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银行网络营销岗是什么意思

时间:2025-09-16 15:24121 人浏览举报
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营销

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  • 小甜饼
    小甜饼
    2025-09-16 15:24

    招商银行的网络营销至少具有以下几个优点:

    1、可以彻底改变过去被动等客上门的传统服务行为,主动地适应市场、面对客户。

    2、利用网络的交互式信息传播方式,可以及时采集市场和客户信息,并快速做出充分反应,从而实现银行与客户双向互动。

    3、互联网络可以克服传统市场营销的时间和空间上的限制,为客户提供更多方便快捷的服务。

    可以说,随着网络化的全面健康发展,网络营销将成为商业银行发展的必然选择,因特网也将成为银行服务和营销的关键战场。传统的银行服务渠道的扩展以营业网点的建设作为主要的手段,这种物理网点的延伸需要付出很高的建设成本和维护成本。对规模较小的招商银行来说,与四大国有商业银行在营业网点建设上展开竞争显然是不大可能的。招商银行在一边适度推广营业网点,一边很早就推出二十四小时自助银行,并实现全国ATM机联网,在一定程度上弥补了网点不足给客户带来的困难,依靠互联网技术,开展多种网上服务,更使招商银行的服务渠道大大地完善了。

    (一) 网络银行的优势

    网上银行的竞争力在于低成本与个性化的服务能力。网络银行将通过改变银行经营环境,银行的核心竞争力将发生转移。从规模转向技术、服务能力,营业网点的缩减将会成为一种趋势。从而改变传统银行的依靠营业网点的扩张方式。网络银行将削弱四大国有银行的竞争优势,为中小商业银行赢得竞争优势。中小商业银行通过发展网络银行,一方面改善了自身的竞争地位,另一方面也可将主要精力集中在个人金融业务上。随着网络的普及,网民的增加。互联网已不是少数人使用的“专利“,人们获取信息的渠道将很大程度上来自互联网。商业银行利用对外开放的网络平台,可以吸引大量的网络读者和访问者。尤其是知识层次较高的潜在的顾客群,将成为各大商业银行争夺的焦点。因为高层次人群的绝对数与拥有的社会总财富之间有一种正相关的函数关系。目前国内外很多银行已纷纷看好这一阶层,并在互联网上抢滩设点。他们已经意识到网络营销不仅影响银行的现期利益,还决定着银行未来的发展。(二) 抓住时机及早取得了网络银行中的领先地位

