构建一个企业的核心竞争力可以从八个方面考虑: 1、企业的规范化管理 企业的规范化管理也是基础竞争力的管理,我们在前面讲过,很多企业都有“两低一高”的现象,基础管理差、管理的混乱使得企业的成本居高不下。 2、资源竞争分析 通过资源竞争分析,明确企业有哪些有价值的资源可以用于构建核心竞争力,如果有,具体应该怎样运用。 3、竞争对手分析 对竞争对手的分析能够让企业知道自己的优势和劣势,企业平时要留意收集竞争对手的信息和市场信息,及时掌握对手的动态。4、市场竞争分析 对市场的理解直接影响到企业的战略决策,如果对市场把握不准,就会给企业带来很大的危机。如20世纪50年代,王安电脑公司曾经红火一时,最后却倒闭了,其中一个主要原因就是当年的王安对市场的评估出现了战略性的错误,当时王安认为在未来的三五年内国际电脑市场会以小型机和中型机为基础,而不是家庭PC机,然而事实恰恰相反,家庭电脑成为了电脑市场的主流。由于对市场的理解出现了错误,公司的战略也随之出现偏差,而竞争对手却把握住了时机,所以王安电脑公司被挤出了市场。 5、无差异竞争 所谓的无差异竞争是指企业在其他方面都不重视,只强调一项,那就是价格,也就是打价格战。中国的很多企业都经常使用这种竞争方法,可是世界一些有实力、有基础的大企业都轻易不用这一方法。 6、差异化竞争 差异化竞争与无差异竞争相反,是指企业不依靠价格战,而是另辟途径,出奇招取胜。 如当年的海尔,海尔集团的成功主要是靠差异化竞争,在其他企业大打价格战的时候,海尔却强调服务。有一个老太太购买了海尔空调,送货的人利用送货的时机把空调给偷走了,本来空调已售出,按照中国的惯例,货物出门,概不负责,海尔不需承担责任,但是海尔主动赔偿老太太一部空调,专门派人送去,并由此引发了“无搬运运动”,即客户购买海尔的产品,海尔主动送货。海尔的电视、冰箱、空调等产品品质可能都算不上最顶级,但是它的服务创新意识、差异化精神是最好的,客户购买海尔的产品正是看重这一点。 7、标杆竞争 所谓标杆竞争就是找到自己有哪些地方不如竞争对手,在超越竞争对手的时候设立标杆,每次跳过一个标杆,再设新的标杆,这样督促自己不断进步。 比如美国某公司当年不如它的主要竞争对手—日本的一家公司,于是该公司就派人去日本公司学习,回来后对此该公司一共有147个地方做得不如对方,于是公司把这147个点分为若干部分,包括研发、生产、品控、销售等,在每个大模块中又设置标杆,一个标杆超越后,再设一个新的标杆。用这种方法该公司在两年之后就超越了它的竞争对手,这家公司就是惠普。 8、人力资源的竞争 人力资源的竞争直接关系到企业的核心竞争力,尤其是在21世纪,人才最重要,企业必须重视人才、培养人才、留住人才。 当年好利来公司在大规模的扩展过程中,曾经出现过管理混乱的现象。为此好利来制定了一个明确的战略,那就是首先培养人才,主要培养两种人才:店长和做饼师傅。通过人力资源的竞争,好利来2004年在全国拥有了600家分店。
营销核心竞争力分析
营销人的核心竞争力是什么 严格来说,核心竞争力这东西,通常应该是别人没法轻易复制、模仿或超越的。换言之,它要么具有较强的壁垒或者独特性,只能你有,别人不能有,要么能在相当长的时间里强势压制着对手,别人有,也毫无超越你的可能性。 对于营销人来说,这样的东西,除了经过一系列的复杂沉淀而形成的个人品牌(比如不管你认可与否,对于大多数人而言,科特勒是现代营销学之父,特劳特做定位很牛逼,奥格威是广告教皇),其他恐怕都很难谈得上核心竞争力。 然而对于大多数营销人而言,更现实的是先拥有重要竞争力,然后再慢慢去沉淀出核心竞争力。个人认为下面几个竞争力,非常重要,也可以给你带来一定的安稳感,不至于像你题目中感觉的,营销很虚: : 有一种害人不浅的论调:“营销知识没什么卵用,很多成功的生意人根本就没学过什么营销,甚至才小学毕业,也做得风生水起,营销全靠实践。” 这种论调不动脑子去细想的话,好像确实蛮有道理的。以至于很多人从接触营销第一天起就轻视营销知识,更别谈知识体系的建立了。 然而这种论调提及的生意人,虽然不具备什么营销知识,但通常拥有超人的悟性、爆棚的运气,甚至特殊的资源,能够让他一直做出正确的判断,直到最后成功。而你呢,或许什么都不具备,却也在那儿傻呵呵地说着“营销知识没卵用啊没卵用”。 悟性、运气、资源这些东西,要么是虚无而不稳定的,要么是普通人根本不具备的',而一个普通人,要想更稳定地输出营销能力,则必须具备营销知识! 对于“营销全靠实践”的说法,知行合一的道理从古至今已经谈了千百年了,大道理我就不扯了,只说说我个人的体会,至少在实际工作中,一些可以通过既有营销知识避免的共识性错误,我不会用实践再去亲自犯一遍,另外当我遇到解决不了的问题的时候我也常会翻翻我的知识笔记,并不刻意去找寻什么,有时候就是随便看看,从这之中往往也能够获得很多解决问题的启发与灵感。 说白了,如果营销中的千事万理您都要靠实践来收获的话,那可能终您一生您能收获的东西也是极其有限的。