小米口碑营销十大秘诀

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书名:参与感

作者:黎万强

豆瓣评分:7.4

出版社:中信出版社

出版年份:2014-8

页数:292

内容简介:

◆雷军亲笔作序,小米联合创始人黎万强著。

◆揭开小米4年600亿奇迹背后的理念、方法和案例。

◆了解小米,必读本书!

◆迄今为止关于小米最权威、最透彻、最全面的著作!

◆新一代营销圣经。

◆2014年最重磅图书!

◆再掀企业界全民学习小米热潮!

◆引爆出版界、财经界、IT界、科技界大震荡的“现象级热书”!

◆全书四色印刷,包含46张海报级插图。

翻开本书,就是翻开一个崭新的商业时代。

当小米开发产品时,数十万消费者热情地出谋划策;当小米新品上线时,几分钟内,数百万消费者涌入网站参与抢购,数亿销售额瞬间完成;当小米要推广产品时,上千万消费者兴奋地奔走相告;当小米产品售出后,几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中……

这是中国商业史上前所未有的奇观。消费者和品牌从未如此相互贴近,互动从未如此广泛深入。通过互联网,消费者扮演着小米的产品经理、测试工程师、口碑推荐人、梦想赞助商等各种角色,他们热情饱满地参与到一个品牌发展的各个细节当中。

小米现象的背后,是互联网时代人类信息组织结构的深层巨变,是小米公司对这一巨变的敏感觉察和精确把握。

作为小米联合创始人,本书作者黎万强,真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部故事,从公司创立到产品开发,从产品设计到品牌建设,从日常运营到营销推广,从服务理念到公司理念,等等等等,通过一个个真实的小细节、小故事,将外界觉得不可思议的事情,清晰透彻地道出其中的逻辑必然,并慷慨地将其独创的“参与感三三法则”和盘托出。

作者简介:

黎万强,小米科技联合创始人。2010-2012年,负责MIUI手机操作系统。2011年至今,任小米网负责人,负责小米的市场营销、电商和服务。原金山词霸总经理,曾任金山软件设计中心设计总监,建立了国内最早的软件用户体验设计团队。新营销旗手,参与感、手机控、F码、米粉节等互联网热词的创造者。曾被《财富》评为“中国40岁以下的商界精英”,获得《第一财经周刊》评选的“2013中国商业创新50人”,获得光华龙腾奖2013年第九届“中国设计十大杰出青年”。

小米口碑营销十大秘诀是什么

花了两天时间读完了这本书,又拖延了几天,终于在这个凌晨开始写读后感。相比于白天的浮躁,深夜更愿意静下来思考些东西。对于小米手机,我之前了解不多,听到最多的就是同学们说手机又没抢到,一直以来对于小米的“饥饿营销”我并不是很喜欢。看了《参与感》这本书之后,我发现原来小米有这么多精彩的故事,我深深的被吸引,甚至想买一部小米手机。无论是手机还是书,都很用心。小米的成功不是偶然的,他发现了互联网时代参与感的重要性,核心点第一是和用户互动来做好产品,第二是靠用户的口碑来做传播和营销。小米的参与式消费消费者选择商品的决策心理在这几年发生了巨大的转变。用户购买一件商品,从最早的功能式消费,到后来的品牌式消费,到近年流行的体验式消费,而小米发现和正参与其中的是全新的“参与式消费”。无论是线上还是线下,我们都可以感受到小米的“参与式消费”。线上参与感主要通过“橙色星期五”的互联网开发模式,通过团队在论坛上和用户互动,可以知道用户的真实需求。做的好的地方可以得到用户的表扬,团队很会来心,有继续做下去的动力;做的不好的地方,自然会被吐槽或者被骂,团队就会主动去改进。这种模式双方都是获益的,团队根据用户的意见不断完善产品,用户也可以得到自己想要的功能和产品,这种方式会让用户感觉到很受重视,会做来做认同产品,最后成为忠实粉丝。线下参与感主要有“爆米花”活动,它不是路演,不做产品体验,也不做广告,就是和大家一起玩,活动全程都会让用户参与进来,让线下的活动平台是用户展示自己和认识新朋友的舞台。小米公司的创始人和团队主管都会到场,和米粉们一起拍照,玩游戏,一起吃香喷喷的爆米花(想想我都很开心,简直没有抵抗力呀)。小米的口碑营销在品牌的营销上,小米是一个新的品牌,没有钱,没有媒介,没有广告投放,所以小米选择了新媒体,通过参与感,让小米和用户一起成长。通过论坛沉淀老用户,同时用微博来弥补论坛用户扩散慢的特点。一开始只专注忠诚度,通过口碑传播不断强化这一过程,通过参与感让用户持续喜爱,成为朋友,到了足够的量之后,才选择通过市场广告的营销方式来提高知名度。从《100个梦想的赞助商》的微电影到《我们的时代》的春晚广告牌,小米一直坚持着不请明星、不找代言人,小米始终保持着统一的情怀和质感,一直有着浓烈的青春梦想和创业情怀。这种正能量,正是我们这个时代所需要的,能让用户真正融入进去。小米的服务也是我非常喜欢的。小米的客服有很大的自由度,有权限给客户送礼物,根据自己的想法解决问题。小米公司也是非常尊重客服的,有好的待遇、期权以及良好的办公条件,我想很多公司都做不到这一点的。他们才会爱这份工作,用真心去对待客户,和用户成为真正的朋友。书中对我印象最深的就是,小米的新办公区域装饰布置成了画廊,把艺术设计史的名作点缀在办公环境各处。这样做不只是让办公环境变得更舒适优雅,也不只是让员工们多一些艺术修养,最重要的是去共同感受,这些不朽艺术作品本身蕴含着的对创作的热爱、对美好事物和理想的向往与坚守。是的,我们要学会这种热爱,对工作、对生活的热爱,这种热爱是我们坚持下去的动力。创业如创作,从开始第一步到最后冲刺,掌声与关注之外,更多的是寂寞的长跑。能支撑你咬牙坚持的,除了热爱,别无他途。我们做其他的又何尝不是这样呢。只有热爱,才能走的更远。公众号ID:陶陶的读书工作笔记

