品牌营销策略:
1.树立强烈的品牌营销意识
首先对品牌进行定位,品牌定位确定了与消费者心智相吻合的差异化竞争优势,制作出能够为消费者所接受和接受的信息,是整个品牌营销战略中的基础。企业的经营者,特别是大型企业的经营者,要审时度势,及时抓住机遇,实施和推进本企业的品牌营销战略。
2.选准市场定位,确立品牌营销战略
选准市场定位,是在市场细分的基础上,对这些细分市场进行评估以便确定品牌应定的目标市场。细分市场的潜在需求规模由潜在消费者的数量、支付能力、价格弹性等因素决定。为确定细分市场的潜在需求规模,需要对这些因素作定量性趋势分析。另一个决定细分市场实际容量的因素是细分市场的潜在竞争者。主要包括同行业竞争品牌、替代品牌、潜在新品牌等。3.运用资本经营,加快品牌开发
运用国际通行的做法进行资本经营,通过兼并、收购、转让、特许经营和有偿使用等方法,嫁接和引进现成的品牌,以加快品牌开发的步伐。
4.实施规模化、集约化经营
品牌营销战略要求规模化、集约化经营,为此企业要使开发的品牌进一步延伸和扩大,可以连锁经营、加盟经营,企业还可以通过定牌生产等形式把品牌的生产形成规模化、集约化。
5.营造优良的开发环境
企业实施和推进品牌营销战略还要有一个优良的外部环境,特别是能争取到政府的政策扶持。通过政府有关部门的协调,打破目前尚存的地方保护、垄断、割据等“围墙”,还要寻求法律的保护,有一个知识产权的法律保护环境。
新媒体品牌营销规划书
——由泸州老窖特约赞助东方卫视《_月东方中秋梦幻夜》而引申
中秋节是中国的传统节日,寓意团圆。但对于各大品牌来说,中秋节不仅是团圆的日子,也是“摩拳擦掌”营销战场。泸州老窖携手东方卫视的中秋晚会《_月东方中秋梦幻夜》,以举杯月更浓为沟通主张,以特约赞助的形式,进行了一次情怀满满的中秋品牌借势营销。取得了相当不错的效果。
2021年9月21日,当天播出的中秋晚会有4台,分别是湖南无视、东方卫视、央视一套、央视6套。从63城收视率来看:收视率最高的是央视一套播出的中秋晚会,收视率高达2.565%;东方卫视中秋晚会,收视率2.162%,市场份额7.603%。
东方卫视的中秋晚会非常精彩,突破了传统的镜框式舞台,在国际化大都市的实景里,在海派文化、江南文化、非遗文化中引领观众进行了一次沉浸式打卡。在AR、VR等荧幕科技的赋能下,将传统与现代,科技与古典完美的融合。这场颇具创意的中秋晚会在年轻人中收视破圈,00后收视份额超12%,全网热搜超200个。从品牌营销的视角看,在当前新媒体环境下,面对经济与社会传播的新形势,我们应该重新审视、技术与创意、精准与规模之间的平衡,对电视广告的价值有一个新的衡量。
技术的发展带来了丰富的媒介形式、多元的传播手段、带来了大数据和精准营销。在当下的广告市场,特别是中小广告主,他们的焦点视线在互联网和移动互联网上,更注重技术,注重怎么样用技术和数据玩转互联网。但个人认为创意才是广告的核心竞争力,创意与技术、数据是道与术的关系。对于品牌传播与建设来说,有术无道,难成气候。目前、移动直播、VR等技术在品牌营销中的应用五花八门,但真正效果上佳的寥寥无几,也就是这个道理,因为只注重技术上的创新和噱头是没有办法真正打动消费者的。有道无术,术尚可求,有术无道,止于术。但从另一个方面来看,当下的媒体环境和消费者环境复杂,媒体形式在不断创新和分化,消费者的媒介接触习惯也呈现出多元化、碎片化、个性化的趋势,用户的注意力是稀缺的,目前流量经济横行,理性看待新兴技术带来的热潮,重视技术和数据的应用,以数据辅助消费者洞察,以技术辅助创意的多样化呈现是未来品牌建设大势所趋。未来的品牌建设与广告营销,一定是以消费者洞察为本、以创意为核心,以技术为容器的一个综合的品牌传播生态。
在数字营销时代,精准投放是各大互联网公司和数据营销公司的立身之本,精准投放对于品牌营销效果一定是正向的吗?其实也未必!首先精准投放,依靠的是大数据,大数据利用相关性分析,进行用户画像,得出用户特征,再根据相关性的特征进行品牌触达,那么对数据的真实性要求就比较高。但消费者在网上表现出来的行为习惯不一定和现实生活是完全吻和的,这种假性真实对精准投放的数据其实是有很大影响的,另一方面,数据的精准投放依靠的是算法和投放试错,如果过度的追求精准就会失去规模性,也失去了品牌营销和广告的必要性,因为有研究显示,品牌的增长主要依靠的是非经常性购买的消费者,而不是忠诚的经常性的消费者。目前数字营销依然在高速发展中,新的理念新的工具新的方法层出不穷。个人认为对于一个成熟期的品牌来说,没有必要花大成本去试错,也许面向大众的精细化品牌传播比面向小众的精准传播效果更好。比如这次泸州老窖赞助东方卫视《_月东方中秋梦幻夜》进行的品牌营销活动就是例证。全覆盖、高曝光的头部电视媒体,对于品牌营销来说,在现阶段的价值依然很高。其一:头部电视媒体强大、专业的内容制造能力,IP打造能力,是互联网媒介没有办法比拟的。其二:电视媒体在现阶段依旧有较高的渗透率,能够广泛的触达主流受众群体。
