娃哈哈启力失败的跟随者:乐虎功能饮料 摘要:乐虎功能饮料要走出现在的困境一个最简单的办法就是效仿何其正的“转败为胜”的经验,同样,按照《品牌定位阴阳学》的阴阳对立规律“要聚焦在竞争对手的阴阳对立面”,乐虎可以聚焦"瓶装功能饮料”并舍弃罐装,因为红牛是红色罐装,如果乐虎聚焦“瓶装”就和红牛阴阳对立了:罐装的阴阳对立面就是瓶装,一个显而易见的定位方法;一个最简单的办法就是效仿何其正的“转败为胜”的经验,从“做人要大气,清元气”转为“瓶装凉茶更尽兴”,当初卖的最火的凉茶就是红罐装王老吉,何其正后来调整了策略聚焦“瓶装”而转败为胜; 最近五一节在某电视广告中看到达利集团的新品广告:乐虎功能饮料! 如下是广告语:乐虎: 喝乐虎,提神抗疲劳, 喝乐虎,激发正能量, 喝乐虎,提神抗疲劳,激发正能量, 乐虎,CBA联赛官方指定功能饮料 以下是广告图片和产品包装首先: 乐虎的第一个败笔:定位不当 乐虎的品牌定位广告语没有和市场领导者红牛形成阴阳对立,也没有形成差异化,乐虎和娃哈哈启力犯了同一个错误:没有站在红牛的阴阳对立面去确定和选择自己的品牌定位,这是一个很大的败笔。接着: 乐虎的第二个败笔:产品包装不当 娃哈哈启力的包装和标准色等远看起来和“百事可乐"”差不多,这是娃哈哈启力的一个败笔之一;同样,达利集团的乐虎的产品包装也是一样,灌装的标准色和红牛差不多,这是一个败笔,其次同时推出瓶装,这是又一个败笔。 关联一个“正能量”的热词还不够,请易建联代言还不够,成为CBA联赛官方指定功能饮料也还不够,因为这些是可以用人民币去解决的问题,你能够用人民币去解决的问题,你的竞争对手也能够。 达利集团的乐虎功能饮料就是娃哈哈启力的一个失败的跟随者。 乐虎除了聚焦“瓶装”外(“补充能量,瓶装更尽兴”类似的广告语),还可以选择聚焦“篮球运动专用饮料”,因为有CBA联赛官方指定功能饮料这个论据的存在,所以是可以聚焦在这个细分市场的,即“打篮球累了,就喝乐虎;提神抗疲劳,激发正能量;篮球运动专用能量饮料”类似的广告语。产品包装不要长得和竞争对手相似,而要与众不同,要站在竞争对手的阴阳对立面,红牛是红色,你可以选择绿色或蓝色,要反其道而行之,而不要模仿。 虽然达利集团的“达利园”糕点类、“好吃点”饼干类、“可比克”薯片等都创造了不俗的业绩,,但是乐虎目前的策略是无法成功。一个最简单的办法就是效仿何其正的“转败为胜”的经验,从“做人要大气,清元气”转为“瓶装凉茶更尽兴”,当初卖的最火的凉茶就是红罐装王老吉,何其正后来调整了策略聚焦“瓶装”而转败为胜;同样,按照《品牌定位阴阳学》的阴阳对立规律“要聚焦在竞争对手的阴阳对立面”,乐虎可以聚焦"瓶装功能饮料”并舍弃罐装,因为红牛是红色罐装,如果乐虎聚焦“瓶装”就和红牛阴阳对立了:罐装的阴阳对立面就是瓶装,一个显而易见的定位方法,那为什么达利集团的领导层没有选择呢?不是他们不知道,不是他们不懂定位,何其正不断调整和修改品牌定位的经验已经是达利集团的宝贵经验,但是“当局者迷旁观者清”“不知庐山真面只缘身在此山中”,这就是企业家(包括企业高管)会经常无意识就进入的一个“定位盲点”(当局者迷的定位盲点、不知庐山真面的定位盲点)或者叫 “当局者迷旁观者清”“不知庐山真面只缘身在此山中” (当局者迷的思考盲点、不知庐山真面的思考盲点),所以“懂定位”不是能力问题,而是环境和视角的原因,许多情况下,站在企业内部的人(企业家和企业高管)是很难去洞悉自己产品品牌合适的品牌定位或与众不同的聚焦点,反而局外人(顾问公司,策划机构等)可以“旁观者清”看得一清二楚,从古至今“军师”的职位一直是非常吃香的,故去打仗是“军师”,现在商场打仗是“品牌定位顾问、品牌定位师”;皇帝=企业家,宰相=总经理,将军=销售总监,军师=品牌顾问(品牌总监),成美营销顾问公司就是加多宝、王老吉、江中集团、黄金酒的军师,而小米手机的领军者雷军就是军师的角色。因为企业家和企业高管会无意识的进入思考盲点(当局者迷的思考盲点、不知庐山真面的思考盲点),所以国内外的管理顾问、理财顾问、投资顾问、薪酬顾问、人资顾问、培训顾问、策划顾问、定位顾问、技术顾问、法律顾问、健康顾问、情感顾问、心理顾问等都是经久不衰,长江后浪推前浪……这些各种顾问都是一个细分市场或行业中的专家专业人士,百姓和企业家都信任专家,同样消费者也会信任专家品牌专业品牌,DEAR的企业家精英和创业者精英们:既然您生病了会信赖专家医生,为什么不把您的产品品牌打造为一个专家专业品牌呢??
