房地产新媒体运营流程如下:一、新媒体营销3步走:先吸粉,后养粉,再交易房地产企业在新媒体应用上往往会有三个阶段,第一阶段是培养渠道理念和习惯(吸粉)、第二阶段是进行社交互动与品牌传播(养粉)、第三阶段是促成交易。
1、喇叭 耳朵
大部分企业现在是处于第一个阶段,广播讯息,聆听需求。也就是先把新媒体当做我们的一个新渠道,先不去想微博能做什么,微信能做什么,就只是把微信、微博跟以前的电话、短信、电脑看作为一种渠道,也可以称为是“广场式的媒体广播”,好像是在广场上拿了一个大喇叭,对所有的人在喊话。
更多的是利用内容的创意,来做这种一对多,对所有的粉丝和受众来做轰炸式的传播。我们先利用这些新渠道来聆听客户需求,做信息采集。
2、圈子 互动
当这个渠道培养起来,我们再进入第二个阶段,进行粉丝互动。例如做营销的互动,服务的推动等等,并利用新媒体的特性进行社群传播。以前企业传统做活动,往往是设计一个活动,然后做抽奖转发。这些更多的是直接从企业的角度去设定的一些活动,而不是去听消费者的需求。如果利用社交思维的话,就是先去听消费者在说什么,然后再来建立一个持续互动的关系。
通过一种客厅式的,用户创造内容的圈子整合,可能是针对某一类消费者组合的小圈子,就像约了几个朋友到家里来一起沟通,聊一个话题,你会发现在聊天的过程中,你不是控制话语权的人,可能其中有一个专业人士逐渐控制话语权,这个人就是消费者。
在圈子的运营过程中,让消费者更多的参与到这种产品和服务的决策过程中,比如让客户参与到楼盘的设计阶段;让业主参与到社区的文化活动,包括其他所有的营销、销售和服务的过程中!消费者有了好的体验,就可能通过转发,进而影响到他的朋友圈。
3、数据分析 差异化运营
当我们已经熟练的利用这种渠道跟客户做互动了,也积累了相当的社交数据,接下来我们再进入第三个阶段,也就是数据分析。
我们可以利用海量的社交数据进行分析,哪些消费者是我的客户,有哪些特征,然后对这些客户做差异化,做分类,然后再考虑怎样差异化运营,来提升客户粘度。当客户的黏着度提高了,不管是卖房还是办理会员,都会水到渠成。二、新媒体标准化运营流程结合以上三个大阶段,我们将形成一整套的房企社会媒体标准化运营流程。
1、对媒体渠道的规划
规划互动渠道:该渠道主要基于客户服务和交互为目的来进行规划,实现一对一的强互动,可利用微信、QQ、EMAIL等渠道。
规划内容渠道:该渠道主要基于可进行品牌传播和营销为目的来进行规划,实现一对多的内容传播,可利用视频、博客、微信图片等渠道。
规划平台渠道:该渠道主要基于建立社群和圈子细分的载体为目的来进行规划,实现圈住人流、进行社群运营,可利用豆瓣网、人人网等社交网络平台渠道。
2、对销售管道的分解
对于企业的销售管道,从认知、考虑、购买、使用、意见、口碑等不同环节来进行管道分解,审视有哪些地方可以与社会化新媒体相结合。
例如首次接触:私信、问候、致谢;第二个月:促销信息。第三个月:电话销售及积分奖励。第六个月:礼品及礼券。第十二个月:促销活动等等。当然根据不同行业,这些环节会有差异。我们会发现很多消费者在认知和考虑的时候不仅是在线下获得,现在更多的是在新媒体上获得信息。
当他的好友是这个楼盘相关的业主,或者购买了之后,他体验的信息会有效的缩短购买考虑周期。我们可能有两个做法,一个是在市场发起,在前管道更好的利用新媒体去接触,去把这些消费者养起来。
另外一个就是我们有效的聆听和发现,我们现有的业主有没有一些好的意见和口碑,因为这是用户发起的,我们要去聆听,并设计一个SCRM平台和机制,能够让好的口碑内容影响前面的管道。
3、对客户触点的细分
