宠物店如何线上推广赚钱

人人都想赚钱，这是真的。不是人人都赚钱，也是真的。很多人都在说宠物行业只有服务不能被替代，说口碑，说IP等等。实际上真的去实行的人太少。但服务就是这么回事，在很多细节里区分开来，一点点拉开你跟其他店的距离。开宠物店同样的产品，同样的地理位置，同样的客户群体，同样的技术，同样的店面，同样的服务，为什么销售的业绩不同呢?宠物店现在比较常见的有夫妻店(靠服务收获信任)1、店里有老板的宠物还有员工的，有一只泰迪特别可爱，每次都会自己趴在我身上，好像是自己家养的，当然,这只泰迪对谁都一样。2、每次去老板都会跟我聊两句，时间长了，就成了朋友。3、老板家有洗澡卡充300洗13次，我家是小型犬。4、每次我家狗子有点不舒服我都会拍视频发给老板，老板每次都会给出正确指导，并且不收费不推销东西。5、有时候出差或者回老家会把狗送去寄养，老板会每天给我发一个狗子的视频。6、我家狗子后来被查出有比较严重的病，老板那边无法治疗，给我介绍了当地最有名宠物医院的院长。7、养了狗子几年以后，被同事安利了猫，本想打算买，老板送了我一只美短，他们家猫生的。我也充值了2000的会员卡。8、老板会组织线下的活动，遛狗的、宠物美食的，虽然也就办过两三次，但是效果很好。服务都是从这些细节里面区分出来的，总要有几个点让顾客记住你、信赖你。洗澡卡这个价格很多老板都不情愿，但是他留住了顾客长期消费。

宠物店要追求持续盈利即时盈利（硬实力）：是指即时满足，追求当下利润。这本不是问题。只是不好拿捏尺度。但如果发展成只关注时间节点内的可量化指标，就会用频繁促销和激励政策这种宠物店自身可控的强实力推动顾客完成利润，如办卡洗狗优惠，买狗粮送洗澡等服务。持续盈利（软实力）：是指长远利益，追求未来的发展。关注的点是顾客体验，宠物店影响力等软实力触动顾客。可往往很多宠物店在即时盈利的追求下，完全没有精力去做持续盈利该做的事。久而久之宠物店良性增长能力会越来越弱，陷入恶性循环。宠物店发展需要持续，所以软实力的重要性要大于硬实力。触动用户大于推动用户，更走心才能更打动人心。还有就是作为店老板你需要梳理清楚宠物店营销的真实诉求是什么，顾客为什么会选择你，必然的理由是什么。找到创造毛利的必要条件净利润额=商品毛利额-运营费用商品毛利额=（老客 新客）*消费频次*客单价*毛利率在保证任何关键点不下降的前提下，只要提升老客，新客，消费频次，客单价，毛利率任意一个关键点，企业的整体业绩就会发生很大的变化。这五个关键点单独的为了哪一项你都可以做很多的营销动作。有没有过这样的情况，做了一场促销活动结果却发现销售额看似很漂亮实际不赚钱。那是因为当我们牺牲毛利率做促销的同时并没有带动客单价和购物频次的增长，在加上老客新客的进店增长没有和已经下降的毛利率达到平衡的结果。毛利率重要，但是不能过于追求毛利率。别让数字的看似增长欺骗了你，因为这可能是以牺牲进店量和品牌力换来的。客单价也是如此，单纯盲目的为了提升客单价也是造成顾客进店压力的关键因素。触动增长客单价很好和推动增长是完全不同的两个概念，永远不要让你的顾客进店带着压力，要让他们开心的来满足的走。拉新 留存，是宠物店的根本新客 老客就是门店的流量，发掘新客，并让他们多次到店成为老客并且不流失，是一切营销动作的前提。同样的促销活动，更多人知道并认可是提升整体业绩的关键因素。生于拉新，胜于留存。持续盈利增长得关键更需要留存。用存量激发增量。王老吉从降火，转变为预防上火，就是为了降低新客的门槛。所有手机游戏的首充就是为了让你留存。美团收购了摩拜单车是为了拉新，支付宝和微信的线下支付是为了留存。物质匮乏的时代是需求决定市场的时代，物质通胀的时代是顾客对你宠物店的认知决定未来。

宠物店卖的不是产品，而是服务，是经验，是知识，是专业。大多数人开宠物店还是传统的超市方式，客户需要买什么，就卖什么，可是作为宠物店来讲，卖的不是产品，而是服务，是经验，是知识，是专业，客户买到的不仅仅是商品本身的价值，而是从销售者那买到经验、知识和专业的服务，目的是让客户认可你这个人的认可你卖的产品。因为很多客户有很多的产品不了解，需要我们去推荐，如果单纯的推荐，客户不会在意，也有可能会反感，那么抓住客户对宠物的喜爱心理，通过我们自身的经验和专业的知识以及服务，去得到客户的认可和信任，再去销售产品，就会轻松的多了。