    1996年,招商银行率先推出网上金融服务业务:“一网通——网上支付”,相继推出实现了个人金融服务的柜台、ATM和客户的全国联网,初步构造了中国网上银行的经营模式。1997年10月,工商银行在因特网上建立银行主页,向外界宣传工商银行的金融服务业务,为网络用户提供业务指南。1998年3月6日,中国银行成功的进行了第一笔电子交易。到1999年,各大银行都加快了网上银行的工作进程。招商银行是目前国内商业银行中提供网上银行业务种类最多、服务地区范围最广的银行,因而对电子商务的支持也最强。1998年4月,招商银行推出了网上支付业务,当时主要提供企业对企业(B2B)的资金结算,1998年5月,又与首都电子商城、深圳天虹商城等商家合作,开通企业对个人(B2C)的网上支付业务。1997年4月,招商银行继中国银行之后推出了自己的网站,不同的是,除了一些形象宣传,它还包括了“一卡通”的帐务查询功能,后来又增加了股票信息查询。谁都知道1997年中国互联网的环境很难真正让银行对全面开展网上业务产生信心。但是同样是看到了一丝新经济的影子,招商银行暗地里却与其他银行采取了不同的对策。从1997年开始,招商银行电脑部一直在进行基于互联网的业务模型探讨。这对他们在后来市场机会真正出现的时候“一击中的”起了关键的作用。当时,国内银行业的市场化已经开始,不少大银行都开始放下自己的架子,注意了服务的质量,什么微笑服务,上门服务等等在整个银行业已经成了“你有、我有、他也有”的东西。显然这种简单的服务质量提高是没有门槛的,对招行这样的小行来说自己原有的平民化优势已经消失了。“一卡通”全国联网后取得的初步成功,恰好让招商银行明确了一个思想能够利用自己的优势建立技术领先的服务,或者说在服务效率上产生质的提高,是一个比平民化更稳固的也更吸引人的卖点。技术领先的概念已经明确地刻到了招商银行的心里。与此招商银行正在积极执行自己“走向全国”的计划。要尽快在激烈竞争占领份额,建立自己的网点似乎是一个必须的步骤。很快招行就发现靠自己当时那种速度的滚动发展,最后面临的恐怕是还没有成长起来就被人兼并的结果。这一方面是由于自己远远比不上财大气粗的国有四大银行,在发展速度上受到了不少限制。而更重要的是,许多基于在本质上提高服务效率的业务,正在受到物理网点发展速度的制约。“一卡通”实现全国联网了,但是客户在许多小的城市就找不到招行的营业网点和ATM机,而且虽然“一卡通”可以管理多个帐户,但是毕竟存款还是需要到营业厅去办理。为了解决这些问题,招商银行可是想了不少办法,比如借鉴国外银行的经验建立电话银行服务等等,但从成本上和技术发展空间上总是难以让人满意。而更让人着急的还不止这些,招商银行的老本行对公业务基实一直也在努力搞创新。比如后来开展的“客户终端”服务就是在企业放一个微机做客户终端,然后通过电话线拨号连接到银行的总机,企业就可以在这上面进行查询、支付等活动。这在当时也是挺诱人的一种服务,不过一旦产品需要升级或者出现了问题,招行的麻烦就大了,企业可以在天南海北,这维护的成本恐怕一下子就把利润冲没了。互联网几乎救了招商银行的命。至少通过虚拟的方式,业务拓展成本可以降低许多。而如果把互联网与招商银行在电子化特别是在内部信息顺畅流动的优势相结合,招行面对的将拥有一个很大优势的全新天地。上面这些想法在1997年恐怕还只能称作“畅想”。因为那时候在国内知道互联网的人还少得可怜。

    其实互联网带来的机会其它银行的专业人士也不是没看见,似乎只有招商银行对此表现出了比较大的热情,或者说产生了比较超前的意识。显然小银行和大银行的思维方式是不一样的,大银行做到一定规模了,更多的可能是在想怎样稳稳当当地发展。而小银行强烈的危机感迫使其不得不去想一些打破原有体系的“怪招”。

    1998年6月,招商银行带着尝试的心理在国内第一个推出了B2C网上支付系统。不过当时还只是限于深圳本地使用,做了几个单间的活动以后,发现每天的交易量实在是少得可怜,于是干脆没有进行大规模推广

    转折点出现在一个月以后。1998年7月,北京市商业联合会搞了一个会议,请来全国商业系统的代表为他们普及互联网知识,而这里面很重要的一部分就是在线销售的概念。由于当时招商银行已经支持网上支付的产品了,所以也专门邀请招行到会上做介绍。当招行把自己的网上支付系统摆到这些知名企业面前的时候,竟然受到了出乎意料的关注和欢迎。招商银行的代表一下子成了专家级的人物。

    这件事情让招商银行坚定了在互联网上继续领跑的信心。紧招行开始壮大自己的网上业务。先是把在线支付做到全国范围,然后从尝试企业网上银行的业务,到丰富个人网上银行的功能,逐渐把自己网上银行业务的优势建立了起来。这些行动虽然环环相加,但是仍然没有大张旗鼓的宣传。而与此国内大多数银行却都对招行的做法抱着“旁观”的态度,似乎感觉网上银行属于旁门左道,至少短期内成为了什么气候。

    当进入中国互联网全面“发烧”的1999年,招行靠着自己网上银行从对公到对私业务最全;网上结算覆盖全国而且还速度最快的绝对优势一下子成为了国内银行业的“年度明星”。当年“一卡通”尽管做得挺好,但是毕竟别人的信用卡做得也不错,怎么说也就是齐头的感觉。但是现在招行网上银行业务的推出,却是“独步天下”。