社群营销的营销策略
一个完整的实体店社群,需要完成六大环节:
社群策划——礼品选择——吸引流量——社群运营——活动变现——顾客裂变。
一、社群策划
社群策划需要懂得实体店的行业属性与社群定位。通常实体店可以分为三种:刚需高频,刚需低频,小众需求。
三种类型社群要如何做呢:
刚需高频:
把目标用户吸引进群,通过社群运营,激活客群并与他们建立信任、塑造价值,然后批量成交(储值,买满送活动等等);
刚需低频:
这类型顾客很难复购,建立社群必须延伸相应的产品,或联合其他周边关联商家共同运营,资源互换。例如建材社群可以联合厨卫、家居等商家合作,相互之间客群互补;
小众需求:
可以建立内容输出体系,通过内容吸引和顾客同频的人,把顾客延伸到全国范围。
二、礼品选择
社群礼品可分为三种:
1、引流礼品——拉新礼品;
2、抽奖礼品——群活跃礼品;
3、奖励礼品——裂变礼品。
礼品的好坏对社群的成败有着非常大的影响。设置相应的物质激励,可以活跃群内的氛围,同时刺激群内成员主动裂变拉新。
三、吸引流量
实体店搭建社群,首批目标群体肯定是进店客群,只要一个小礼品,就可以将众多用户拉进群,成本控制在3元内就可以。
线上顾客,可以通过走心的文案、内容营销等让顾客心动进群。同时还可以借助店铺间相互引流,例如帮助其他商家送礼,顾客扫码进群后,来到自己的门店领奖等方式,将客流导流过来引进社群。美容院可与内衣店合作,餐厅可与水果店合作等。
还有一种方法是消费者在合作商家消费满XX元后,扫码进群加群主好友就可以到自己的门店免费领奖,现场导购让顾客花小钱消费。因为顾客都有占小便宜的心里,一旦她觉得价值100多的产品只要花5元既可以购买到,就会行动。
四、社群运营
有了流量以后,社群就可以开始运营了。
社群运营包括:抽奖规则,群规设计,小号互动,娱乐主题,讨论主题,分享主题等。
社群内群规一定要设置好,每个人的行为都要事先规范好,例如禁止发广告,避免引起其他群员的反感。小号互动可以避免早期群内陌生的状态,活跃群内气氛。群内还要适时营造话题,带动群成员积极参与讨论,例如运动商家可以在群内发布关于减肥、健康等话题,引起目标群体的关注与参与等。
五、社群变现
社群运营的目的,就在于变现。任何活动要想成功大卖,必须有前期铺垫,如何铺垫?
发布活动其实可以不必通过群主来发,可以让小号来发,避免群成员认为是广告。活动还可以设置限时抢购,利用少量心理、稀缺效应,引发群成员的快速消费心理。
抽奖活动最重要的是要让大部分的顾客都中奖,让顾客占了便宜,这样当商家再推销变现的时候,大部分顾客会不好意思拒绝。如果再加上赠品诱惑,顾客很容易就行动。
有一套不用花钱让所有群员都能中奖的模式:所有群成员都可以免费领取三等奖,现场兑奖后说服他们加点钱升级成一等奖,这些钱足够覆盖掉1等奖的成本。这样你一分钱不花,把所有顾客都送了人情。
六:顾客裂变
我们通过社群成交,一个微信群只能放500人,无论怎么样成交,销售额都难以突破。如何让社群一个群变成好几个群,甚至几十个群?
1、让顾客邀请好友进群,有奖;
2、顾客发圈,有奖;
3、顾客带来朋友充值,有大奖;
4、组建社群联盟,联合其他周边商家形成一个有黏性的商圈。
传统营销的营销策略
横幅广告,弹出广告VS电视报纸的插播硬广告博客营销,论坛营销VS电视报纸的植入软广告
搜索引擎VS渠道通路
企业网站VS终端卖场
促销的具体方式有:样品、优惠券、付现金折扣、特价包装、赠品、奖励、免费试用、商品保证、打折促销、派送产品、销售市场展示和表演等。
主要的促销手段有:首发活动、主题促销活动、公益活动等。
主题活动促销是一种常用而且较为有效的促销活动,常使用的有店铺开幕、周年庆典、或是一些特定社会事件或是以一些节日为主题,例如:情人节时可以推出“特别地爱给特别的你”,母亲节、父亲节可以推出“最相像的母女/子或父子/女活动”等等。
要根据自己店铺的特点和实际情况选择适合自己的促销方式,以达到最佳的促销效果。