市场调查、分析、策划、广告或者促销、控制、执行、售后。市场营销是一个涵盖了所有商业过程中的一个商业规划；
而不是其中一个环节。
1，企业市场营销管理过程包括如下步骤：发现和评价市场机会，细分市场和选择目标市场，发展市场营销组合和决定市场营销预算，执行和控制市场营销计划。
（1）发现和评价市场机会：即，发现潜在的市场，就是客观上已经存在或即将形成、而尚未被人们认识的市场。要发现潜在市场，必须作深入细致的调查研究，弄清市场对象是谁，容量有多大，消费者的心理、经济承受力如何，市场的内外部环境怎样，等等；要发现潜在市场，除了充分了解当前的情况以外，还应该按照经济发展的规律，预测未来发展的趋势。
（2）细分市场和选择目标市场：
1）细分市场：要广泛搜集市场信息，借助产品/市场矩阵，进行市场细分。
2）目标市场：就是企业决定要进入的那个市场部分，也就是企业拟投其所好，为之服务的那个顾客群（这个顾客群有颇为相似的需要）。
（3）发展市场营销组合和决定市场营销预算：市场营销组合：即公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。市场营销战略，就是企业根据可能机会，选择一个目标市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。
（4）执行和控制市场营销计划：市场营销计划控制包括年度计划控制、利润控制、赢利能力控制、效率控制和...1，企业市场营销管理过程包括如下步骤：发现和评价市场机会，细分市场和选择目标市场，发展市场营销组合和决定市场营销预算，执行和控制市场营销计划。
（1）发现和评价市场机会：即，发现潜在的市场，就是客观上已经存在或即将形成、而尚未被人们认识的市场。要发现潜在市场，必须作深入细致的调查研究，弄清市场对象是谁，容量有多大，消费者的心理、经济承受力如何，市场的内外部环境怎样，等等；要发现潜在市场，除了充分了解当前的情况以外，还应该按照经济发展的规律，预测未来发展的趋势。
（2）细分市场和选择目标市场：
1）细分市场：要广泛搜集市场信息，借助产品/市场矩阵，进行市场细分。
2）目标市场：就是企业决定要进入的那个市场部分，也就是企业拟投其所好，为之服务的那个顾群（这个顾客群有颇为相似的需要）。
（3）发展市场营销组合和决定市场营销预算：市场营销组合：即公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。市场营销战略，就是企业根据可能机会，选择一个目标市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。
（4）执行和控制市场营销计划：市场营销计划控制包括年度计划控制、利润控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制。
2，市场营销管理过程，也就是企业为实现企业任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。
市场营销管理过程就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。
企业市场营销管理步骤：
1、制定销售计划及相应的销售策略；
2、建立销售组织并对销售人员进行培训；
3、制定销售人员的个人销售指标，将销售计划转化为销售业绩；
4、对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估。
汽车营销流程包含哪八个步骤
有以下四个步骤:
第一步：明确营销目标
策划是什么?策划是为了实现营销目标的计划，因此其目的性是非常强的，我们必须要明确营销目标和方向，并且按照这个目标去设计出具体明确的行动方案，从而帮助站长做好网络营销工作。
第二步：收集信息并分析资料
信息是策划的基础，没有信息就不能策划，所以收集信息非常重要，希望站长能收集更多高质量、有价值的信息，这对网络营销策划非常重要。大家必须要将其作为主要工作去做。
