伴随数字化时代到来而产生的新的营销理念,那么消费场景是什么意思呢?可分为两部分来理解,分别为场和景。“场”是空间和时间的概念;“景”就是情景和互动。当用户停留在这个空间的时间里,要有情景让用户产生互动让用户有情绪上触发。企业在做产品设计或推广时,要清楚产品是要置于什么样场景下同消费者产生互动,能够让消费者一到这个场景下就会想到与企业相关联的产品,从而促进消费。
传播的方式
新媒体与传统媒体的推广方式最大区别在于,传统商品的推广方式是将宣传摆放在柜台上,通过各种方式吸引客流来到宣传的产品面前,但这也很大程度的限制了宣传的高度。而将一个产品放到网络上时它能打破所有的限制,它可以由一个平台或是更多的平台展现到千千万万的网民面前,且不受时间和空间的限制,这就使它被大众接受度大大提高。
差异化
随着科学技术的高速发展,人与人之间的距离可以无限拉近。全世界各种产品和服务都可以很轻松出现在消费者面前。如果企业依旧只关注同质化的产品,那投资回报率将会非常的低。这时企业需要了解消费者的潜在需求、去做差异化产品,来满足消费者的隐性需求。当消费者选择增多时,消费者的隐性需求也是逐渐增多的。因此根据消费者的变化而变化也是很重要的一步。
满足精神需求
生活在一个节奏飞快社会环境中,人们的思想每天或多或少都会处于焦虑、恐惧、无助等负面的情绪中。对于现在的消费者来说,企业的产品或服务不仅要满足功能和情感需求,还要满足精神层面上的需求。
网络营销的要点与注意事项
任何一个网络营销,都必须有一个宏观的策划,否则,都将在具体推广中将自己陷入被动,而宏观策划,其实与企划是相配合、相始终的,都必须根据自身的特点、特长,找准穴位,精确制导,而不是乱打一通。乱拳打死老师傅的推广不是没有,但绝对是小概率事件。推广可不是买彩票。在我们的网络营销策划概念中,必须首先明确一点,策划决不是仅仅一个金点子或好创意,对于营销业者来说,它必须先是一个宏观的考量。即根据你的企业形象定位、产品品牌甚至VI设计来进行一个精准定位,或者说给你的整体推广活动塑造某种性格;之后再根据要达成的营销推广目标要求,选定核心的推广渠道,毕竟每一个营销推广,其实都是有着不同的特征的,必须对症下药;在明确了主要进击方向之后,就是制定相应的策划方案和执行计划了。第一步:赋予多些性格开展营销推广策划之初,第一步应该做好定位,即为自己的整体策划找到一种风格。或许有人会说,产品已经定位了,但其实,营销推广,哪怕是话术,也需要有个明确定位,或许和产品本身的定位同而不同,这叫做营销中的品牌定位。之所以这么说,其实也是人之常情,毕竟在网络之上进行推广的成千上万,而要在千军万马之中杀过独木桥,给人留下深刻印象,有个性的总会比千部共一套的更有机会。第二步:选定主攻方向在完成了推广风格的个性设定后,根据企业的营销目标和个性色彩,选定符合自己品牌和产品特征、适应自身拥有的推广资源和能力的主攻方向,将是整个策划成败的关键。第三步:执行也要计划确立了风格和目标,就必须确立执行计划。很多公司的推广部门往往习惯于“来料加工”,即上级有明确推广任务,才拨一下动一下,缺乏主观能动性。尽管大多数推广部门都做到了在推广之初制定计划,但这样的计划大多是事件性的、暂时性的,即假设某一汽车品牌推出一辆新车,推广部门即围绕新车上市制定详尽的推广策划方案。这样的策划必须要有,但不能仅仅只有这种战术级的策划,在推广中,首先要有战略级的策划方案。这样的方案,应该囊括多个战术级推广活动,形成一个时间段内,风格统一,各有侧重的推广攻击序列。简言之,就是针对主攻阵地和其他配合推广渠道,制定互为支持的阶段性推广营销方案。更为关键的是,这样的计划,需要有足够的灵活性和导向性,以应对一些突发的推广事件。
网络营销的要点和注意事项有哪些
网络营销方法 网络营销注意事项 网络营销方法: 网站构建 构建网站是网络营销永远是不可缺少的,一个网站不仅是公司信息、公司产品、公司服务的媒体载体,还是大众了解一个企业的窗口,它就像人的眼睛,通过它可以直接和一个公司的灵魂沟通。 搜索引擎优化(SEO) 搜索引擎优化是在网站构建开始时就需要的,从网站的结构、网站的版块、网站的属性都需要贯穿这搜索引擎优化的精神。 当网站建设上线后,搜索引擎可以份为两个部分来做,一方面,由市场上专门提供搜搜引擎优化服务的外包公司来做;另一方面,有公司的网站维护人员,定期的对网站维护发布新信息,提高网站在搜索引擎上的自然搜索排名。 由于影响网站在搜索上排名的指数有数千种,而且搜索引擎运营商会定期对其指数进行更新和升级,再加上中国研究搜索引擎的技术起步较晚,技术不健全, 网络社区营销 搜索引擎营销已经成为网络营销过程中必不可少的一环,被称为在80/20原则下起着重要作用的20。 由于搜索引擎的企业推广方式还不够完善,推广服务还不够成熟,使得企业在推广时不能够选择合适的关键词,使得花费了大量的资金和精力后,并没有取得太好的效果。