做营销的精髓在哪里体现

营销精神的正面是自强不息、永不言败的执着精神，背面是自我磨砺、精益求精的专业精神。激情的正面和理性的背面兼有，才能构成营销精神的一个整体。我之所以要做这样一个解释，目的在于说明一个道理，一个好的营销绝不是简单的走街串户，叫卖产品，而是一个自我成长、不断磨砺的过程。它可以让一个愿意努力的人走向成功，让一个平凡的人变得伟大；它是一种正能量，有一种极强的激励能力，挖掘其精神内涵，有其重要意义。

先来看正面——自强不息、永不言败的执着精神。营销的天然是被拒绝，是求之于人。若没有一颗强大的心脏，通常都会望而却步。我有一些招聘面试的经历，一说到要做业务，很多人的第一反应是“我不行”。万不得已要做业务，那肯定是求职遇到困难、经济非常拮据。很多营销励志的故事都是从贫穷开始，他们心怀感恩、愈挫愈勇，经历无数拒绝、冷眼和嘲笑，但他们眼睛向内，不抱怨、不放弃，从自身找原因，不断成长，最终走向成功。其自强不息、永不言败的执着精神确实激励了许多困境中的人，并帮助他们走出困境。在上述执着的精神中，收入激励的扮演着重要的角色。时过境迁，一方面，随着富裕社会的来临，许多人已经走出贫穷，这种物质的激励逐渐失去其内在的动力。低欲望社会、佛系青年，物质已经无法激励他们，需要挖掘新的精神内涵。另一方面，这种执着的精神若被不法分子利用，就会走火入魔，给社会带来危害，非法传销的危害就是例证。

于是需要来看其背面——自我磨砺、精益求精的专业精神，这种精神可以让营销回归理性，行稳致远。

营销是一个价值创造的过程。前段时间，我看过《中间人经济》的书评，认为中间人更容易与买卖双方建立信任，这个中间人本质上就是营销人员。作者玛丽娜把中间人扮演的角色更加详细地分成了六种，每一种角色的确都创造出了特有的价值。这六种角色分别是：搭桥者；认证者；强制者；风险承担者；礼宾者；隔离者。扮演好这六个角色非常难，有点理想主义色彩。以我个人的经验看，在追求专业的过程中，就要有点理想主义。如销售保健品，可以提升到健康使者；销售寿险，可以提升到爱与责任；销售房产，可以提升到美好生活。这种带有理想色彩的语言和目标，要从口号变成现实，需要用专业的手段和能力来支撑、来实现。我喜欢用极致的专业理念做营销，并付诸实践，结果可能是慢一点、难一点、苦一点，但最终能够实现客户与公司的双赢，实现可持续发展。这种案例在我身边已经屡见不鲜。

随着这种专业精神的坚持和实践，我发现实用主义可以让我们活在当下，但理想主义可以让我们赢得未来。当我看看华为、阿里巴巴、苹果等公司创始人的理想主义情怀时，由衷感叹理想主义让公司伟大。营销精神的弘扬也是如此，不仅要有执着的精神，更要有专业的精神；既要有实用主义的脚踏实地，也要有理想主义的抱负情怀。

