我们无论是做什么事情，比如你是写产品文案，都不应该从我的角度或者公司的角度出发，而是站在用户的需求，用户需要什么样的东西？
用户是从哪里来？比如你卖眼膜，客户用了这款眼膜不但解决眼部干纹问题，还缓解眼睛疲劳干涩等。客户心理会想，这款眼膜经济实惠还能解决这么多问题。这就是运营者从用户心理角度出发策划这个小游戏。
怎样留住用户，比如朋友圈打造，我就是每个星期一早点7点钟前，都会给微信意向好友发来祝福语或问候好的信息等，时间长，客户慢慢就会养成习惯。在这个好友朋友圈点赞，评论，互动等等。
提高用户的参与感，比如我们是卖美食餐具的，可以建立一个社群宝妈进来，通过用这些餐具做美食分享出来。宝妈会觉得拥有这样的餐具给孩子做吃，既做出美味，又干净。顾客就是上帝。
2.简约思维
我们给用户提供的东西越简单越好，越简单的东西越容易传播，越难做，专注有力量，才能做出极致。比如朋友圈内容很简单，一目了然，如果说长篇大论看着复杂，都不愿意看。
3.极致思维
把产品和服务做到最好，超越用户预期。打造用户尖叫的产品。比如张老师不但辛苦录制课程内容，还教我们各种本领，主要是我们遇到问题给他提出，他都会第一时间为我们解答。做好服务了就是做好营销。
4.创新思维
产品可以不完美，但只要从用户心中最甜的那个点，把一个问题解决好，突破了原来的单点，这就叫微创新。让用户感到这个产品就是好用。
5.流量思维
比如我们刚学会做社群运营，开始都是免费的分享干货，如何群里有群成员遇到问题不懂解决，你是第一时间为他解决了。这一步做好利他行为，取得了信任。这次是免费的。逐渐运营社群就开始从低价开始收费，免费的东西很多用户觉得没价值，收费了用户会更加珍惜这个机会。想做互联网，首先就必须要做好利他行为，让用户端没有成本，在产品上不断创新，再建立其他商业模式。
坚持的自变的临界点，互联网企业最美妙的事情就当用户累积到一定的，就可以达到一个质变。比如qq当初是个聊天工具变成了一个社交平台。
6.社会化思维
社会化媒体就是重塑企业与用户的沟通，比如你在哪个平台写了一篇文章，有用户给你评论或留言，及时的关注和回复。
7.数据思维
现在不管做哪个行业都需要调查？这个行业的数据通过数据来判断，这个行业的前景。数据是一切事物最好的证明。
新媒体推广运营思维方法
新媒体运营思维有多种，一种内容思维、 一种营销思维、一种营销思维、一种简约思维内容思维：我们无论是做什么事情，比如你是写产品文案，都不应该从我的角度或者公司的角度出发，而是站在用户的需求，用户需要什么样的东西？营销思维：营销是流动的，处于不同 阶段的用户需要推送不同的内容。因为用户从知道一个品牌到最后付费购买是需要经历一个有一个过程的（销售漏斗）简约思维：我们给用户提供的东西越简单越好，越简单的东西越容易传播，越难做，专注有力量，才能做出极致。比如朋友圈内容很简单，一目了然，如果说长篇大论看着复杂，都不愿意看。社会化思维：社会化媒体就是重塑企业与用户的沟通，比如你在哪个平台写了一篇文章，有用户给你评论或留言，及时的关注和回复。
新媒体运营的常见思维有哪些
【橙子的读书笔记】 要做好新媒体运营的工作必须避免5种思维。1.运营就是打杂，只做琐碎的工作。运营和营销的工作性质相似，都需要有大局观，是整个运营团队的核心人物，要从整体上去规划运营活动。虽然运营也有很多细节的工作，但大局观才是一个好运营的根本。2.产品和运营无关。产品开发并不只是研发部门的事情，优秀的运营应该参与到产品研发中，讲用户的需求和产品对接，并在产品交付后收集用户反馈，方便研发部门对产品的升级和优化。这一点和营销的观念很像。产品应该是用户导向型的，是应用户的需求而开发的，而不是先有了产品再去找用户。3.运营可以速成。经常看到一些号突然就爆了，然后就一发不可收拾，但你没看到的是它之前默默无闻地运营了多久。爆发是因为它的底蕴，正所谓台上一分钟，台下十年功。4.运营部门负责花钱，营销部门负责挣钱。运营和营销虽然有区别，但并不在这个点上。运营部策划活动做销售额也是挣钱，营销部不花钱也挣不到钱。5.运营不需要技术。这真的是外行才会有的想法。运营需要很高的能力要求，包括战略能力、策划能力、执行能力、数据分析能力等，绝对是个高技术含量的工作。
