决策,而这一点也正是一个企业长久生存与发展的关键所在。业务人员能做的只是日常与大客户共享一些对其有价值的行业动态信息、销售数据、营销建议等。 4、关注竞争对手 大客户为什么不与你合作呢?不是他们没有需求,而是你的竞争对手更好地满足了他们的需求,对于竞争对手的关注就很重要。我们开发大客户时往往把大客户当做了对手,全部力量都放在这里,其实真正影响我们是否能与大客户达成交易的是同业竞争对手,战胜了竞争对手的同时基本就拥有了大客户。我们在了解大客户情况的同时也要全面了解竞争对手的情况,包括他们的实力、可以为大客户提供什么价值、他们的底线是什么、弱点是什么、强项是什么等,我们了解的越清楚,战胜他们的把握越大,即所谓的知己知彼百战不殆。当我们把竞争对手的相关数据、大客户的相关数据及自身的数据摆在一起进行比对分析,攻取大客户的战术自然就浮出水面了。对于各方信息的了解单靠一个业务人员很难做到,最好也发挥组织的力量。 5、组织系统支持 本文中提到的各种战略战术都涉及到了组织,因为我们要面对的大客户是组织客户,以个体力量来应对显然势单力薄,只有组织有计划的介入支持,业务人员才能借力使力,完成任务。 我们开发大客户时基本是一个大客户由一个专人来盯,但是一个人面对组织型大客户那种全面、专业的需求,往往显得能力不足,此时可以设立一个大客户开发支持中心,以企业决策层领导与销售经理牵头,专职大客户开发人员与销售部、策划部员工(兼任)组成,业务人员在开发大客户的过程中遇到任何问题可以随时向“智囊团”求救,及时化解困难,提高效率与成功率。中心应设有数据库,包括成功案例、成功技巧、经验教训总结、客户数据信息、企业可提供的支援情况等,根据行业的不同,这个数据库的项目也有所不同,这样就可以为业务人员提供很多思考与行动的决策依据,也为组织积累了宝贵的经验与数据财富。 6、流程分解 因为大客户的情况较为复杂,业务人员的能力有限,很难面面俱到,他们的特点是各有所长,但也各有短板,又往往容易在薄弱环节失掉大客户,即使成功签单,也把大量时间浪费在了自己不擅长的工作上,这对公司来说就是一种人力资本的浪费,对于业务人员来说也影响效率,进而影响收入。 组织可以把从寻找大客户、意向性接触、进一步沟通、跟进、交易、维护等各个环节拆解开。专人负责从网络、报纸、电视等途径搜集客户信息,因为总重复这样的工作,逐步会积累经验,速度与效率非常高;而负责初步意向性接触的工作由电话营销人员负责,这些人自然更善于电话营销的技巧,能迅速探得客户的虚实;接下来有意向的客户由善于同客户面对面沟通的“跑外”业务员来做;达成基本合作意向后,或客户有专业性的问题时,由精通专业的人员与客户洽谈合作细节与进一步说服工作,因为这个环节是体现为客户所能带来价值与打消客户顾虑的环节,所以越专业越有效;单子谈下来了,交由善于搞客情关系的专人进行维护。如此一来,各有所长的人就可以发挥所长,重复去做又可以熟能生巧,效率自然大大提升。可根据实际情况,一个人负责1——2个环节,但不可超过2个环节。 从管理学角度来说,重复做一项工作,利于速度与质量的提升,就像工业生产的流水线一样,可以大幅提高生产力,签单率上升了,业务人员的收入自然也会增加。站在企业主的角度,流程式作业可以避免培养出一个优秀的业务员就“飞”一个业务员的情况,这在企业中非常多见,原因就是一个业务人员完全掌握了全过程各个环节的运作方式与技巧,最后还把客户资源抓在手里。有句俗语说的好:“本事大了脾气长”,此时有了“本钱”的业务人员对于原有的待遇开始不满,在得不到满足的情况下必然选择离开企业。如果采用流程式作业,即鼓了员工的腰包,又使他们因为对企业有所依赖而不能贸然离开。 采用流程作业必须根据企业自身情况处理好工作分配与利益分配的问题,否则可能会打消部分环节人员的积极性,拖累了整个流程,还要以流畅的信息化模式与科学的制度使各个环节得以无缝衔接,避免资源内耗,降低效率。 7、交互式大客户开发 买东西的趾高气昂,卖东西的低三下四,这样的情况在大客户交易中非常多见,原因就是主动权与利益关系不对称造成的。