制定餐饮品牌营销方案,转换效应提高人气

火锅策划营销策略

随着餐馆数量的不断增加,许多餐馆装修优雅,高档,菜品味道不错,价格也不高,但生意却不好。

餐馆的租金成本高,人工成本高,如果生意不好,一两年内无法回到原来的水平,最终的结果就是关门,被取代。下面迅推客传媒和大家分享一下餐饮营销方案:

运用从众效应,提升人气。大部分顾客都有从众效应,尤其是当一些顾客对商场和卖家不熟悉的时候,他们会选择排队更多的餐厅来降低用餐风险(味道不好)。他们会觉得,这么多人选择,肯定不会太差。

一般餐厅的实际应用如下:

(1)现在一些商家利用这种心理雇人排队,创造人气,这不是长久之计,还是需要回到产品本身。

(2)在生产过程中,故意减缓生产速度,使店铺产生水平,这也是下策,容易消费顾客的耐心。

(3)想尽一切办法在等位区留住大家,营造热闹的气氛。

二是、商品组合效应,顾客乖乖掏钱

这种组合可以使顾客迅速获得满足感,换句话说,顾客只需点一道菜,就可以获得多种用餐体验。

很多时候,顾客觉得占了便宜,或者是值得的,他们就会乖乖地掏钱。

三是、运用挑战心理,玩打折营销

折扣促销是火锅店常用的营销方案中最常见的。

关键在于你如何做活动。假设你仍然简单粗暴地直接发送折扣,通常会赔钱赚钱。

假使你玩得太多,你就会贬低自己的社会地位。

如果你跳出思维定势,改变游戏性,通常会给餐厅带来意想不到的传播效果,比如把折扣促销和项目挑战结合起来。

四是、提高用品质的价值感。

在消费升级的背景下,绿色健康是餐饮的一大趋势,很多消费者更愿意为优质食材买单。

餐厅可以放置食材,让顾客看到新鲜的食材,不仅提高了食材的质量,而且强调了食材的原产地。

虽然餐馆的成本会在一定程度上增加,但是相应的收益也会增加。

它还能增强食品在消费者心中的价值感,给餐馆带来更多意想不到的收益。

五是、赋予商品高附加值。

商品具有价值和附加值。顾客到餐馆吃饭时,首先要注意商品本身的价值。

他们还会关注这种食物是否有营养成分,包装是否好,如何吃。这些都是附加值。比如他们经常吃火锅,就会注意它的营养价值。

六是、慢收盘子快速翻盘

许多餐馆为了提高翻盘率,顾客的前面刚离开后马上清理餐桌。这样的行为在餐厅人多、等级严重的时候是没有问题的。但是在餐馆还没有人山人海的时候,收拾桌子要适当慢一些,这样反而能更好的增加客单量。由于顾客看见旁边的桌子上摆满了盘子,就会有一种自我心理暗示,我已经吃了很多,差不多该走了。空盘的出现是一种心理预警,给顾客一种潜移默化的暗示。

在外面的人看来,桌子上的盘子比较多,也会给人一种生意好、味道好的感觉,可以吸引顾客吃饭。

这并不意味着清理桌子越慢越好。这涉及到很多权衡利弊的问题,策略要根据实际操作过程中的情况进行调整。

化整为零,让顾客觉得你的菜便宜。许多人可能都知道超市日用品定价的道理。餐饮定价也可以参考这种做法。一般而言,餐馆习惯于用整数来定价,因为顾客在付款时比较方便,不会有找零的麻烦。

但是如今移动支付工具越来越普及,越来越多的人会选择微信或支付宝支付,因此没有找零的问题。

最初的营销方案非常重要,营销让更多的人了解你的店铺,留住顾客,最终让顾客成为“粉丝”。

火锅策划营销策略分析

海底捞最让人印象深刻的就是服务的人性化,如果你去海底捞消费,只要你提的要求不违规违法或违背道德的,海底捞基本都会尽量满足您的要求。

这么说真的不夸张,有人觉得要求应该是“合情合理的”,说一句很实在的话,其实当前在我们中国的大多数饭店,绝大多数都能满足各种奇葩顾客的合情合理的要求,特别是在全国性或者区域性的连锁餐饮企业。那么很多网友们看来,对于海底捞涨价这么大决定,海底捞必定需要重视,之后出来表明态度了,不仅把价格恢复到原来的位次,还道了一个歉,而且不是态度敷衍的道歉,直接说管理层做的决定错误的,错了就改,问题在我们海底捞,就必须要负责到底。

类似如此这般的表态,在上一次四川海底捞遭遇后厨卫生食品较为严重的危机事件那会,已经犯过一次了,这次算是梅开二度。那次海底捞也是出来明确表态:我们错了,没有什么可掩饰或者转移视线或者推诿的意思,立正接受群众的批评,承认错误的态度让你都不好意思继续指责。其实对于像我这种不是常常关注海底捞或并非海底捞忠实粉丝来说,很多像我这样的人是不会发现海底捞涨价的。