在搜索引擎推广的过程中要坚持一个焦点和一个理念。 搜索引擎 搜索引擎注册与排名这是最经典、也是最常用的网络营销方法之一,虽然搜索引擎的效果已经不像几年前那样有效,但调查表明,搜索引擎仍然是人们发现新网站的基本方法。在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名,是网站设计过程中就要考虑的问题之一,网站正式发布后尽快提交到主要的搜索引擎,是网络营销的基本任务。 交换链接 交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。 病毒性营销 病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是Hotmail.com。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。 网络广告 几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。有研究表明,网络广告的点击率并不能完全代表其效果,网络广告对那些浏览而没有点击广告的、占浏览者总数99%以上的访问者同样产生作用。 月初推出的“My8848网上连锁店”就是一种会员制营销的形式。西单电子商务公司网上商场同样采用了这种营销思想,不过在表现形式上有一定的差别。 聊天群组营销 聊天群组营销是即时通讯工具的延伸,具体是利用各种即时聊天软件中的群功能展开的营销,目前的群有qq群、msn群、旺旺群、有啊群等等。 聊天群组营销时借用即时通讯工具具有成本低、即时效果和互动效果强的特点,广为企业采用。他是通过发布一些文字、图片等方式传播企业品牌、产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。 网络知识性营销 网络知识性营销是利用百度的“知道“、“百科”或企业网站自建的疑问解答板块等平台,通过与用户之间提问与解答的方式来传播企业 品牌、产品和服务的信息。 网络知识性营销主要是因为扩展了用户的知识层面,让用户体验企业和个人的专业技术水平和高质服务,从而对企业和个人的产生信赖和认可,最终达到了传播企业品牌、产品和服务的信息。 网络事件营销 网络事件营销:是企业、组织主要以网络为传播平台,通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件,并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力,改善、增进与公众的关系,塑造企业、组织良好的形象,以谋求企业的更大效果的营销传播活动。 目前社会出现的网络红人和汶川地震时的《封杀王老吉》都属于成功的网络事件营销典型案例。 网络口碑营销 网络口碑营销是把传统的口碑营销与网络技术有机结合起来的新的营销方式,是在应用互联网互动和便利的特点,在互联网上,通过消费者或企业销售人员以文字、图片、视频等口碑信息与目标客户之间而进行的互动沟通,两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论,从而加深目标客户的影响和印象,最终达到网络营销的目的。 网络直复性营销 网络直复营销是指生产厂家通过网络,直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式。譬如:B2c,B2b等。网络直复营销是通过把传统的直销行为和网络有机结合,从而演变成了一种全新的,颠覆性的营销模式。很多中小企业因为分销成本过大和自身实力太小等原因,纷纷采用网络直复营销,想通过其成本小,收入大等特点。达到以小博大的目的。 网络视频营销 “网络视频营销”指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上,达到宣传企业品牌、产品以及服务信息的目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片,它具有电视短片的种种特征,例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等,又具有互联网营销的优势,例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说,网络视频营销,是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。 网络图片营销 网络图片营销就是企业把设计好的有创意的图片,在各大论坛、空间、博客、和即时聊天等工具上进行传播或通过搜索引擎的自动抓取,最终达到传播企业品牌、产品、服务等信息,来达到营销的目的。 