    招商银行在互联网上获得的无形资产远远超过现实的利润收入。现在招行每个月在B2C方面的大概有20万个客户,几万笔的交易。不过相对对公业务而言却有点小巫见大巫的感觉。当包含网上信用证、实时电子汇兑等又一批新业务的企业网上银行3.0版本面世的时候,招商银行声称自己企业网上银行的交易笔数已经达到了18万笔以上,交易金额超过了3200亿元人民币。应该说,这些数字在国内同业里面已是绝对遥遥领先。

    另外招行对私业务的45%和对公结算业务的15%已经成为了非柜面业务。而且这一比例还在继续增长,显然对招行来说这是一个好消息。因为自己“吃螃蟹”吃出来的虚拟化建设之路,正在使其名副其实的扬长避短摆脱了“体形”的束缚,而得以充分发挥“智力”的优势。由此我们就不难理解为什么今天当国内各大银行,包括中国工商银行这样的巨人都开始在互联网业务上施展拳脚的时候,招行还坚持认为网上银行业务是自己未来发展的主业。

    如果说“一卡通”是招商银行技术创新的开篇,也许,领跑互联网就是它思维方式得到彻底解放的起点。

    在招商银行的意识里面,第一位的是市场需求,技术是不是最先进的并不起决定性作用。从某种意义上讲,招商银行一直追求的“技术领先型”更确切的称谓应该是“应用领先型”才对。

    效益是第一位的,业务是核心,至于技术只是用来促进业务和效益的手段。招商银行领跑互联网的事实充分说明了这一点。

    1998年2月,招商银行推出“一网通”服务,成为国内首家推出网上银行业务的银行。1999年9月,招商银行率先在国内全面启动网上银行服务,建立了由网上企业银行、网上个人银行、网上证券、网上商城、网上支付组成的较为完善的网络银行服务体系。招商银行网上银行无论是在技术的领先程度或是在业务量方面均在国内同业处于领先地位。

  • 走猫步任犬吠
    走猫步任犬吠
    2025-09-16 15:24

    贷款电话营销技巧:实战营销话术

    贷款电话销售话术怎么说?

    实战销售话术——明确打电话的目的

    打电话给客户的目的是为了把贷款放出去,当然不可能一个电话就能完成,但是我们的电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。

    实战营销话术——收集目标客户的信息

    既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开始。

    电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在目标客户,如果连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好的业绩的。

    在电话销售过程中,选择永远比努力重要,一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩,但起码你获得了一个机会,获得了一个不错的开始。

    成功的电话销售开场白

    成功的开场白必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事:

    1、我是谁,我来自哪里?

    2、我打电话给客户的目的是什么?

    3、我的产品能给客户带来什么价值和好处?

    开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图,因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论,而且客户关心的是这个电话是干什么的,能够给他带来什么,没有用处的电话对任何人来说,都是浪费时间。

    假如客户说:“我没时间去

    信贷员:“我理解。我也老是时间不够用。不过只需要1分钟,你就会理解,这事对你只有好处没有坏处。

    假如客户说:“我现在没空!”

    信贷员:“既然您现在忙,那我就暂时不打扰您了,您看星期一上午或者星期二下午方便吗?到时我再跟您联系下!”

    假如客户说:“请你把资料发给我看下”

    信贷员:“那好的,先生请问您的微信号是多少呢?我等会加下您,然后把我们这边的详细资料给您发过去,您可以先做个了解,如果有什么问题欢迎随时问我!”(目的是加客户微信)

    假如客户说:“我钱很多,不需要贷款”

    信贷员:“一看您就是个有投资思想的人,对您这样的有钱人来说,利用钱生钱应该是件很有乐趣的事情吧!我也遇到过几个像您这样的有钱人,但是他们仍然会通过贷款去创造更多的财富!”

    假如客户说:“要做决定的话,我得先跟家人商量下!”

    信贷员:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”

    假如客户说:“我们会再跟你联络!”

    信贷员:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,我还是很乐意让你了解,多了解一下我们的产品,对您以后也许会有很大的帮助呢!”

    开始谈话时别一下就进入主题,要旁敲侧击。例如你是卖茶叶的,你也许可以这样!