最后个人认为,基于消费者触媒习惯的改变,品牌传播整合不同媒介进行营销是一种必然。但无论选择什么样的方式,以什么样的媒介进行组合传播,本质上还是建立在对目标消费者触媒习惯和消费心理的深入洞察上的。每一个媒体都有自己的受众群体和传播特性,不同群体影响的人群具有差异性,品牌传播的媒介不必要过分追求多而广,在各类媒介上都投放的效果并不一定就好。把目标聚集在精品媒介和内容上,坚守品牌核心价值,进行长期的品牌传播规划,对品牌价值增值的效用也许更高。
新媒体品牌营销规划方案
随着时代的发展,传统的营销推广已经无法满足企业的发展需求,而新兴网络媒体的涌现为企业提供了新的契机,但是也对新媒体营销推广提出更高的要求。在此为大家提供了一份完整的新媒体营销推广方案,供大家参考。
新媒体营销扮演什么角色?如何做订目标,做预算,写推广方案,绩效怎么考核?团队岗位怎么去搭配?如何管理新媒体团队?下面就会结合这些点讨论新媒体运营如何写推广策划案,这里分为几部分,抛砖引玉,希望对新媒体从业人员有思路上的一些启发。
一、新媒体运营是什么?
这里普及下运营的一些概念,整合了其他人的一些观点,对运营有个系统化了解。大家可以参考如下这张图,看图理解运营:
新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。
微博,微信,贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集,而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集,明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色。
根据运营级别划分:初级运营,中级运营,高级运营。
初级运营(负责流程中三个环节一个子项目,如微博运营,微信运营,内容编辑,活动策划等)。
中级运营(能力覆盖到三个环节中整个环节)。
高级运营(三个环节贯穿,视野更大,资源更多,布局更长)。
根据运营流程划分:拉新(找到用户在哪,低成本获取用户),留存(让用户持续用你的产品),促活(唤醒不用产品用户)。
COO(考虑产品,营销,投资人关系,PR等公司层面资源调配)
根据运营内容划分:用户运营,内容运营,社区运营,商务运营,活动运营等。
二、定目标
我们要做的就是定目标,制定目标参考几个原则:
1、如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标,就直接以后台目标数据值为参考,比如微信,微博。别搞太多数据定义或计算公式,省事又直观,也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。
2、第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导,可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手,再延伸到周,月,季,年去做统计。比如服务号的注册用户,订单量,订单转化率,客单价等。
3、团队需要有一个终极目标
比如对于O2O的项目来讲,团队的终极目标就是日订单量。
比如对于一个工具型APP,团队的终极目标是日活跃率。
4、各部门对目标进行分解:
目标可以分为两种:
事务目标:每周X篇内容,其中X篇做原创。
结果目标:微博曝光量、粉丝较上月的增长比例(早期基数低,可以设定每月50%-100%增长的目标,后期可以适当减少到10%-20%);微信的文章打开率15%,转发率5%(这是大部分公号的平均高值)。
5、目标设置不能太范范,要具体数字,比如:当月目标为日均新增激活从8000到12000,注册转化率40%(建议略高于原本的期望值,效果会更好),那种“提高了品牌曝光度”、“增加了用户粘性”这种陈述性语句通通封杀。
提高品牌曝光度——百度指数上升多少?