基于客户的消费周期进行分解,找到对应的购买关键点或分享传播关键点,结合这些触点,来审视哪些地方可以与社会化新媒体相结合。而且每个人看新媒体的时间不一样,接触点也是不同的;我们内容推动的时间也要根据接触点的不同推出不同的内容。
4、对运营流程的梳理
建立聆听(采集信息、分类检索)—信息(获取信息和潜在商机)—营销(圈子营销、品牌社群)—服务(激励消费者为我们做服务)—电子商务—运营评估(对社会化数据和内部运营数据建立评估体系和考核指标,例如社会化数据中有规模、服务、质量、效率等指标,同时还会评估粉丝信任度或社会资本的提升度)—管理系统。
5、对技术平台的支撑
我们最后通过一些系统,能有效的把这些互动的数据有效的沉淀下来。我们在这种新媒体上可以采集很多的数据,很可能我们比消费者自己还了解他自己。
社会化新媒体将成为CRM的一个重要的入口。基于客户细分的精准营销、精准的推送,未来企业做的活动和推送的内容都是不一样的。我们从以前的数字和内容跳出来,去关注每一个人,包括人与人、人与物、人与内容的关系。新媒体从技术上讲,让我们关注每一个人成为可能。新媒体可以让我们快速的获取到消费者自己输入的信息;我们通过这些大数据也可以有一个科学的决策。
小红书新媒体运营模式
小红书常用推广策略有以下三点:
小红书的笔记种草能力强,主要是依靠明星推荐、KOL推广、KOC种草的方式加大品牌的曝光。
1、明星推荐
依靠明星的引流能力,打造品牌的知名度,且宣传形式多以个人化的推荐为主,商业性质较少,进而增加用户对商品的信任度,从而转化为直接购买力。
2、KOL推广
KOL就是意见领袖,是指在某个领域发表观点并且有一定影响力的人。而小红书中建立的正是一个以UGC为主的内容分享社区,KOL拥有巨大的影响力,对粉丝进行品牌教育和品牌宣传的效果更加明显。
3、KOC种草
KOC即关键意见消费者。一般指能影响自己的朋友、粉丝,产生消费行为的消费者。相比于KOL,KOC的粉丝更少,影响力更小,优势是更垂直、更便宜、更贴近消费者。铺量的KOC推广,也能够影响到用户的消费决策。
新媒体运营模式有哪些
新媒体的主要盈利模式包括哪些 1、流量主 微信自媒体实现变现的另一个比较简单的方式就是开通「流量主」,很多草根大号通过集团化运作,以 *** 擦边球、福利活动、文章转载的形式打造一两个微信几十万粉丝量级的微信大号,再将粉丝导流到其他帐号,快速复制和打造微信矩阵。 2、文章赞赏 微信自媒体最直接的变现方式之一就是文章赞赏。人型别的订阅号,只要获得了原创功能之后很快就可以获得赞赏功能。如果你拥有足够多的粉丝,输出的文章质量较高,赞赏收入也是一笔小小的零花钱了。 3、付费社群会员 事实上赞赏、流量主广告、图文广告都只是自媒体人获得自我价值尊重的方式而已。真正比较牛的自媒体人从来都不把这一块当作收入,因为真正的大头都在会员收入和电商收入上。 4、广告收入 对于大多数的自媒体来说,真正大的收益既不是赞赏收入,也不是流量主收入。甚至这两块收入对于很多作者来收都是鸡肋而已。很多自媒体人在拥有一定的知名度之后都会接广告。 5、技能培训咨询服务 技能培训是大多数玩社群的自媒体都会玩的一块变现方式。 新媒体盈利模式有哪些 新媒体盈利模式,给你举下面几种方式:1、新媒体平台签约作者像今日头条、搜狐自媒体百度百家等这些自媒体平台,都开通了广告分成,吸引了很多自媒体人入驻,也包括我,这种模式就比较适合能写的自媒体人加入,需要一定的文字功底,用心写,文章的浏览量越高,广告分成越多。2、自媒体约稿或者征文拿稿费的模式这个约稿方式是很简单的,加入自媒体内容约稿平台,没有任何的粉丝和行业要求,可以自主的进行约稿,一篇有的可达上千元,一篇最低是40元,这个是我比较常用的盈利模式,像乐观号最近就有在征文,各个行业都可以,需要大量的稿件,这样赚稿费比其他模式都轻松。