问答详情

外是派
外是派 邀请你回答

好利来的网络营销策划是什么

时间:2025-09-14 22:15204 人浏览举报
标签:
营销

全部回答

  • 小茉莉
    小茉莉
    2025-09-14 22:15

    1.营销策划书2022 现在市场竞争越来越厉害了,我前几年开的影楼面临着巨大的竞争压力,为了应对这些压力,我也想出了很多的办法,其中网络营销是一种很不错的选择。网络营销也就是在网站上做广告,这就需要我对各种网站的了解了,我只有联系谷歌,让他们给我投放广告,这是一种省时省力而且有效的策略,是一种被证明很好的广告投放方式。一、市场分析 我们主要是采用网络为主要渠道进行客户的开发,以实体店作为辅助开展网络营销。所以我们的目标客户就分为两种,一种是网民,具有上网习惯,习惯通过网络来获得信息进行网上购物,具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标客户,一种是直接通过门店上门的客户,通过网络来进行维护和开发。通过他们进行网上平台的推广活动,通过口碑的形式实现网上的预约和订单。这也符合网络营销口碑营销的特点,更具有针对性。 主要目标客户的特征: 地域:主要是以xx及周边县市为主,辐射整个xx省。 学历:大专和本科 性别:男性和女性区分开。 办公位置:写字楼。 消费类型:感性消费为主,混合时尚消费。 二、宗旨及商业模式 宗旨:实施全面的网络营销进行服务开发和获得获得更多的客户。我们提供的不仅仅是一张张照片,更是一种珍藏和时尚。一种积极乐观的现代生活方式。 商业模式:btoc的商业模式、网络品牌的推广、潜在客户的开发。网站和实体店面相结合。 三、产品概述 婚纱摄影服务、服装租赁、婚纱销售、相关产品销售,服装定做。 四、营销性的网站建设 精确设定网站目标:明确网站想让浏览者在网站上面做什么。由于影楼产品大概有婚纱摄影服务、婚纱租赁、婚纱出售。我们设定的目标有实现网上在线租赁、在线销售婚纱、在线拍照预约、客户在线注册、客户在线的咨询、在线下载优惠券、客户在线评论、网上试穿婚纱、客户直接来门店咨询、客户电话咨询。 五、营销组合策略 新产品开发策略:针对网络目标客户的特点,在现有产品基础之上进行新的服务的开发。主要主要针对竞争对手的优劣势分析,有针对性的进行短期产品开发。 产品的定价策略:针对网络目标客户的特点结合门面店价格制定不同方式的定价策略。主要分为门面店价格、会员价格、网上预约价格、节日促销价格。 1、根据不同时间和节日进行促销价格的制定,限定人数的价格优惠活动。通过不同价格的制定,吸引不用客户的关注,增加网站流量,通过网站增加客户到门面店的机会。给予客户不同多样的选择。 2、借助门面店价格对到店咨询的客户没有直接成交的客户,只要客户在特定时间内在网上进行预约的客户给予打折的优惠。目的是通过网站平台提高客户的转化率。 3、对客户进行会员制营销,在网上进行注册成为会员享受折扣价格,以达到客户资料的收集。积累大量的客户资料,方便进行客户的定期开发。对会员进行级别的分类。不同的会员给予不同的价格和增值服务。 4、根据网上预约方式的不同进行价格的制定,直接在网上进行预订的客户制定相关价格优惠,通过网上客户咨询后到门店的进行价格制定。对通过网站获得信息直接到门店的客户进行不同的价格制定。 多样的渠道建设策略:主要通过网站为主要的平台结合实体店面和我们的客户三方三方共建多样渠道。 1、体验式营销:通过建立更强的体验式网站功能,来体现公司产异化的产品和独特的服务,在网上设计一个客户试婚纱的功能,让客户既可以选择试穿婚纱效果。又可以得到一种独特的网上体验,体现公司的独特的网上服务方式,建立独特的网站功能模式。 2、网站本身:增强网站本身的营销功能和客户体验功能,让客户获得更多的管全面的信息。更完善更新颖的体验。增加客户驻足网站的时间和反诉浏览的次数。通过网站增加客户的信赖感,达到客户进行口碑宣传的作用。 3、结合实体店达到对网站平台的宣传,让实体店的员工对进店的客户进行网站宣传,使客户进行网站访问,借助现有的平面媒体,如标志,名片、宣传册等一些列的工具进行网站平台的宣传,进行线下的网站推广。 4、通过客户即一种合作伙伴营销策略:建立客户转介绍的一种模式,给予客户一定的佣金。让客户成为我们合作伙伴,成为我们的销售人员,通过建立这个模式达到客户转介绍的目的。借助网络平台实现对客户的管理。 促销策略:借助互联的多媒体手段实现对客户的增值促销,给客户提供电子相册制作服务,结合其他产品进行组合。 六、网络营销工具选择 开展网络营销的根本和基础是如何提升网站的流量,如何让我们的网站呗跟多的潜在客户所知晓访问。这是我们开展网络营销的第一步。也就是网站的推广。当然网站的推广网络营销中相当重要的份量。 搜索引擎推广:主要以付费的网络推广和seo进行网络推广。