增加用户粘性——产品活跃度提高多少?
这里以一个O2O生活服务号为案例制定推广目标:
注册用户:日新增注册用户,总注册用户
活跃用户:日活跃率=当天活动用户/总用户
日订单量:日订单转化率=订单成交量/总访问用户(保底8%)
日客单价=日总成交价格/总成交单数
三、做预算
根据推广方案做预算,每个推广周期涉及到的推广细项做预算,预算最好越精细越好,可控性更强,执行效果更明显。
趣营销网认为新媒体运营是为达到目标/目的所做的高效、系统的协调工作,所以建议需要关注、学习、钻研与之相关的体系,来建设自己的系统性;而不是只把关注点放在预算、刊例、性价比这些公司、老板关心的问题上。
四、写方案本文以本地生活服务号为案例展开描述,其中涉及到一些具体的实操手段,其他类型应用可以借鉴参考。
1、推广整体策略(方法 执行力)
团队以总目标为主线,分解到各部门。
测试最有效推广方法,集中优势资源在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,直到引爆。
目标消费者集中出现在哪里,我们的市场推广就集中在哪里出现。
2、种子用户期
1000名种子粉丝,为期一个月,区域内,可控。
种子用户特征:经常互动,帮你朋友圈转发,帮你主动在QQ群,微信群推广公众号,种子用户会跟经常对你的公众号提供有效意见和建议。
推广方法:行业朋友和同事,合作伙伴,机制、供应商导入,商圈,小区,学校,写字楼发广告;行业朋友和同事,合作伙伴,发动身边同事,朋友,合作伙伴加入体验。
活动:策划“大家来找茬”活动游戏,设计产品体验调查问卷融入游戏中,注册就送10元优惠_,推荐也送10元优惠券,评选出最佳粉丝,粉丝截止到1000名为止,为期1个月(H5文案设计要有趣,社交化)。
微信群管理:建立2个500个人微信群,管理种子用户,收集产品用户意见。
3、初始用户期
5万名种子粉丝,为期三个月。
初始推广期要去尝试各种推广渠道,找到你最擅长的渠道,让粉丝自然每天增长,最终完成你的目标。
拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝关注。
以下方法是个人团队实战的一些可以借鉴操作:
A、微博引流
由于我们的市场是定位在本地,所以前期推广时候收集全所有热门本地微博,通过推广官方微博,与这些本地微博建立互动合作,活动期间可转发引流。
由于微博的媒体属性比较强,是点到面推广,不属于微信生态圈内,效果也比较弱,当然前期已经有一定粉丝基础的微博,从微博到微信的引流已经获得了很大红利。
B、加群引流
每个号加500个本地微信群,群内不直接广告,加强互动。
广告时候,发群内红包。
活动时候,群内群发,并加红包。
技巧一:如何获取群?