网络软文营销 网络软文营销,又叫网络新闻营销,通过网络上门户网站、地方或行业网站等平台传播一些具有阐述性、新闻性和宣传性的文章,包括一些网络新闻通稿、深度报道、案例分析等,把企业、品牌、人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式,及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式。 搜索引擎营销 网络社区营销就是特定一个概念诉求,让网络中的写作能手以摆事实讲道理的方式写作成文章,发布在网 络中得角角落落,引导消费者走进企业设定的“思维圈”,迅速实现产品的销售和宣传,这就是软文营销。具有强有力的针对性,在网上可以不受人数,空间的限制 让写手帮他写作,效果好的甚至会在网上刮起一阵宣传旋风。 SNS营销 新闻营销是利用有新闻价值的事件,围绕这个事件,有计划的策划、组织各式各样的活 动,营造成“新闻热点”来吸引媒体和社会公众的注意与兴趣,由于现在网络传播速度快,加上微博的流行,热点的新闻很快就会被广大的网民得知。现在新闻也已 经成为提高社会知名度、塑造企业形象的有利武器。 信息发布推广营销 将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广 的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布是 网络营销方式: 网络直复性营销 国内专业做新闻营销的古利斯传媒 便可提供商业新闻稿策划及撰写、企业新闻发布、新闻排名优化等服务。可以将企业及个人的新闻(如活动新闻、新产品发布、品牌、广告信息等)发布至门户网站新闻中心。 网络直复营销是通过把传统的直销行为和网络有机结合,从而演变成了一种全新的,颠覆性的营销模式。很多中小企业因为分销成本过大和自身实力太小等原因,纷纷采用网络直复营销,想通过其成本小,收入大等特点。达到以小博大的目的。 网络视频营销 “网络视频营销”指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上,达到宣传企业品牌、产品以及服务信息的目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片,它具有电视短片的种种特征,例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等,又具有互联网营销的优势,例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。 网络图片营销 网络图片营销就是企业把设计好的有创意的图片,在各大论坛、空间、博客、和即时聊天等工具上进行传播或通过搜索引擎的自动抓取,最终达到传播企业品牌、产品、服务等信息,来达到营销的目的。 网络软文营销 网络软文营销,又叫网络新闻营销,通过网络上门户网站、地方或行业网站等平台传播一些具有阐述性、新闻性和宣传性的文章,包括一些网络新闻通稿、深度报道、案例分析等,把企业、品牌、人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式,及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式。 RSS营销 RSS营销,又称网络电子订阅杂志营销。是指利用RSS这一互联网工具传递营销信息的网络营销模式,RSS营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具有更多的优势,是对邮件列表的替代和补充.使用RSS的都是以行业业内人士居多,用邮件形式订阅他们的杂志和日志信息,而达到了解行业新的信息需求。 营销缺陷: 一、 营销方法太单一 现在的企业做网络营销,大部分只用了三招:第一招叫百度竞价,这是花钱在搜索引擎上买排名;第二招叫SEO(中文名叫搜索引擎优化),这是通过技术手段在搜索引擎上获取排名;第三招叫牛皮癣广告,现在我们的生活几乎被广告包围了,走到哪儿都能看到广告,尤其是那些牛皮癣小广告,无处不在。而很多企业在网络上做推广,依然延续了这种思路:在论坛里发、在贴吧里发、在百度知道里发、在分类信息网站上发、在供求信息网站上发、在QQ群里发、通过邮箱发、通过微博发、通过微信发,等等。 二、 营销方法没用对 即使这三种方法用也有效果,但问题是很多企业并没有掌握这些方法的正确用法。就拿这三种方法中难度最低的发广告来说,大家都知道,牛皮癣广告,效果很有限。但坤鹏论要严肃地告诉大家,如果垃圾小广告操作得当,也非常有效果。其实任何方法操作得当,都会有成效,但前提是要找到该方法的关键点。 那牛皮癣小广告的关键点是什么呢?答案是量要大。不管是什么形式的推广,都会有效果,无非就是一个转化率的问题。牛皮癣广告转化很差,但是如果量足够大,就会弥补质的不足。 