网络营销的动因是什么

网络消费者 一、网络消费者的群体特点

消费者行为以及购买行为永远是营销者关注的一个热点问题，对于网络营销者也是如此。网络用户是网络营销的主要个体消费者，也是推动网络营销发展的主要动力，它的现状决定了今后网络营销的发展趋势和道路。我们要搞好网络市场营销工作，就必须对网络消费者的群体特征进行分析以便采取相应的对策。网络消费者群体主要具备以下四个方面的特征：

（一）注重自我

由于目前网络用户多以年轻、高学历用户为主，他们拥有不同于他人的思想和喜好，有自己独立的见解和想法，对自己的判断能力也比较自负。所以他们的具体要求越来越独特，而且变化多端，个性化越来越明显。从事网络营销的企业应想办法满足其独特的需求，尊重用户的意见和建议，而不是用大众化的标准来寻找大批的消费者。

（二）头脑冷静，擅长理性分析

由于网络用户是以大城市、高学历的年轻人为主，不会轻易受舆论左右，对各种产品宣传有较强的分析判断能力，因此从事网络营销的企业应该加强信息的组织和管理，加强企业自身文化的建设，以诚信待人。

（三）喜好新鲜事物，有强烈的求知欲

这些网络用户爱好广泛，无论是对新闻、股票市场还是网上娱乐都具有浓厚的兴趣，对未知的领域报以永不疲倦的好奇心。

（四）好胜，但缺乏耐心

因为这些用户以年轻人为主，因而比较缺乏耐心，当他们搜索信息时，经常比较注重搜索所花费的时间，如果联接、传输的速度比较慢的话，他们一般会马上离开这个站点。

网络用户的这些特点，对于企业加入网络营销的决策和实施过程都是十分重要的。营销商要想吸引顾客，保持持续的竞争力，就必须对本地区、本国以及全世界的网络用户情况进行分析，了解他们的特点，制定相应的对策。

二、网络消费需求的特征

由于互联网商务的出现，消费观念、消费方式和消费者的地位正在发生着重要的变化，互联网商用的发展促进了消费者主权地位的提高；网络营销系统巨大的信息处理能力，为消费者挑选商品提供了前所未有的选择空间，使消费者的购买行为更加理性化。网络消费需求主要有以下八个方面的特点：

（一）消费者消费个性回归

在近代，由于工业化和标准化生产方式的发展，使消费者的个性被淹没于大量低成本、单一化的产品洪流之中。随着21世纪的到来，这个世界变成了一个计算机网络交织的世界，消费品市场变得越来越丰富，消费者进行产品选择的范围全球化、产品的设计多样化，消费者开始制定自己的消费准则，整个市场营销又回到了个性化的基础之上。没有一个消费者的消费心理是一样的，每一个消费者都是一个细小的消费市场，个性化消费成为消费的主流。

（二）消费者需求的差异性

不仅仅是消费者的个性消费使网络消费需求呈现出差异性；对于不同的网络消费者因其所处的时代环境不同，也会产生不同的需求，不同的网络消费者，即便在同一需求层次上，他们的需求也会有所不同。因为网络消费者来自世界各地，有不同的国别、民族、信仰和生活习惯，因而会产生明显的需求差异性。从事网络营销的厂商，要想取得成功，就必须在整个生产过程中，从产品的构思、设计、制造，到产品的包装、运输、销售，认真思考这些差异性，并针对不同消费者的特点，采取相应的措施和方法。

（三）消费的主动性增强

在社会化分工日益细化和专业化的趋势下，消费者对消费的风险感随着选择的增多而上升。在许多大额或高档的消费中，消费者往往会主动通过各种可能的渠道获取与商品有关的信息并进行分析和比较。或许这种分析、比较不是很充分和合理，但消费者能从中得到心理的平衡以减轻风险感或减少购买后产生的后悔感，增加对产品的信任程度和心理上的满足感。消费主动性的增强来源于现代社会不确定性的增加和人类需求心理稳定和平衡的欲望。