第三步：制定准确的策划方案
在之后就需要制定出准确的策划方案，这也是网络营销策划的重要部分，在这个过程中需讲究网站策划方案的创新性，加大创新力度，这是站长必须要做好的。
第四步：推出策划方案
策划方案编写完成后，要提交给上级主管或委托客户，由其审议通过。这一阶段，主要任务是要向上级或委托人讲解、演示、推介策划的方案。再好的策划方案如果不能被对方理解采纳那就太浪费了。因此推出策划方案也是策划的一个重要环节。扩展资料
营销策划框架
(1)、营销机会分析
包括：整个商品或消费品市场的数量和金额分析；各竞争店牌或品牌商品结构的销售量与销售额的分析；各竞争店牌或品牌市场占有率的比较分析；顾客与消费者年龄、性别、家庭收入等分析；各竞争店牌或品牌商品优缺点的分析。
各竞争店牌或品牌市场细分与商品定位的比较分析；各竞争店牌或品牌广告费用与广告表现的比较分析；各竞争店牌或品牌促销活动的比较分析；各竞争店牌或品牌公关活动的比较分析；各竞争店牌或品牌定价策略的比较分析。
各竞争店牌或品牌分销策略的比较分析；各竞争店牌或品牌店铺布局的比较分析；企业的利润结构和费用情况分析。
(2)、目标市场定位
包括：确定目标市场和商品定位；经营目标；价格策略；分销策略；广告形式和投资预算；促销活动的重点和原则；公关活动的重点和原则。
(3)、促销活动规划
包括：明确促销的目标；选择促销的形式和内容。
(4)、分销活动计划
包括：价格策略；分销的渠道；店铺的陈列；服务的质量。
(5)、销售管理计划
包括：主管的职责权限；销售目标计划；人员的挑选和培训；推销人员的薪金标准；推销人员的奖励措施。
(6)、市场反馈和调整
包括：市场销售信息的反馈方式3市场销售信息的反馈整理；经营目标的核算；经营行为的调整。
参考资料:百度百科------营销策划
直播营销基本流程7个步骤
《办法》的上位法依据《办法》的上位法依据有：《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《网络信息内容生态治理规定》等法律、行政法规和国家有关规定，当《办法》的适用遇到困难时，可以回到上述法律、行政法规和国家有关规定，来寻找合适的路径。
网络直播营销平台（以下简称“平台”）或利用平台从事网络直播营销活动且属于《中华人民共和国电子商务法》规定的“电子商务平台经营者”或“平台内经营者”定义的市场主体的，还应当履行《电子商务法》规定的责任和义务。
part II《办法》管理的对象在中华人民共和国境内，通过互联网站、应用程序、小程序等为媒介，以视频直播、音频直播、图文直播或多种直播方式相结合的形式开展营销的商业活动，适用《办法》管理。
《办法》规范的主体可以分为直播营销平台、直播间运营者和直播营销人员。囿于篇幅有限，本文先就《办法》对平台管理进行解读，在今后的推文中，再对其他主体的合规要点进行介绍。
part III直播营销平台平台指在网络直播营销中提供直播服务的各类平台，包括互联网直播服务平台、互联网音视频服务平台、电子商务平台等。笔者仔细研读了《办法》，认为平台可以从自身建设和对营销行为管理2个方面来梳理并规范自身行为。
平台自身建设
3.1平台设立时应依法依规履行备案手续，并按有关规定开展安全评估。平台从事依法需要取得相关行政许可的网络直播营销活动，还应当依法取得行政许可。
平台还应制定并公开网络直播营销管理规则和平台公约，重点关注账号注册注销、信息安全管理、营销行为规范、未成年人保护、消费者权益保护、个人信息保护等方面。平台还应制定直播营销商品和服务负面目录，列明法律法规规定的禁止生产销售、禁止网络交易、禁止商业推销宣传以及不适宜以直播形式营销的商品和服务类别，尽到对使用者的告知义务。
3.1.1信息安全管理
在网络和数据安全管理机制方面，平台应具备维护互联网直播内容安全的技术能力，并配备与服务规模相适应的直播内容管理专业人员，技术方案符合国家相关标准。
3.1.2规范营销行为
平台应建立健全投诉、举报机制，明确处理流程和反馈期限，及时处理公众对于违法违规信息内容、营销行为投诉举报。