在进行搜索引擎推广的过程中,侧重点主要放在关键词的选择上面,更精准的进行关键词选择。主要以目标客户为主,不盲目追求网站流量。主要工作放在数据调研上,通过数据收据进行关键词的投放和优化。 网下推广:借助线下的平面媒体:名片、标志、彩页等一些列的传统媒体进行网站的推广。2.营销策划书2022 一、活动前言对中国经济腾飞的历史机遇,各类企业林立,具有强大的市场开发及拓展能力的企业才能在激烈的竞争中脱颖而出,而一线销售能力也已成为当代大学生的一项必备素质。此次“营销之星”商业模拟大赛旨在为同学们提供一个展示自我风采和实力的舞台,让在校学生在未踏入社会之前就先感受到一线人才竞争的紧张氛围,从而强化自己的社会责任感,学会更多做人做事的道理。 二、活动目的 1、通过“营销之星”商业模拟大赛锻炼学生的应变能力、口头表达能力、人际沟通能力等,为同学们今后参加“双选会”积累经验,并为以后步入社会增加经验。 2、激发同学们对营销知识的兴趣,提升市场营销专业知识及演讲、公关等各类知识的综合运用能力,让真正的人才能有用武之地,特选拔出精英参与创业实战。 三、活动组织机构设置 (一)策划主办单位:信阳农专大学生营销社 (二)初赛海选环节(11月19号周六下午2点至·5点) 1、初赛内容为选手自我介绍、现场推销、评委提问三个环节: 自我介绍:每个选手有1分钟的时间向评委和观众介绍自己。 现场推销:选手使用预先准备好的东西向现场观众进行虚拟推销(也就是说自己如何让观众认可你的推销方法)。 评委提问:每次现场推销之后,评委对选手的表现提出一个问题,选手有1分钟的时间回答评委的问题。 2、初赛举行按选手编号依次进行,并由评委进行了10分制打分,所有评委的分数相加得选手的总分(评分标准是:选手穿着、言谈举止、临场反应、推销技巧、观众反应等)。 3、中间插入有奖竞答节目,猜对者赠送精美礼品一份。 4、每五位统分一次。得分前12名者进入实战环节(如有分数相同的评委再次打分)。 5、现场观众参与有奖竞猜活动,竞猜谁将是决赛当中的冠军,并写上自己的名字,在决赛环节将对猜对谁是冠军的观众进行现场抽奖活动,10位观众可以获得精美礼品。 (三)销售实战环节(11月26—27日于校园内进行推销大赛) 1、选拔出来的12个选手每2人一组进行组队,选好本组未来2天要销售的物品,并在协会一条街进行销售。销售物品由各组抽签决定。 2、整个活动过程,每个选手都佩戴活动专用徽章证明选手身份。 3、我协会将在推销现场设综合服务平台,专供顾客给选手服务质量进行打分。 4、活动结束当天马上统计出各选手销售额,并通过销售额对选手进行实战环节的打分。打分依据是:满分50分,销售额、利润各占20分,服务态度占10分(此项由顾客对其进行打分)。销售额和利润的打分规则则按其排名,例如销售额(或利润)第一名者得满分,第二名19分,第三名18分……依次递减。 (四)决赛环节(12月2号晚上7点至8点30分公交一) 1、12名选手在决赛中抽取案例,并陈述自己的解决办法,评委根据选手在案例分析中的表现打分,满分50分。 2、选手在案例分析中的分数与在实战环节中的分数进行加总,根据分数高低得出一、二、三等奖。人气奖由观众现场选出。 3、中间插入现场互动环节,互动内容为趣味问答(问题内容主要为营销方面的知识,也包括各方面的不同问题),答对者均可获得精美礼品一份。 4、随机抽签抽出为冠军得主投票并一路支持的观众,共计5名,观众凭票根和有效证件到工作人员领取精美礼品一份。 5、由嘉宾对冠亚季军及人气奖进行颁奖,未能得奖的六位选手获得鼓励。3.营销策划书2022 一、活动意义和活动目的以“创新、创意、创业”为主题的大学生校园“三创”营销策划方案挑战赛可以营造产学研紧密结合的大学生实训实战氛围,大学生通过竞赛挑战企业的需求项目,能够激励自身的创意、创新、创业热情,并能进一步呼吁当前大学生创业的浪潮,为此特举行大学生校园“创新、创意、创业”营销策划方案挑战选拔赛。 二、活动时间 报名时间:xx年11月10日——xx年11月15日 初赛截稿:xx年11月25日 决赛时间:xx年12月05日 三、参赛项目选取范围 竞赛内容为:举办方指定实体店:西安市钟楼附近某咖啡店。 参赛个人或者参赛队伍可自行创意发挥,根据本地区或行业的社会经济发展需求特点,针对西安市钟楼附近某咖啡店展开能够产生社会影响或经济效益的营销策划方案。 四、大赛细则 1、面向对象:西北工业大学明德学院全体学生。 2、报名方式:参赛选手以个人或者团队为单位填写报名名单,恳请各系汇总名单后交计算机信息技术系学生会办公室,负责人:刘翩翩。 报名注意事项: ①可以个人参赛也可组队参加:每队不超过三人,同时每位参赛选手只能参加一个队。 ②每位参赛选手要把自己的.具体信息,按照大赛报名表格式写清楚,因信息内容不全而无法联系的,将当作放弃处理。 ③11月25日前,请报名的学生将作品交至计算机信息技术系学生会办公室。 