那么我们改变一下思路:如果我们此时成为了大客户的大客户,结果会怎样呢?关系对等了,客户自然就好谈的多了。现在有些企业拉保险、银行、电信等领域的大客户,就采取你买我们的商品,我们团购你们的保险或信用卡、电话卡等。这样的交互式互利模式虽然有效,但是有一定局限性,行业范围也有限,我们再让思虑拓展一下,通过迂回的方式达到与目标大客户的互利合作。第一种模式是针对两家不同供求商品的客户:一家特钢生产企业同它的客户,一家地产开发商谈判——如果你购买XX企业的XX支控水阀门,我就以优惠XX%的价格向你们提供建筑特钢。返回头找另一个大客户,金属阀门厂,同它谈判——如果你购买我们的XX吨特钢,我们就保证某地产开发商购买你们XX支阀门。如此三方受益,虽然给地产商让出了部分利润,但是却成交了两笔生意,还是划算的;另一种模式是分别针对上下游客户:一家木材企业同一家木材加工机生产企业谈判——如果你购买我大客户企业的办公桌椅,我就买你XX台木材加工机器,反过来和销售办公桌椅的大客户谈判——如果你购买我们的XX米木材原料,我就保证我下面的客户买你XX件办公桌椅。这就像一条生物链,我们把其巧妙的连接起来就可以获得收益,甚至是创造共赢。 8、客户推荐 在很多行业中,同业之间的关系都很密切,如果能让现有大客户替你去向其它客户推荐一下你们的产品或服务,效果将远胜过我们业务人员的穷追猛打。如何劳动客户大人的金口玉牙,帮我们做这件事呢?方法有两个:1、让利益作为杠杆,转介绍一位“下家”将对此客户产生一定的好处,这种好处根据行业的不同,内容也不同,如推荐客户可以共享被推荐客户的一些资源、购买产品或服务有更大优惠等;2、最直接有效的方法是与负责人搞好客情关系,这样请其动动嘴就容易得多了。如果同时具备以上两个条件,让客户做你的推销员应该不是难事。 客户的推荐只是帮我们打开了下一个客户的大门,进去之后还要我们自己努力。 9、重视决策者身边的人 大客户企业内的助理、秘书等一些决策者身边亲近的人虽然没有决策权,但却有很强的决策影响力,甚至业务成败的关键都是由这些人决定的。这些人是决策者的亲信,决策者会参考这些人的意见,得罪、轻视或因为觉得已经与决策者建立了联系而忽视这些人,那么结果可能是这些人成为了你业务失败的主要原因。如果善加利用这些人,他们将成为你此笔业务的开门人、引路者,我们可以从他们身上了解到各种信息,得到各种小的帮助,反之则可能带来很多小的麻烦。这些或正面或负面的影响虽小,但却关乎成败,这些人就像钟表里的齿轮——一个齿轮不能推动钟表的行走,但是一个齿轮却可以让钟表停止行走。 10、公关手段创新 现在大客户的公关和维护手段基本都是请吃饭、请洗浴、请打牌。我们花钱不少,搭时间也不少,可客户却不领情,因为大家都是这么做的,俗话说“天天吃饺子也就不觉着香了”,甚至客户在众多的吃请中还会挑剔、比较谁的更好,谁出手更大方,被比下来的不仅白费力气,还可能被客户认为你不重视他,而不请客吃喝则更别想做成业务。相信这种请也不是,不请也不是的两难境地我们大客户开发人员最有感受,此时大客户开发模式的创新就很有必要。市场营销每天都在进行着创新,而大客户开发则一直停留在相对低级老旧的方式上,此时如果我们变换思路,进行大客户开发方式的创新,就可以在大家挤破大客户家的大门时,找到没人走的侧门,达到目的。我们可以广开思路,不走别人走的途径,就回避了大客户开发的红海竞争。由于行业与业务的不同,大客户开发创新的形式与方法也不同,但是有一个原则可以遵循——别人皆走阳关道,唯有我行独木桥。满意答案2:我们说去客户那里拜访或者说开发新客户,这都谈不上是技巧。最重要的持之以恒,以心交心。我们说与客户的接触是长期性的,也就是说是有限次数的长期博弈,我们都希望这个终点来的越晚约好,所以只有对等的价值贾环,开放自己,把自己的想法内心深处最真的想法给客户说,以真诚去感染客户。对自己而言,则是持之以恒坚持做下去。加油!

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