3、企业公关宣传公关宣传主要就是软文了,目前有不少新媒体以写专访的形式区别于软文,于是专访比软文高阶不少,对于找不到媒体能专访的小公司,这种自媒体无疑起到重要性作用。在传播的时候,新媒体除了文笔费可能还有些推广费用,这个要求的粉丝和阅读量就比较多了。4、品牌的增值服务使用社交媒体网站的不仅仅有网民个人,也有各类企业。无论是个人还是机构,都可以借助社交媒体网站的平台来传播自己的品牌,而社交媒体网站所具有的互动、整合等特征,加上网站强大的运营推广平台,又为其品牌网路营销提供了强大的支撑。立足网站自身的定位,最大限度地做好网站提供的服务,满足客户的需求。5、广告收入既然新媒体当中有媒体二字,自然就具有媒体属性,之前在传统媒体当中,电视台、报纸、杂志靠什么赚钱呢?我相信,最大的一块肯定是广告费,新媒体也不例外,很多自媒体人的第一笔收入可能就是广告费。 谁能说下清大新媒体的盈利模式吗? 清大新媒体模式在全国各大省市都拥有联营合作伙伴,清大新媒体在全国划分为三个等级区域,新媒体联营合作方在所属区县内拥有独家合作权。联营方将会通过广告、金钻等多方面来获取收益。清大新媒体联营方将获得区域新媒体广告屏收入。联营合作区域内,开机所获金钻,联营合作方可享固定比例收入。 新媒体平台如何盈利?有哪些盈利的模式? 1.企业广告收入 这个自媒体收入方法是大笔的,但是也是不容易的。首先你的自媒体账号要有一定的流量,并且文案功底要比较强硬。如果你的账号自带流量了,很多商家会直接跟你谈在你的平台上植入广告,那么收入是比较可观的。 2、自主接商家订单 这是一个比较新颖也是大多数自媒体作者可以赚钱的方法,现在很多企业需要自媒体来提升自已的品牌,但是不想企业本身去招聘,可能就会通过自媒体内容平台与自媒体作者洽谈,你撰写的文案阅读量越高,那么你的收益也是越高的,一篇文案的收益200-500都是有的,有的甚至1千篇能达到上千元,大多数自媒体作者都会现在这种方式去赚取收益。 自媒体小白肯定会问了,怎么与企业去洽淡呢,自媒体内容平台有哪些呢?其实现在自媒体内容平台挺多的,比如乐观号就是比较好的平台,既可以自主接单,可以在这平台上追热点,排版,分享干货等等,可以全面发展。 3、收取会员费用 现在各大平台都会设定一个会员专区,为VIP会员提供增值服务。但是这需要你在某个领域有过人之处,能为你的VIP会员解决实际问题。这个可能需要一个极强的团队可能比较容易实现并且需要你投入大量的时间做服务。 4、读者打赏 这个跟直播是类似的,你直播的内容吸引了观众,会给你打赏。如果你的文案都是高质量的,可以在文章底部加上你的微信收款二维码或支付宝账号,用心配上一句让读者打赏的话就可以了,但这个赚取收入的方法比较被动。 清大新媒体模式包括好班APP吗? 线上包括好班APP,这是清大新媒体基于区块链与智慧合约推出的,通过好班APP,使用者不仅可以共享丰富的教育资源,还可以通过积分(金币)兑换服务,将有传播价值的内容、活动,以互动、阅读、转发推荐等形式传播出去,当传播行为符合效果要求时,使用者可以获得奖励,以此兑换获得更多优质教育资源。 网路新媒体工具主要模式有哪些 所谓新媒体是相对于传统媒体而言的,清华大学的熊澄宇教授认为,新媒体是一个不断变化的概念。“在今天网路基础上又有延伸,无线移动的问题,还有出现其他新的媒体形态,跟计算机相关的。这都可以说是新媒体”。也有专家提出:“只要媒体构成的基本要素有别于传统媒体,才能称得上是新媒体。否则,最多也就是在原来的基础上的变形或改进提高。”“目前的新媒体应该定义为在电信网路基础上出现的媒体形态——包括使用有线和无线通道的方式。”还有学者把新媒体定义为“互动式数字化复合媒体”。