    你:“您好,请问您是某某某先生(女士)吗?”

    客户:“XXX”(也许你会被拒绝,如没被拒绝如下)

    你:“您好,我是某某公司的小张(小李,小吴!说小名,这样会更方便你与客户间的交流)”

    客户:“XXX”(也许你会被拒绝,如没被拒绝如下)

    你:“根据公司和我对您的了解,您应该是一位茶道专家吧?”(您应该是一位爱茶人士吧)

    客户:“XXX”

    到这以后,如果客户没有拒绝你,表示你已经成功了一半了!开场白已经出来了,后面就看你自己了!

    在与客户交流时,你语言可以稍微诙谐一点,这样你们的交流会更轻松!当然根据客户不同,语言组织也不同,一名出色的销售,你必须几句话就能抓住客户心理!

    销售,你必须先把自己销售给客户,客户才会接受你的产品!所以先要和客户有一定的“心理交流”,千万不要急躁否则注定失败!

    【话术1——简单直入】

    客户:喂,哪里?

    信贷经理:王总,您好,我是xx银行的客户经理XX,感谢您长期以来对我们工作的支持,以后由我为您提供专属服务,有任何问题都可以随时联系我。(停顿听客户反应再继续)

    耽误您一分钟的时间,您方便吗?(客户方便直接开门见山,如果不方便就约定下次电话联系的时间)

    国家在打造信用工程和惠民工程,为了让老百姓更好地享受到国家的福利和政策。我们在做一个针对信用用户的专属活动,你现在是我们银行的信用用户,我们可以给像你这样的信用用户提供一份家庭备用金。你只需要提供相关资料就可以啦

    客户:什么家庭备用金

    信贷经理:我们银行的产品相信你也有所了解,家庭备用金是以信用类产品的形式发放给您的,是解决您家庭不时之需的,您用就算利息,不用不花一分钱。

    客户:什么资料

    信贷员:你微信号是和这个电话号码绑定的吗?我等会加下您,然后把我们这边的详细资料给您发过去,您可以先做个了解,如果有什么问题欢迎随时问我!”(目的是加客户微信)

    【话术2——朋友推荐法】

    信贷员:王总,您好

    客户:哪位?

    信贷员:王总您好,我是xx银行的客户经理小X,是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求,刚好他最近在我们这边贷了款,所以就让我也跟您联系下,不知道您这边什么时候需要资金呢!

    客户:王总?哪位王总?我怎么不知道!

    信贷员:啊?他还没有跟您说吗?那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧!他不急,我倒是先急了!实在不好意思!

    客户:没关系!

    信贷员:既然电话已经打了,那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧!不会耽误您太长时间的

    【话术3——幽默法】

    信贷员:王总,您好

    客户:哪位?(有什么事情吗)

    信贷员:王总,我是给您送钱来啦!

    客户:哦?送什么钱呢?

    信贷员:是这样的,我是xx银行的客户经理小X,我们专门为您这样的客户量身定制了一款产品,纯信用类贷款,最高可以借到30万,三天左右就可以放款了,如果您最近有资金需求可以找我们这边!

    客户:你不是说送钱的吗?

    信贷员:贷款是有利息的,但是我可以免费请您吃饭嘛

    【话术4——假装熟悉法】

    信贷员:王总早上好!

    客户:哪位?有什么事情吗?

    信贷员:我是xx银行的小X啊,前段时间有联系过,还跟您谈过贷款的事情呢!还有印象吗?

    客户:我怎么没有印象呢?

    信贷员:王总您估计近段太忙了吧!我是xx公司的小X,我们公司是专门做无抵押信用贷款的,50万以内三天放款!这回应该有点印象了吧!

    做信贷业务如何引流?信贷行业怎么引流?信贷客户引流技巧

    贷款公司传统消费者主要针对国营企业,大型企业以及高净值家庭,但随着传统市场的需求日趋猛烈以及消费贷管理体系的迅速发展趋向,贷款公司目标客户群体下沉。对中小微企业和自己客户的得到留存是贷款公司未来市场需求的关键因素。

    殊不知作为一名业务员就得出来自身跑顾客,寻找适合的按揭贷款顾客,进而进行自身的销售业绩,得到薪资。而不管作为金融机构信贷专员也罢,小额贷企业的老总也罢,信贷公司的销售员亦或是贷款中介公司,怎样才可以寻找到高品质的有需求的顾客呢?

