什么是蜂巢网络营销

菜鸟驿站代收可以拒收，但是一定要及时和菜鸟驿站负责人联系表示快递拒收退回。

菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台，作为菜鸟网络五大战略方向之一，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。

在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络。拒收快递注意事项：

货到了在快递员打电话让你签收的时候直接告诉他你要拒收就可以了。拒收后，快递员会把快递送回仓库，然后送回卖家手里。在拒收前先去淘宝里申请退款，当快递送回卖家手里的时候，卖家会同意退款。

与卖家客服在线沟通后，收到卖家发来的地址后，先申请在线退货操作;再寄出后并让卖家同意退货操作，同时在线填写快递单号或是直接把快递单号发送给卖家客服聊天窗口中，以表示产品已经退出请卖家注意查收。

若是这时卖家拒签，买家可以要这快递也可以不要，因为卖家没有拒绝退款，至于货到底要不要完全看个人或是卖家了。

只要卖家在线同意发货，并上传快递单号后，只等待退款即可;不需要担心快递是否要签收的问题，这个问题应该是卖家所要考虑的。

第一，推广计划列表要细分。这里是针对关键词比较多的。如果自己做的网站推广关键词比较多，一定要细分好，那样容易管理，每个推广单元下面的关键词要符合主题，不要乱放关键词。不要使用单元出价或者推广计划出价，应该给每个网络营销关键词单独出价。如果关键词特别多，就使用百度竞价助手批量管理(如果关键词不是很多，还是建议大家用手工调价)。创意的描写，其实很简单，去看看你的竞争对手如何描写创意的，创意的质量取决于你创意的匹配程度和出价。创意要具有诱惑性，吸引别人点击。关于创意描写技巧百度竞价账户里会有相关提示(创意要出现你所做的关键词并且插入通配符)，这里就不多说了!关键词选择，竞价带有一个网络营销关键词推荐工具，建议不要自动添加，自己看下，有针对性的添加。如果竞争特别厉害的网站推广关键词就没必要去选择了，可以选择相关的长尾关键词。如果网站自然排名的关键词已经排在很好的位置了，就没必要去做百度竞价了。第二，个人账户设定。每个账户都有一个日预算，自己打算一天花多少钱你就设定多少，还有一个推广区域，你们面向的客户主要集中在哪些地方就推广哪些地方，如果你财大气粗不在乎，这点请略过。在账户其他设置里面有个基本设置，是：管理员为您提交网络营销关键词/创意后，选择24小时确认，因为百度竞价专员有时候因为某个原因会动你的账户，如果是立即确认的话，就是立即生效。还有一个是排除IP，把自己的网站推广IP地址填上去，因为你要经常做测试，如果不排除，自己点击也会产生费用。第三，蜂巢系统自带工具。不要完全的相信竞价系统里面的几个小工具，特别是估算工具，可以使用，但不要完全的去依赖。大家都知道央视曝光百度竞价后，百度推出了凤巢系统，不可否认凤巢系统确实很好。凤巢系统里有个网站推广优化建议，不要一味的按照提示去操作，应该仔细的看看推荐你做的是不是适合你。凤巢系统的几个数据分析工具利用起来，特别是数据报表和转化跟踪。每天要养成下载数据报表的习惯，分析前一天的网络营销数据，这样能及时改进竞价的策略。一定要每天分析账户的数据，很重要。第四，百度竞价专员。每个账户都有一个百度官方的竞价专员，他们会定期的打电话给你，比如提醒你出价啊，提醒你添加网站推广关键词啊，或者提醒你充值啊。千万不要把账户托管给百度竞价专员，因为那样会浪费你很多钱，可以让百度竞价专员给你推荐网络营销关键词和描写创意，但是一定要求他，不能启用这些关键词，也不要给这些词出价，他们只要出价绝对是最高价格。一定要要求，你自己审核过，自己去出价。第五，关键词调价技巧。我当时做竞价，分两个时段调价。我上午不去抢关键词排名。因为实力有限，抢不过那些巨头们。第一次调价我选择在中午，因为上午出价比较高，竞争厉害，好多做百度竞价的，一天的预算上午就花完了，所以中午可以出价去抢位置。第二次调价我选择在晚上6点左右，那时候是一天竞争最小的，可以花最少的钱，得到最高的网站推广排名，因为这点时间，90%的网站一天的预算都花完了!网络营销关键词怎么出价合适。这个要看你需要的位置了，如果词不是很多，就以分为单位去调价。词特别多就用百度竞价助手批量是调价。我以前都是按展现，能展现出来就OK了，基本上不去抢位置，除了下午竞争不是很大的情况下。第六，关键词排到什么位置最好。很多人认为百度竞价要把网站推广关键词排到第一位，那样人家能最先看到，其实不是这样的。第一位价格高，误点率特别高，基本上别人看到第一位都会点击进去，然后迅速关掉，每个消费者不会看到第一个就决定购买的，往往会关掉页面，往下看。在网络营销中，我认为网站推广关键词竞价排名有两个最佳位置，一个是首页的3.4.5.6名，消费者喜欢货比三家，基本上比到3.4.5.6这四个位置就会有购买欲望了，这四个位置价格不会很高，还有一个就是针对比较细心的消费者，因为还存在一部分会看很多网站推广的消费者，这个位置是在第二页右侧的2.3位，消费者看完百度的第一页，如果没发现合适的，就会翻到第二页，翻到第二页首先映入眼帘的是右侧2.3位，不信大家可以试试。

口碑营销是企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供他们所需要的产品和服务，同时制定一定口碑推广计划，让消费者自动传播公司的产品和服务的良好评价，让人们通过口碑了解产品、树立品牌，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。