新媒体的特点较之于传统媒体,新媒体自然有它自己的特点。对此,吴征认为:“相对于旧媒体,新媒体的第一个特点是它的消解力量——消解传统媒体(电视、广播、报纸、通讯)之间的边界,消解国家与国家之间、社群之间、产业之间边界,消解资讯传送者与接收者之间的边界,等等”。周进指出,新媒体可以与受众真正建立联络,它还具有互动性和跨时空的特点。新媒体给媒体行业带来了许多新的理念和模式,如节目专业化越来越强,卖方市场转向买方市场等。郭炜华认为:“新媒体与传统媒体最大的区别,在于传播状态的改变:由一点对多点变为多点对多点”。“从传播学的角度来分析,新媒体传播有四个特点——每个人都可以进行大众传播;‘资讯’与‘意义’无关;受众的主动性大大增强;大众传播的‘小众化’”。有研究者从另一个角度提出:“新媒体近乎于零费用资讯释出,对受众多为免费,这对传统媒体的新闻产品制作成本造成挑战。”张毓强还以“伦敦爆炸案”为个案提出了新媒体的多媒体整合态势。“市民威廉·达顿拍摄了手机照片,在朋友的部落格上以近乎于图片直播的方式‘报道’了灾难现场状况。这些照片很快进入各大电视网的新闻头条。在这次‘报道’中,手机、部落格、网际网路以及‘播客’密切配合,将‘第一时间、第一现场’权力牢牢抓在手中,新的媒体形式与媒体工具的结合,显示出了巨大威力”。广告在新媒体中的运用只要媒体构成的基本要素有别于传统媒体,才能称得上是新媒体。否则,最多也就是在原来的基础上的变形或改进提高。新媒体的广告投放是专指在新媒体上所进行的广告投放,广告主在新媒体进行广告投放比例一般在20%左右。新媒体广告投放的表现形式户外新媒体:目前在户外的新媒体广告投放包括户外视讯,户外投影,户外触控等,这些户外新媒体都包含一些户外互动因素,以此来达到吸引人气,提升媒体价值的目的。移动新媒体:以移动电视,车载电视,地铁电视等为主要表现形式,通过移动电视节目的包装设计,来增加受众黏性,便于广告投放。手机新媒体:手机媒体是到目前为止所有媒体形式中最具普及性、最快捷、最为方便并具有一定强制性的平台,它的发展空间将非常巨大。未来的两到三年内,3G手机逐渐普及,手机媒体将成为普通人在日常生活中获得资讯的重要手段。蓝芽广告在新媒体广告投放中的特点手机是持在手中的交际圈、是手中的灵动伴侣、是移动的生活艺术,是不可离身之物。2007年,手机媒体将很可能异军突起,最为引人注目的就是蓝芽广告(BlueAiring)。定向性:蓝芽广告打破传统广告媒体定价的行规,广告主定好自己的支出预算,定向定条传送给目标客户。精确性:蓝芽广告的最大特性是直达接收者手机上,“一对一”传递资讯,强制性阅读,100%阅读率!细众性:蓝芽广告直接影响最具消费力的一族,且同一产品可根据不同的细众物件轻松传递不同的广告资讯,以求最大程度锁定最有效的目标消费群。漫延性:蓝芽广告具有极强的漫延性,接收者可将资讯随身储存,随时咨询广告主,需要时可反复阅读,并可随时传送给感兴趣的朋友。灵活性:蓝芽广告发布时间极具灵活性,广告主可根据产品特点弹性选择广告投放时间,甚至具体到某个时间段内释出。互动性:资讯接收者可以采用不同方式回复资讯源,及时方便地参考资讯的反馈和再创造,其明快的互动性使得蓝芽广告具有越来越强的娱乐性。 新媒体创业模式有哪些 平台模式 平台是什么?简单点说,你借助平台可以宣传自己获取经济收益,比如购物平台、资源网站、分享文章等等 内容模式 说白了就是你提供的内容,使用者非常喜欢,甚至喜欢到愿意为之付出高昂的成本,当然在这个网际网路分享的时代,不见得资讯能够保持持续的原创力,看看各种复制贴上就可随意转载,几乎不用任何成本,也不用负任何法律责任,可见内容模式很难形成核心竞争力。 