3、比赛方式: 本次大赛分为初赛和决赛,初赛由评委会评选出若干作品,退回后由作者再次进行修改完善,于5个工作日内再次上交。决赛由初赛评选出的参赛队伍递交决赛策划书以及对于策划书3分钟的PPT答辩相结合的形式评出奖项。 4、评分标准: 本次比赛按照100分制来评比。 初赛: ①针对西安市钟楼附近某咖啡店所展开的能够产生社会影响或经济效益的创意、创新营销策划方案的可行性(60%) ②营销策划方案表述的流畅性(40%) 决赛: ①PPT展示(20分) ②营销策划方案书的完善性(20分) ③个人或者团队的整体表现(20分) ④营销方向的整体概述(20分) ⑤现场答辩(20分) 注:现场答辩: 1)正确理解营销的方向,阐述要具有针对性。 2)及时流畅做出方案的阐述,要求内容连贯、条理清楚。 3)方案必须准确可信,对评委特别指出的方面能做出充分的说明和解释。 整体表现: 1)陈述和回答提问的内容有条理,语言清晰明了。 2)团队成员在陈述时有较好的配合,能协调合作,彼此互补,对相关领域的问题能阐述清楚。 3)展示团队整体精神,具有团队凝聚力。 五、奖项设置 1、设立一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、创意奖若干。 2、奖励形式: 一等奖:奖金1000元,荣誉证书。 二等奖:奖金800元,荣誉证书。 三等奖:奖金500元,荣誉证书。 创意奖:奖金300元,荣誉证书。 六、大赛组织机构 主办单位:计算机信息技术系团工委。 支持赞助单位:西安市爱优商业运营管理有限公司。 七、参赛注意事项 本次大赛不接受依法禁止传播的、含有法律、行政法规禁止的其他内容的作品,同时严禁抄袭,一经发现立即取消比赛。4.营销策划书2022 一、活动目的:同比提升30%,提升商场美誉度、增加店堂活动气氛,突出家文化带给消费者的温馨感觉。 二、活动 月舞中秋、缘聚大商 三、广告词: 月圆金色中秋、佳节好礼相赠 花好月圆、大商情深 月明如水、大商如家 佳节共赏月如水、大商献礼表真情 四、活动时间: x月xx日周日周二 五、活动内容: 1、xx大厦盛宴山城、尽享中秋美味 请食品业种全力联系供应商主推知名月饼如、好利来、阿美莉卡、康富月饼等品种,全力推出各种风格的月饼包括京式、广式、苏式、台式、滇式、港式、潮式、徽式、桂花等月饼。口味要含盖甜味、咸味、咸甜味、麻辣味等。五仁、豆沙、冰糖、黑芝麻、火腿等馅心要齐备。同时对月饼礼盒、名烟名酒名茶进行强力推荐(建议各品类中找出一款做超低价,吸引消费)。中秋也有吃桂花糕、饮桂花酒、吃桂花鸭的习俗,食品业种可考虑引入此类特色食品满足不同需求。 同时建议公司发动全员广泛联系大宗团购,团购额在5000元以上、或两个以上单位购买且超过4000元的设立逐级奖励办法。食品业种务必将中秋节气氛强势烘托出来,建议形成中秋食品一条街。商品要琳琅满目、选择要多种多样,要与竞争店形成鲜明对比,使消费者对我店的商品产生新颖、特别、全面的购物新感觉。 2、奢华秋品、时尚绽放 穿品业种:包括靴鞋、女装、男装、4楼运动休闲、针纺。本次活动集中推出展示国内外知名品牌的秋款新品。要求以上穿品业种各自至少推出20个知名品种的上市新品,作为本次活动的主打商品。针纺业种为即将到来的旺季作好铺垫,重点推出羊绒、羊毛等知名品牌的火爆上市,同时针对夏季内衣开展底价特卖会,全场劲甩,营销部将在DM广告重点宣传。会员持会员卡购物在原有折扣上再优惠2折,各专柜的商品都要有会员优惠。不参加商品上报营销部个别明示,营业员要将会员卡标明在购物小票上。无会员卡消费不予打折。 3、xx电器器宇轩昂 活动期间电扇、热水器、特价手机、低配置电脑、数码商品、部分小家电等超低价销售。活动期间分期购家电刷中银卡满5000元送xx一套,同时作好9月中旬家电节的备货准备,将家电节做成全城轰动的大活动。 4、家居、床品业种 床品业种主推秋冬款品牌床品,全场开展时尚床品购物节、针对十月结婚的情侣提供附加服务。如婚纱照、定婚车、婚庆礼仪、典礼酒店、出行旅游都可享受超低折扣。同时与新进供应商洽谈有无做打品牌、占市场的意向,可推出特价商品用以吸引消费者,营销给予重点宣传。同时夏季商品开始特价销售,也可考虑推出xx品牌的特卖会或几家联合的大型特卖会。 5、会员活动 (1)教师凭教师证免费领取大商会员卡。 (2)教师凭教师证持会员卡购物双倍积分。 (3)活动期间累计购物前20名且卡内积分超过200分的会员赠奥运珍品挂件一个。 6、浓情xx大厦、礼献中秋 活动期间累计购穿品满300元送xx品牌特制月饼一份,以此类推多买多送。持教师证加送红酒一瓶。 六、商场超市中秋促销活动要求: 1、本次活动迎合中秋主题,以食品业种为主,请食品业种落实好商品。紧抓今年月饼类食品的趋势,引进各种品牌、各种口味的月饼,同时关注相关商品作成大规模、大声势的促销活动。 2、各穿品业种认真落实商品。折度必须落实到位,参加的商品必须为主品牌、颜色款式务必新颖。 3、商品信息请于8月28日14:00前上报,上报商品突出重点,有针对性。 七、中秋促销广告宣传: 1、《xx日报》9月1日—3日、8日—10日每天名片大。 2、《xx晚报》9月11日13日每天彩色封底名片大广告。 3、《xx广播电视报》9月3日、10日彩色通栏。 4、《xx日报》9月8日黑白通栏。 5、电台、电视台9月月1日连续播出。 6、正门小幅商品信息喷绘。 7、商场天棚吊旗1000张(建议购买宫灯,每年都可以用且商场气氛突出)。 8、将食品业种美食KT板门加以改动,制作成中秋食品一条街。 9、正门LED9月1日播放。5.营销策划书2022 一、当前商业地产营销策划中存在的问题通过对于当前商业地产营销策划工作情况的调查来看,当前商业地产营销策划不合理存在深刻的原因,如果不积极进行改善和调整,将直接影响到商业地产营销策划工作效能的发挥。具体来讲,其主要体现在以下几个方面: 1、商业地产营销策划的出发点失准商业地产营销策划的出发点失准,是现阶段很多商业地产开发商容易犯的错误。其主要体现在以下两个方面: 其一,过分的相信销售业绩与广告营销之间的关系,觉得只要地产营销策划做得好,就可以保证比较好的销售成功,在这样错误的思想意识下就有越来越多的商业地产开放商开始在营销策划上投入更多的资金,这种忽视了营销效能的做法,是很不合理的; 其二,当前商业地产营销策划方案的卖点缺乏特色,过度的炒作,常常出现营销内容与实际商业地产产品特点不吻合的情况,这种偏离实际的营销策划方案往往也是难以起到理想的.宣传效果的,以概念炒作为例,很多时候都是徒有虚名,时间一长就引起消费者的反感,是起不到任何营销效果的。 2、商业地产营销策划的能力很不足商业地产营销策略的能力不足主要表现在策划方案比较陈腐,缺乏实际的竞争能力。通过对于实际的商业地产策划方案的情况归纳来看,营销策划缺乏新元素,不具备创新精神,多数情况下都以同质化的方式来进行营销,无论是取材,建筑外心,还是建筑特色,都以成词滥调来进行宣传。这不仅仅与当前商业地产产品开发创新机制不健全,商业地产建筑时尚元素,现代化装修理念还在被大家慢慢接受的社会背景存在一定的关联,但是其主要的还是内因,那就是商业地产营销团队策划的能力不足,难以结合不同的产品,实现有针对性的商业地产营销策划。 3、商业地产营销策划的准备很欠缺完善科学的商业地产营销策划方案的形成,往往需要做好充足的准备工作,那就是市场调研工作的开展。但是实际上很多营销策划部门在确定策划方法的时候,并没有做好充足的市场调研的工作。具体表现为:以单一调查的方式去开展,忽视了楼盘规模,出现随意取值,以偏概全的情况,策划的宣传内容往往没有将楼盘的全部信息展示出来;策划方案程序化,机械化,脱离楼盘实际情况,忽略消费者消费能力,过度强调楼盘的高档性,出现了策划盲目性的情况。 二、商业地产营销策划问题的解决策略 1、树立正确的商业地产营销策划理念树立正确的商业地产营销策划理念。 简单来讲,就是正确审视营销广告的效能,看到其积极效能的保证将广告做的有针对性,而不是实现其与实际销售业绩之间的挂钩。需要积极做好以下几个方面的工作:规避策划炒作的现象,避免盲目炒作,实现广告成本的控制和管理,保证广告投入效能的合理发挥;树立实事求是的基本原则,从消费立场出发,做到广告策划内容的真实性,和策划方法的针对性,保证给予消费者最理想的信息资讯。 2、打造专业的营销策划团队专业化的营销策划团队,也是解决当前商业地产营销策划问题的关键所在。我们需要做好的工作为: 其一,立足提升在职营销策划团队成员业务素质,积极开展专业化的营销策划培训,使得其不断接触全新的营销策划知识,以不断提升自身的营销策划能力。 其二,建立健全营销策划方案的评价机制,实现营销策划方案与消费者感兴趣程序,消费者参与程度,实际销售业绩之间的融合,实现对于具体营销方案的考核,由此实现对于对应营销策划方案人员的奖励和惩罚,以化的激发营销策划人员的工作积极性。 3、实现科学的营销策划定位做好充足的营销策划准备工作。 是保证营销策划定位科学性的关键所在。需要做好以下几个方面的工作: 其一,积极做好市场调研工作,收集和整理最前沿的市场数据,全面了解消费主力和能力的基础上,实现对于建筑前景的预测。 其二,在预测报告的基础上,实现对于商业地产产品金正能力的评估,并且借助计算机信息技术,实现具体数据网络体系的构建,为制定营销策划方案做好夯实的数据基础。 其三,界定商业地产的目标消费群体,对于其收入情况,购买力状况进行分析,由此明确不同阶层的消费需求,由此去确定其户型需求程度,在此基础上实现对于消费目标的界定。 三、结束语 从理论上来讲,商业地产营销策划方案应该以客户市场需求为出发点,树立整体营销意识,保证营销策划与销售情况保持一致,进而使得商业地产营销策划方案能够如实的实现开发项目的经济效益。

  • 喜悦的力量
    喜悦的力量
    2025-09-14 22:15

    现在女生学什么技术最吃香?

    市场营销.(男女最.热门)女生学什么技术好

    女孩子的话在职场上有自己的优势所在,要是学习技术的话,可以考虑文秘,会计和行政办公.要是喜欢设计的话可以学习UI设计,要是性格外向的话可以学习网络营销和电子商务专业.选择技术选择专业一要结合自己的兴趣爱好,二是选择时下热门的专业.

    女孩子学什么技术最吃香.

    女孩子学汽车营销非常不错哦,是一个非常吃香的行业哦

    女生最吃香的十大职业

    适合女孩子的职业还是非常高的,如果想在年轻的时候就有高的薪酬,那个人建议你. 别人也会非常尊重你.不管是做什么行业,只要你在这个行业中成为了精英,你最终.

    当今社会女孩学什么手艺最吃香?

    女生学西点不错,现在大型酒店都需要西点师,还有像元祖、好利来这些西点大型企业也是很缺西点师的,西点师找工作很好找.而且很多学校现在都是包分配工作.

    女生学什么手艺最吃香不淘汰

    女生可以选择学西点,现在很多女生都学西点,都是手艺活,工作不累,做做蛋糕,面包,甜点,糕点,奶茶饮品,工作环境也舒适,工作社会地位也高,发展空间大,从事西点行业,可持续性发展强.

    女生最吃香的十大专业有哪些

    1、汽车行业,我国是世界汽车保有量国第一,汽车销售和售后市场利润巨大.2、 . 目前国内的很多动漫产品和影视产品很大程度上还在依附于国外的技术.优秀的动漫绘.

    女生学什么技术好有前途 适合女孩的十大专业

    女生学西点是近几年流行的专业,为什么说女生学西点非常吃香呢?因为现在我国市场上需要大量西点师,尤其是对技术高的西点师的需求更是与日俱增,在一二线城市或.

    女孩子学点什么技术好呢

    1.机电一体化技术 毕业以后在全国各工业城市很好找工作,西部一般是1500-3000的毕业工资,根据自己的水平,工资会不同,在东北可能工资会高点 2.汽车技术服务与营销 3.汽车检测与维修技术 这两个学完了出来自己有钱的话开个小汽车服务部,搞点洗车,美容,维修等等的汽车配套服务,还是有的赚的 .应用电子技术(电子信息技术) 这科现在还是蛮有搞头的,不过你得考个好大学,很有前途, 搞手机通信啊,雷达啊,什么的,年薪一般是8万到15万 4.建筑工程管理(工程造价) 这个还可以,现在中国建筑业虽然萎缩了点,但是小城镇的建筑事业还是有的发展的,够你用,呵呵

    女生学什么技术赚钱

    现在的女生,就我身边而言.有这几个行业是挺赚钱的.第一做医生,或者美容行业的.第2做店长,比如超市或者服装卖场.第三,在网上从事自媒体.第四,做专职的高端的会计.这些大概都是需要能力强的.话又说回来,你能力越强,自然赚的比别人更多.不管男人和女人,其实都一样的.

  • 就爱吃火锅
    就爱吃火锅
    2025-09-14 22:15

    1、前言

    人类正步

    入网络经济时

    代, 未来经济

    发展的一大特

    点就是网络

    化。当今世界,

    由于网络技术

    的进步, 带动

    了网络经济的

    迅猛发展。特

    别是互联网的

    出现, 深刻地

    影响了人类生

    活的方方面

    面。以互联网

    为平台, 凭借

    网络将“天涯”

    变“咫尺”, 打

    破了传统的产

    业界限, 创造

    了全新的商业

    生态系统, 为

    企业提供了进

    入全球化领域

    施展的商机,

    成为企业开创

    未来的强大的

    竞争力和新的

    生存方式。网络营销就是以客户需求为

    中心的营销模式, 是市场营销的网络

    化。网络营销可以使企业的营销活动始

    终和三个流动要素(信息流、资金流和

    物流)结合并流畅运行, 形成企业生产

    经营的良性循环。

    2、网络营销的发展现状

    所谓网络营销是指为实现营销目

    标, 借助联机网络、电脑通信和数字交

    互式媒体进行的营销活动。网络营销不

    仅仅是一种技术手段的革命, 它包含了

    更深层的观念革命。它是目标营销、直

    接营销、分散营销、顾客导向营销、双向

    互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、

    无纸化交易和顾客参与式营销的综合。

    网络营销不同于其它传统营销,

    最本质的特点是属于全球营销。当今时

    代, 国际互联网正迅速渗透到政治、经

    济和社会文化的各个领域, 进入人们的

    日常生活, 并带来社会经济和人们生活

    方式的重大变革。在我国, 网络营销起

    步较晚, 直到1996 年, 才开始被我国

    企业尝试。据2006 年3 月16 日, 国内

    知名的市场研究和管理咨询机构———

    赛迪顾问股份有限公司发布的

    《2005- 2006 年中国网络营销市场与

    投资机会研究年度报告报告显示: 互联

    网经过十几年的发展, 逐渐改变了急功

    近利的价值追求, 逐步回归理性, 有力

    的推动了网络营销的健康发展, 2005

    年中国网络营销市场的规模继续快速

    增长, 达到56. 3 亿元, 实现42. 7%的同

    比增长, 其中, 网络广告占网络营销总

    收入的40. 3%; 商务平台营销占整个市

    场规模的31. 5%; 搜索引擎营销市场规

    模占整个市场21. 0%; 无线网络营销规

    模占整个市场4. 6%; 电子邮件营销规

    模占整个市场的分额为1. 2%。此外,

    2005 年, 百度的出色表现使得中国网

    络营销企业受到了国外互联网企业和

    投资机构的关注; 而同时Ebay、

    Google、Yahoo 等国外网络营销巨头

    也在发掘着中国网络营销市场的无限

    潜力; 大批网络中间商的推介活动, 充

    分彰显了网络营销的魅力; 网络营销平

    民化、便捷化有了新的可喜进展。

    然而, 与发达国家相比, 我国网络

    营销发展的总体水平较低, 仍停留在起

    步阶段, 具体表现在:

    2. 1 企业信息化意识有所提高,

    但对网络利用程度参差不齐

    据新网调查显示, 我国参与网络

    营销的企业仅占总数的22. 3%, 在众多

    行业中, 汽车、电子、贸易行业的信息化

    层次较高, 参与电子商务的企业分别为

    35. 1%、32. 3%和29. 7%, 但许多企业网

    站功能少得可怜, 网站上有在线支付功

    能的不到40%。而利用互联网进行集团

    采购的只有15%, 大部分上网企业的网

    络营销仅仅停留在电子广告与网络宣

    传促销上, 而且网络促销也只是将企业

    的厂名、品名、地址、电话挂在网上而

    已, 缺乏对企业形象及产品做具体、系

    统介绍, 网络利用率低, 更不用说真正

    地借助网络开展国际商务活动了。

    2. 2 网络营销部门在企业营销组

    织中的地位尚不突出

    导致网络营销部门不受重视的主

    要原因在于对国际网络营销持怀疑态

    度的人在企业中占了绝大多数。很多企

    业抱怨网上销售的效果不好, 电子商务

    的作用不明显。据雅虎中国网站的高层

    管理者称, 他们曾经到中小企业较集中

    的温州地区与当地的企业进行过一次

    对话, 与会的绝大多数企业都反映通过

    网络从事国际贸易获得订单的数量简

    直少得可怜, 他们更相信参加广交会等

    传统的营销手段。

    3、网络营销转变着传统营销运作

    模式

    3. 1 传统营销与网络营销的模式

    比较

    在传统的市场营销理念中, 企业

    所遵循的是市场导向。由于技术手段的

    制约, 企业无法了解其所面临的市场中

    的每一位消费者的实际需求, 也无法针

    对每一位消费者来设计其独特的产品。

    因此, 企业传统的营销做法是: 将所面

    临的目标市场在很大程度上看成是同

    质性市场, 也即认为市场中的消费者有

    着相类似的需求特征, 在通过市场调查

    之后, 便根据统计结果中出现频次最高

    的需求特征来设计产品, 最终将这些产

    品通过广泛的销售渠道推向市场, 消费

    者的个性化需求没能显现出来。传统营

    销网络运作模式如下:

    组织货源, 找到适销对路、质量高

    的产品→提供一个物理空间( 商店或

    销售部) →采用一定的市场营销组合策

    略→顾客选择自己的商品→支付货款

    ( 现金、支票、转帐) →顾客拿走商品, 完

    成交易( 小件商品自己带走, 大件商品

    还需送货上门) 。

    网络营销克服了过去公司和企业

    为了获得信息和交流信息需要付出高

    昂代价而增加产品和服务成本的缺点,

    互连网为营销提供了一种成本低廉获

    得信息与交流信息的渠道, 使采购、销

    售、拍卖、招标和股票交易都可在网上

    快速进行, 从而大大提高了运作的效

    率, 并降低了成本。现代网络营销运作

    模式如下:

    企业将商品信息通过网络展示,

    客户可通过浏览器访问企业的网站→

    客户在网上选择自己需要的商品, 填写

    定单→企业通过定单确认客户, 同时通

    知企业的应用系统组织货源→客户通

    过电子结算付款→确认资金转移结果,

    企业将货物送到客户手中。

    3. 2 网络营销转变着传统营销理念

    进入网络时代, 在新型消费文化

    /

    专题研究

    225

    集团经济研究2006·10 月上旬刊(总第208 期)

    GROUP ECONOM Y

    的影响下, 营销面对的是买方市场, 营

    销的主动权在消费者手中, 营销理念应

    该以顾客为导向, 这种新的营销理念由

    于有网络技术的支持而成为可能。网络

    营销要求企业把考虑顾客需求和企业

    利润放在同等重要位置上。因而, 企业

    应从顾客需求的角度出发, 实施网络营

    销策略。随着计算机辅助设计和遥控技

    术的进步, 现代企业将具备以较低成本

    进行多品种小批量生产的能力, 这一能

    力的增强为新型消费文化下的个性化

    营销奠定了基础。另外, 网络技术的充

    分发展又解决了这种个性营销所带来

    的营销费用剧增问题。企业与消费者在

    网上进行交易。部分中间的流通环节被

    取消, 既节省了交易成本, 又可以不受

    时间地域的限制进行沟通, 大大节约了

    营销费用。

    4、网络营销的优势分析

    据iResearch 艾瑞市场咨询2004

    年3 月对中国网络用户的E- mail 调

    研结果所得, 有72. 2%的企业用户认为

    网络营销的方便性是网络营销的最大

    优势, 其次也有63. 5%和53. 9%的企业

    用户认为能更好的和客户互动、沟通以

    及目标客户群比较明确是网络营销的

    主要优势。如图所示:

    ( 资料来源: http: / / www. netmarket.

    cn)

    网络营销作为一个具有有效、快

    捷、方便、低廉等特性的营销方式, 具有

    明显的优势:

    4. 1 产品和服务更加注重消费者

    个性需求的满足

    在市场竞争日趋激烈的今天, 企

    业比以往任何时候都更重视了解自己

    的客户是谁、客户需要什么样的产品等

    顾客需求信息。网络技术为企业进行市

    场研究提供了一个全新的通道, 随着上

    网人数的急剧增长, 网上调研的优势将

    越加明显。企业可以借助互联网络图文

    声像并茂的优势, 与客户充分讨论客户

    的个性化需求, 从而完成网上定制, 以

    满足消费者的个性需要。同时, 做好客

    户关系管理, 了解顾客的各类需求信

    息, 从而赢得市场竞争的主动权。网络

    营销中网络实时互动的特性使企业有

    能力通过和顾客的不断交互, 得以清楚

    地了解每个顾客个性化需求, 从而作出

    相应的使企业利润最大化的决策。

    4. 2 以消费者能接受的较低成本

    定价

    网络营销模式为生产者架设了与

    消费者直接联结的通道。在网络世界,

    企业可以越过中间商, 与最终消费者进

    行面对面的双向沟通。网络所构建的直

    接渠道, 不仅为在线顾客带来了莫大的

    便利, 同时也大大节约了企业用于渠道

    管理方面的费用支出, 为虚拟企业的低

    成本运营, 准备了充分的基础。网络时

    代, 消费者对价格的敏感性进一步增

    强, 企业在制定价格时, 甚至在产品制

    造之前就要考虑顾客为购买产品愿意

    付出的成本。以顾客支付的成本作为出

    发点, 确定相应的生产成本和商业成

    本。按照这种成本开发出来的产品和制

    订出来的产品价格, 其市场风险最小。

    因而, 网络营销下的定价模式不是成本

    定价模式而是满足需求定价的模式: 消

    费者需求→产品功能→生产与商业成

    本→市场可以接受的性能价格比。网络

    营销可以为企业节约时间和费用, 提升

    营销效率, 使企业获得低廉的成本, 又

    使客户获得实惠。

    4. 3、强调与消费者沟通和联络

    传统的促销策略的精髓是通过劝

    诱消费者、刺激消费者的购买欲望来扩

    大产品的销售量, 促销手段的功能性明

    显。在传统经济格局下, 企业期望与消

    费者沟通的许多重要信息, 只能采取单

    向传递的方式, 其中存在着“对滞”现

    象。单向信息沟通的不足之处, 在于不

    能及时了解受众的反应。因而, 企业无

    法依据受众的反应, 恰当地调整自己的

    行为, 以改善信息沟通的效果。

    互联网构筑了实时的信息传播方

    式, 消除了交易双方的地域间隔, 极大

    地弱化了由于实际空间差距所带来的

    影响。而且, 这种沟通采取了“面对面”

    的方式。网络背景下的信息沟通, 包括

    网络广告, 都是交互式的。在传递信息

    的同时, 企业就能直接面对顾客可能的

    各种反应, 判断对方的好恶, 推测其行

    为趋向。由此, 企业就可以及时了解顾

    客的需求状况与需求特征, 并迅速采取

    具有针对性的行动, 迎合他们的要求。

    网络营销以企业和顾客之间的深度沟

    通、使企业获得顾客的深度认同为目

    标, 满足客户显性和隐性的需求, 是一

    种新型的、互动的、更加人性化的营销

    模式, 与消费者的沟通和交流成为网络

    营销的核心。

    5. 网络营销的发展对策

    5. 1 帮助消费者转变交易观念

    网络营销的发展首先需要消费者

    认识网络营销的特点, 熟悉网上购物过

    程, 转变传统的商品交易观念, 改变以

    往的购物习惯。为此, 网络营销企业需

    同全社会一起, 强化网络营销的宣传,

    提高公众对网络营销的认知, 消除客户

    对网络营销的陌生感和神秘感, 使消费

    者接受这一新型购物方式。强化对网络

    营销的舆论宣传, 提高社会与公众对网

    络营销的认识, 消除陌生感、神秘感, 增

    强信任感。引导广大消费者改变过去眼

    见为实的传统购物方式与购物习惯, 使

    其从心理上接受网络营销。

    5. 2 学会在企业内部造血, 注重

    员工培养

    网络营销能否取得成功, 在很大

    程度上取决于企业所拥有的既懂技术

    又懂网络营销管理的高素质人才, 企业

    要长期发展, 必须注重培养一支既懂

    IT 技能又会营销与后台管理的具有综

    合素质的人才队伍, 只有这样才能保

    障企业顺利推进网络营销革命。

    6、结论

    世界经济正以势不可挡的趋势朝

    着全球市场一体化、企业生存数字化、

    商业竞争国际化的方向发展, 以互联

    网、知识经济、高新技术为代表, 以满足

    消费者的需求为核心的新经济迅速发

    展。随着我国入世步伐的加快, 将会给

    网络营销带来前所未有的机遇, 其发展

    前景广阔。企业应认识到网络技术的应

    用和普及已经改变了经营环境, 营销正

    面临着信息时代的挑战, 企业只有正视

    挑战, 积极推进网络营销的稳步发展,

    充分利用网络优势, 创造消费者满意并

    且获取利润, 才能在营销手段的竞争中

    立于不败之地

感谢你浏览了全部内容~