营销的6个竞争策略
1、速度
21世纪是速度取胜的时代。营销与其说是赢得顾客,不如说是打败对手,谁占领市场谁就是市场的赢家,“第一大于最好”。 2、渠道
企业的产品/服务再好,若没有相应的渠道,也不能实现。除了自己做、与人合作,渠道外包也是一个不错的思路。企业应该只做自己最擅长的事。 3、形象
让顾客把你与其他竞争对手区别开来的标志。 4、占位
有四个准则:起个响亮的好名字,定位准确,掌握对手和消费者的信息,善于开展公关促销活动。 5、服务
作为重要的一种竞争策略,它的出发点是从顾客的角度来要求公司的工作达到某一标准。公司首要的工作是充分了解顾客,了解他们是怎样的人?有何需求?对什么感兴趣?什么力量会驱动他们不断购买?怎样做才能使他们更满意?公司还要细分顾客,进而建立一个以顾客为中心的服务结构,倡导以服务业绩和顾客忠诚度为主要奖励指标的企业文化,因为企业核心竞争力就是获得顾客忠诚度的能力。服务恰恰是关键。6、整合营销传播
现今的营销核心已从交易走向了企业与顾客间的关系建立。在这个互动的过程中,只有整合各种传播工具,才能更好地感受顾客、提高市场反应速度,从而更好地建立更忠诚的客企关系。
如何提高营销竞争力
一、企业战略分析
战略是一种选择,是为了更好的获取企业在未来长期的竞争优势。企业战略制定的完整流程应该包括:第一,确定愿景、使命,然后是战略目标。第二,进行战略分析,包括内部分析和外部分析。第三,进行战略选择,包含业务层战略和公司层战略。第四,进行战略实施,包括组织结构、控制过程和薪酬政策,最后形成你自己的独特优势。
二、竞品分析
通过竞品分析,可以随时了解竞争对手的产品和市场动态,获取与企业有竞争关系的产品在质量、外观、包装、商标、价格和服务等方面所具有的优劣势,帮助企业进行自我快速调整,保持自身的产品和营销竞争力。
三、市场营销工具
1.客户信息获取工具
麦客CRM,在线表单制作工具,可进行信息收集与整理,实现客户挖掘与消息推送。
2.H5营销页制作工具
易企秀、百度H5、人人秀、微客场景等。
3.微信微博运营工具
编辑器:96微信编辑、135编辑器、秀米。
图片设计:创客贴、懒设计、秀米、摄图网。
素材搜集:搜狗微信、新榜、清博大数据。
粉丝分析:微数据、绿佛罗、微博分析家。
综合管理:孔明社交管理、周博通微博管家。(识微科技-市场营销栏目)
提高营销竞争力的手段
第一种:打折促销
这就不过多赘述了,日常营销中最常见的一种手段,它的优势有很多比如见效快、增加短期内销量、增加消费者购买数量、对消费者总是有不断的冲击诱惑力等等,当然它的缺点也是显而易见的了,比如时间久了成本受不了、并不能真实的增长销量、导致产品给客户印象低廉且很难恢复原价,所以小活动做促销怡情,总做促销就恐怕要“伤身”了。
第二种:赠品
这种方法也是相当常见的了,它的优势就是吸引新客户尝试购买,吸引老客户二次消费,通过赠品让用户对品牌有概念,可以帮助与竞争对手起到一定抗争作用,但是相对的缺点也不少,如果赠品劣质的话反而营销品牌形象,赠品可能会增加一定成本,赠品可能不是所有消费者都认可的……具体什么时候使用还是要具体情况具体分析。
第三种:退费优待
这种方法一般比较适用于吸引新客户试用,费用成本相对较低且有助于收集客户资料是它最大的优势,不过缺点就是对消费者可能吸引力不足……每个行业都有自己的特性,不是所有方法所有行业都通用的,具体还是要看情况。
第四种:优惠券
也是日常促销手段之一,它的优劣势大家应该都很清楚了,我就不过多赘述了,简言之就是有名气的品牌用它比较合适,新品牌用它可能效果并不是很好,或者用户粘度比较高的品牌也可以用它,怎么说呢就是优惠券取决于用户态度。适当给老用户发一发还是没问题的。
第五种:合作促销
这就不用多说了吧,就是寻求三观一致的合作伙伴互惠互利合作共赢。唯一的缺点就是找到三观一致的合作伙伴比较难……
第六种:免费试用
这在日常营销活动中也是非常常见的一种营销手段,消费者对免费试用还是接受度很高的,可能有些用户在试用过后就直接购买了,而且可以“撩”到精准的客户哦!缺点嘛就是成本会高一些,而且对活动过程的控制有一定难度,不过效果还是挺可观的。
第七种:抽奖模式
嗯,线上线下用户都比较喜欢的模式,优势就是宣传覆盖面广、有助于销售、可以直接吸引用户关注,引导新用户下单够,促销老客户二次购买等,劣势嘛需要投入较高的成本,无论是宣传推广成本还是奖品成本,很难预估活动效果,对新品牌的推广可能效果不会太好,不过营销还是应该积极一些,抽奖活动其实一年做不了几次,即使是新品牌也是可以适当的做一做的。
第八种:有奖竞猜
这种和抽奖模式类似,不过对于品牌宣传会很有利哦,一方面可以增加广告的吸引力,另一方面是可以针对特定人群来制定这个活动,以此提高这类人群了解产品的兴趣,劣势嘛就是可能会精准度不够,竞赛类活动创新起来有难度,对销售并没有实际意义上的帮助哈。所以做品宣可以适当用用有奖竞猜这个营销手段,
第九种:公关赞助
很好理解,就是品牌方赞助一场活动,优势就是可以快速提升品牌形象和知名度,创造有利于被人知道环境,劣势就是需要等待时机,且对活动组织能力有一定要求,并且投入成本会比较高。这种方式更适合具有一定市场规模的中大型企业了。
第十种:会员制度营销
现在我们做什么都需要办理会员,每个线下店铺商场都有自己的会员制度,所以会员制度也是时下非常流行的一种营销手段,因为它的优势不仅是可以培养用户对企业的忠诚度,还可以增加营销竞争力,不过会员制度也有劣势就是回报率可能不是很快,且费用成本比较高,效果也没有保证。不过一旦用户忠诚度培养出来了,那么后期效果还是非常可观的,无论是销售还是品牌宣传。