（1）市场定位：凡客诚品的定位是互联网快时尚品牌，所属领域是服装B2C领域。目标客户是伴随着互联网成长起来的、与国际潮流对接最为快速而消费能力大多又有限的人群，其中80后和90后的占大部分。而“凡客”所做的就是要使这部分购买力有限的消费群体可以用廉价的价钱追求时尚，使“时尚”一词变得不再遥不可及。“凡客”希望传达给广大消费者的是一种“每一个人都很平凡，每一个人又都不平凡”的信息，并且用最简单直接的方式告知人们，“凡客”是大众的。
（2）支付方式：货到付款、电话支付、网上支付、凡客礼品卡支付、邮局汇款和邮局网汇通汇款。还支持消费者建立独有的，顾客专属的凡客虚拟账户。在VANCL购物多支付的部分或报销运费等金额都会存入顾客在VANCL虚拟账户中，顾客可以在VANCL购物时使用。凡客支持多种支付方式满足了部分保守人们“一手交钱，一手交货”的传统交易理念，也方便了还没有办理网上银行和在第三方支付平台注册的消费者。
（3）商品信息发布平台：为了让广大顾客不局限于利用电脑进行网上购物的空间束缚，凡客诚品紧跟手机网购的潮流，抓住移动交易市场迅猛发张的机遇，与电信运营商合作，推出各款主流手机的凡客客户端，让顾客随时随地可以利用手机登陆凡客网进行购物。凡客诚品客户端是凡客诚品专为手机用户免费定制的购物软件，它与凡客网上万产品库对接，拥有商品搜索、浏览、收藏、查物流、购物车等功能，保持用户的体验与PC端毫无差异。随着现在的ipad用户不断增加，凡客诚品也推出ipad客户端。
（4）发展企业多元化品牌：凡客诚品在服装领域的品牌建立起来之后，凡客慢慢涉足化妆品和网上商城领域，开始发展自主品牌的化妆品“妙棵”和建立自己的电子商城——Vjia商城，务求令更多时尚靓丽一族认识凡客。
随着网络信息技术的进步，中国互联网用户网络消费市场的扩大和凡客诚品这类B2C模式平台近年来的不断壮大，促进了我国传统企业步入信息化的发展和网络消费市场的活跃。电子商务在未来几年里依然会迅速发展，B2C模式也会逐渐与C2C模式融合，在不久的将来会整合成超级B2B2C平台。
凡客营销战略分析
凡客这个问题是好玩，现在大家都觉得他很成功，所以是不是你们商学院老师课堂的作业啊？观点不一样，我觉得超越了传统商业分析方法。1 2：何种战略？典型的虚拟经营，可以从Nike、美特斯邦威找到原型。nike核心是品牌资产运营，美特斯邦威发展历史可以看出，早期也没有工厂、核心是特许加盟店运营。在不同阶段其策略有变化。vancl也是虚拟经营，其战略目标就是做互联网最大的服装分销商，体现于：1、产品标准化、物流标准化、质量标准化2、网络分销模式的创新。最大的挑战是品牌的创建！必宜华顾问孙巍先生曾经有过研究，叫“轻公司商业模式设计”好像，、pest、bcg、swot分析。呵呵，一个是行业分析工具、一个是市场及产品分析工具、一个是swot分析，要嵌套在一起使用才能产生效果。这个没法回答，问的不好。4、vancl的核心能力：供应链管理及网络分销。这两大块任何一块出问题，整个公司就崩溃。5、公司增长点核心是品牌定位。最早vancl定位是男装，今年主打女装。这个风险很大，我认为核心增长点是男装深入化，做深。女装的出现会增加销售额，但实际上将品牌毁了。6、目前来看，应该抓住在家在单位进行网购的网名客户，但是这类客户一定要细分再细分，提供细心更区别于淘宝、网下店铺的服务体验。增长机会来自于对市场的客户需求的洞察以及快速提交能力。机会的把握是来自于竞争、市场占有率。业务组合未必带来收益、并购成熟网购公司可以考虑。
凡客营销战略研究
生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念皆是市场营销观念。网络整合营销4I原则中，Interesting趣味原则位于首位，这是一个娱乐的时代，就像新闻需要有新闻点一样，网络营销要取得理想的效果，前提是必须具有娱乐元素。从某种程度上讲，互联网就是为娱乐而生的。娱乐精神以及分享精神同样是互联网不可或缺的组成部分，而前者更是后者产生的前提条件。他身上流淌着趣味的血液！他不是一则生硬的广告！娱乐因子在他身上灵魂附体！