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    说到如何拓展贷款客户,一定离不开传统展业方式,传统的方式主要包括电销、贴广告、陌拜、发、插车、逛展会,这些方法虽然辛苦,但是在这过程中可以不断锻炼自己的展业能力、积累经验。投入成本低,只要覆盖面够广,就能够直接形成咨询量和成单量。网络营销

    微博、微信等新媒体是当今比较火爆的的信息传播途径,信贷专员可以通过微博、微信推广自己的贷款产品,但是想要在众多广告中脱颖而出就要展现出自己的特色,或者专业水平过硬,或者为人真诚,总之能激发潜在客户的需求才是最重要的。获客APP

    获客APP相当于一个网络中介,沟通起了借款人和信贷经理。在这里,借贷双方能双向选择,更加精准的找到合适的对象,也利于贷款的快速达成。并且现在的获客APP都拥有很强大的功能,从此不用担心如何拓展贷款客户。电话营销

    电话营销是最为传统的一种如何拓展贷款客户的方式,即信贷经理每天利用电话拜访的形式与贷款客户或是潜在客户进行沟通交流。要想通过电话销售获取客户,名单和话术都是很重要的,最关键的还是要积极跟进,不然很容易丢失意向客户。

    ==全文完==

    做贷款常见的推广方法是什么?

    做贷款常见的推广方法为设置标准接口,通过邀请返利模式,让用户(代理)自发发展下一级用户(代理)。

    客户的类型为主动上门客户和自主营销客户。一般主动上门客户存在急需贷款资金可能性,当这种客户找上门来,很可能已经将经营地、经营产品、销售价格、订单、员工等准备就绪,制造一个天衣无缝的陷阱,对这种客户,一定要有一种高度防范风险的意识。

    对各项各项法律法规、监管要求、规章制度等深入了解,不断涉猎关于信贷方面的书籍,坚持学习,善于沟通,不断全面掌握,将所知所学灵活运用到工作之中,以此来识别风险、提升业绩、拓展资源。

    贷款推广:

    对于自主营销客户,客户经理需要提前通过外围信息、陌生拜访等方式,大致了解客户经营情况后,做足充分营销准备,并判断给予贷款的可能性后,与客户约定一个洽谈时间,当面访谈。

    通过访谈确认自己判断准确性,如符合条件,应当面收集资料,并确保资料的真实性,避免反复和多次收集资料,让客户对自己的业务能力产生不信任感。

    电销贷款最佳话术

    电销贷款最佳话术

    电销贷款最佳话术,对于不同的销售“名单”,销售员用不同的话术效果也会有很大大不同,做电话贷款的销售话术与其他销售话术相差无几,这个是有针对性的有效营销,下面是电销贷款最佳话术。电销贷款最佳话术1贷款电销话术一、贷款销售开场白话术话术1——简单直入

    客户:喂,哪里?

    信贷经理:您好,打扰了,我们是xx贷款公司的信贷员,请问您是最近是否的需要?

    客户:不需要。

    信贷经理:没关系,你可以花两分了解下我们的贷款产品,如果以后有需要了也可以派上用场,你说对不对!话术2——朋友推荐法

    信贷员:您好,请问是王总吗?

    客户:是的,哪位?

    信贷员:王总您好,我是xx贷款公司的小李,是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求,刚好他最近在我们这边贷了款,所以就让我也跟您联系下,不知道您这边什么时候需要资金呢!

    客户:王总?哪位王总?我怎么不知道!

    信贷员:啊?他还没有跟您说吗?那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧!他不急,我倒是先急了!实在不好意思!

    客户:没关系!

    信贷员:既然电话已经打了,那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧!不会耽误您太长时间的,您看方便吗?话术3——幽默法

    信贷员:您好,请问是王总吗?

    客户:哪位?(有什么事情吗)

    信贷员:王总,我是给您送钱来啦!