这便是我理解的营销精神。

应该是改变传统的市场营销方式，建立新的销售模式 总的来说不管是什么市场营销方式，只要有显着的效果，就是市场营销的精髓核心概念市场营销涉及到其出发点，即满足顾客需求，还涉及到以何种产品来满足顾客需求，如何才能满足消费者需求，即通过交换方式，产品在何时、何处交换，谁实现产品与消费者的联接。可见，市场营销的核心概念应当包含需求及相关的欲求、需要，产品及相关的效用、价值和满足，交换及相关的交易和关系，市场、市场营销及市场营销者。 （1）需求（Needs） 指消费者生理及心理的需求，如人们为了生存，需要食物、衣服、房屋等生理需求及安全、 归属感、尊重和自我实现等心理需求。市场营销者不能创造这种需求，而只能适应它。 （2）欲求（Wants） 指消费者深层次的需求。不同背景下的消费者欲求不同，比如中国人需求食物则欲求大米饭，法国人需求食物则欲求面包， 美国人需求食物则欲求汉堡包。人的欲求受社会因素及机构因素，诸如职业、团体、家庭、教会等影响。因而，欲求会随着社会条件的变化而变化。市场营销者能够影响消费者的欲求，如建议消费者购买某种产品。 （3）需要（Demand） 指有支付能力和愿意购买某种物品的欲求。可见，消费者的欲求在有购买力作后盾时就变成为需要。许多人想购买奥迪牌轿车，但只有具有支付能力的人才能购买。市场营销者 不仅要了解有多少消费者欲求其产品，还要了解他们是否有能力购买。 2.产品及相关的效用和价值的满足 （1）产品（Product） 是指用来满足顾客需求和欲求的物体。产品包括有形与无形的、可触摸与不可触摸的。有形产品是为顾客提供服务的载体。无形产品或服务是通过其他载体，诸如人、地、活动、组织和观念等来提供的。当我们感到疲劳时，可以到音乐厅欣赏歌星唱歌（人），可以到公园去游玩（地），可以到室外散步（活动），可以参加俱乐部活动（组织），或者接受一种新的意识（观念）。服务也可以通过有形物体和其他载体来传递。市场营销者切记销售产品是为了满足顾客需求，如果只注意产品而忽视顾客需求，就会产生市场营销近视症。 （2）效用、价值和满足（Utility，Value，Satisfaction） 消费者如何选择所需的产品，主要是根据对满足其需要的每种产品的效用进行估价而决定的。效用是消费者对满足其需要的产品的全部效能的估价。产品全部效能（或理想产品）的标准如何确定？例如某消费者到某地去的交通工具，可以是自行车、摩托车、汽车、飞机等。这些可供选择的产品构成了产品的选择组合。又假设某消费者要求满足不同的需求，即速度、安全、舒适及节约成本，这些构成了其需求组合。每种产品有不同能力来满足其不同需要，如自行车省钱，但速度慢，欠安全；汽车速度快，但成本高。消费者要决定一项最能满足其需要的产品。将最能满足其需求到最不能满足其需求的产品进行排列，从中选择出最接近理想产品的产品，它对顾客效用最大，如顾客到某目的地所选择理想产品的标准是安全、速度，他可能会选择汽车。 顾客选择所需的产品除效用因素外，产品价格高低亦是因素之一。如果顾客追求效用最大化，他就不会简单地只看产品表面价格的高低，而会看每一元钱能产生的最大效用，如一部好汽车价格比自行车昂贵，但由于速度快、修理费少、相对于自行车更安全，其效用可能大，从而更能满足顾客需求。 3.交换、交易和关系 （1）交换（Exchange） （2）交易（Transactions） 交换是一个过程，而不是一种事件。如果双方正在洽谈并逐渐达成协议，称为在交换中。如果双方通过谈判并达成协议，交易便发生。交易是交换的基本组成部分。交易是指买卖双方价值的交换，它是以货币为媒介的，而交换不一定以货币为媒介，它可以是物物交换。 交易涉及几个方面，即两件有价值的物品，双方同意的条件、时间、地点，还有来维护和迫使交易双方执行承诺的法律制度。 （3）关系（Relationships） 处理好企业同顾客关系的最终结果是建立起市场营销网络。市场营销网络是由企业同市场营销中介人建立起的牢固的业务关系。 1.需求及相关的欲求和需要 做市场营销必须要了解客户的需求，让客户通过你的产品带来受益，确实感到物有所值。

市场营销的精髓如下：1、需求指消费者生理及心理的需求，如人们为了生存，需要食物、衣服、房屋等生理需求及安全、 归属感、尊重和自我实现等心理需求。市场营销者不能创造这种需求，而只能适应它；2、欲求指消费者深层次的需求，不同背景下的消费者欲求不同；3、需要指有支付能力和愿意购买某种物品的欲求，可见，消费者的欲求在有购买力作后盾时就变成为需要；4、需求及相关的欲求和需要做市场营销必须要了解客户的需求，让客户通过你的产品带来受益，确实感到物有所值；