谈谈什么是营销闭环

你好，其意思是指能够闭合的方案，举例：

店铺设计了一个引流方案，顾客来了可以免费拿价值100元的产品或者服务，假设有100人参与了活动，领取了礼品，如果没有下一步方案，理论上店铺亏了1万元。

如果在引流的基础上，能够再设计出一个有效的方案，能够让顾客领取礼品后，进行充值或购买产品、服务，利润能覆盖之前100元的亏损，这就是闭环。

不能闭环的方案会造成店铺的亏损，是不可取的，只有能够利润覆盖成本，才是合理的设计。

例如：有些饭店打出招牌，推出1元菜品，这些正价菜品价格在20到30元之间，这样花1元可以吃到，顾客感觉特别划算，于是来的人就多了。

饭店限制每桌客人只能点一个特价菜，不能打包带走，或者规定消费满80元以上，才能参与1元特价菜活动。

相当于打了个折，商家不会因此亏本的就是闭环。

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闭环营销，是指市场营销体系中各流程模块组成完整的循环闭环。

在营销实战中，主要强调品牌传播和渠道营销两大阴阳模块的循环对接。这一理论最早由诺维尔提出建立，并在营销实战中获得巨大成功。

闭环营销，是一种营销生态体系，是以客户为中心形成的组合营销策略。闭环顾名思义就是圈子，所以闭环营销也叫圈子营销。

闭环营销的最新体系就是以顾客为中心，形成全方位的营销闭环，既可以个人支撑，也可以群体协作。

希望可以帮助你

营销的闭环指的是将营销过程延伸到整个产品的生命周期（包括研发生产、广告传播、业务销售、售后服务等等），在消费者对产品进行消费的过程中不断给予营销，即在与用户的互动沟通中深度把握用户习惯和需求，以此来大大提高消费者对产品的认可度和忠诚度。

在过去，营销只是一个销售环节，在产品销售完成后，就会由后续的服务部门或代理商接手，消费者会在使用过程中逐渐淡化对该产品品牌的认可，客户忠诚度也会随时间推移而逐渐降低。

闭环营销的产生在保持消费者对产品的高度认可和忠诚方面起了很大作用，它作为一种营销生态体系，早已成为了一种“以客户为中心”形成的组合营销策略。渠道分析与数据管理

在用户触达的同时或之后，运用渠道分析可以解决用户触达效率低、范围窄的问题。因为渠道分析的本质是要获取优质渠道，毕竟“流量少金多为水”，我们应该去找到那些最能带来收益的、最能节省获客成本的、优质客户最多的渠道。

打个比方，银行信用卡，它的App或产品并不是以注册用户多少来衡量用户是否有效的，因为只有持卡客户才会持续使用这个产品并不断创造收益。

在这个营销过程中，我们不能用App安装下载量和用户注册量来简单判断这个用户是不是有效，这个获客渠道是不是优质。

更重要的是我们要通过对数据的提炼找到最终关键步骤，即绑卡客户是从哪个渠道来，绑了卡的每一个客户都是在什么样的场景或出于什么样的动机和需要才产生了绑卡的行为。与此我们也可以重点关注那些转换率高的、成本低的渠道，这也是最优渠道之一。

以上内容参考百度百科-闭环营销