发动你身边朋友,同事,合作伙伴,让他们拉你入群。
技巧二:换群
当积累了一定的微信群后,可以与本地运营商互换群。
技巧三:置顶活跃群
筛选出活跃度较高群,置顶,下沉广告群,群内经常互动,与群主搞好关系,质量高的微信群可以考虑商务合作。
C、小号引流
注册10个小号(共可加5万私人粉丝),针对本地区域加粉丝,每天每个小号加粉丝50个,3个月内完成,团队分三组,每个人负责3个。
技巧一:如何养号?赋予小号一定的标签:如你是92年未婚的女生,从事互联网行业客服工作,居住地厦门哪里等。
技巧二:不要有广告嫌疑,每加一人,要自我介绍你的状况。
技巧三:朋友圈定时分享生活趣事。必要时候插入服务号广告活动,每周定时朋友圈互动交流。
技巧四:对于传播力比较强粉丝,可以单独多私聊互动。
技巧五:从B步骤所加群内添加粉丝引流,加人前先群内互动交流,找主题,特别是活跃度高的群,加粉成功率更高。
D、自建官方微信群
每个号自建100个官方群,对每个群自定义标签,如种子用户群,活动群,产品试用群等。
步骤一:明确建群的目的,建立群规章制度。
步骤二:配官方客服,围绕群主题定期互动,解决问题。
步骤三:发展一些意见领袖做帮手,共同发展群,必要时给与物质上激励。
E、活动策划
活动以一周一次频率来执行,加强用户的记忆习惯,利于传播分享,以下活动作为备选,执行时候,团队参与进来,死磕文案及H5效果设计。
活动礼品:优惠券,大礼包(消费券 帆布袋 记事本 广告衫等),活动奖品,微信红包。
定期活动一:派发微信红包,将粉丝拉入到微信小号,建立微信群开始发红包。
定期活动二:注册就送10元优惠券,推荐就送10元优惠券,充值100送20元。
活动四:微信答题:提出的问题最好和服务号相关,让用户在你网站上找相关答案,加深对服务号的印象,加强服务号品牌的认识度。这个可以参考一号店的一些微信活动。
活动五:转发有奖:可在微博微信发起转发活动,转发就送礼。
F、本地公众号,微博,社区,网站等渠道投放
活动执行时候,可以在本地公众号,微博,社区等渠道投放,随时监控投放效果。
如厦门地方社区小鱼网,活动开始时,我们BD会跟洽谈网站,微信,微博三个媒体广告合作或联合推广。
4、品牌推广期
10万名种子粉丝,为期三个月。
A、继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量。
B、本地O2O服务号或APP合作,经过初期推广后,已经积累了一定粉丝量,可以与本地O2O一起合作推广。
C、地面推广,可以针对性与商场,学校,社区等商圈合作,进行线下活动策划推广。
D、参加行业性会议展览,可以通过参加一些行业性会议展览,带上二维码,做好微信营销方案,到展会或者会议上与你的客户,合作伙伴交流,推荐微信公众号。
E、加入联盟,加入本地电商企业联盟,行业联盟,O2O联盟等,进行产品分享,推广服务号在本地品牌知名度。
5、PR(公共关系)
把PR独立出来,是因为项目从立项开始,PR就开始已经在预热了,在推广的每个阶段都需要PR的渗透。
在初创公司,作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻,然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音,这个声音并不是生硬的广而告之,而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣,并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来,最好形成行业的热议话题。以下有几个策略:
(1)、用日常稿件保持稳定的曝光
我们会定期做一张传播规划表,每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音,恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。
(2)、维护好已有的媒体资源,积极扩展新资源
对于自己原来熟识的记者和媒体,我仍会保持续的沟通和交流,告诉他们,我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通,才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点,为下一次的报道梳理做好充分准备。
在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下,我们需要仔细去分析,在什么样的发展阶段和进度,需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源,这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。
(3)、选择的渠道决定了传播的效果
说什么故事,用哪种方式呈现传播效果会最佳,这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访,我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒,有利于大面积的带动传播;对于产品的发声,我们更倾向于科技类的新媒体,在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻,我们更青睐于选择大型门户类网站。
对于自媒体这领域,实力参差不齐,选择有中立观点和实力派的自媒体发声,不失为好的选择。但是成本对创业公司来说,并不是性价比最高的。而对于电视媒体,选择对和你潜在用户相吻合的节目,是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径。
(4)、要记得做好对营销传播效果的评估
这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量,点赞量等。每一次的数据,都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁,最好也要藏身于用户中间,在深度沟通中突出品牌的个性。
五、团队搭建及岗位描述
关于招人,这里有个方法:从目标反推,拆解关键任务,分解完成关键任务所需要的能力及人力,描绘出这些岗位的职业画像,根据阶段目标倒推团队成员进入时间。
举个例子,比如公司微信服务号要在半年内达到5万粉丝,要达到这个目标需要活动策划,渠道推广,PR等任务,完成这些任务都需要什么能力的人?什么时间到位?
