新媒体营销是指在互联网、移动互联网等新兴媒体平台上,以互动性、个性化、多样化的方式,通过各种传播手段和内容创意,有效地推广产品或服务,提升品牌知名度、用户忠诚度和销售业绩的一种数字营销方式。
新媒体营销的特点是面向年轻人群体,具有高度的互动性和时效性,能够实现精准定位和量身定制。它主要包括以下几个方面:
1. 社交媒体营销:如微信、微博、抖音等社交媒体平台,通过海报、图文、视频、直播等形式,进行品牌宣传、产品介绍、活动推广等。
2. 搜索引擎营销:通过搜索引擎广告投放、SEO等方式,提高企业在搜索结果页的展示效果,吸引更多潜在客户访问。
3. 移动应用营销:将产品或服务与移动应用相结合,利用应用内广告、推送消息等手段,实现个性化的营销推广。
4. 大数据分析营销:通过大数据技术和智能算法,对消费者的行为、偏好、兴趣等数据进行分析和挖掘,为企业提供精准的营销策略。
通过新媒体营销,企业可以更好地把握消费者需求和市场变化,快速推出符合市场需求的产品或服务,提升品牌价值和用户口碑,从而实现商业价值的最大化。
新媒体智能营销方案
一、微信平台
,巨大的用户群体,就像一座巨大的富矿,引来众多淘金者。具体而言,在微信平台上,企业常用的新媒体工具和资源包括:微信公众平台、微信个人号、微信群、微信广告资源。
二、新浪微博平台
近两年,有观点认为微博活跃度下降了,“周边的好多人都玩微信,都不怎么玩微博了”,这不过是假象。一方面,微博和微信本就不同,微博是社交媒体,微信是社交IM,王宝强事件之后,“旅游观光线”出现在微博上,而非出现在微信之上。另一方面,持微博活跃度下降观点的人,忽略了中国互联网的分层和渗透速度。根据微博财报,自上市以来,微博活跃用户连续九个季度保持30%以上的增长。微博和微信各有其优劣势。
具体而言,在微博平台上,企业常用的新媒体工具和资源包括:微博企业自媒体和微博广告资源。
三、问答平台(知乎、分答、百度问答、360问答)
常用于新媒体推广的问答平台有知乎、分答、百度问答和360问答。百度问答、360问答被运用于网络推广已久,知乎和分答出现时间虽晚,但营销势能十足。问答平台的功能定位如下:
四、百科平台(百度百科、360百科、互动百科)
常用于新媒体推广的百科平台有百度百科、360百科、互动百科。百科平台是新媒体中的”旧媒体“,但它的江湖地位依然不可撼动。
五、、直播平台(映客、花椒、一直播)
网络直播最大的特点即是,直观性和即时互动性,代入感强。当网络直播与互联网金融结合,网络直播便在信息披露,用户沟通,宣传获客等方面大展身手。
六、视频平台(秒拍、美拍、优酷)
2016年,视频内容正经历着前所未有的增长,但到目前为止,视频内容的增长还未到达顶峰。根据有关数据预测,到2017年,将有69%的互联网流量都来源于视频消费。而许多的品牌主也开始其视频内容的战略布局,这主要包括了:品牌介绍、品牌宣传、产品促销、增加用户触达、促进用户参与度、业务推广。新媒体营销
新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的方式。,营销方式也带来变革,沟通性(communicate)、差异性(variation)、创造性(creativity)、关联性(relation),体验性(experience)、互联网已经进入新媒体传播时代。 并且出现了网络杂志、博客、微博、微信、TAG、SNS、RSS、WIKI等这些新媒体。
参考链接:新媒体营销-百度百科
新媒体智能营销系统
我们找到了精准客户,也吸引到了目标客户,但是我们要如何长效将这些得来不易的客户与我们搭建联系起来呢?搭建用户我们可以借助RFM模型!将用户划分为八个级别。用户细分--每个部门开会完成针对各自部门的用户画像用户是谁---分析固定属性(年龄、性别、职业、地区区域、学历)用户在哪里---分析用户路径(聊天软件、常用搜索网站、购物喜好平台)用户在做什么---分析用户场景(早上起床、上下班路途、晚上睡前场景、如何学习、如何娱乐的)。
用户体系
消费金额高,频率高,近期有消费的用户为重要价值客户
消费金额高,频率高,近期无消费的用户为重要发展客户
消费金额高,频率低,近期有消费的用户为重要保护客户
消费金额高,频率低,近期无消费的用户为重要挽留客户
消费金额低,频率高,近期有消费的用户为一般价值客户
消费金额低,频率高,近期无消费的用户为一般发展客户
消费金额低,频率低,近期有消费的用户为一般保护客户
消费金额低,频率低,近期无消费的用户为一般挽留客户
将用户划分好后,我们需要做的首先就是指标的调整。对不同的产品不同内容进行近期效果、消费频率、消费金额的调整。级别调整,就像淘宝直播平台一样将用户分为新粉级、铁粉、钻粉、挚爱粉这四个等级。分级运营,根据用户级别划分后,我们就需要进行精细化用户运营了,尤其是将重心放在重点客户身上利用钻粉、挚爱粉。
针对这些重点客户我们可以进行专属客服服务、意见优先反馈、定期优惠奖励等等。如果发现这些重点客户流失,那么就要立刻采取行动来挽回,例如邮件,信息、优惠券,新品免费试用等等方式来重新激活重点客户。