三、盲目跟风被忽悠 为什么现在的企业使用的方法这么单一,而且使用还不得当呢?因为大部分企业都很迷茫,不知道网络营销应该如何入手,应该选择什么样的方法,结果就是盲目跟风随大流,人云亦云。 比如几年前微博营销火的时候,坤鹏论的公司经常接到咨询电话,问做不做微博营销,而当反问对方为什么要做微博营销时,大部分人的回答都是现在微博营销热呀,都说有效果呀,等等。微信营销火了时,同样如此,许多企业都开通了微信公众号,都去尝试做微信营销。但是仔细看一看、想一想,那些做了微博营销、微信营销的企业,真正赚到钱的有多少? 四、过于急功和近利 也有的企业在节奏上把握得不错,但是却对互联网认识不清,以为互联网是灵丹妙药,有起死回升的神效,继而产生急功近利心理,定下一个不靠谱的指标,这摆明了是找死。 五、网络营销未计划就上马 很多企业一开始对网络营销并没有明确的认识。大多数企业主或经理人通过报纸、电视等媒体宣传以及朋友的介绍.或者推销员的鼓动.意识到应该进行网络营销.通过互联网来扩大自己的业务和销售。于是乎立即安排人员联系制作网站.发布信息,投入。整个网络营销过程未做计划就上马.一旦三个月下来网络营销没有什么效果,就宣布失败,对网络营销失去了信心和兴趣。殊不知,网络营销是一个系统工程.涉及到很多方面,需要结合自身的实际情况,进行需求分析,制订周密科学的计划,才能取得成功。从开展网站建设、企业信息发布,到制订推广预算,选择网络营销方法和产品,安排网络营销专职销售、客服等,各项工作安排到位,持之以恒,使企业的网络营销流程得以顺畅,这样才能最终 取得理想的网络营销效果。 六、网站建设重设计轻应用 建设企业网站是开展网络营销非常重要的一环。然而事实上,大部分企业网站都没有发挥出应有的网络营销作用。这跟企业对网站建设的认识是分不开的。多数企业认为网站是企业的网上门面,越漂亮越好。美工设计、Flash动画、企业形象成为企业最关注的地方,至于网站是否符合网络营销的需要,是否便于今后的功能增加或调整,并不考虑。部分网站建设服务商也一味迎合企业的喜好,在表现形式上大下功夫,拉高网站建设费用,至于内在功能和营销应用环节则不做深究。 网站建设是服务于网络营销需要的,这一点一定要明确。网站建设应当设计与应用并重。既要注重企业的形象展示,更应明确网站的网络营销服务职能和流程,注重产品或服务展示、用户互动、信息检索、客户体验等环节的建设,使网站更加实用,有效。 七、盲目进行垃圾邮件营销、信息群发 很多企业在面对网络营销的时候无所适从,不少企业选择了发送垃圾邮件,或进行信息群发到各类BBS、BLOG和留言簿。虽然短期内,企业能够收到一些网络营销效果,比如网站访问量上升,能成交一些客户等,但从长远来看,企业所受到的伤害远大于所取得的网络营销效果。 企业形象受到损害。垃圾邮件深受网民所厌恶,围绕垃圾邮件的多数是一些皮包公司、缺乏诚信、产品品质低劣甚至是恶意欺诈、非法产品等形象。一旦企业与垃圾邮件为伍,则其形象在消费者心目中大打折扣。 网络营销认识: 许多企业在刚开始进行网络营销宣传推广活动时,对网络营销没有清晰的概念和深刻的理解。大多数企业管理者通过报纸、电视和其他媒体宣传就冲动地实行了网络营销计划,希望借助网络营销在互联网上扩大他们的业务和销售,但往往因为没有做好详细的网络营销计划而匆忙实行网络营销,结果令企业损失不必要的投资资金。 网络营销好比是一个系统工程,涉及到很多方面,需要结合企业自身的实际情况,对市场进行需求分析,细致分析做好网络营销计划,最终才能够实现网络营销对企业宣传推广的作用。计划包括企业网站的建设、发布企业信息,营销预算,选择网络营销方式和推广产品,安排网络营销专业销售人员、客户服务等等,计划要把所有的工作安排到位,周密的计划能够使企业在网络营销过程平稳地进行,从而达到理想的网络营销效果。 构建企业网站是在网络营销过程中非常重要的一环。但大多数企业网站并没有发挥出宣传推广的作用,起不到网络营销最初设定的效果。这是因为企业在建设网站时忽略了企业网站的实用性,而是一味地着重于网络的外观设计。企业认为网站是企业在互联网的形象,因此希望网站做得更好更漂亮,创意设计,Flash动画,成为企业关注的重点,至于网站是否符合网络营销的需要,是否有利于未来宣传推广都不考虑。 首先企业要明白建设网站主要是为了配合网络营销的进行,网站设计主要以方便用户,满足用户需求为原则,虽然华丽的网站可以吸引用户,但是对于没有实用性、满足不了他们需求的网站,用户只会在“欣赏”完网站之后便匆匆离去。在网站设计时除了要清晰地显示企业图像外,还应完善网站营销服务功能,注重产品和客户服务功能、用户交流、信息检索、客户体验等功能的显示,使网站更实用,能够满足用户的需求。 网络营销注意事项有哪些?东雨轩还是要告诉大家,网络营销就是为了借助互联网使得企业品牌在网络中迅速有效地传播,提高企业知名度,提升企业品牌效应。希望大家以后在运营网络营销的过程中,不要忘记这些!