（四）消费者直接参与生产和流通的全过程

传统的商业流通渠道由生产者、商业机构和消费者组成，其中商业机构起着重要的作用，生产者不能直接了解市场，消费者也不能直接向生产者表达自己的消费需求。而在网络环境下，消费者能直接参与到生产和流通中来，与生产者直接进行沟通，减少了市场的不确定性。

（五）追求消费者过程的方便和享受

在网上购物，除了能够完成实际的购物需求以外，消费者在购买商品的还能得到许多信息，并得到在各种传统商店没有的乐趣。人们对现实消费过程出现了两种追求的趋势：一部分工作压力较大、紧张程度高的消费者以方便性购买为目标，他们追求的是时间和劳动成本的尽量节省；而另一部分消费者，是由于劳动生产率的提高，自由支配时间增多，他们希望通过消费来寻找生活的乐趣。今后，这两种相反的消费心理将会在较长的时间内并存。

（六）消费者选择商品的理性化

网络营销系统巨大的信息处理能力，为消费者挑选商品提供了前所未有的选择空间，消费者会利用在网上得到的信息对商品进行反复比较，以决定是否购买。对企事业单位的采购人员来说，可利用预先设计好的计算程序，迅速比较进货价格、运输费用、优惠、折扣、时间效率等综合指标，最终选择有利的进货渠道和途径。

（七）价格仍是影响消费心理的重要因素

从消费的角度来说，价格不是决定消费者购买的惟一因素，但却是消费者购买商品时肯定要考虑的因素。网上购物之所以具有生命力，重要的原因之一是因为网上销售的商品价格普遍低廉。尽管经营者都倾向于以各种差别化来减弱消费者对价格的敏感度，避免恶性竞争，但价格始终对消费者的心理产生重要的影响。因消费者可以通过网络联合起来向厂商讨价还价，产品的定价逐步由企业定价转变为消费者引导定价。

（八）网络消费仍然具有层次性

在网络消费的开始阶段，消费者偏重于精神产品的消费；到了网络消费的成熟阶段，等消费者完全掌握了网络消费的规律和操作，并且对网络购物有了一定的信任感后，消费者才会从侧重于精神消费品的购买转向日用消费品的购买。

三、网络消费者的购买动机

所谓动机，是指推动人进行活动的内部原动力，即激励人们行为的原因。人们的消费需要都是由购买动机而引起的。网络消费者的购买动机，是指在网络购买活动中，能使网络消费者产生购买行为的某些内在的动力。我们只有了解消费者的购买动机，才能预测消费者的购买行为，以便采取相应的促销措施。由于网络促销是一种不见面的销售，消费者的购买行为不能直接观察到，因此对网络消费者购买动机的研究，就显得尤为重要。

网络消费者的购买动机基本上可以分为两大类：需求动机和心理动机。

（一）需求动机

网络消费者的需求动机是指由需求而引起的购买动机。要研究消费者的购买行为，首先必须要研究网络消费者的需求动机。美国著名的心理学家马斯洛把人的需要划分为五个层次，即生理的需要、安全的需要、社会的需要、尊重的需要和自我实现的需要。需求理论对网络需求层次的分析，具有重要的指导作用。而网络技术的发展，使现在的市场变成了网络虚拟市场，但虚拟社会与现实社会毕竟有很大的差别，所以在虚拟社会中人们希望满足以下三个方面的基本需要：

1.兴趣需要。即人们出于好奇和能获得成功的满足感而对网络活动产生兴趣。

2.聚集。通过网络给相似经历的人提供了一个聚集的机会。

3.交流。网络消费者可聚集在一起互相交流买卖的信息和经验。

（二）心理动机

心理动机是由于人们的认识、感情、意志等心理过程而引起的购买动机。网络消费者购买行为的心理动机主要体现在理智动机、感情动机和惠顾动机三个方面。

1.理智动机

理智动机具有客观性、周密性和控制性的特点。这种购买动机是消费者在反复比较各在线商场的商品后才产生的。这种购买动机比较理智、客观而很少受外界气氛的影响。这种购买动机的产生主要用于耐用消费品或价值较高的高档商品的购买。