衍生模式 也就是别人信任你的媒体内容,建立了一种你们之间的关系链,进而再宣传服务的时候,他人愿意负担成本,这种模式其实在之前已经非常成熟,比如免费到付费就是衍生模式的形式,在媒体领域建立信任需要精神支援,给人精神支柱,也是非常难能可贵的。 新媒体的营销战略具体包括哪些内容? 比如不管草根还是名人,如能聚合大量来自部落格这种 “自”媒体的内容,这就是一种很强的话语权的聚合,这个特征就是网际网路的聚合性。在这个媒体碎片化的时代,而在这种聚合下,网际网路营销策略不仅仅是网路广告的销售,今天许多社会热点都是在网际网路上形成的,我们做营销传播为何不能考虑一下用网际网路作为发起的一个原点呢?也不仅仅是先有眼球后有流量的人海战术,而是在高曝光、广而告知的基础上给客户提供一个聚合了互动性、精准性和创意性的投放空间。 现在很多人都把媒体和新媒体的概念给混淆了,对传统媒体及网路媒体的认识存在着误读。我们看到,不管是投资者还是企业广告主,都会有人认为一种载体只要有人看、有人用,然后贴上广告面它就变成媒体了,这是对新媒体的一种误解;另一方面,从沟通策略来说,如果我们只是按照能够放广告面的角度去使用媒体的话,就忽略了这种媒体形态的变化给传播效果带来的变化。我很希望今天的广告主会有一种突破性的思路,去看待今天媒体的构成,看待媒体构成背后所带来的传播规律的改变,然后根据这条传播规律去寻找自己营销策略的改变,而不是延用单一的传播手法。 建立符合消费者兴趣需求的沟通方式 网路互动工具的产生及运用已是媒体发展的一种基本趋势,在国外把这种趋势叫做自媒体,现在越来越多的人通过这个渠道去表达自己的观点,去和周边与自己有相同爱好的人建立沟通。相对于传统媒体资讯的接收与释出方式,自媒体这种可以沟通、交流的特性对人群有很大的影响力。利用互动工具能够发起话题,能够让受众参与到企业的活动中与品牌形成沟通,所以营销者在顺应这种趋势的背后,应当善于发现传播规律的变化,并在营销沟通上考虑如何做到与消费者个性化的需求相符合,如何通过互动工具平台去建立起符合消费者自己兴趣需求的沟通方式,最终达到我们所讲的2.0式的营销。 足够的接触频次使广告产生真正的影响力 当一个使用者有忠诚度的时候,他的接触频次就会达到让受众建立印象的效果,反之当用户接触频率不足时,则不会达到建立深刻印象的效果,如果你的受众已经形成了去看新闻、收邮件、写部落格的习惯,这就决定了受众把你这个网路媒体作为自己生活的一部分。而有些网站可能资讯做的很出色,但很多人不是每天在买数码装置、不是每天在买车、不是每天在买其它所需产品时,它的接触渠道就不够广泛,即使接触了也达不到足够的频次,从而使广告无法产生真正的影响力及效果。 聚合性的价值在于与流量背后的人群建立沟通 企业应该综合看待媒体的聚合性,不能单纯看流量,应善于去分析流量背后的因素,其中包括:每一个流量背后的消费者是带着何种心态来看的,而这种心态和消费者的消费行为有何关联,巨集观流量下面有多少微观流量对我们是有价值的。通过分析后知道我们该在什么时候、用什么方法去和流量背后的人群建立沟通,这样聚合性的价值就产生了。 媒体定位决定公信力 这些媒体看起来很火爆很热闹,但是就传播价值而言,它丧失了媒体最基本的社会责任感,一个有社会责任感的媒体,要以客观、公正、准确、全面作为定位标准。一个媒体的定位决定了它的公信力。媒体的覆盖、媒体的流量、传统媒体人群的访问数对企业有很大的影响,有些网路媒体在定位当中强调哗众取宠,就会去做一些爆炸性字眼的、捕风捉影的、耸人听闻的内容,聚合性是媒体的一个基本指标。由于媒体的碎片化,今天在中国的市场上你很难找到一种媒体,像中央电视台的某些节目一样能够在全中国产生影响力。 SEO主要盈利模式有那些 1做网站接优化单 2培训 3做网站 4 推广