网络营销的优缺点是什么

一、网络营销的优势

1.种类丰富，所以不管哪个地区，哪个年龄的客户阶层都在不断的加入互联网。

2.成本低，用网络客服、电话客服等网络销售模式，将营销成本降到最低。

3.展示多种多样，如：声音、视频、动画、图标来展现，而且目地明确。

4.互动强，可以直接的让客户与我们互动，主动的了解信息和需求。

5.时效强，只要客户感兴趣，网络不出故障，可以随进参与。

6.目地明确，运用网络营销的手段，结合企业的定位，可以精准的、有利的开拓新的渠道，不会没有方向、没有目标。

7.数据详细，采用监控的推广模式，方便企业营销的方向改善，更加的完美。

二、网络营销的劣势

1.信任问题

在信息交流中,双方的信任程度直接影响交流的效果。如果对对方提供的信息缺乏信任,很难想象这种交流有什么意义。互联网为交流双方提供的是一种虚拟的不见面的交流空间,其开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。这成为影响网上营销发展的重要障碍。

2.信息安全问题

互联网是一个开放式的网络,在信息传递的过程中存在信息被截取、篡改和滥用的情况,最近几年关于上网用户的银行账号和密码被人从网上窃取的报道很多,而用户上网购物的记录被商家出售的新闻也不少。这造成许多用户不敢进行网上交易。

3.物流问题

互联网的主要优势体现在信息交流方面,在物流方面,除了数字化产品或服务可以通过网络提供外,其它商品的传送还需要利用传统分销渠道。

传统营销的优势

（1）人们的生活习惯、工作方式、价值观都比较接受传统消费

（2）顾客能直接感受到产品，降低了购买风险，售后方面也更有保障

（3）一部分人将逛街购物做为一种时尚或生活中不可缺少的部分

（4）面对产品生动形象的解说往往更能成功的激发消费者的购买欲传统营销的劣势

（1）商品的附加成本增加从而没有价格优势

（2）商品有地域的限制且商品信息不流通，导致地域价格差

（3）广告成本大且有时间限制、地域限制，并且传播信息难以保留网络营销的优势

（1）有利于企业取得未来的竞争优势

（2）网络商品成本低、网络用户广、信息传递快捷、购物方便

（3）加快了市场营销的速度与范围

（4）帮助中小企业了解市场和发展自己的机会

（5）广告没有时间、地域、信息难保留等的限制网络营销的劣势

（1）缺乏信任感

（2）缺乏生趣

（3）网络技术与安全性问题尚待改进

（4）缺乏相应的法律约束

（5）广告效果不佳

（6）企业促销被动性加剧

（7）由于物流的不成熟使得商品的损坏机率很大

（8）产品的售后也很难得到保障

（9）有很大一部分潜在消费者不会使用电脑

网络营销的优势：1. 覆盖面广：网络营销可以覆盖全球范围内的潜在客户，无论是地理位置还是文化背景都没有限制。2. 成本低廉：相比传统营销方式，网络营销成本更低，特别是对于中小企业来说，更加划算。3. 交互性强：网络营销具有良好的交互性，消费者可以通过各种渠道与企业进行沟通和互动。4. 数据分析：网络营销可以通过数据分析来了解客户需求和行为，从而更好地制定市场策略。网络营销也存在一些劣势：1. 竞争激烈：因为网络营销门槛低，所以竞争非常激烈。需要花费大量时间和精力才能获得竞争优势。2. 客户忠诚度低：因为消费者可以轻松地在网上找到其他替代品牌或产品，所以客户忠诚度相对较低。3. 可信度问题：虚假广告、欺诈等问题容易在网络上出现，这会影响企业的信誉和形象。4. 技术更新快：网络技术更新非常快，需要不断学习和适应新的技术和平台。