答：一、网络营销的内涵
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动，是一个广义词，从目前的商业来讲网络营销更宽泛的涵盖网络的产品及投放互联网概念。
二、网络营销特征
1、具有鲜明的理论
2、市场的全球性
3、资源的整合性
4、明显的经济性
5、市场的冲击性
网络营销的优势和劣势
一、网络营销的优势1.种类丰富，所以不管哪个地区，哪个年龄的客户阶层都在不断的加入互联网。2.成本低，用网络客服、电话客服等网络销售模式，将营销成本降到最低。3.展示多种多样，如：声音、视频、动画、图标来展现，而且目地明确。4.互动强，可以直接的让客户与我们互动，主动的了解信息和需求。5.时效强，只要客户感兴趣，网络不出故障，可以随进参与。6.目地明确，运用网络营销的手段，结合企业的定位，可以精准的、有利的开拓新的渠道，不会没有方向、没有目标。7.数据详细，采用监控的推广模式，方便企业营销的方向改善，更加的完美。二、网络营销的劣势1.信任问题在信息交流中, 双方的信任程度直接影响交流的效果。如果对对方提供的信息缺乏信任, 很难想象这种交流有什么意义。互联网为交流双方提供的是一种虚拟的不见面的交流空间, 其开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。这成为影响网上营销发展的重要障碍。2.信息安全问题互联网是一个开放式的网络, 在信息传递的过程中存在信息被截取、篡改和滥用的情况, 最近几年关于上网用户的银行账号和密码被人从网上窃取的报道很多, 而用户上网购物的记录被商家出售的新闻也不少。这造成许多用户不敢进行网上交易。3.物流问题互联网的主要优势体现在信息交流方面,在物流方面, 除了数字化产品或服务可以通过网络提供外,其它商品的传送还需要利用传统分销渠道。
网络营销物流的特点
网络营销物流的特点如下：自动化、信息化、柔性化。
1、物流管理是一门专业性非常强的技术，但从物流过程来说，80%的物流程序是相似的，可以通技术手段设计一套物流专家管理系统软件包，设在国际互连网站上，企业客户端通过登录相关网站，下载此类软件，同时也可通过此网站对软件进行升级。客户端录入生产计划和销售计划后，物流专家管理系统可以自设一套专家型的企业特定物流管理方案，供企业参考运行。2、同时根据企业相关计划的调整，可以在网站上对此方案进行修正，实现物流管理的科学性。为物流诉求提供低成本的信息交换平台，大幅度降低物流企业销售成本。任何有物流需求的企业，都可通过此平台提交服务诉求，通过平台进行全球低成本营销，拓展业务和市场，借助网络媒体的互动性，实现网上宣传和网上营销的一体化。3、不管是物流还是网络营销都是互联网时代的产物，但这两者的结合对于物流企业的发展有着积极的推动作用。另一个趋势是团体轮滑全世界范围内越。接受物流管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决物流行业问题的基本能力具有扎实的管理学经济学和信息技术基础知识。
