什么是精准营销

精准营销(Precision marketing)就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路，是有态度的网络营销理念中的核心观点之一。

精准营销也是当今时代企业营销的关键，如何做到精准，这是系统化流程，有的企业会通过营销做好相应企业营销分析，市场营销状况分析，人群定位分析，最主要的是需要充分挖掘企业产品所具有的诉求点，实现真正意义上的精准营销。精准的含义是精确、精密 、可衡量的。精准营销比较恰当地体现了精准营销的深层次寓意及核心思想。

一、精准营销就是通过可量化的精确的市场定位技术突破传统营销定位只能定性的局限。

二、精准营销借助先进的数据库技术、网络通讯技术及现代高度分散物流等手段保障和顾客的长期个性化沟通，使营销达到可度量、可调控等精准要求。摆脱了传统广告沟通的高成本束缚，使企业低成本快速增长成为可能。

三、精准营销的系统手段保持了企业和客户的密切互动沟通，从而不断满足客户个性需求，建立稳定的企业忠实顾客群，实现客户链式反应增值，从而达到企业的长期稳定高速发展的需求。

四、精准营销借助现代高效广分散物流使企业摆脱繁杂的中间渠道环节及对传统营销模块式营销组织机构的依赖，实现了个性关怀，极大降低了营销成本。

精 准 营 销就是建立基于精 准定 位、依 托现代信息技术的个 性 化 客 户沟通服务体 系，实现扩 张之路的可测量低成本扩 张！也就是说，企业需要更准 确、更可衡 量、更高回报的投 资营 销传 播、更多以结果和行动为导 向的营 销传 播计划，以及对直接营 销传 播的投 资。在充分了解顾 客信息的基础上，根据顾 客的喜好进行有针 对 性的产品营 销 是一种新的营 销趋 势。在掌握一定的客 户信息和市场信息后，将直接营 销与数据 库 营 销相结合。根据精 准营 销的概念和结构框 架进行市场细 分，帮助企 事 业单位在激 烈的市场竞争中获得竞争优 势。越来越多的企 事 业单位通过“精 准营 销”的营 销模 式，准确地找到目标客 户的需求，从而缩短自己与特定客 户的距离。

精准营销有三层含义：

第一，精 准营 销的理 念。营 销的终极追求不是 营销，而是逐步精 准是一个过 渡过程。

第二，是实施精 准的制度保障和手段，这种手段是可衡 量的。

第三，是实现企业低成本和可持续发展的目标。

精 准营 销的核 心理念

精 准意 味着精 准、精 准和可衡 量。精 准营 销恰当地体现了精 准营 销的深 层含义和核 心理念。

精 准营 销就是要突 破传 统营 销定 位只能通过量 化、准 确的市场定 位技术进行定 性的局 限。只有准 确区分市场，我们才能确保有效的市场、产品和品 牌定 位。借助现代准确的营 销技术，我们可以确保与客 户进行长期、个 性 化的沟通。摆脱传 统广告传 播高成本的束 缚，使企 业以低成本快速成长成为可能。精 准营 销的系统手段，保持企 业与客 户之间的密切互动和沟通，不断满足客 户的个 性 化 需求，建立企业稳定、忠 诚的客 户 群，实现客 户链反应的扩 散，实现企 业长期、稳定、快速发展的需要。

精准营销(Precisionmarketing)就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通，能够将产品和服务有针对性的投放到目标客户，提高交易的成功率，而非像是传统的营销行为一样广撒网。

一定程度上，可以通过用户属性的界定来实现精准营销。

用户的属性能决定用户的消费方向，不同的用户有不同的属性，我们必须对用户的属性有一定的了解，才能对你的用户进行定型、定性。

这里说的用户属性是广义上的属性，即用户的年龄性别等属性，也可以是分析模型给用户定义的属性。用户的属性的分类方法如下：

定性体现在企业对用户价值的一个划分，比如一个名字叫做“日记本”的文本文件，我们应该将他放进哪个文档里面呢？对电脑有良好习惯的操作者可能会将这份文档放到专用目录里面，便于查找。但如果将经常用的文档放到层级较深的目录里面，我们查找它的时候就比较麻烦甚至是遗忘或是删除，而我们对用户进行属性分类的时候也是一样，不要将重要的用户遗忘或是忽视。

对用户属性进行分类时，可以模仿上述文件存蓄分类的方式构建一颗“用户属性分类树”。它可以从第一个根节开始，不断细化和挖掘出新的用户，根节点细化若干子节点，子节点在细化给更多的孙节点上，可谓是无穷无尽。每个不同的节点，就是我们分的用户属性类别，等到最后无法再细分的时候，此时的节点在这个“树”里面就成了“叶节点”。

这个“树”的节点就表示所分的用户属性，比如将跨越长途距离购买的物品的分为长途结构、长途习惯，长途结构再分成a类物品长途和b类物品长途，这样它们下面就不需要再细化下去了。

那么长途结构就是用户属性的“类别”，而a类长途为什么叫做“属性”呢？如果分析久了就会发现虽然“a内长途”目前没有再细分下去的趋势，但不代表以后就不会细化，比如以后产品的运输路线拉长了，从东边运输到西边等。现在这个属性没有细化是因为没有新的长途需要出现，但如果有这样的需求企业也就不会在感到麻烦。那么“a内长途”的属性就划分为诸多类别了。

可以看出这种属性分类和文件、图书的分类还有所不同。这里谈的分类，是用户购买产品的种类和空间距离进行分类的，如果企业对这些属性进行分类，不久后这些属性会随着时间的推移慢慢细化。图书、文件是人们有清晰概念的东西，而“用户属性”却是人们概念中不存在的东西。