网络整合营销4I原则中提倡Interests利益原则，全民调戏凡客这项活动目标受众提供了利益，目标受众将有机会获得得到了实实在在的实体礼物，因此吸引了很多受众参加，取得了很大的成功，显然Interests利益原则是这个活动成功的重要支柱。网络整合营销4I原则的Interaction互动原则强调，消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来，其亲自参与互动与创造的营销过程，会在大脑皮层回沟中刻下更深的品牌印记。把消费者作为一个主体，发起其与品牌之间的平等互动交流，可以为营销带来独特的竞争优势。调戏凡客的成功，也很好的体现了互动原则。网友上传自己ps的图片，图片下的评论区会有别的网友的评论，网友们觉得做的出色，会推荐该图片，让更多的人看到，做的不好，留言板就会很冷清，甚至被网友拍砖。在娱乐新闻社会化、社会新闻娱乐化的时代，人们崇尚自由，也希望更多参与互动。假如能把网民的主动性、积极性调动起来，这将比你自身投入大量人力、物力还有效得多。网络整合营销4I原则中，Individuality个性原则，戏凡客的活动邀请众网友ps自己心中的凡客，不拘泥于任何规则，网友想“调戏”谁都可以，制作出独一无二只属于自己的凡客，充分体现了个性原则。
自2007年10月VANCL成立四年来，业务迅速发展，产品种类也由2008年的男装衬衫、POLO衫两大类几十款，发展到现在的男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类。 凡客诚品利用了网络营销的多种营销方式，比如事件营销，口碑营销，网络社区营销，IM营销等和病毒营销等网络营销方法将品牌信息巧妙置入到传播计划中。恶搞营销，是一种极为省钱、省力、效果最好的病毒营销手段之一了。具体的恶搞营销有什么特征呢？就是以恶搞的手法，幽默、诙谐、贴近生活的方式，将原材料再加工出来的东西作为载体来传播，即为恶搞营销。比较有名的有胡戈的馒头血案，著名的小胖等等，是在太多了。在越来越多的网友不自觉参与创作以及传播的过程中，“凡客体”这个词已经被网友欣然接受，在一场看似娱乐无意义的全民狂欢中，凡客的品牌推广也获得了成功。互联网真正的主体是最平凡的草根网民，网民的力量大得可以改变一件事件的发展方向，传统的单向传播能够要得到最好的传播效果就应该好好利用这股力量。一个成功的营销案例背后总有值得学习的亮点，凡客事件的成功就给我们带来了网络营销的新趋势。
凡客网络推广的多种手法：
1网络广告投放
在主要门户和专业网站，都可以看到凡客大量的广告投放和链接。引导消费者到凡客的网上销售平台去。为打造VANCL的品牌、宣传VANCL的文化也起到举足轻重的作用。
网络：迅雷、新浪、雅虎、腾讯、凤凰网、便宜网…
平媒：DM、报纸、读者…
2搜索引擎优化
这是凡客的首页相关代码。
对网站内容关键词的设置，直接关系到消费者是否能通过搜索引擎找到我们。
可以看到凡客的关键词设置得稍微有点多。
3搜索引擎广告
凡客在百度和google都做了竞价，搜索排名都是第一位。
这是在网络推广中比较常用的方式。
4电子邮件营销
许可电子邮件营销，给网站用户发一些促销的信息，让老客户回访网站。
5博客话题营销
凡客以产品为话题，提供免费礼品（如凡客68元衬衫），征集博客用户写用户体验文章，以用户角度对产品进行体验式营销。
6网络媒体推广
利用网络媒体的报道来提高品牌的影响力，增加对产品和网站的信任度。
7网络广告联盟
凡客诚品在多家网络广告联盟上投放CPS广告，CPS是指的按销售提成广告费用，许多个人站长在网站上投放了他们的广告。
8网站销售联盟现在他们成立了自己的网站联盟，让广大站长和店长加入，根据销售额进行提成费用，这个形式也是属于CPS。效果如何了，大家都看到凡客诚品已压过PPG的势头，成本怎么样，其负责人陈年称，发展到目前的规模，凡客诚品在广告方面的投入不及PPG的十分之一，互联网推广以最佳的性价比让凡客诚品取胜。他们运用了网络病毒营销手段。VANCL凡客诚品采用广告联盟的方式，将广告遍布大大小小的网站，因为采用试用的策略，广告的点击率也是比较高，因为采用了大面积的网络营销，其综合营销成本也相对降低，并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。
