线上推广要关注哪些方面

一、一个有效的线上产品推广方案的要素是什么

最关键的要素就是有效流量，有效流量就是找到会购买你的产品、持续使用你产品、分享你产品的人。那如何才能获得有效流量呢具体操作的时候可以分为五个步骤：

（1）用户调查

（2）内容制作

（3）寻找投放渠道

（4）数据回收

（5）内容调优

这五个步骤的核心思维和具体操作方法：

（1）用户调查：

产品不同阶段调查的方式和侧重点也是不一样的，大致可以分为以下四个阶段：

产品上线前调查重点解决的问题是，用户是谁，核心需求是什么（一个就好），活跃在哪里，对产品的预期价格。调查方法以1v1沟通为主，这样可以直接感受到产品是否是用户所需要的。

产品刚刚上线，需要将产品用户分为付费用户和未付费用户。

付费用户主要解决问题是：用户是谁，从哪里认识你（确认有效的渠道），为什么付费（核心卖点验证），对产品价格的感受（指导后续产品定价）。调查方法：1v1发放问卷，准确、回收率高。

未付费用户主要解决问题是：用户是谁：为什么没有购买（优化产品的关键），从哪里认识你（确认渠道），对产品价格的感受（是否是价格影响购买）。

产品完善、迭代期核心卖点基本已经确认，所以调查的重点应该是用户使用产品的过程中的感受，比如操作不便、功能缺失、产品效果等。还有一个就是从哪认识你（确认渠道）。

拓展产品阶段，随着产品的发展，用户会有新的需求，这个阶段就可以像产品刚刚上线的时候一样对新需求进行调查。

用户调查是一个贯穿始终产品始的工作，会让每个阶段的推广方案有目标和针对性，所以用户调查也应该在整个制作方案的过程中占用40%左右的时间。用户调查的实际操作方法会在文章末会提到。

（2）内容制作

线上推广时，内容精准可以节省人力财力。针对上面产品描述的不同阶段用户调查，内容制作也分为不同的阶段：

0用户的时候，制作内容满足一类人群的核心需求。

有一部分垂直用户时候，制作内容满足一类人群的不同细分需求。

有各种用户时，制作内容需要细分用户，根据不同用户的需求，细分不同需求。

产品成熟化以后在上述工作完成后在每个细分领域深耕细作并可以开始根据不同渠道的特点制作合适内容。

（3）寻找投放渠道

这里简单说几个渠道选择过程中的误区，因为问题中特意提到了渠道，所以第二部分会详细分析渠道的选择方法。

常见误区：

A投放渠道越多越好。选择渠道的原则应该是能带来有效流量。举个例子，10万块钱投放了10个渠道，产生10万次阅读，转换付费1个用户和10万块1个渠道1000次阅读，转换付费100个用户这两种方式你选哪种。（例子有点极端）

B随大流，哪个渠道热门就跟风投放哪个渠道。还是有效流量的原则，最热的渠道不一定适合你的产品，你需要找到你的核心用户活跃的地方，才是合适你产品的渠道。

C初级阶段就用品牌的方法宣传。品牌广告（例如地铁、路牌）确实会增加品牌知名度，但是在产品初期，这种渠道是没有办法评估营销效果的，而且对于你问题中的线上产品，在实际场景中的转换路径是比较繁琐的。

以上三条是对于渠道选择中常见的误区，后面会提到详细的方法。

（4）数据回收

读到这里应该大概能看出一点思路了吧~没错~数据回收根据产品不同阶段也是有不用的侧重点的：

萌芽期的产品最重要的就是宣传数据中转化数据的回收，比如你问的线上产品，转化数据可能就是注册数量。

产品发展期除了萌芽期回收的数据，还需要回收跟业务相关的数据，包括营销的数据和产品的数据。

产品成熟区除了上述工作都要持续优化，还需要通过数据挖掘新的机会。例如发现其他有效的渠道。

持续数据回收是为了给推广工作提供有效的根据，而不是靠运营人员脑补出来用户需求。

（5）内容调优

这里的调优包涵两个方面，一个是产品层面的调优，一个是营销层面的调优。上述四个步骤都是一个动态的循环过程，得出的结论都是为了指导产品和营销的层面的优化。

二、线上推广的渠道选择。

这里只从产品不同阶段的讲选择渠道的思维和方法：

产品萌芽期

一开始相同内容小规模投放到不同渠道，关注转换后的用户质量，快速算出转化率，在没有优化的前提先就会带来部分流量。

产品发展期

筛选出几个转换率高的核心渠道，集中精力将核心渠道做精做透。能得到好的用户质量就是有效流量。稳定引流是找到合适的内容加渠道的组合方式，能够持续带来有效流量。

产品成熟期

方面一：推广对象，需要明朗。

若连自己要做什么，商品的使用对象不明朗，这样的推广方案推行，势必是失败的。

1、了解市场，分析客户。亲身的到市场中走一下，有效的了解一下客户的需求。虽然是在网络上，进行相应性的产品宣传。但若只是模糊性的推广，见效性较慢。而在市场中，有效的采访了客户，真实的知道了客户所要的产品，再制定方案，针对性强，效果佳；

