移动外呼营销话术技巧如下：
1、让自己处于浅笑状况，浅笑地说话，声响也会传递出很愉悦的感觉，听在客户耳中天然就变得更有亲和力，让每一通电话都坚持最佳的质感，并协助你进入对方的时空。
2、音量与速度要和谐，人与人碰头时，都会有所谓磁场，在电话之中，当然也有电话磁场，一旦事务人员与客户的磁场符合，谈起话来就顺利多了。
3、判别通话者的形象，增进互相互动，从对方的语调中，能够简略判别通话者的形象，说话速度快的人是视觉型的人，说话速度中等的人是听觉型，而说话慢的人是感觉型的人，事务人员能够在判别形之后，再给对方恰当的主张。
移动外呼营销话术技巧处理情况
10085外呼客服技巧及话术有一种是服务类，另一种是外呼电销类。呼叫中心外呼人员，具体有二种，一种是服务类，比如：客户关怀，客户回访。
另一种是外呼电销类，并且这种是BPO类呼叫中心最大的一个业务块。并且是呼叫中心收入最高，员工收入相关也高。
在这里只要是谈外呼电销类座席人员，其实这些座席也就是销售人员，不过使用的工具是电话。
一个好的外呼人员，或者说一个好的从事外呼活动的企业，都会有非常完善的外呼体系和制度，当然他们的外呼脚本也是优中之优。
外呼人员根据外呼脚本要组织自己的开场白和外呼语言，一个好的开场白可以的到客户的赞同，使你在外呼的过程中充满自信。
打电话前不要考虑太多，不要管电话效果的好与坏，直接打就行了，考虑得越多，恐惧也就越多。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。
10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台。
10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。
移动外呼营销话术技巧领取路由器
向客户推荐让宽带提速到1000M的话术，可以参考以下步骤：
1. 问候并自我介绍：您好，我是中国移动的客服，负责为用户提供家庭宽带服务。
2. 确认客户资料：请问您已经是中国移动的宽带用户吗？可以告诉我您的账号或者手机号吗？
3. 介绍升级到1000M宽带的优势：我们看到您的宽带目前的速度是XXMbps（根据客户实际情况填写）。如果您有需求的话，我们能够为您提供升级到1000M的高速宽带服务。
4. 说明升级的好处：升级到1000M宽带后，网络体验会更加顺畅，无论是看高清视频还是玩游戏都能得到更好的体验。
5. 强调优惠活动：现在我们有一个优惠活动，只需要在您现有的宽带套餐基础上加一点钱就可以升级到1000M，非常划算。
6. 提供帮助：如果您有任何疑问或者需要帮助，可以随时联系我们，我们会竭诚为您服务。
以上是推荐客户升级宽带的话术，可以根据具体情况进行适当调整和修改。
