网络软营销理论是针对工业经济时代的以大规模生产为主要特征的“强势营销”提出的新理论，它强调企业进行市场营销活动的同时必须尊重消费者的感受和体念，让消费者能舒服的主动接收企业的营销活动。传统营销活动中最能体现强势营销特征的是两种促销手段：传统广告和人员推销。在传统广告中，消费者常常是被迫的被动的接收广告信息的“轰炸”，它的目标是通过不断的信息灌输方式在消费者心中留下深刻的印象，至于消费者是否愿意接收需要不需要则不考虑；在人员推销中，推销人员根本不考虑被推销对象是否愿意和需要，只是根据推销人员自己的判断强行展开推销活动。在互联网上，由于信息交流是自由、平等、开放和交互，强调的是相互尊重和沟通，网上使用者比较注重个人体验和隐私保护。企业采用传统的强势营销手段在互联网上展开营销活动势必适得其反，如美国著名AOL公司曾经对其用户强行发送E-mail广告，结果招致用户的一致反对，许多用户约定同时给AOL公司服务器发送E-mail进行报复，结果使得AOL的E-mail邮件服务器处于瘫痪状态，最后不得不道歉平息众怒。网络软营销恰好是从消费者的体验和需求出发，采取拉式策略吸引消费者关注企业来达到营销效果。但传统的强势营销和网络的软营销并不是完全对立的，二者的巧妙结合往往会收到意想不到的效果。这里有一个经典的案例：原以亚洲地区为主要业务重心的国泰航空公司，为了扩展美国飞往亚洲的市场，拟举办一个大型抽奖活动，并在各大报纸上刊登了一个“赠送百万里行”抽奖的广告。与众不同的是，这个广告除了几个斗大的字“奖100万里”及公司网址外没有任何关于抽奖办法的说明，要了解抽奖办法的消费者只有登陆公司网站。结果是众多的消费者主动登陆企业网站以获得相关的活动信息，这样就为企业下一步运作网络营销奠定了基础。与传统的做法相比，这种整合的运作方式，在时效上、效果上都强化了许多，同时也会更经济。从长远的角度来看，通过这种方式该公司一方面提高了公司网站的知名度和消费者登陆公司网站的积极性，另一方面收集到为数众多的E-mail 地址和顾客信息，这为公司开拓市场提供了绝佳的资源。[1]
软营销理论案例
写软文套路：案例、价值、利益诱惑
软文套路第一步写出成功案例。开头讲故事，让读者有兴趣读下去，讲案例，讲成功的案例，因为用户都是因为看见了，才会选择相信。让用户对你有信任感，比如教公众号涨粉的，先贴出自己运营的成功案例：半年时间涨粉多少。然后贴出涨粉的后台数据。微商的成功案例：会贴出自己的收款截图，这个月成交多少，赚钱多少。美妆产品类软文案例：都会用明星来做背书案例，增加用户信任感。软文套路第二步：让用户觉得有价值如果是自媒体流，可分享公众号的涨粉技术。如果是美妆行业的话，可以写出自己的护肤经验，用户潜移默化认可你的专业能力，从而对你的产品产生更深的信任感。案例，说明写出有效果的软文，只需要确保一点：软文定位要要与产品定位相同。。
。
，能有引发传播。
如果能保证以上三点的话，你可以做到什么呢？你可以做到，即使你的软文阅读量不是那么好看，但是却能带来有效的转化。所以要找到你的目标用户，根据他们的需求来写你的文章。软文营销
软营销理论举例
所谓软营销是指在网络环境下，企业向顾客传送的信息及采用的促销手段更具有理性化，更易于被顾客接受，进而实现信息共享与营销整合。
软营销包括软文营销，软文营销是软营销的一个大类，但不能代表软营销。
软营销是相对于“强势营销-硬广告”而言，企业以友好的方式宣传自己，淡化营销过程中的商业活动，尊重消费者的感受与体验，在提供有价值的内容给公众的建设软实力，打造社会型企业。
软文是带有某种商业动机的文体；而软文营销就是通过软文实现营销交易或交换为目的的营销活动。