    客户:哦?送什么钱呢?

    信贷员:是这样的,我呢是xx贷款公司的信贷员小李,我们专门做无抵押信用贷款的,最高可以借到50万,三天左右就可以放款了,如果您最近有资金需求可以找我们这边!

    客户:你不是说送钱的吗?

    信贷员:贷款是有利息的,但是我可以免费请你吃饭嘛!话术4——假装熟悉法

    信贷员:王总早上好!

    客户:哪位?有什么事情吗?

    信贷员:我是xx公司的小李啊,前段时间有观念联系过,还跟您谈过贷款的事情呢!还有印象吗?

    客户:我怎么没有印象呢?

    信贷员:王总您估计近段太忙了吧!我是xx公司的小李,我们公司是专门做无抵押信用贷款的,50万以内三天放款!这回应该有点印象了吧!电销贷款最佳话术2刀直入法

    信贷经理:您好,我是做银行贷款的,无抵押,无担保,最快1天放款,请问最近需要吗?

    客户:不需要!

    信贷经理:没关系,我们可以加个微信,如果有朋友找你借钱,你可以把我微信推荐给他,你也不会尴尬,也解决了他的问题,你说呢?

    客户:这个可以有,加吧

    ??

    友情提示:单刀直入适合质量一般的名单,尤其是对名单的类型摸不准或不熟悉的,此类方法最合适。比如:同事打过的、联号的名单等。邀请通知法

    信贷经理:您好,是XX公司的王总吗?

    客户:哪位?有什么事情吗?

    信贷经理:我们是XX中小企业协会,为了帮助促进XX地区的企业发展,你公司的条件满足我们这边信用贷款扶持资金条件,利息是XX到XX,扶持额度最高是2万到50万,不知道贵公司目前需求多少资金呢?

    客户:这个需要什么资料呢?

    ??

    友情提示:此类方法适用于针对企业法人或股东的贷款,可以用某协会、某金融机构跟某某机构合作等方式。如:信用卡中心让你办理分期、某某机构合作等。或是XX公司跟XX企业合作,推出XX贷款产品。新产品及活动通知法

    信贷经理:您好,是XX先生/女士吗?

    客户:哪位?

    信贷经理:您好,我是之前给你办理贷款的李经理,现在公司新推出了一款利息很低的产品,??,我觉得这款产品比较适合您,你需要办理吗?

    客户:好啊,那需要什么资料呢?

    ??

    友情提示:针对老客户或者是以前被拒的客户、其他渠道的贷后客户名单,此类方式最合适,会让客户感到你的重视,之后的沟通就方便了。假装熟悉法

    信贷经理:王总,早上好!

    客户:哪位?

    信贷经理:我是XX公司的小李啊,前段时间有联系过,之前你跟我说你想要了解贷款的事情;还有印象吗?

    客户:我没什么印象?

    信贷经理:王总,估计您近段时间太忙了!我是XX贷款公司的,我们公司是主要做??无抵押信用贷款,申请资料也很简单,50万以内可当天放款!您这边现在有资金的需求吗?

    ??

    友情提示:这种开场白需要你详细了解客户的信息,比如:姓名、公司、职位等。这样会提高很多效率,拨打的时候,客户心里没有那么反感抵触。朋友推荐法

    信贷经理:您好,请问是王总吗?

    客户:是的,哪位?

    信贷经理:王总您好,我是XX贷款公司的小李,是您的朋友赵总推荐的,他刚在我公司办理了贷款,也让我问问您最近是否也有资金方面的.需求?

    客户:赵总?哪位赵总?

    信贷经理:是这样的,我们公司是做??贷款??利息??你看你有需求没有呢?

    客户:这样啊,那你们公司的贷款,怎么办?

    信贷经理:我们的办理也非常的简单??.电销贷款最佳话术3一、开场白公式

    您好!我是某某公司的李经理,请问最近您有的需求吗?