依据一小部分大众媒体的数据表明,针对过去最近的这两年中国餐厅各类菜品涨价的大多数情况,65.52%的受访者并没有发觉,仅有百分之十七的受访者感觉相对比较明显,可见绝大部分人还是跟小编这样没心没肺的人一样,根本没有心思关注到价格这等事情。

像这种企业将价钱上调的行为实属正常,毕竟所有的企业都是需要持续不断经营管理与发展的,想要发展壮大是需要大量的资金,而在全球性大疫情的严重冲击之下,绝大部分企业必然不好受,特别是餐饮行业。类似调整改变物价的经济行为,实在是最正常不过的日常经营管理范围之内内的组织决策,更是餐饮企业根据市场情况做出的常规动作。

海底捞在涨价之后的道歉为海底捞又赢得一波流量。不得不说,海底捞这次又是一厉害的的公关,因为这次委实收获了一波好感,道歉信中直言是公司管理层做出错误决策,因此伤害了顾客利益,为了确保顾客利益,选择到恢复之前的价格,给消费者一种海底捞依然还是服务至上的感觉。因为足够真诚,绝大部分的餐饮消费者依旧愿意买单的,并且愿意接受四川海底捞的充满诚意的道歉,也愿意再次光顾海底捞。

无论是之前四川海底捞的突然涨价还是随后而来的四川海底捞的恢复原价,几乎都是很快就上了热搜,这种超强的流量宣传几乎是前所未有的。这无疑在无形中又给了一次海底捞宣传的机会。就百度指数的标准来测度而言,四川海底捞近两天的百度指数总体提升了差不多百分之四十,这不得不说是史无前例的,这是海底捞花多少钱做广告可能都达不到的效果。

火锅策划营销策略有哪些

火锅食材店营销策略有哪些?让我们一起了解一下吧。

经营一家火锅食材店,适当运用一些营销策略是很重要的,好的营销策略可以帮助我们获得更高的利润,常见的火锅食材店营销策略有:1、套餐组合销售

推出菌类组合套餐、素菜组合套餐、肉类食材套餐等,套餐价比单买划算一些,也方便了顾客,这样顾客会更倾向于购买套餐。

2、满减活动

几乎所有的零售业,都在用满减活动提升客单价并提高销量,火锅食材店自然也可以,满一百或两百元送一份火锅食材或减20元,这种活动也是很吸引消费者的。

3、定价方面的策略

火锅食材的定价应该是比较亲民的,价格通常都不会很高,可以使用尾数定价法,尾数为8或者9这样的数字会让消费者感到价格没有实际上那么贵。

4、广告宣传

火锅食材店的顾客大部分是年轻人群体,因此可以通过一些网络媒体渠道做一些宣传,吸引更多消费者。

5、会员卡活动

办理会员卡可以享受优惠或积分服务,还可以推出针对会员的活动。开会员卡不仅有利于维系老顾客的关系,而且对于收集顾客意见建议,了解市场需求有很大帮助。

拓展:经营火锅食材超市要注意些什么

火锅食材超市跟一般的火锅店比,店面比较小,开店的成本也比较低,营销推广做得好的话,利润还是很客观的,不过在经营的过程中,要注意一些经营方面的事项,比如:

1、重视服务

火锅食材店属于餐饮业,餐饮业的服务是用户消费体验非常重要的一环,虽然火锅食材超市的菜品购买环节比较简单:顾客选购→收银员结账,但也要注意服务。这里说的服务,主要是指主动性,要考虑到客人会有的需求,以及店铺需要将某些特色主动告知到客人,并且是以客人乐于接受的方式,比如客人进店,如果是新客人,可以简单介绍下店内各类食材的分布;比如客人走到主打菜品区选购时,也可以简单介绍下菜品;比如有些设置了堂食功能区的店铺,也可以告知顾客。

2、注重店面安全卫生

购买火锅食材,消费者比较担心的就是火锅食材的新鲜、安全和卫生,脏乱差的店面势必会给顾客留下不好的印象,注重店面的卫生整洁很有必要,此外就是一定要保障火锅食材的新鲜和卫生、安全。

3、有主打菜品

火锅店有爆款菜品,火锅食材超市也应该有自己的主打菜品,作为店铺的特色菜或者是主推菜品,强力吸引客户,带动其他菜品消费。如果没有主打菜品,就容易跟其他店铺同质化,店铺的竞争力不够,就难以吸引新顾客和回头客。

4、食材定价不能随意

对于新开火锅食材超市的人来说,定价是很难把握好的,定价太高容易吓走顾客,定价太低则会使得店铺盈利太低。自己开店的话,店主可以根据行情酌情定价,可以走访几家同类店铺,参考定价;加盟店则可以咨询品牌方运营团队,做出合适的当地市场定价。

5、要跟上市场变化

火锅食材店的经营要跟上市场的变化,随着市场的改变也不断的改变自己,紧跟市场,客户需要什么火锅食材,就可以提供什么,根据市场的变化及时调整策略。

6、做好线上推广

不说投钱做打广告,至少常用的交流软件可以分享一些店铺情况、店铺活动、菜品图片等等,还有一些自媒体平台,也可以经营一下;线上商城、外卖功能也是可以拓展的,依托于互联网发展,竞争力更强。

今天的分享就是这些,希望能帮助到大家。