小米营销实战

《小米生态链战地笔记》(小米生态链谷仓学院)电子书网盘下载免费在线阅读

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书名:小米生态链战地笔记

作者:小米生态链谷仓学院

豆瓣评分:8.0

出版社:中信出版集团

出版年份:2017-5

页数:336

内容简介:

2013年下半年,小米开始做一件事,就是打造一个生态链布局IoT(物联网);2016年年底,小米生态链上已经拥有了77家企业,生态链企业整体销售额突破100亿元。这3年,是小米生态链快速奔跑的3年,也是小米在商场中不断厮杀着成长的3年。

3年,77家生态链企业,16家年销售额破亿,4家独角兽公司,边实战,边积累经验。

小米生态链是一个基于企业生态的智能硬件孵化器。过去的3年中,在毫无先例可循、完全依靠自身实践的状态下,小米生态链摸索出了一系列独特的打法:“入资不控股,帮忙不添乱”的投资逻辑、以工程师为主的投资团队、矩阵式全方位孵化,成为全球智能硬件领域产品出货量最大、布局最广的生态系统。

继小米内部营销手册《参与感》成为互联网企业营销的“爆款”参考之后,小米再度复盘,开启智能硬件全新生态,用真金白银打出来的战地经验。

《小米生态链战地笔记》以小米生态链内部视角,全面记录、梳理了小米生态链的萌生、发展、壮大过程,以及如何以极致的产品杀入不同领域的故事。本书分为上下两篇。上篇为生态链篇,阐述小米硬件生态系统的搭建、布局、管理、发展和奔跑之中的思考;下篇为产品篇,阐述小米生态链产品从产品定义,到设计研发等各个维度中总结出的经验和教训。这些经验和教训,都是用真金白银换来的,既可以为制造企业转型提供全新的思路,也是硬件创业者的必读内容,对于互联网企业切入实体经济也是很好的参考。

作者简介:

小米生态链谷仓学院

主要执笔人:

洪华

小米生态链谷仓学院院长、北京青禾谷仓科技有限公司CEO,曾任北京科技大学工业设计系副主任,长期致力于创新创业方法论研究,曾任第十六届亚运会火炬设计组组长,曾获“2013年度光华龙腾奖中国设计业十大杰出青年”“2006年度北京市青年岗位能手”称号。

董军

历任《中国经营报》主笔、采访部主任、3C事业部主任,专注于TMT行业报道20年。深入报道过数百家知名企业,面对面采访过众多行业领军人物,擅长企业深度分析以及行业趋势报道。参与撰写《微信思维》《微信力量》两本畅销书。后创办自媒体“懂懂笔记”。