    是,开始询问需求。

    否,不好意思,打扰您了,祝您平安!再见!记住要发一条短信或者加客户微信,方便

    以后联系!二、引导深入公式

    针对贷款种类的不同,询问客户是上班还是儆生意呢?如果两者都有,先问是不是法人代

    表、

    请问您的贷款用途是什么?一定要问清楚贷款具体是做什么用的、什么时候要?想贷多

    少?用多久?三、上班族电销公式询问顺序:工作时间工资代况平均收入是否有信用卡综合负债情况四、生意人电销公式询问顺序: 公司情况、是否公司法人公司注册时长对公流水多少

    个人情况、平均收入是否有信用卡总额度与负债比其他负债是否有其他资产五、房与车电销公式

    房是按揭还是全款个人还是共有多少平方米月供多少供了多久

    车是否按揭裸车价格多少已使用年限六、开场白一简单直入技巧

    客户:喂,哪里?

    信贷经理:您好,打扰了,我是xx贷款公司的信贷专员,请问您最近需要吗?

    客户:不需要。

    信贷经理:没关系,你可以花两分钟了解下我们的贷款产品,如果以后有需要了也可以派上

    用场,你说对不对!七、开场白一朋友推荐技巧

    信贷员:您好,请问是王总吗?

    客户:是的,哪位?

    信贷员:王总您好,我是xx贷款公司的小李,是您的朋友赵总跟我说您最近可能有资金需

    求,刚好他最近在我们这边贷了款,所以就让我也跟您联系下,不知道您这边什么时候需要

    资金呢!

    客户:王总?哪位王总?我怎么不知道!

    信贷员:啊?他还没有跟您说吗?那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧!他不急,我到是

    先急了!实在不好意思!

    客户:没关系!

    信贷员:既然电话已经打了,那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧!不会耽误您太长时

    间的,您看方便吗?

    如何营销无业务关系的贷款客户

    一视同仁,有可能会转化。

    电话营销是最为传统的一种找贷款客户源的方式,即信贷员每天利用电话拜访的形式与贷款客户或是潜在客户进行沟通交流。要想通过电话销售获取客户,名单和话术都是很重要的,最关键的还是要积极跟进,不然很容易丢失意向客户。

    怎么做好贷款销售,我是新人,有哪些途径?

    新入职的员工一般都有一个积极上进的工作心态,想干好工作是好事儿,对于贷款营销的客户经理来说,想在工作中达到营销业绩和人际关系双丰收,让领导满意,让同事刮目相看,必须多学、多听、多看、多跑。

    要学习银行的贷款管理规定、贷款流程、贷款品种、贷款所需手续等等。新员工一到银行上班,分配到了信贷岗位,要尽快熟悉银行的各项贷款相关制度、规定、流程,只有熟知了所有和贷款关联的知识,才能在今后的工作中灵活运用。如果客户问你个业务,你一下语塞,还要去查阅资料或者问同事,那真是贻笑大方了。

    向银行老员工学习,听听他们的经验,看看他们的工作流程。新员工不管在银行分配到哪个岗位,就觉得非常束手无策,不知道从哪入手,这个阶段只能不懂就问,观察老员工的工作方法和流程,拿着笔记本记录一下老员工强调的贷款重点注意事项和疑问难点的地方。

    第三,广泛宣传,积极建立关系客户。可以通过发动亲朋好友,搜寻有贷款需求的客户,也可以通过领导或者同事介绍一些贷款资金需求频繁的客户。自己熟悉了工作流程就可以地毯式扫街宣传,挨家挨户地上门服务,了解一些商户、居民的经济情况,同时做好记录,积极宣位的贷款政策,努力争取让客户有贷款需求时找你办理。

    现在贷款销售其实并不难,想贷款的客户肯定比存款的客户多,就看到底符不符合贷款条件。很多银行的客户经理都不用去想如何销售的,坐等客户上门咨询,符合贷款政策的当场就开始办理的。贷款销售其实并不费劲,反倒是存款销售现在越来越难了。

    关于如何营销贷款客户和贷款营销思路的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗?

  • 宁子安
    宁子安
    2025-09-16 15:24

    “网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”这是《网络营销基础与实践》(冯英健著 清华大学出版社2002年1月第1版)中对网络营销的定义,被各种网络营销教材和网络营销论文广泛引用。 网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。 网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。

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