营销策划包括的主要内容有以下几点：1．营销战略规划；；；；；；；；；；；；；；；；。营销策划是根据企业的营销目标，中庸顾问企业设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程的行为。以满足消费者需求和欲望为核心，现代管理学将营销策划分为营销策划市场细分、产品创新、营销战略设计及营销组合4P战术等四个方面的内容。营销策划首先要确定营销概念，在营销理念基础上的策划。
如何规划微博营销内容
制定微博运营规划和布局是确保微博运营工作有条不紊进行的重要步骤，以下是一些建议：
1. 确定目标：明确微博运营的目标，包括增加粉丝数量、提高互动参与度、推广产品等。目标的设定能够指导后续的规划和决策，确保运营工作朝着预期方向前进。
2. 了解目标受众：深入了解目标受众的特征、兴趣爱好、消费习惯等信息。通过分析受众数据和细分受众群体，可以更好地针对受众需求进行内容策划和互动活动。
3. 定义品牌定位：明确品牌的核心价值和差异化特点，确定品牌的定位和形象。运营活动的内容和风格都应围绕品牌的定位来展开，增强品牌的一致性和辨识度。
4. 制定内容计划：根据目标受众和品牌定位，制定详细的内容计划。包括内容类型、发布频次、活动策划等，确保内容质量和发布的连贯性。
5. 考虑热点话题与时事动态：关注时事热点、行业趋势和用户关注度高的话题，及时制定相关内容，参与话题讨论。与热点话题结合，增加微博曝光度和关注度。
6. 提供有价值的内容：通过原创文章、图片、视频等形式，提供有趣、有用、有价值的信息给粉丝。根据目标受众的需求和关注点，创作内容，为粉丝带来实际的帮助和分享。
7. 互动管理：积极参与用户的互动，回复评论、私信和提问等。建立良好的互动关系，对用户的反馈进行及时回应和处理。
8. 数据分析和优化：定期分析微博运营的数据，包括粉丝增长、互动情况、内容效果等。根据数据指标进行优化和调整，以提高运营效果。
9. 持续监测和改进：关注行业动态和竞争对手的运营情况，及时调整运营策略和活动计划，根据市场变化做出相应的改进和调整。
10. 整体整合与协调：将微博运营与其他营销渠道进行整合和协调，确保各个渠道的运营活动相互呼应。与其他社交媒体平台、官方网站以及线下活动等进行衔接，形成整体推广效果。
11. 活动策划与执行：根据品牌定位和目标受众，制定有吸引力的活动策划方案，例如线上抽奖、用户调查、线下活动等。负责活动的组织、执行和后续的效果分析与跟进。
12. 品牌形象维护：积极维护品牌形象，包括关注用户反馈、处理用户投诉，回应负面评价等。通过有效的危机公关管理，保持品牌形象的正面和积极。及时回应用户的需求和问题，提供有价值的解决方案，增加用户的参与度和忠诚度。
13. 主动互动与合作：积极与其他自媒体、大V和KOL等进行合作推广，主动参与行业或社群中的有影响力的账号，加强互动和合作关系，提升品牌曝光度和影响力。
14. 定期评估和调整：定期对微博运营的效果进行评估和分析，不断优化计划和策略。根据市场变化和用户反馈，及时调整方案和活动，持续改进微博运营的效果与业绩。
以上是制定微博运营规划与布局的一些关键方面。需要根据品牌的实际情况、目标受众的特点和市场环境进行具体的规划与执行。注重时效性和创新性，及时跟进行业趋势和用户需求的变化，保持微博运营的活跃性和竞争力。
微博营销内容规划原则
中国的机构与公司对微博很感兴趣，但是有些企业由于缺乏系绕性的方法与流程，仍持观望态度。很多机构与公司已经设立了官方微博账户，但仍处在原始状态，没有系统化的规划和管理。针对商业的微博策略，我们总结了博雅中国整合数字与社交媒体部门的策略模型和实施流程。第一步：方向确定要制定企业微博策略，首先需要确定整体方向，即企业的商业目标、营销传播目标和目标受众。商业目标或经营目标，即在一定时期企业生产经营活动预期要达到的成果。营销传播目标即企业的市场营销及传播活动希望实现的目标。目标受众是一个企业的业务及营销传播所针对的群体。第二步：现状分析微博营销需要至少分析4个方面：一是微博平台，如微博功能等；二是企业希望与其进行沟通的目标用户；三是企业的直接或潜在的竞争对手，他们也在针对同样的目标用户进行营销传播；四是企业自身，如现有企业微博。微博平台分析。以新浪微博_为例，它不断推出各种新的功能，如微直播、微访谈、大屏幕等，对这些功能的了解，必然有助于发现对企业有价值的机遇和营销方式。量化公开的业界报告对于给公司提供重要数据和信息也是非常有效的。目标用户分析。对目标用户在微博上的心理及行为特点的全面分析，了解其喜好，从而“投其所好”地满足其需求，实现精准营销传播。通过微博用户发微博、评论和转发的，按周和24/小时的具体时间分布，有助于了解企业应该在什么时间发布微博或与用户进行互动。竞争对手分析。了解竞争对手在微博上做些什么也是非常重要的，可以按照行业情况，竞争对手的粉丝数、关注数、微博总数、首次发博时间、话题分布等基本指标考察。企业也可以据此制定活动相关指标的度量，比如分享与回复的次数等。