2.感情动机

感情动机是由人们的情绪和感情所引起的购买动机。这种动机可分为两种类型：一是由于人们喜欢、满意、快乐、好奇而引起的购买动机，它具有冲动性、不稳定的特点。另一种是由于人们的道德感、美感、群体感而引起的购买动机，它具有稳定性和深刻性的特点。

3.惠顾动机

惠顾动机是建立在理智经验和感情之上，对特定的网站、国际广告、商品生产特殊的信任与偏好而重复、习惯性的前往访问并购买的一种动机。由惠顾动机产生的购买行为，一般是网络消费者在作出购买决策时心目中已首先确定了购买目标，并在购买时克服和排除其他同类产品的吸引和干扰，按原计划确定的购买目标实施购买行动。具有惠顾动机的网络消费者，往往是某一站点忠实的浏览者。

四、网络消费购买过程

网上购物是指用户为完成购物或与之有关的任务而在网上虚拟的购物环境中浏览、搜索相关商品信息，从而为购买决策提供所需要的必要信息，并实现决策的购买的过程。电子商务的热潮使网上购物作为一种崭新的个人消费模式，日益受到人们的关注。消费者的购买决策过程，是消费者需要、购买动机、购买活动和买后使用感受的综合与统一。网络消费的购买过程可分为以下五个阶段：确认需要—→信息收集—→比较选择—→购买决策—→购后评价。

（一）确认需要

网络购买过程的起点是诱发需求，当消费者认为已有的商品不能满足需求时，才会产生购买新产品的欲望。在传统的购物过程中，消费者的需求是在内外因素的刺激下产生的，而对于网络营销来说，诱发需求的动因只能局限于视觉和听觉。因而，网络营销对消费者的吸引是有一定难度的。作为企业或中介商，一定要注意了解与自己产品有关的实际需要和潜在需要，掌握这些需求在不同的时间内的不同程度以及刺激诱发的因素 ，以便设计相应的促销手段去吸引更多的消费者浏览网页，诱导他们的需求欲望。

（二）收集信息

当需求被唤起后，每一个消费者都希望自己的需求能得到满足，收集信息、了解行情成为消费者购买的第二个环节。

收集信息的渠道主要有两个方面：内部渠道和外部渠道。消费者首先在自己的记忆中搜寻可能与所需商品相关的知识经验，如果没有足够的信息用于决策，他便要到外部环境中去寻找与此相关的信息。不是所有的购买决策活动都要求同样程度的信息和信息搜寻。根据消费者对信息需求的范围和对需求信息的努力程度不同，可分为以下三种模式：

1.广泛的问题解决模式

是指消费者尚未建立评判特定商品或特定品牌的标准，也不存在对特定商品或品牌的购买倾向，而是很广泛地收集某种商品的信息。处于这个层次的消费者，可能是因为好奇、消遣或其他原因而关注自己感兴趣的商品。这个过程收集的信息会为以后的购买决策提供经验。

2.有限问题的解决模式

处于有限问题解决模式的消费者，已建立了对特定商品的评判标准，但尚未建立对特定品牌的倾向。消费者有针对性地收集信息。这个层次的信息收集，才能真正而直接地影响消费者的购买决策。

3.常规问题的解决模式

在这种模式中，消费者对将来购买的商品或品牌已有足够的经验和特定的购买倾向，它的购买决策需要的信息较少。

（三）比较选择

消费者需求的满足是有条件的，这个条件就是实际支付能力。消费者为了使消费需求与自己的购买能力相匹配，就要对各种渠道汇集而来的信息进行比较、分析、研究，根据产品的功能、可靠性、性能、模式、价格和售后服务，从中选择一种自认为“足够好”或“满意”的产品。