消费者通过直播间内链接、二维码等方式跳转到其他平台购买商品或者接受服务，发生争议时，初始平台也应积极协助消费者维护合法权益，提供必要的证据等支持。
平台提供付费导流等服务，对网络直播营销进行宣传、推广，构成商业广告的，应当履行广告发布者或者广告经营者的责任和义务。（具体参见：电商直播合规：警惕网络直播带货中的各种坑（一）——浅析直播带货各主体可能被认定为虚假宣传的行为）特别是对利用人工智能、数字视觉、虚拟现实、语音合成等技术展示的虚拟形象从事网络直播营销的，应当按照有关规定进行安全评估，并以显著方式予以标识。直播营销平台不得为直播间运营者、直播营销人员虚假或者引人误解的商业宣传提供帮助、便利条件。
3.1.3未成年人保护
平台应建立健全未成年人保护机制，特别关注未成年人身心健康。网络直播营销中包含可能影响未成年人身心健康内容的，平台应当在信息展示前以显著方式作出提示。平台对营销行为的管理
3.23.2.1身份管理
平台对直播间运营者、直播营销人员应进行基于身份证件信息、统一社会信用代码等真实身份信息的认证。《办法》特别强调，认证应当进行动态管理——在每次直播开始前都要核验所有参与直播营销人员（运营者）的身份信息。对与真实身份信息不符或按照国家有关规定不得从事网络直播发布的，平台不得为其提供直播发布服务。平台还须采取必要措施保障处理的个人信息的安全。
平台还应与直播营销人员服务机构、直播间运营者签订协议，督促其规范直播营销人员招募、培训、管理流程，告知其切实履行对直播营销内容、商品和服务的真实性、合法性审核义务。对违反法律法规和服务协议的直播间运营者账号，平台应视情采取警示提醒、限制功能、暂停发布、注销账号、禁止重新注册等处置措施，严重违法违规的直播营销人员及因违法失德造成恶劣社会影响的人员应当列入平台黑名单，保存记录并向有关主管部门报告。
3.2.2内容管理
平台对于网络直播营销信息要开展发布审核和实时巡查，特别是加强直播间内链接、二维码等跳转服务的信息安全管理，防范信息安全风险，及时发现违法和不良信息，应当立即采取处置措施，保存有关记录，并向有关主管部门报告。
为了满足前述要求，《办法》提出，平台应建立健全风险识别模型，对涉嫌违法违规的高风险营销行为采取弹窗提示、违规警示、限制流量、暂停直播等措施，并以显著方式警示用户平台外私下交易等行为的风险。平台还应根据直播间运营者账号合规情况、关注和访问量、交易量和金额及其他指标维度建立分级管理制度，根据级别确定服务范围及功能，对重点直播间运营者采取安排专人实时巡查、延长直播内容保存时间等措施。
平台要特别重视“通知-删除”规则对于平台管理的作用。笔者认为，在现行法律体系和规定下，《办法》施行后，“通知-删除”规则在对平台责任的认定和划分中仍将起到基础且核心的作用。如《办法》第十一条规定：“直播营销平台提供付费导流等服务，对网络直播营销进行宣传、推广，构成商业广告的，应当履行广告发布者或者广告经营者的责任和义务。直播营销平台不得为直播间运营者、直播营销人员虚假或者引人误解的商业宣传提供帮助、便利条件。”，如果直播营销平台“知道或应当知道”直播间运营者、直播营销人员存在虚假或引人误解的宣传的侵害消费者合法权益的行为，而没有采取必要措施（具体必要措施在《办法》第十四条【1】的规定），则很有可能被要求与直播间运营者承担连带责任。
关于“应当知道”的判断，笔者认为，可参考《最高人民法院关于审理涉电子商务平台知识产权民事案件的指导意见》第十一条【2】的规定。
涉税管理
3.3税收问题在电子商务领域越来越受到重视，平台有提示直播间运营者依法办理市场主体登记或税务登记的义务。平台要告知运营者如实申报收入，依法履行纳税义务，并依法依规向税务机关报送身份信息和其他涉税信息，依法履行代扣代缴义务。
以上是笔者总结归纳的《办法》对直播营销平台提出的要求，可以说是全面且具有很强的实操性，直播营销平台应认真“对标对表”，及时为自己打上合规补丁，以免因承担法律责任而给自己造成损失。具体法律责任的规定，将在之后的推文中与大家分享。