2、结合网络与用户的需求；网络的虚拟性是强的，不能够真实的去接触到顾客。只是换位性的考虑，进行合理的推广方案制作。这就需要从客服处，了解客户经常提到的问题，涉及哪个方面较多的，进行有效的归类，融合到方案制作前的因素中；

方面二：关注互联网动态。

推广主要是借助于互联网信息平台，如国内的有百度、360、搜搜、搜狗等搜索引擎。它们的使用用户数量是十分庞大的，以主要的搜索引擎作为主要的分析对象，进行科学化的分析；

1、了解搜索引擎。犹如两个陌生人，在交往前，需要有个彼此性的介绍，有一定的了解。对搜索引擎也是如此的，它不过是人们通过代码所编程的一套完成性的程序。在其中融入了多人的思考方式，概括性是较强的；

2、学会借助其，达到推广效果。搜索引擎，是完成的一套算法程序。它不可能去主动的了解网络推官员，只能是被了解。所以网络推广员，需要花费多一点的时间，去了解其发生的一些细节性上的变化，改善推广方案，达到一定的效果性；

做相应的事情，都是需要科学性的分析，去做相应的准备。从而，才能够见效。而做网络推广的，势必需要更多的去了解事物，所需要的知识性是多方面的，柔和的要点较多。要多角度的去看待问题。

一个企业要做好网络营销推广，必须要做好以下几点：

1. 认清市场定位，了解品牌索要面向的消费群体

网络营销推广的盛行其本质是源于网络的传播功能及其在大众当中的普及面，但网络营销基本上面向是较为年轻的群体，所以要借助网络来进行推广，首先要弄清楚企业自身的产品定位是否与此相符或者重合，其次再分析目标消费市场的划分和特点，对不同层次的消费人群进行消费习惯、网络平台使用习惯和喜好等多方面的市场调查，在了解了自己所要服务人群的特点后选择针对性的渠道和营销方式。

2. 了解品牌特色、核心理念以及产品的优势所在

要在市场中获得一席之地，就必须要了解市场的主流取向是什么，以及品牌和产品具有哪些优势；还要拥有自身的品牌形象和核心理念，在进行网络营销时，注重突出品牌的特点，展示产品的优势所在，扬长避短。还要针对进一步发掘产品的市场市场潜力，赋予产品更多的创新点，让品牌拥有更多的内涵。

3. 根据针对的人群制定营销计划，围绕核心目的和主题展开营销

企业拥有长远的营销计划和蓝图，每个不同阶段的营销目的和针对人群也会有所差异。确定目标消费群体和营销目的后，要围绕这一核心目的和人群进行针对性的营销活动策划，既要迎合目标人群的喜好和需求，同时也需要突出品牌或者产品的特点和优势。营销活动中最常见的两大目的就是品牌传播和产品促销，不管是哪一种，首先都需要吸引消费者的注意力，制定一个活动主题，会使营销更具有内容性和可看性，而无论是活动主题还是具体的活动的形式，都需要根据目标消费者的特点来确定。

4. 选择合适的推广渠道和工具，尽量使用多平台和大平台进行推广

在进行网络营销活动的策划时，还应选择好需要应用到的传播渠道或者平台。一般而言，当下大多数品牌进行网络营销大多会使用网络社交媒体平台、线上电商平台、社会化媒体等渠道，而流量越大、用户量越活跃的平台所获得的传播速度和效果也会越高，所以品牌们进行网络营销时会选择泛用性广、知名度高的大平台，或是进行多渠道的同步推广，获得更大范围的传播。针对不同的品牌产品特点和营销目的也应选择合适的平台，在成本的限制下也需要选择性价比最高的渠道。

5. 把控好营销中的每一个流程和活动环节，对营销效果进行评估分析

在进行网络营销的具体执行时，需要按照策划落实好每一个流程和环节，在宣传、沟通和舆情方面要做到严阵以待，并谨慎防范期间可能会出现的突发事件，准备好公关防御手段。网络营销推广由于使用到大众化的传媒工具或平台，与消费者进行直接的接触，所以在宣传和沟通上都需要做到针对性和精准化，对于营销所带来的舆论起伏和变化也需实时监控，引导正面的热度生成。最后还需要阶段性地对营销起到的效果进行评估，分析成功之处和不足，为下一次的网络营销提供经验和参考。