由于网络购物不能直接接触实物，网络营销商要对自己的产品进行充分的文字描述和图片描述，以吸引更多的顾客。但也不能对产品进行虚假的宣传，否则可能会永久的失去顾客。

（四）购买决策

网络消费者在完成对商品的比较选择之后，便进入到购买决策阶段。与传统的购买方式相比，网络购买者在购买决策时主要有以下三个方面的特点：网络购买者理智动机所占比重较大，而感情动机的比重较小。网络购物受外界影响小。第三，网上购物的决策行为与传统购买决策相比速度要快。

网络消费者在决策购买某种商品时，一般要具备以下三个条件：第一，对厂商有信任感。第二，对支付有安全感。第三，对产品有好感。网络营销的厂商要重点抓好以上工作，促使消费者购买行为的实现。

（五）购后评价

消费者购买商品后，往往通过使用对自己的购买选择进行检查和反省，以判断这种购买决策的准确性。购后评价往往能够决定消费者以后的购买动向，“满意的顾客就是我的最好的广告”。

为了提高企业的竞争能力，最大限度地占领市场，企业必须虚心听取顾客的反馈意见和建议。方便、快捷、便宜的电子邮件，为网络营销者收集消费者购后评价提供了得天独厚的优势。厂商在网络上收集到这些评价之后，通过计算机的分析、归纳，可以迅速找出工作中的缺陷和不足，及时了解消费者的意见和建议，制定相应对策，改进自己产品的性能和售后服务。www.mie168.com

在新年初始的第一天，我想就2005年个人网站靠什么挣钱发一个讨论题，欢迎指导交流。

【命题的产生原因】

2004年的6月我和我的一个朋友就网络问题展开了一些讨论，最后决定自己尝试的搞一下网络，看看网络是怎么回事于是自己一个人开始创办自己的网站了，我的网站：思维时间:。经过2004年半年的更新维护，增加资源等等，使我对互联网络有了一定的了解，可是问题来了：我的网站靠什么盈利呢以现在的发展趋势，要赢利是遥遥无期的事情了，于是我就想问：2005年个人网站靠什么盈利呢拿出来和大家讨论。

【我遇到的问题】

和大部分新近投入到互联网络的个人一样，以下问题严重的困扰着大家：

1、域名注册问题：一个国际域名的注册如，.com,.net,.biz,...注册费用从1年55元到150元都有，越是国营的或者电信的合作伙伴价格越高，不知道谁是价格元凶；

2、虚拟空间的问题：100m的虚拟空间从150元/年到900元/年都有，和上面的问题一样价格差距太大了，而且服务都不识特别好，随时有可能被停止自己的虚拟空间的使用，不知道，那个部门管理这个问题，投诉无门；

3、搜索引擎的选择问题，如果你选用的是，那google等国外的引擎就很难接受，这个问题就存在选择了：谁的好

4、一般网站都加了广告，尤其是加的最多是、sohu、sina、tom的搜索引擎的点击使用广告，可是很多网站在统计方面都不是很准，谁来维护个人网站的利益保证关键是谁来监控这个、谁说了算，个人网站在这个时候是绝对的弱势群体，国家不管，郁闷。

5、网络的欺骗现象非常严重，某某为了推出自己网站搞了一个什么看新闻挣大钱的骗局、还有什么qq币大赠送的骗局，使一些很好的个人网站受到了牵连，就是大家选择的交换链接，真的无法选择，让人一头的雾水，路在何方

6、政府今年要严抓重管网站，推出了icp认证的项目，不增加icp认证，就停网等等让我们这些个人网站仿佛回到了60年代的冬天；

问题太多了，没有办法罗列，请大家加吧，都来在天涯倒一倒自己的苦衷，让高手们给我们提些办法。。。。。

【说明】现在因为自己拉服务器的前期花费太高，如果没有投资的情况下一般选用虚拟空间来做网站。

【有关文章转载】

网站盈利、路在何方

当前，网站亏损是制约网络经济发展的关键。网站在经历了痛苦的阵痛之后，正在积极的、然而又是艰难的探寻着网站的发展之路、赢利之路。出水尚留两腿泥。继续探路的志向是可贵的，然而继续探路的思维应该是清醒的.....

