营销组合(Marketing Mix)是指企业在市场营销中所采取的产品、价格、渠道和促销等四个基本要素的组合策略。它是指企业为满足目标市场需求而制定的有关产品、价格、渠道、促销等多种策略和手段,以实现企业市场营销目标和最大化利润。
整合营销(Integrated Marketing)则是指企业在市场营销中采用多种营销手段和渠道,协同一致地推广产品或服务,从而形成统一的营销效果。它是指通过整合不同渠道的营销手段,如广告、公关、推销、促销、直邮、电子商务等,以建立品牌形象,增加销售、提高客户忠诚度等综合目标。
区别:
营销组合是指针对4P要素的策略,而整合营销则更注重营销手段的整合和协调。
营销组合是从产品、价格、渠道和促销等方面出发,考虑如何最大化利润;而整合营销则更注重整体协调,以实现品牌形象和业务目标的统一。
联系:
营销组合与整合营销都是为了实现企业市场营销目标而采取的策略和手段。
在实践中,营销组合和整合营销常常相互关联。在制定营销组合时,需要考虑如何整合各个营销手段以达到最好的效果;而在执行整合营销策略时,也需要采用一系列的营销组合策略来支持整体营销目标的实现。
营销组合和整合营销是企业市场营销中常见的两种策略和手段,在实践中它们相互关联、相互依存,并以实现企业市场营销目标和效益为主要目标。
营销手段和营销策略组合的区别
1、前者是固化的方式,后者是应对的对策。
2、营销模式是定型化了的操作方式,有供应链介入模式、招投标模式、新产品发布会模式、行业协会运作模式、市场需求拉动模式等等。营销策略是市场开拓、开发所形成的各种对策,往往要有创新意识,寻求新的市场热点、解决公司目前营销瓶颈。
营销策略
营销策略是面对轻需求型的产品,找到目标人群的根本需求,实现产品与需求的捆绑。比方说,“某为”的主营业务是卖通讯网络设备。“某为”做手机就是为了卖设备而制定的营销策略。
站在“营销策略”层面,只需要思考一个问题:如何找到用户需求,提升产品对用户需求的契合度。通讯网络设备升级是客户轻需求的东西,可买可不卖。我需要给他一个必须买的理由:网速更快的手机、电脑,都依赖不断升级的基站。再往后,怎么让用户接受你的观点,心甘情愿把东西卖了?这就是“营销模式”的事情了。
营销模式
营销模式是为了把东西卖出去而设计的逻辑闭环。当年3G手机尚未普及。“某为”卖3G设备时,多数客户对通讯网络升级没有概念。2G、3G不都是网吗?更多用户在抱怨另一件事情:那时市面上已经出现了3G手机,网速更快,上网更流畅。但这种手机供货量太小,一般人根本买不到。“买了你们的基站,也没多少人用,大家都没有3G手机”。
营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
而营销模式是指在营销过程中所采取的不同模式,是一整套的营销体系,而非某种方式方法。
简单理解,在某一套营销模式中,往往会包含了多种营销策略,由不同的营销策略有机整合,形成一整套成熟的营销模式。
常见的基本营销模式包括以下四类:
1、体验式营销;
2、一对一营销;
3、全球地方化营销;
4、关系营销;
5、品牌营销;
6、深度营销;
7、网络营销;
8、兴奋点营销;
9、数据库营销;
10、文化营销;
11、连锁;
12、直销;
而营销策略则更多指在各种营销模式中所运营的一些方式方法,常见的营销策略组合有:
1、4P’s营销策略组合,即产品(Product)、定价(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。
2、6P’s营销策略组合,在原4P组合的基础上增加两个P,即权力(Power)和公共关系(PublicRelations),简称6PS。
3、11P’s营销策略组合,分别是:
1.产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装;
2.价格(Price)合适的定价,在产品不同的生命周期内制订相应的价格;
3.促销(Promotion)尤其是好的广告;
4.分销(Place)建立合适的销售渠道;
5.政府权力(Power)依靠两个国家政府之间的谈判,打开另外一个国家市场的大门,依靠政府人脉,打通各方面的关系,在中国所谓的官商即是暗含此理;
6.公共关系(PublicRelations)利用新闻宣传媒体的力量,树立对企业有利的形象报道,消除或减缓对企业不利的形象报道;
7.探查(Probe)即探索,就是市场调研,通过调研了解市场对某种产品的需求状况如何,有什么更具体的要求;
8.分割(Partition)即市场细分的过程。按影响消费者需求的因素进行分割;
9.优先(Priorition)即选出我的目标市场;
10.定位(Position)即为自己生产的产品赋予一定的特色,在消费者心目中形成一定的印象。或者说就是确立产品竞争优势的过程;
11.员工(People)“只有发现需求,才能满足需求”,这个过程要靠员工实现。企业就想方设法调动员工的积极性。这里的people不单单指员工,也指顾客。顾客也是企业营销过程的一部分,比如网上银行,客户参与性就很强。
营销手段和营销策略组合有哪些
市场营销组合指的是企业在选定的目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素,加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。市场营销组合是制定企业营销战略的基础,做好市场营销组合工作可以保证企业从整体上满足消费者的需求。市场营销组合是企业对付竞争者强有力的手段,是合理分配企业营销预算费用的依据。企业营销有两类因素,一类是企业外部环境给企业带来的机会和威胁,这些是企业很难改变的;另一类则是企业本身可以通过决策加以控制的。企业本身可以控制的因素归纳起来主要有以下四方面:⑴产品策略产品策略包括产品发展、产品计划、产品设计、交货期等决策的内容。其影响因素包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等。⑵价格策略价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则与技巧等内容。其影响因素包括付款方式、信用条件、基本价格、折扣、批发价、零售价等。⑶促销策略促销策略是指主要研究如何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略。其影响因素包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关系等。⑷分销策略分销策略主要研究使商品顺利到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等。上述四个方面的策略组合起来总称为市场营销组合策略。市场营销组合策略的基本思想在于:从制定产品策略入手,同时制定价格、促销及分销渠道策略,组合成策略总体,以便达到以合适的商品、合适的价格、合适的促销方式,把产品送到合适地点的目的。企业经营的成败,在很大程度上取决于这些组合策略的选择和它们的综合运用效果。