企业自身分析。如果企业自身已经拥有官方微博，那么对企业自身的微博现状进行分析必然是一个重要环节。这就像是进行身体检查，首先要确定身体各部位的基本情况，与正常的标准作对比，就能够判断是否存在问题，从而对症下药。通过本企业最近1个月内发布微博的24小时分布情况，和目标用户24小时的转发和评论情况做一个对比，就可以判断出企业的发布微博时间是否合理，是否是在用户最活跃的时间段发布的微博，等等。第三步：目标设定微博营销传播的目标设定，是与企业的商业及整体营销传播目标保持一致的，，即：s(specific明确性)、M(Measureable可衡量性)、A(Attainable可实现性)、R(Relevant相关性)、T(Time-based时限性)。在绩效指标KPI的设定中，有一个误区需要引起注意，即盲目重视粉丝数量，不重视粉丝质量，这也是造成僵尸粉横行的原因之一。一个微博账号粉丝数量200万，但是当这个微博账号发布了微博后，只能带来1条评论和2个转发，这是什么情况，明眼人一望便知。第四步：战略战术微博营销传播的具体目标和关键绩效指标确定后，相当于“目的地”已经非常明确了，下一步就是要确定“如何抵达目的地”，即战略和战术的制定。关注策略。它有两层含义，一层是如何吸引粉丝的关注，另一层是企业品牌微博如何通过主动地关注别人来实现自己的目标。吸引粉丝关注，做法大致可以分为：(1)自有媒体推广：在企业自主拥有的媒体上进行推广；(2)付费媒体推一传统意义上的媒体购买和推广；(3)赢得( 社交)媒体推广；英文Earned Media，如通过高质量的内容吸引粉丝主动转发和关注。另一方面，制定巧妙的微博用户主动关注策略也是—种增加粉丝数量的重要手段。内容策略。一个优秀的内容策略对微博活动的成功性具有显著推动效果，其中至少有三点非常重要：内容主题、内容来源和内容发布规划。考虑到企业的传播目标，在这里，有一个三分原则可以作为出发点：1/3为用户提供的有价值的内容：如对用户或用户周围好友有帮助的信息(用于增加转发量和曝光度)；1/3交互内容：与用户进行互动的内容(用于体现微博的活跃性，增加交互度)；1/3为品牌和促销等相关内容：因为毕竟还是企业微博，所以一定还需要有与企业品牌、产品等相关的内容。而内容来源，主要包括三大类型：原创、转发、互动(与网友评论交流等)。同样可以遵循三分原则。发布时间取决于业务需要，可以制定年度、季度、月度、一周内容日程，并根据上面提到的内容主题提前准备好相关内容，从而指导日常的内容发布和更新。准备并保持一个发布时间规划(类似于媒体刊登计划)，并且提前准备好相关内容用于指导每日发布与更新。第五步：运营规划在宏观的战略和具体的战术作为方向指导下，运营规划也是非常重要的。粉丝管理。针对不同微博行为特点的用户，应该针对其行为和偏好等，采用不同方式进行沟通与交互，从而进行有效的粉丝管理。意见领袖管理。意见领袖关系管理(IRM)，是一个长期的、动态的过程，需要有方法和工具的支持。一种方法是从相关度、影响力和合作机会三个维度对意见领袖进行综合评估。微博活动。从是否涉及到其它平台的角度，微博活动可以进行以下几种规划：(1)微博活动：仅使用微博平台；(2)整合线上活动：微博 其它网络营销渠道；(3)整合活动：微博 其它网络营销渠道 线下渠道。整合营销传播。微博营销只是众多营销形式中的—种，是为了实现营体目标的众多手段之一。微博营销不能孤立地考虑微博平台的情况，必须要与其它营销形式相结合优势互补，共同为总体目标服务。资源规划。这里的资源包括人力、财力、物力等多个方面，比如规划好需要的年度或季度预算、建立相关团队或者与外部代理商进行合作，等等。微博危机管理。很少有人会质疑市场营销的潜力，网络舆论就像一把双刃剑。客户可能投诉，人群可能传播负面信息，而企业机构在危机发生之时，可能并无防备，难以回应与处理。为了应对危机，对微博的实时监控必不可少。舆情监测。国内的社交媒体平台与国际环境有很大不同，比如新浪微博，很多国外工具是无法监测的。这里可以考虑针对国内网络平台和环境而量身定制的国内相关工具，如博雅公关中国的D/BM网络舆情监测系统等。第六步：实际行动各司其职，分工协作。在制定行动计划的过程中，不同类型的工作，需要不同的团队和人员。全年的微博营销战略规划，更需要策划方面的人才；日常微博的内容来源搜集、内容撰写、微博日程的规划等，更需要内容和文案方面的人才；而微博的图片处理和企业版微博首页的设计，更需要美术设计和用户体验方面的人才；等等。根据不同企业的实际情况和需求(如预算情况等)，可以考虑内部和外部两种类型的资源。内部资源即使用自己公司内部已有团队，或新建自己的团队；外部资源指外包给第三方的专业代理公司。第七步：监测控制在采取行动的过程中，为了保证绩效的不断优化，持续的监测和控制是必不可少的。为了保证绩效的不断优化，需要工具的支持来收集必要的数据。在这里，关键的一步就是对这些数据进行分析与挖掘，找出其中有价值和指导意义的要点，从而为接下来的优化进行指导。至此，一套系统的微博策略已经水到渠成。