网站亏损症结在哪

1、理论上的误导当电子商务的大潮滚滚而来的时侯，一些人用炒作时髦概念，代替了冷静的、科学的、前瞻的理性研究。正是在“做电子商务不必赢利“。“赢利是以后的事情“这些说法的误导下，相当一批网站，以《亚马逊》为榜样，追逐“全国第一“，“中国最大“。创造“眼球吸引力“，玩“大手笔“，争当一夜暴富的“智本家“。以致大量的，极其宝贵的网上资源被浪费了。无味的广告，扑天盖地的搞“烧钱大比拼“。收割眼球注意力的结果，只是收割了虚名。亏损网站，比比皆是。

然尔，当网站由热浮躁，走向了冷思索，一些人又预言网络的寒冬到来了。开始质疑互联网有无经济支点；开始唉叹电子商务网站能否继续生存

这种理论上的忽冷忽热，不能不说是中国电子商务发展进程中的一个病灶。

2“模式定型论“的偏见。

一些怀揣“网络模式论““上市唯一论“的人，初期并没有认真的、全面的审视美国的新经济。就以为找到了“一夜暴富“的真经，，迫不及待地圈钱上市。妄图创造“轰动效应“。以至整天看着别人的脸子、淌着别人的步子走路。挥金炒作轰动效应的结果是网站长期亏损；钓金龟的诱饵，未能钓回一根竿钱。

去年纳斯达克的一场秋风，让上市者心悲，未上市者心惊，盼上市者心冷。现实，使人们开始认识到：克隆过来的洋模式未必适合中国的国情；上市也并不是网络企业成功的标志；资本市场更不是医治网站百病的神医。

于是一些人开始了冷思索，开始重新审视美国的新经济。

正是这种冷思索，使人们看清了以互联网和电子商务为代表的美国新经济。正在悄悄地经历一个转型期。其最明显的特点洽洽就是新经济和传统经济的融合。网络经济依托传统产业，又引领和带动传统产业向前发展。

而我们在相当长的一段时间里，把网络经济和传统经济割裂开来，对立开来。这就丢掉了网络经济最大的一块后方根据地；失去和放任了电子商务引领和带动传统产业发展的责任和经济支点。

那些极力排斥传统经济的、建在沙滩上的网站，既无市场动因，又无外来经济支点，更无大量传统企业的助阵和参与，只能是耗干了钱，耗尽了油，耗累了人，散伙或被兼并罢了。

3、点子时代的败笔

网站暴炸式增长的年代是点子大师发迹的年代。他们不仅把电子商务当作暴富的阶梯。把电子商务神化了。似乎几个智商高手在屋里一憋宝，一策划，就能漫天撒钱，迅即使电子商务成为“新的经济增长点“。

无奈，亚马逊和无数国内外网站连连亏损的命运，使人们清醒了。认识到：电子商务的发展离不开经济基础，技术环境和文化底蕴。不看市场，不抓商机，不探寻网民的消费心里，不研究新技术怎样和传统企业进行微观对接，不懂得竞争韬略，靠几个点子先生，是谋划不出网站的盈利模式的。况且，点子大师和广告策划往往着眼于微观，着眼于战术的划解；着眼于轰动效益的即得；着眼于引发效应的产生。

而新经济特别是电子商务，需要的是全局统筹下的战略思索；资本运作中的冷静判断；深谋远虑后的难题破解；宏观指导下的微观对接。

迫切需要我们从战略的高度，预见新经济的发展和走势，研究网络经济和传统经济的融合和互补。特别是要找到一个进军电子商务的切入点。这一点值得我们深思。

4、管理的弱化

在网络企业由创业期向发展期的转化过程中，适时的加强和健全网站内部管理机制是网站发展进程中的一项重要的基础建设。是保证网络企业外向扩展，业务跟进的内功。然而相当一批网站没有处理好网站的扩展和管理跟进的关系。在网站的众多管理环节中留下了“黑洞“。

