网络营销构成包括什么和什么

网络品牌

网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网站推广

网站推广是网络营销最基本的职能之一，是网络营销的基础工作。信息发布

网站是一种信息载体，通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一，也是网络营销的基本职能。销售促进

大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关，但促进销售并不限于促进网上销售，网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。网上销售

网上销售渠道建设也不限于网站本身，还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店，以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。顾客服务

互联网提供了方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAQ，到邮件列表等各种即时信息服务，顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。顾客关系

良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的也增进了顾客关系。网上调研

网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持，也是整个市场研究活动的辅助手段之一。就业方向

网络营销专业学生毕业后可在工商、外贸、金融、保险、证券、旅游、房地产等企事业单位从事企业营销管理、客户资源管理、网络营销管理、营销策划、营销诊断、市场调查和咨询等工作。

互联网营销的四项基本要素包括网络营销信息源、网络营销信息传播渠道、网络营销信息接收者，网络营销信息传播的噪声和屏障。

1、网络营销的信息源是信息传播的基础。只有营造网络信息出现在网络上用户才可以搜索到对应的信息，所以说企业必须要营造一个网络信息源，把信息发布到网上去共用户检索。

2、网络营销的传播渠道也十分重要。网路营销需要一个极为高效有利的传播渠道，建立尽可能多的网络信息渠道；选择一个大家所喜欢的，传播信息高效有用的渠道对于我们发展极为有利。

3、网络营销信息的接受者也就是我们的目标消费群体，我们要了解他们的需求，根据我们的目标消费群体的需求发布他们所需要的营销信息，促进我们营销的发展。

4、网络营销信息传播的噪声和屏障是我们所必需要掌握的。企业在通过互联网进行传播时会遇到种种问题，影响着网络营销信息传播的有效性。我们需要尽可能的减少信息传递中噪声和屏障的影响，让信息可以及时、完整地传递给目标用户。

网络营销的基本要素

1、市场调研：网络营销中的市场调研具有重要的商业价值。

2、信息搜索：在网络营销中，可以利用多种搜索方法，主动的、积极的获取有用的信息和商机。

3、信息发布：网络营销既可以把信息发布到全球任何一个地点，又具有交互性。

4、销售渠道开拓功能：网络具有极强的市场进击力和穿透力。

5、特色服务功能：网络营销所提供服务的内涵和外延都得到了扩展和延伸。

6、客户关系管理：在网络营销中，通过客户关系管理，将客户资源管理、销售管理、市场管理、服务管理、决策管理于一体，将原本疏于管理、各自为战的销售、市场、售前和售后服务与业务统筹协调起来。

7、经济效益增值功能：网络营销会极大的提高营销者的获利能力，使营销主体提高或获取增值效益。

网络营销方式有哪些？网络营销常用的方法有哪些？ 认识网络营销现在估计不少人都有所了解。而从事网络营销的人员也不少。做网络营销必须要知道了解网络的特点和网络营销的形式。而网络营销方式比较多，那么我们就有必要了解当前的各种比较常用的网络营销方式，以便我们在做网络营销时能找到合适，有效的网络营销方式。目前网络营销又包括哪几种形式呢？以下将做详细介绍：网络营销目前大致有以下形式：搜索引擎营销、即时通讯营销、网络病毒式营销、论坛营销、博客营销、聊天群组营销、知识营销、事件营销、口碑营销、视频营销、图片营销、软文营销、RSS营销、SNS营销。1、搜索引擎营销搜索引擎营销是目前主要的网站推广营销手段之一，尤其基于自然搜索结果的搜索引擎推广，受到众多中小企业的重视，搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。搜索引擎营销主要方法包括：竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化、地址栏搜索、网站链接策略等。2、即时通讯营销即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段，常用的主要有两种情况：第一种，网络在线交流，中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线，这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。第二种，广告。中小企业可以通过IM营销通讯工具，发布一些产品信息、促销信息，或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情，同时加上企业要宣传的标志。3、论坛（BBS）营销BBS营销又称论坛营销，就是利用论坛这种网络交流平台，通过文字、图片、视频等方式传播企业品牌、产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。BBS营销就是利用论坛的人气，通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程，在论坛空间提供高效传播。包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等。再利用论坛强大的聚众能力，利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、帖图、视频等活动，调动网友与品牌之间的互动。而达到企业品牌传播和产品销售的目的。4、博客营销博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。博客营销本质在于通过原创专业化内容进行知识分享争夺话语权，建立起个人品牌，树立自己“意见领袖”的身份，进而影响读者和消费者的思维和购买行为。5、聊天群组营销聊天群组营销是即时通讯工具的延伸，具体是利用各种即时聊天软件中的群功能展开的营销，目前的群有qq群、msn群、旺旺群、有啊群等等。聊天群组营销时借用即时通讯工具具有成本低、即时效果和互动效果强的特点，广为企业采用。他是通过发布一些文字、图片等方式传播企业品牌、产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。6、知识营销知识营销是利用诸如百度的“知道”、“百科”或企业网站自建的疑问解答板块等平台，通过与用户之间提问与解答的方式来传播企业品牌、产品和服务的信息。网络知识性营销主要是因为扩展了用户的知识层面，让用户体验企业和个人的专业技术水平和高质量服务，从而对企业和个人的产生信赖和认可，最终达到了传播企业品牌、产品和服务的信息。7、网络事件营销网络事件营销：是企业、组织主要以网络为传播平台，通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件，并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力，改善、增进与公众的关系，塑造企业、组织良好的形象，以谋求企业的更大效果的营销传播活动。8、口碑营销网络口碑营销是把传统的口碑营销与网络技术有机结合起来的新的营销方式，是在应用互联网互动和便利的特点，在互联网上通过消费者或企业销售人员以文字、图片、视频等口碑信息与目标客户之间而进行的互动沟通，两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论，从而加深目标客户的影响和印象，最终达到网络营销的目的。9、视频营销网络视频营销指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上，达到宣传企业品牌、产品以及服务信息的目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片，它具有电视短片的种种特征，例如感染力强、形式内容多样、原创创意等等，又具有互联网营销的优势，例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说,网络视频营销,是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。11、软文营销软文营销，又叫网络新闻营销，通过网络上门户网站、地方或行业网站等平台传播一些具有阐述性、新闻性和宣传性的文章，包括一些网络新闻通稿、深度报道、案例分析等，把企业、品牌、人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式,及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式。