其实现在很多互联网公司的HR是不专业的,他们没办法熟悉到各部门具体的工作任务。所以经常招人的时候经常会闹笑话,比如应聘者问你们新媒体的团队绩效怎么考核,销售团队工资体系,很多HR是很模糊的,不知道边界在哪里?
部门负责人应该跟HR密切沟通,让他们清楚你们部门到底需要什么样的人?
成立新媒体推广小组,负责新媒体推广,新媒体推广小组由以下成员组成,涵盖岗位职责和岗位描述,可根据项目的指标做人数上微调,初期项目可以采用(1 1 2 1 1)原则。
1、新媒体推广经理(1名)
初始用户期引入
(1)、岗位职责:
负责公司微信、微博公众号的日常运营工作,增加粉丝数,提高关注度;
根据制定的内容方向发布各种符合要求的优质、有传播性的内容;
提高粉丝活跃度,与粉丝做好互动,对粉丝的网络行为进行分析与总结;
挖掘和分析微信用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,即时掌握当下热门话题;
根据运营需求,独立策划与组织各类线上/线下活动,增加曝光率,提高粉丝数量及用户粘性;
监控推广效果和数据分析,对推广效果进行评估改进。
(2)、任职要求:
有互联网信仰,最好是重度使用者,制定新媒体推广计划,执行力强。
熟悉新媒体,对微博、微信如数家珍,熟悉大号,运营过微博草根号、微信公众号更好!
有判断力,对热点事件能分析,知道如何借势,有自嘲精神,可以黑人兼适度自黑。
有战斗经验,没混过论坛没耍过微博刷过微信的就算了,不管明骚闷骚,永不放弃!
2、文案策划
初始用户期引入
(1)、岗位职责
清晰项目目标,快速了解客户需求,并密切与相关协同部门合作,提供快速、精准、精彩的案头支持;
负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;
负责创意内容撰写,为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容;
沉淀创意产出和内容撰写的经验,形成知识管理,供其他项目借鉴。
(2)、岗位点评
文案策划岗位是文字输出岗位,需要文字功底好,有创意,对热点有嗅觉,最好在事件营销传播方面有成功案例。
3、新媒体运营专员(2名)
初始用户期引入
(1)、岗位职责:
负责微信公众号的日常运营工作;
负责文案内容的编写及发布、粉丝管理及互动;
收集用户意见及建议;
分析和挖掘网友的使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,能够完成专题策划、活动策划,并对策划案的执行效果进行跟踪;
定位目标客户群并提高产品在目标客户群中的知名度;
思维活跃,有市场企划能力及执行力。
(2)、任职要求:
有微信推广及运营经验;
具备较好的文案写作能力,学习能力强,善于创新;
有创新精神,敢于创新,对新媒体营销工作有极大的热情和投入;
熟悉网络媒体传播特点,对社会化媒体传播有独到的理解和驾驭;
对微媒体有较强的洞察力;
自媒体运营经验优先。
4、渠道经理(BD拓展)1名
可在品牌推广期引入
(1)、岗位职责:
参与制定渠道策略和拓展目标计划;
根据公司业务发展需求,寻找、挖掘有利于公司的合作资源;
负责公司微信服务号商务拓展及合作,与各推广渠道建立良好的业务合作关系。
对推广数据进行分析,有针对性的调整推广策略,提高粉丝量、订单量及活跃度等。
(2)、任职要求: