特别是对于企业,在新媒体平台开设官方账号应该是已经成为标配。不仅是对企业新媒体运营需求量提高,新媒体人的薪资也是水涨船高。
市场长期供大于求。特别是对于价值年薪50W的新媒体高阶管理者。
不管很多人如何去唱衰新媒体,都不会阻挡市场的脚步,更多的是促进行业变革及从业者的升级。
况且,运营企业新媒体号与做个人自媒体也存在很大的差异性,自媒体高手也未必做得好企业号,人才始终是个香饽饽。
这里,老贼给做企业新媒体运营的小伙伴写了20条建议,分享给你,希望能有一些帮助和指引。
看完你会发现,一字一句都是大实话。
01
运营企业新媒体账号前,一定要首先对公司现状及现有可利用资源有了解,而且应该是深入了解。脱离企业本身去做新媒体运营,就是耍流氓。
老贼看来,新媒体运营者至少应该是半个品牌营销人。
02
别急着做规划,先通过数据、沟通、老员工交流等方式了解目标人群。我的目标用户是谁?他们为什么要关注企业官方号?想要满足哪些短期需求和长期需求?
03
一定要做竞争对手账号矩阵的详细分析,了解行业现状。包括目标群人、服务类型、定位、运营模式、内容规划、用户互动、活动类型及频率、涨粉渠道等等。
好好想想,目标用户为什么会选择同类企业的账号,而不关注我的;如果我想成为目标用户的首选,有没有什么用户一定需要来找我才能更好满足的?
04
新媒体账号一定得有清晰的定位,是品牌塑造、资讯、功能、服务还是电商?是帮“哪些用户”在“什么场景”解决“什么问题”?
还有包括调性与人格化定位也需要提前确定,后期不断测试调整。提前确定是为了有方向,但并不意味着确定的东西一定是对的。
05
发布内容要提前规划,策划系统的选题方向,最好能一步步做出详细的内容规划手册。包括内容类型、发布频率、图片设计、内容调性、排版风格、栏目化设置等等。
06
新媒体平台有很多,不同平台就像是不同的人,它都有自己的特征和属性,企业想把新媒体做起来,首先就要区分不同平台,找到自己合适的。
切忌不要一样的内容一样的玩法,没有任何区别地往不同平台上丢。浪费时间精力不说,还败好感。企业新媒体的运营需要集中资源主攻一个或几个平台,比如抖音、公众号、小红书,然后根据平台属性制定不同的玩法和运营策略。
也千万别觉得做公众号的,肯定也是会玩抖音、微博、小红书、B站......
07
运营企业新媒体,所有的规划必须提前与领导或老板达成一致,包括玩法、功能属性、定位、调性、内容规划、目标、底线等等。
在大家共同认可和意见一致的情况下开展工作,效率会高很多,而且方向也会更加明确。毕竟企业新媒体号,第一大“甲方”就是老板。
07
有一点可以肯定,千万别把所有新媒体账号做成第二个、第三个官网。现在大家都在谈有效社交,新媒体运营也是一样,同样需要有效社交,别赚了用户的钱还浪费他时间。互动是你来我往,不是一个人独角戏自嗨;传播是你把我打动,不是你给我大礼包。
有人说老板的那些需求就是跟官网一样啊,我有什么办法!但老贼告诉你,千万别真的把新媒体平台做得跟官网一样,那他会更不爽,他要的是新媒体,肯定不是官网。老板的需求不一定就是你理解的需求。
08
不管你的领导还是老板,他们看问题的角度和运营人确实会有所不同,但都是希望企业新媒体能创造更大价值,之所以会去瞎指挥,主要是因为心里没底不放心。
如果你真正把行号做做出了超出他们预期的成绩,创造了不可替代的价值,谁还会瞎BB。
09
运营人,不管是传统运营,还是现在的新媒体运营,都一定要树立专业感,我们要往那一站往那一说往那一顿操作,别人就知道这是个专业做新媒体运营的,是个高手,而不只是个写文章的。
在别人没有打心底认可你的专业时,你做什么都没人信。虽然,你是对的。
10
一定要追热点,要不然所有人都会说“这是什么新媒体,热点都不追”。要追就要好好追。在很多企业做新媒体,前期追热点,还真不是说要阅读几十万,也不一定是针对粉丝们的。
首先你得把企业内部那帮人搞定,发挥你的创意、释放你的想象,让他们看到不一样的想法、不一样的玩法、不一样的创意,让他们知道原来短视频还能这么玩,原来图文可以这么写,原来这世界上除了海报还有长图条漫还有交互......
搞定他们,世界安静了,你才能更好去服务粉丝。
11
如果企业内部员工很多,那这群人一定得用起来,并且要用得彻底。太多企业的新媒体官方号启动流量就是靠自己的员工,没什么LowB的,自己员工都不想打开的账号那才真正叫LowB。
12
不管运营者个人,还是企业自身,都要有一个共同认知,就是:新媒体不是万能的。运营者别太傲慢,企业也别太蜜汁自信。
新媒体平台对于企业而言,并没有完全颠覆他的商业模式,也没有颠覆他的产品结构,更多的是放大品牌,提高效率,拓展了服务和获客渠道。
但为什么都2023年了,依然有很多企业还是觉得新媒体是万能的解药!
产品都差成那样,服务也不做提升,团队都耗死了几波,为什么就是相信在新媒体上推广会出奇迹。
13
大多数企业会要求新媒体运营做很多事,写文章、做运营、剪视频、做策划、学BD、玩转电商、做品牌、做活动、做设计等等,还会有一些杂事。
我很好奇,企业HR是否有愧疚:公司万里挑一出来的这种全能大神,为什么你才开4000一个月。
另一方面,运营人想要从中脱离出来,一方面要学会合理的时间分配,另一方面一定要把某一项能力刻意练习到突出,而不是平均用力。
14
一定要学会利用企业资源。相较于个人新媒体,企业新媒体一个最大优势就是拥有更多人、料、场等资源,如果不想方设法用起来那绝对是一大损失,所以沟通和合作能力就显得尤为重要,你不能指望别人主动过来找你。
15
想到好的活动,或者看到好的增粉方式,赶紧做出完整方案去申请资金和支持,采不采纳没关系,你要有这个意识,成事在人,真的成事在人!
虽然所有老板都想“0预算0资源做爆款”,但毕竟老板并不傻,相反更聪明,在合理的方案与机会面前,你会看到笑容。
16
在当前的经济形式和商业环境之下,我个人是非常建议企业把新媒体运营部门划作核心战略发展部门的。
别口口声声喊着我们非常重视新媒体,宣誓一定要把公司新媒体做强做大。但定睛一看,不对啊!!怎么整个部门就一个人?啥都是他在做。
用武汉话就是掉链子。就算他是全能的,也需要团队作战啊,这并不是一二个人能搞定的事,最好还要安排一个在公司说得上话的高管。一个团队只有一个人也没问题,以后就别吹了,我真会当真。
17
企业做新媒体有时候会有一些你都没意识到的功效,特别是对于传统企业。比如老板在谈投资或上市计划的时候,别人聊到企业新媒体平台这些东西,你的老板会很自豪的说这些我们早已经专人运营了(当然他们也不会细看到底运营得咋样,毕竟不是核心业务)。
还有些公司,他们做新媒体就是给一线员工信心(我们也有自己的官方新媒体平台啦)。相信我,有时候这还真不是自嗨,而是企业管理层面的问题。不要用互联网视角看一切问题。做企业新媒体沟通真的特别重要。
18
在企业做新媒体运营,一定要经常搞事情,要冒头,有那么点“低调做人,高调做事”的意思。
前面说了,运营者至少应该是半个品牌营销人,那既然是品牌营销人就得善于包装自己,推广自己,推广自己正在干的事情,要让全公司都知道现在企业新媒体做得风风火火,这样老板高兴,领导也高兴。要不然,你很容易就会被边缘化了。
19
企业刚开始做新媒体,不用特别着急,可以做的事情很多,比如对标账号的寻找,竞品的模仿、定位的梳理、专业内容的重新规划、视觉的升级、栏目的系统化、互动形式的丰富、内容质量的提升、私域的搭建、粉丝的增长等等。
就光是模仿、“抄袭”这一件事,就够你做好久。
相对于过程老板更喜欢看结果,不用特别急的同时去做每一件事,一段时间专注把一二件事情做好就行。事情不求量不求多,关键是有结果输出。
20
一个企业新媒体的运营,更多是顶层意识形态与领导管理的问题。如果你实在受不了老板那一套,与你所知相差甚远,走就是了。
新媒体推广的想法和建议怎么写
1、投放渠道有哪些分类?
广告投放渠道数以千计,基本可以分为三种类型:
(1)品牌类:品牌广告以树立产品品牌形象,提高品牌的市场占有率为直接目的,突出传播品牌在消费者心目中确定的位置的一种方法。搜索引擎中必入百度多以品牌专区、直达号形式出现,具有广拉新、高转化、强留存、易开通等优点。
(2)展示类:就是一种按每千次展示计费的图片形式广告,可以投放在Feed中。这种广告业内通常称作CPM广告,例如微信朋友圈社交广告,微博广告,广点通等。
(3)效果类:在基于效果为基础的广告系统中,广告主只需要为可衡量的结果付费。搜索引擎和OCPC(即根据用户在落地页上的行为进行付费)发展趋势的信息流都算是效果类广告。
2、这么多渠道怎么选?
(1)用户调研
不管是选渠道,还是做效果第一重要的是了解用户!了解用户!了解用户!
你是不是经常有这样的疑问——“为什么我的促销活动做了这么久,力度也挺大,就是没有带来预期用户的增长呢?”
原因就在于:你没有进行用户画像分析。
其实在描述精准用户画像的过程,就是在解决把数据转化为商业价值的问题,可以说是从海量数据中来挖金炼银。移动互联网时代,用户一天将近4~5个小时都在使用手机进行搜索,网络提供信息浏览的社交网站、论坛等数以千万计。我们想要找的用户分布哪些城市,日常在浏览哪些网站,关注哪些信息等等都是指导我们准确选择投放渠道的重要线索。
谷形科技了解到根据收集到的众多用户行为碎片来还原用户的属性特征、社会背景、兴趣喜好,甚至还能揭示内心需求、性格特点、社交人群等潜在属性。了解了用户各种消费行为和需求,精准刻画人群特征,并针对特定业务场景进行用户特征不同维度的聚合。就可以把原本冷冰冰的数据复原成栩栩如生的用户形象,从而指导分析消费场景和网络营销推广投放渠道的选择。
接下来谷形科技分享一些如何做用户调研的小tips:
,面对面用户访谈
,整理需求
,下面的留言都在说些什么
:
?易观网
?艾瑞数据
?百度指数
?微信指数
谷形科技始终坚持技术改变营销!
新媒体推广的想法和建议有哪些
当前新媒体营销已经成为各大中小企业增加营收的重要途径,在不增加多少成本的情况下可以开发全国的客户,上至企业家到的实体店老板都想分一杯羹,那么怎么搞?现已成为一个摆在你们面前的难题?
很多企业都在抖音,360,百度推广,投了新媒体等广告,投了电商直通车,同时也不得不面对一个可怕的现实:很多钱都是打了水漂。
下面总结一下多年的推广经验,给到各大中小企业一些建议,希望大家能少走弯路!
一、熟悉产品
这是对网络推广人员最基本的要求。以前我们做推广,不深入产品,这种情况下做网络推广非常粗糙,策划的推广内容也经常是隔靴挠痒,营销能力极差。现在你必须把自己当成销售人员一样去熟悉你的产品,去了解产品的优势、劣势、特点、缺点,了解同行的优势、劣势、特点、缺点,去了解行业内的政策信息,唯有拥有健全的产品信息体系,你才能策划出营销能力强的推广内容,这样推广效果才会好。
二、重视移动互联网流量
移动互联网流量非常庞大,重视移动互联网流量就是重视这个要牢记。一些超级流量APP平台,比如社交微信、电商淘宝、地图、抖音快手视频APP等移动媒体,这些板块已经发展出超级流量APP,而推广内容无外乎文章、图片、视频,善于利用移动互联网的推广平台,可以让你有更好的推广效果。
三、数据分析
每次投放推广完阶段性的进行数据分析,效果好的,要加强。效果不好的,要分析原因。根据投放媒体,投放时间,投放展示素材,人群等不断地进行优化,找到一个有效的投放方案,有些平台推广效果实在是因为平台的原因,要及时放弃,避免浪费太多精力在没有效果的推广工作上。
四、跨媒体推广
每一个新的平台出来,都要敢于去尝试,去挖掘平台的推广潜力,推广平台积累的多了,就自然形成了一个网络推广平台矩阵,这就是跨媒体推广的魅力所在,不同的流量渠道带来流量汇聚成足够多的曝光量,必然会推动品牌知名度提升和订单量持续增加,推广效果自然就好了。
五、新媒体推广是个持续的过程
新媒体推广都是一个持续的过程,每天都要做,不要三天打鱼两天晒网,每天做一点点,像seo也是需要一个过程,不是你一做就有效果,这个就是考验人的耐性。包括投放广告,无论你在哪家媒体平台也都一样,必须持续投放看待,不能今天投了没效果就不投了。电商淘宝店铺推广也是一样,投入必须是持续的。才可能在未来的竞争中分的一杯羹。很多牛人之所以比你成功,因为他们都在默默的努力。
现在新媒体推广已经从一维走向多维,从平面作战走上立体作战,如果你还没有开始建设整合多媒体平台推广体系,那未来新媒体推广工作将难以为继。