当前，在网络企业中，开支无计划，广告随意化，办公攀比化之风日盛。以至，在当前互联网经济急需的3。5万人中，近8.2%的管理人员空缺。

这种管理的弱化，不仅表现在管理人才的短缺上，更表现在人才结构的不合理、资源配置的不合理上。相当多的网站，经营人才空无。这种人才资源配置上的“一头短，一头长“，又没有得到有效的、及时的调整和改善，必然形成管理上的“黑洞“，难以完成企业再造和吸纳资本，开拓市场的多重任务。

自古华山几条路

自古华山多条路。随着人们由“热浮燥“向“冷思索“的认识升华，探寻新的经济支点的征程开始了。

1、打造网站航母，寻找规模效应。

为了找到一条最终实现网站赢利之路；为了在生存还是毁灭中作出决择，去年9月25日《炎黄在线》召集160余家联盟成员，在成都西部软件园开会，希望凭借其“全球华人“和“连锁经营“的理念，创造统一、开放、免费的网络运行平台。形成一个丰富多彩的综合网站，和以城市为主干线的、统一的、市场营销体系。为了成就这样一个梦想，他们决心投入6亿元，打造一个由城市网站联盟，专业网站联盟，个人网站联盟组成的中国网络航母。

在此之前，“网站群“曾以一种连锁经营模式热过一段。但由于它分明留者整合中的刀斧，拼凑中的不谐，网站群中的人们，各自张扬自己的“核心能力“。其结果是：一人一把号，各吹各的调。一些人妄图建立网络“肯德基“的想法，很快便烟消云散了。

打造网络航母也好，引入连锁经管里念也罢，其实质，都是想把分散优势、局部优势，变成整体优势、综合优势。这里的关键在于，实行规模经营，能不能产生规模效应

规模效应是一个群体效应，是分散累加效应，递进增值效应。群体规模效应的形成，在于每一个规模的成员，都要划浆，都要拉纤，都要有自己的经济支点，都要有自己博击风浪的潜能和动力。究竟炎黄航母的每一只小船，能否都找到自己的创收点、盈利点，并且把找到的概念，变成盈利的现实，人们还将拭目以待。

2、开发广告的增值效应

在巨大的亏损压力面前，网络广告已经成为网站赚钱的指望，赢利的法码。新浪、网易、搜狐三大门户网站的主营收入均来自网络广告。以去年二季度为例，三大网站与1999年的同季同比，广告收入均增加了84%以上。搜狐去年四季度网上广告的收入更高达95%。但这并没能阻止他们亏损的车轮。道理很简单：广告这碗粥，只能充饥，不能解饱。

网络经济学告诉我们，网络营销和传统营销的一个重要的区别在于传统营销，以广告为支点；而网络营销，以服务为支点。那种把网站盈利之宝完全押在广告上的想法，是一种经营学上的错位。

广告效益的增值，依然是有可能的。这种可能，是由于网络技术的高含金量，为网络广告获取更大的效益空间，提供了机遇和可能。

技术上的创新，是服务于创意的。把商业内容融汇在广告创意中。叫人想看、爱看，才行。强行把巨副广告贴在网民的页面上，无奈控制不住网民的鼠标。

最近《商讯网》别出新意。他们在网站主页上发布了一个“女秘书的绝密情报“用以推介他们的电子商务软件------《商务快车》。标题的新意，内容的动感，使人非想往下看，全然没有那种腻烦感。产生了非常好的效果。这说明，市场会在我们的创新中延伸。

经营理念上的创新，在于要从网络媒体的特点出发，进行多维的资源整合。广告播放一定要有“关联效应“的营销思路和“让顾客满意“的服务理念。我们才能在整合中寻找到增量资本。

