根据对市场信息系统的要求和市场信息系统收集、处理和利用各种资料的范围，其基本框架一般由四个子系统构成。 1、内部报告系统 内部报告的主要任务是由企业内部的财务、生产、销售等部门定期提供控制企业全部营销活动所需的信息，包括订货，销售、库存、生产进度、成本、现金流量、应收应付账款及盈亏等方面的信息。企业营销管理人员通过分析这些信息，比较各种指标的计划和实际执行情况，可以及时发现企业的市场机会和存在的问题。企业的内部报告系统的关键是如何提高这一循环系统的运行效率，并使整个内部报告系统能够迅速、准确、可靠地向企业的营销决策者提供各种有用的信息。 2、市场营销情报系统 企业的市场营销情报系统是指企业营销人员取得外部市场营销环境中的有关资料的程序或来源。该系统的任务是提供外界市场环境所发生的有关动态的信息。企业通过市场营销情报系统，可能从各种途径取得市场情报信息，如通过查阅各种商业报刊、文件、网上下载；直接与顾客、供应者、经销商交谈；与企业内部有关人员交换信息等方式。也可通过雇用专家收集有关的市场信息；通过向情报商购买市场信息等。系统要求采取正规的程序提高情报的质量和数量，必须训练和鼓励营销人员收集情报；鼓励中间商及合作者互通情报；购买信息机构的情报；参加各种贸易展览会等。 3、市场营销研究系统 市场营销研究系统是完成企业所面临的明确具体的市场营销情况的研究工作程序或方法的总体。其任务是：针对确定的市场营销问题收集、分析和评价有关的信息资料，并对研究结果提出正式报告，供决策者针对性地用于解决特定问题，以减少由主观判断可能造成的决策失误。因各企业所面临的问题不同，所以需要进行市场研究的内容也不同。根据国外对企业市场营销研究的调查，发现主要有市场特性的确定、市场需求潜量的测量、市场占有率分析、销售分析、企业趋势研究、竞争产品研究、短期预测、新产品接受性和潜力研究、长期预测、订价研究等项内容，企业研究得比较普遍。 4、市场营销分析系统 市场营销分析系统是指一组用来分析市场资料和解决复杂的市场问题的技术和技巧。这个系统由统计分析模型和市场营销模型两个部分组成，第一部分是借助各种统计方法对所输入的市场信息进行分析的统计库；第二部分是专门用于协助企业决策者选择最佳的市场营销策略的模型库。
营销系统包括哪些
通过制造商、批发商、零售商和其他对成功的分销起重要作用的专业公司的合作而形成的渠道可以看做是一个关系系统。在这个系统中，根据各个企业在整个分销过程中的作用，可以把渠道成员分为两组——基本渠道成员(Basic Channel Members)和特殊渠道成员(Special Channel Members)。 基本渠道成员指拥有货物的所有风险的企业以及作为分销终点的消费者。营销渠道中承担转移货物所有权的基本成员包括制造商、批发商和零售商。 特殊渠道成员，也称专业渠道成员，是指为整个分销过程提供重要服务但不承担货物所有者风险的企业。它可以分成两种类型：①功能型的特殊渠道成员;②支持型的特殊渠道成员。前者包括运输业、仓储业、装配企业和提供促销支持的企业;后者包括金融业、信息业、广告业、保险业和咨询与调研业等。 基本渠道成员对整体销售所起的作用更为关键，因此成为渠道管理的主要关注对象。 (1)制造商。 制造商是指创造产品的企业。作为品牌产品的创造者，制造商广为人知并被认为是渠道的源头和中心。像通用电气、通用汽车、索尼、飞利浦这样成功的制造商在各自的分销渠道中占据着举足轻重的位置。但事实是：许多服务于工业领域的制造商并不广为人知，并不是所有的制造商在各自的销售渠道中都占据着主导地位。 (2)批发商。 批发商在分销渠道中的作用并不像制造商和零售商那样明显可见。批发商曾经是渠道的主导，它们通过设计和发展渠道将许多零售商和制造商的活动联结起来。但最近几年，由于许多零售商和制造商之间的纵向一体化，批发商的作用似乎在减弱，批发商被认为是在分销渠道中不必要的一环。但批发商远没有被排除在分销渠道之外，许多著名的批发商仍主导着其各自的分销渠道。 (3)零售商。 与制造商直接相对的是零售商，它们是分销渠道中最靠近消费者的——环。零售商利用各种购物环境把不同制造商的产品提供给消费者。在许多渠道中，零售商是主导力量，就像沃尔玛、西尔斯和玛西那样，它们决定了如何组织和运作整个分销过程。信息技术的高速发展已经使得零售商在分销渠道中的作用越来越重要。 (4)消费者。 消费者是整个分销渠道的终点。制造商、批发商、零售商的诸多努力都是为了满足消费者的需要，实现商品的销售，从而最终实现各自的盈利。消费者的类型、购买行为、购买特征都是它们关注的焦点。
营销系统布局详解
企业营销应该从以下几个方面来布局：品牌建设：企业应该注重品牌打造，树立良好的品牌形象。可以通过有力的广告宣传、赞助活动、社交媒体宣传等方式来提高品牌知名度。产品定位：企业应该根据市场需求和竞争情况，确定产品的定位。对于高端产品，可以通过精准定位和差异化营销来吸引目标客户，提高市场占有率。渠道管理：企业应该建立完善的渠道管理系统，确保产品能够快速地到达消费者手中。可以通过直销、代理商、经销商等多种渠道来拓展市场。客户关系管理：企业应该注重客户关系管理，通过CRM系统等方式，建立稳定的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。价格策略：企业应根据产品特点和市场情况，制定合理的价格策略。可以采取折扣、促销等方式来提高销售额和市场份额。服务质量：企业应该注重服务质量，提供优质的售前、售中和售后服务，增强与客户之间的黏性和信任感。在实际中，企业可采取以下措施：了解市场：了解市场需求和竞争情况，分析竞争对手的优势和劣势，明确自己的优势和劣势，制定相应的营销策略。制定计划：根据市场分析，制定相应的营销计划。拟定目标客户群体、价格策略、促销活动等。营销推广：通过广告宣传、公关活动、社交媒体宣传等方式，提高品牌知名度和产品购买率。建立客户关系：建立稳定的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。可以通过客户反馈、问卷调查等方式，了解客户需求，不断优化产品和服务。管理渠道：建立完善的渠道管理系统，确保产品能够快速地到达消费者手中。加强渠道管理，防止渠道纠纷和侵权行为。监控效果：通过数据分析和监控，及时了解营销效果，不断优化营销策略，提高营销效率和效果。