如何做口碑营销推广？一、搜索引擎：百度 360 搜狗 神马

搜索引擎优化仍然是口碑优化工作中的重点，大家使用最多的百度还有360和搜狗、神马，国际推广要考虑谷歌、雅虎等。针对品牌开展口碑传播，结合SEO这个口碑优化比较容易，新品牌经过一个月的推广就可以达到比较完美的网络口碑。二、移动客户端：今日头条 一点资讯 移动互联网的普及，人们习惯用手机看资讯，今日头条和一点资讯是使用率比较高。以今日头条为例，口碑优化结合品牌进行正面传播，除了发布文章还可以在悟空问答里做问答推广，达到品牌搜索信息丰满健康为宜。三、微博：新浪微博 腾讯微博 搜狐微博微博以短小精悍为特点非常受用户欢迎，无需长篇大论适合大众人群吐槽使用，所以微博是口碑传播中一类重要平台，针对微博的口碑优化道理相似，即结合品牌传播正面内容到微博，达到并维护微博搜索信息丰满健康的状态为最佳。四、微信：微信文章 微信朋友圈微信用户几乎覆盖了所有的互联网人群，微信搜索是微信用户在微信上找到自己关注的信息的简便方法，所以在微信搜索里布局品牌文章也是必不可少的。微信搜索还融入了网页收录的一些内容。五、知乎：知乎文章 知乎问答对于口碑营销来讲，知乎是一个非常重要的平台，所以小编单独拿出来讲，它存在于传统搜索中，但自身又是一个口碑内容聚合平台，很多高粘度的用户就在知乎上寻找各类问题的答案，因为出乎上往往会出现大咖的经典回答。

六、口碑建设融合SEO效果最大化网络口碑优化做两方面的工作，首先让关注品牌的潜在用户通过口碑优化之后更容易转化为真正的客户；利用口碑宣传优化行业性关键词，让更多用户可以关注到品牌，这一层面的工作其实也是SEO工作的延伸，口碑营销能够完美融合SEO，网络口碑优化也就是一个自然而然的结果了。网络口碑营销的优势：1、费用低：口碑是人们对于企业的看法，也是企业应该重视的一个问题。与传统口碑营销推广方式相比，网络口碑营销方式操作起来更加便捷，对于效果不理想的地方可以及时把控，且费用较低。不少企业以其强硬的服务在消费群体中换取了良好的口碑，带动了企业的市场份额。同时也为企业的长期发展，节省了大量的广告宣传费用。一个企业的产品或服务一旦有了良好的口碑，人们会不经意地对其进行主动传播。

2、权威性高：具有权威性。受众通常对新闻媒体报道的内容具有极其高的信任度，对网有的回复内容也会列入自己可参考的意见当中。比起传统营销方式中，对特定人群的研究、调查数据，或者所谓进店和入户采访等信息的传播要丰富和真实得多。一般情况下，口碑传播都发生在朋友、亲友、同事、同学等关系较为亲近或密切的群体之间。在口碑传播的过程之前，他们之间已经建立了一种特殊的关系和友谊，相对于纯粹的广告、促销、公关、商家的推荐等而言，口碑传播权威性要高。3、针对性准：网络口碑营销传播更加精准，可根据目标受众习惯，选择合适的媒体进行投放，更有针对性。口碑营销具有很强的针对性。它不像大多数公司的广告或软文那样，千篇一律，无视接受者个体差异。口碑传播形式往往借助于社会公众之间一对一的传播方式，信息的传播者和被传播者之间一般有着某种联系。消费者都有自己的交际圈、生活圈，而且彼此之间有一定的了解。

4、传播性广：网络口碑无地域界限，影响范围广，且长期有效。网络口碑营销之所以作为一种单独的营销方式被企业所运用，与其自身的特性有着很大的关系。5、提升企业品牌：口碑传播不同于利用广告宣传，口碑是企业形象的象征，而广告宣传仅仅是企业的一种商业行为。口碑传播是人们对于某个产品或服务有较高的满意度的一个表现，而夸张的广告宣传有可能会引起消费者的反感。拥有良好的口碑，往往会在无形中对企业的长期发展，以及企业产品销售、推广都有着很大的影响。当一个企业赢得了一种好的口碑之后，其知名度和美誉度往往就会非常高，企业就拥有了良好的企业形象。6、团体性明确：正所谓物以类聚、人以群分。不同的消费群体之间有着不同的话题与关注焦点，因此各个消费群体构成了一个个攻之不破的小阵营，甚至是某类目标市场。他们有相近的消费趋向，相似的品牌偏好，只要影响了其中的一个人或者几个人，在这沟通手段与途径无限多样化的时代，信息便会以几何级数的增长速度传播开来。7、决策消费者判断：在购买决策的过程中，口碑起着很重要的作用。消费者身边的人对产品的态度会对消费者的购买产生直接影响。将消费者的购买决策与口碑营销相联系，也许会让你发现平常看似不起眼的产品经由口碑营销发挥的作用而大大改善。8、提升品牌忠诚度：运用口碑营销策略，激励早期使用者向他人推荐产品，劝服他人购买产品，拥有了消费者的品牌忠诚，长远利益自然也就能得到保证。9、草根性更强：本质上说也是一种软文广告，但与传统的营销手段相比，却具有与众不同的亲和力和感染力。一般都是通过口碑传播草根性更强效果更好。10、以柔克刚传播性：竞争者之间往往会形成正面冲突。口碑营销却可以有效地避开这些面对面的较量。口碑营销

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