所以这种说法,也是非常极端、偏激的。最明智的方法一定是站在既有知识的基础上,在拥有一定的参考和预先思考的前提下,充分去实践,这样实践的成功率也要高得多。 其实也有很多营销人,是认可营销知识的重要性的,也有意识地在不断学习补充营销知识,但对于相当一部分人来说,脑子里的营销知识都是零散的,不成体系的,那么我们为什么要强调知识的体系化?又该如何建立自己的营销知识体系呢?鉴于答案的篇幅和重点,就不在这里展开说了,近期尽量在公众号里安排一篇文章聊聊这个。 : 洞察力、分析力、创造力等等都是在营销工作中非常重要的一些思维能力,它既来源于天赋,也来源于一个人的成长过程中的培养。为什么大家坐在一起开会,有的人很容易看到问题的本质,而有的人总是抓不住重点?为什么有的人提出的解决方案思路清晰,而有的人的解决方案全是套路?为什么有的人一会儿一个创意,而有的人憋半天也憋不出什么东西来?这些东西看似很虚,不过这显然也是您相对别人客观存在的竞争力,不如您的人就是不如您。 不过如果有的朋友现在还很想提升一下的话,推荐看看麦肯锡系列的书籍,作为一家商业咨询公司,麦肯锡的那一套分析问题解决问题的方法,对于营销人来说,还是很有学习价值的。 : 你做过,他没做过,就是你的重要竞争力。不然找工作的时候为啥要问你工作经验?而且如果你的经验里能有几个响当当的成功案例,那就更棒了, 不过这个除了你和团队的能力之外,与你所在的平台或者所接的客户的资本资源实力,也是密切相关的,一些惊天大案除了本身策划得好,往往也离不开强大的资本资源支持,以使之能落地,能不变形地顺利执行。你在BAT,在宝洁可口可乐,在奥美李奥贝纳,可能一不小心就会卷入一个大项目大案子,并成功地执行出来,而你在一些小公司,要做出同等影响力的案例,可能就要难得多,即便你还是那个你。 : 做营销是必然要面对客户的,如果你能有意识地在长期的营销工作中去接触、去积累、去维护各式各样的客户资源,这对于一些希望未来有一天自立门户创业的营销人来说,也是重要竞争力,毕竟客户直接关乎项目的营收、利润、和生存发展,而且即便是跳槽,手里拥有客户资源,也是非常有底气的一个竞争优势。别说接触客户都是销售的事,我一直觉得,连客户都懒得去接触的营销人,不可能真的把营销做好。 : 和客户资源一样,无论是创业还是跳槽,拥有现成的供方资源或者合作伙伴,能够快速地将工作铺排开来,落地执行,也是一个重要竞争力。 ;
营销核心竞争力包括
企业核心竞争力包括8个方面内容:
高水平的人力资本、领先业内的核心技术、不竭的创新动力、突出的管理能力、稳固的营销网络;良好的品牌形象、有魅力的顾客服务、产生强大影响力的企业文化。
企业的核心竞争力是指企业在市场竞争中相对于竞争对手具备的独特优势和能力,使得企业能够在市场中长期占据优势地位并取得持续的盈利。以下是企业核心竞争力的几个方面:
1、产品或服务的差异化
企业通过不同于竞争对手的产品或服务差异化,可以吸引更多的消费者并建立品牌认知与忠诚度。差异化策略可以从产品性能、质量、设计、功能等方面进行,满足消费者的特定需求,并创造出更高的附加值。
2、供应链管理与成本优势
优秀的供应链管理可以帮助企业降低物流成本、提高效率,并保证产品的及时交付。通过与供应商的紧密合作和垂直整合,企业可以获得更好的采购成本控制和原材料优势,从而降低产品的生产成本,提升竞争力。
3、技术创新与研发能力
不断的技术创新和良好的研发能力是企业核心竞争力的重要组成部分。通过持续的技术创新,企业可以推出具有竞争优势的新产品或服务,满足市场的不断变化需求,并提高市场份额。强大的研发能力也可以为企业提供技术壁垒,减少竞争对手的进入。
4、品牌价值与品牌管理
品牌是企业的重要资产之一,良好的品牌价值和品牌管理可以赋予企业差异化的竞争优势。通过有效地品牌定位、宣传和推广,企业可以在消费者心中树立良好的形象和信任度,从而提高产品或服务的市场占有率和溢价能力。
5、人才管理与组织文化
优秀的人才是企业核心竞争力的重要支撑。企业需要拥有高素质的员工团队,通过科学的人力资源策略和培训机制,吸引、激励和留住人才。积极营造良好的组织文化和工作氛围,帮助员工持续创新和提高工作效率。
6、客户关系与服务质量
建立良好的客户关系和提供优质的售前售后服务是企业核心竞争力的重要方面。通过积极倾听客户需求、个性化定制产品和提供快速响应的服务,企业可以树立良好的口碑和品牌形象,赢得客户的忠诚度和口碑传播。7、经验积累与行业地位
企业在某个特定领域长期经营并积累丰富的经验,可以获得独特的行业洞察力和资源优势。拥有行业地位的企业通常具备更多的市场份额和影响力,能够更好地抵御竞争和应对市场变化,为企业带来持续的竞争优势。
企业核心竞争力是由多个方面共同构成的,每个方面都需要企业精确把握和有效运用,以保持市场竞争的优势地位。不同行业和企业的核心竞争力可能有所不同,企业需要根据自身实际情况进行针对性的分析和策略制定,不断提升和优化核心竞争力,以适应市场的变化和挑战。