整合的渠道很多：

其一、是和传统媒体进行资源整合，实行互动连播。

其二、是开辟引伸式创新广告形式。靠效果拉动新的广告资源。

其三、是开辟页面可用空间的延伸式短广告，或滚动式短广告。

创意新处出商机；思路奇处财源来。

3、挖掘个人主页的创收潜能

个人主页，是网站提供给个人建立网上家园的免费空间，是网民施展才华的天地。是培养网络人才的摇篮。由于前期许多网站提供了这种免费资源，为网民个性的张扬，感请的释放，资料的积累，才华的展现，起到了十分重要的作用。涌现了一批精美的网页，和优秀的个人网站。拥有个人主页目前已成为一种时尚，上海的网民中，有近30%的人拥有个人主页。

这些免费资源中，有着极大的创收潜能。在挖掘个人主页创收潜能上动手最早的是网易。许多网站尚在观望。

其实，变个人主页随意化为编辑化；自流化为创意化；自赏化为展览化；自流化为精选化。就可以把免费资源变成创收资源。

4、探询网络孵化器的产业化前景

网络孵化器是网络经济发展进程中的新事物。是风险投资的沃野，创业者成长的摇篮。通过网络孵化器进行投资，可以把远程投资转化为近程投资。国外不少电子商务网站，得到了这种甘霖。在孵化器里发展和壮大起来。网络孵化器已经超越了它为网民提供免费资源的公益性，成为了商业网站经过孵化，走向成熟，实现创收的一条新思路和新途径。

其实，当前我国《中华网》《主页大巴》《通途》《中华创业网》《创业在线》等一大批网站，在提供网络资源上，具有网络孵化器的特点。问题是尚缺少一种核心凝聚力和市场吸引力，特别是缺少一种战略思索，和一种倍增效益观念。不懂得在资源的无偿使用中，培育效益能量。在孵化别人中，壮大和发展自己。因此目前我们的大批网站，尚没有完成由公益性向增值性的转化，但当我们意识到这一点的时候，一条坦途，就会向我们走来。

5、试行增值服务收费

自从yahoo首创免费模式以来，网络上的各种免费资源，已经成为吸引网民的一张王牌。然尔，当亏损的压力冠顶的时候，人们开始想到了这块肥肉。

去年，263小心翼翼的试敲了一下这块坚冰。立时引起网络界一片哗然。紧接着手机短信息实行手费。“联众俱乐部“进而推出了游戏增值服务收费项目......

其实，天下没有免费的午餐。网站实行企业化经营，收费是一种必然。为什么一些网站心里想收，下手不敢呢

这里的关键在于：是低水平运营收费还是增值服务收费是把收费看成管理上挡次，运营上水平的新起点；还是当成收费补亏的着眼点呢

网络营销战略分析的产生，是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。网络营销产生的科技基础，21世纪是信息世纪，科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来。计算机网络的发展，使信息社会的内涵有了进一步改变。在信息网络时代，网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式，改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。企业也正在利用网络新技术的快速便车，促进企业飞速发展。网络营销战略分析是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促进个人和组织交易活动的实现。企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销战略分析、占领新兴市场，对企业既是机遇又是挑战。网络营销战略分析也产生于消费者价值观的变革：满足消费者的需求，是企业经营永恒的核心。利用网络这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务，是取得未来竞争优势的重要途径。当市场经济发展到多数产品无论在数量还是在品种上都已极为丰富。消费者能够以个人心理愿望为基础挑选和购买商品和服务。他们的需求越多，需求的变化更快。消费者会主动通过各种可能渠道获取与商品有关信息进行比较，增加对产品的信任和争取心理上的满足感。网络营销还产生于商业的竞争，随着市场竞争的日益激烈化，为了在竞争中占有优势，各企业都使出了浑身的解数想方设法地吸引顾客，很难说还有什么新颖独特的方法出奇胜。开展网络营销，可以节约大量昂贵的店面租金，可以减少库存商品资金占用，可使经营规模不受场地的制约，可便于采集客户信息等等。这些都可以使得企业经营的成本和费用降低，运作周期变短，从根本上增强企业的竞争优势，增加盈利。