4C营销组合策略的四个基本要素是：顾客（Customer）、成本（Cost）、便利性（Convenience）和沟通（Communication）。
1、顾客（Customer）：强调对顾客进行市场调查和分析，了解顾客的需求、偏好和消费习惯，以便制定针对性的市场营销策略，提高销售效率。
2、成本（Cost）：强调对成本进行精准的控制和分析，寻求降低成本的途径，从而提高企业的竞争力。
3、便利性（Convenience）：强调提供给顾客的服务和产品的便利性，包括产品配送、售后服务、购物环境等，以满足顾客的需求和提供更好的消费体验。4、沟通（Communication）：强调对客户进行有效的沟通和促销，包括广告宣传、促销活动、公关活动等，确保顾客对企业和产品的认知度和忠诚度达到最优水平。
4P营销策略和4C营销策略都是当今市场营销中最常用的营销策略之一，它们的主要区别在于：
1、4P营销策略，强调企业自身的产品、价格、渠道和促销策略，即产品、价格、渠道、促销四个要素。而4C营销策略则强调的是企业应该从客户需求和价值角度出发，通过深入地研究客户、掌握客户需求、提高产品便利性以及优化沟通方式来实现营销目标。
2、4P营销策略中的“产品（Product）”和“价格（Price）”是由企业自己来决策的，而4C营销策略中的“顾客（Customer）”和“便利性（Convenience）”是由消费者来决定的。3、4P营销策略强调的是产品特性和价格的影响，而4C营销策略则强调了传播策略和建立客户关系的方式，强调客户对企业的信任和忠诚度，重视企业与客户之间的互动关系。
4P营销策略和4C营销策略的主要区别就在于它们侧重点不同，4P营销策略对产品、价格、渠道和促销的重视更高，而4C营销策略则更注重从客户需求和企业客户关系方面出发，寻求更加优质的市场竞争策略。
4P营销理论举例说明
产品，价格，渠道，推广。
1、产品：
从市场营销的角度来看，产品是指能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西，包括有形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。
2、价格：
是指顾客购买产品时的价格，包括折扣、支付期限等。价格或价格决策，关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。
3、渠道：
所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。4、推广：
很多人将推广狭义地理解为“促销”，其实是很片面的。推广应当是包括品牌宣传（广告）、公关、促销等一系列的营销行为。扩展资料
理论原则：1、义利兼顾的原则：
指企业获利，要同时考虑是否符合消费者的利益，是否符合社会整体和长远的利益。利是目标，义是要遵守达到这一目标的合理规则。二者应该同时加以重视，达到兼顾的目标。
2、互惠互利原则：
互惠互利原则要求在市场营销行为中，正确地分析、评价自身的利益，评价利益相关者的利益，对自己有利而对利益相关者不利的活动，由于不能得到对方的响应，而无法进行下去。
3、理性和谐的原则：
在市场营销中，理性就是运用知识手段，科学分析市场环境，准确预测未来市场发展变化状况，不好大喜功，单纯追求市场占有率，而损失利润。
参考资料来源：百度百科-4P理论
4P营销理论侧重点
4P理论：又称“市场营销组合”，就是企业的综合营销方案，即企业针对目标市场的需要对自己可控制的各种营销因素（产品、价格、渠道、促销）的优化组合和综合运用，使之协调配合，扬长避短，发挥优势，以取得更好的经济效益和社会效益。简单地说，市场营销组合是指企业可以控制的各种市场营销因素的综合运用。\x0d\x0a由于市场因素的多种多样，纷繁复杂，人们为了便于分析，曾提出各种分类方法。目前最为流行和受到世界各国普遍接受的方法是美国营销学家E.J.麦肯锡提出的，即把各种营销因素归纳为4大类：产品（Product）、价格 (Price）、分销 (Place）、促销（Promotion），故简称“4P”。所谓市场营销组合，也就是4个“P”的适当组合与搭配，它体现着现代市场营销观念的整体营销思想。该理论产生于20世纪60年代的美国。\x0d\x0a国际市场竞争激烈，许多国家政府干预加强和贸易保护主义盛行，使市场营销理论有了新的发展。1986年，菲利普·科特勒提出了新的理论，他认为，企业也能够影响自己的营销环境，而不应只单纯地顺从和适应环境。营销组合在“4P”基础上，还应再加2个“P”，即政治力量（Politic Power)和公共关系（Public Relations)，成为“6P”，后来科特勒又提出了“10P”营销组合理论。\x0d\x0a营销组合概念的本质不在于确定哪些因素是影响因素，那些不是影响因素；哪些因素企业可以用，哪些因素企业不能用；而在于企业对于所有可控因素的综合运用。它所追求的是1 1大于2的整体优化。\x0d\x0a\x0d\x0a
