营销外包不仅是一种商业工具,更是一种全新的商业思维。 营销外包是企业将营销活动尤其是渠道的开发与管理全权委托给一个拥有专门技能和网络的外部机构,企业只是在战略上进行全程监控和规定收益回报的下限,其他的营销风险全部由外包机构承担;加之将生产、人力资源管理、财务管理等价值链环节也外包给了专业的外部机构,企业可以将核心能力集中于“产品研发 品牌经营”的关键性领域,以获取巨额“净值”回报。产生原因:
一,企业只有产品研发方面的技术力量,没有市场营销的人才和能力,需要借助第三方营销公司或代理商成熟的市场营销经验和销售网络,迅速打开市场。或者是企业进入一个陌生的市场环境(如国外市场)。
二,企业经过一个时期的发展,进入了一个相对稳定的平台,但在市场竞争的冲击下,企业停滞不前,企业内部无法从经营理念和营销意识上取得新突破,需要借助外力打破僵局,获得新的发展动力。
三,企业内部出现重大人事震荡,营销高层管理人员离职,同时率领大批中层销售经理集体跳槽,导致企业出现营销管理真空和营销人才的大面积断层。
互联网趋势下
当前,“互联网 ”处于初级阶段,大部分企业都还处于观望和探索阶段。然而“互联网 ”将成常态,各行各业的企业都将互联网化。
互联网下一个趋势都有哪些?一、“互联网 ”现代服务业,加速推进现代服务业信息化深化信息技术在服务业领域的广泛应用,促进信息技术应用向生产性服务业和生活性服务业渗透,实现传统服务业向现代服务业转变。进行服务业智能化和网络化升级,推进现代服务业结构向高级化发展。依托信息技术的广泛渗透运用,开拓发展科技咨询、数字出版、会展、连锁经营、文化服务、教育培训等现代服务业。二、O2O的兴起O2O将会被更加重视,O2O已经成为当前商业都在探讨的话题,只是O2O不算商业模式,只是一种形式,广大传统企业可以借用这种方式而进一步改造原有的商业模式。三、虚拟世界主要是AR和VR两种形态,简单来说,一种是让你看到的虚拟世界更加真实,一种是让你在显示世界中看到逼真的虚拟物体。这个解决的问题就太多了,更好的游戏、娱乐等体验,拜托现实的烦恼等等,也可以让不爱动的人通过现实游戏动起来,也能让你随时见到亲人。互联网还会有几十年的高速发展期,现在预测不一定准确,但向前向上发展是肯定的。1.未来会有更多行业的网络化程度会增加。2.不懂网络的人就如同文盲。3.人们的生活方式会更加便捷,在家工作的人变多。4.我们积累财富的方向也应该想互联网靠拢。
企业市场营销的认识
对于市场营销,有些人理解片面,把市场营销等同于推销。然而推销并非是营销,推销仅仅是市场营销的内容之一。著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出,“可以设想,某些推销工作总是需要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余,营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……”美国营销学权威菲利普·考恃勒认为,“营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的顶点……,如果营销者把认识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好·这些产品就会很容易地销售出去。”
正如著名学者所述,营销不是推销。营销工作早在产品制成之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何: 营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品,方便地头到产品。在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。 许多有关于市场营销的定义将有助于我们对营销的理解。美国营销协会把营销定义为:“营销是引导商品和劳务从生产者到达消费者或用户手中所进行的企业活动。” 英国营销学会则认为,“一个企业如果要生存、发展和盈利,就必须有意识地根据用户和消费者的需要来安排生产。” 日本企业界人士认为,“在满足消费者利益的基础上,研究如何适应市场需求而提供商品和服务的整个企业活动就是营销。尽管以上有关市场营销的定义不尽相同,但从这些定义中可以归纳出以下几点:(1)市场营销是一个综合的经营管理过程,贯穿于企业经营活动全过程。(2) 市场营销是以满足顾客需要为中心来组织企业经营活动,通过满足需要而达到企业获利和发展的目标。(3) 市场营销以整体性的经营手段,来适应和影响需求。我们可以对市场营销作出这样的概括,市场营销是企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。