做运营的有很多杂活，比如渠道合作、商务合作、项目推广、BD等，其实些环节最终目的只有一个： 与他人合作， 将项目利益最大化。运营公众号，就是涨粉数量效果最大化。 在商业社会里，只有两种关系： 1、供需关系2、合作关系供需关系包括了：血缘关系，婚姻关系，雇佣关系。合作关系包括了：朋友关系，利益关系。比如父母从小养育你时，他们是供给者，你是需求者；父母老去时，他们是需求者，你是供给者。比如男女恋爱时，男生是供给者，女生是需求者；结婚后，通常男生是需求者，女生是供给者。谈合作，做生意，一定要牢记这句话： 在现代商业社会，在以唯物主义主导的现实世界里， 一切事物都可以交易。 做公众号的，和别人谈合作，这个过程和目的叫做： 当事人之间为实现一定的经济（涨粉、变现）目的，明确相互的权利义务关系而进行协商的行为。 熟悉小公举的都知道，我和国内几十家新媒体第三方平台都合作过，采访过的大V也有几十个，广告也接到手软......小公举有非常高效率的商务合作能力，比如《 研究了2000个公众号排版，我发现这些秘密…… 》，阅读量已经1万多。它其实是一篇互推软文，和对方只花了5分钟就敲定合作，推送后给我涨了1000个粉丝。运营除了做内容，还得会商务合作，接下来小公举分享几个点： 1、怎么快速找到合适的公众号，互推涨粉？2、做运营时，成功的商业合作，过程是怎样的？？3、做运营时，托人帮忙找人脉资源要注意什么？01公众号之间合作涨粉，包括商业合作获得利益，有四个核心点： 1、资本 你的公众号头条阅读量是多少？粉丝数量是多少？非头条阅读量是多少？和哪些大号合作过？和哪些同行合作过？有没有成功案例？......2、需求 你希望涨粉；你希望产品被大量曝光；你希望活动被大量曝光......3、付出 对方需要做什么？比如头条发一篇互推文案；发一条原生广告；发一条贴片广告；非头条发一篇互推文案等......4、利益 对方能够获得什么利益？比如你也会帮他发一篇互推文案；能够涨粉；提高知名度；解决当天的内容来源等......做运营的，谈公众号合作时，必须完成这几个步骤： 知道自己的资本向合作伙伴提出需求预估自己能获得多大的利益自己需要付出什么代价告知合作伙伴，对方需要付出什么代价告知对方能够获得什么利益比如《 研究了2000个公众号排版，我发现这些秘密…… 》这个互推案例： 对方负责人找我，希望我的头条能帮他们发这篇文章，给我单勾白名单。显然我是亏的，因为会给他们导流，还推广了他们的产品，我就说考虑考虑。对方又说，给我双勾白名单，内容可以修改成我的风格，只要回复的资料是他们的就行。我思考了下，以前我没有写过排版的干货，这篇文章发出来阅读量肯定很好。其次还解决了当天的内容来源。最后还能涨粉。当即同意合作，并且要求对方的公众号也帮我发一篇广告。这个软文涨了1000个粉丝，阅读量1万。下次有人找我合作，它就是一个成功案例，成了我新的谈判资本。小公举一年赚100万，不是写文章写出来的。 是每天需要审核10多个大大小小的合作项目，最终敲定1个，一年下来谈365个以上的合作才能获得那么高的收入。跟小公举学习进阶版的商务合作技巧。 021、选对目标 涨粉互推就找同类公众号，推广产品就找对方的商务人员，财经类项目就找财经网站，两个点要能对应上。确定合作伙伴和你没有竞争关系，确定合作伙伴在某领域和你互补，确定合作伙伴流量，粉丝量比你大。2、咖位相同 有一次，一个C轮新媒体公司的我去采访某个顶尖媒体人，问几个内容创业的问题，希望得到答案。这个媒体人说，让你们老板来找我，免费的答案不是那么好问到的。潜台词是：你的级别不够。CEO找CEO合作，高管找高管合作，年薪百万的找年薪百万的谈项目，咖位相同的人谈判，才能最高效率完成合作。3、筹码和利益 商务谈判时，你的筹码（阅读量、粉丝数、资源、成功案例等）需要直接晒给对方看，让对方知道你牛逼，但是你的态度又很诚恳。确定利益最大化，成本最小化，实现双赢。看的结果是有没有实现一个个小目标，最后实现大目标。4、主动合作与被动合作 凡合作，即有利益；凡利益，就有谁得多，谁得少的问题。举个例子，马云收购微博对新浪和阿里都有益，但是马云找曹国伟谈，还是曹国伟找马云谈，结果绝对不一样。这个主动被动的差异，在不同项目所“映射”到公司具体利益的比例上不同；普通合作，关系不大；战略合作，被动一点，就可能损失掉一大块，所以好的合作不应先发起会谈，而应想办法让对方先发起邀约。被找的一方处上，占优势，找人的一方处下，占劣势；选择商谈地点，在己方办公室为上，公开场合为中，去对方办公室为下。被动合作获得的利益＞主动合作获得的利益 5、ABCD 所谓ABCD就是，你谈A，对方就听懂了B，你直接说C，对方回复你D。这才是最高效的合作过程，双方都用跳跃性思维，思考各自利益得失。比如经常有粉丝发给我一条招聘新媒体运营的广告。我立马读懂了他的意思，直接说，我的朋友圈可以帮你转发一下，100元。粉丝直接给我发了100元红包，我帮他转发到了朋友圈。这个过程只要几分钟。比如聪明的甲方找我们合作，会直接发公司介绍，提供成功的案例，预估我们会得到什么收益。我们直接告诉他们是否能合作，我们会帮他们做什么，最后效果如何。也就是说，高效率的谈判： 不需要在A点上讨论太多，权衡利弊后，直接讨论B，或者放弃谈判。 6、互补不足，利益交叉落点 谈判就是在弥补双方的不足之处。比如我有粉丝，你有产品，我把你的产品放在我的公众号上卖。这两者之间必然产生交集，最终利益落在了不同的点上。这个利益落点越多，说明合作越成功。 比如我既涨粉，又赚钱，还丰富了产品量。你铺开了分销渠道，又赚钱，同时拥有成功案例，获得了谈判资本。这六个点，基本就是日常商务合作需要注意的环节。 03我们讨论托人帮忙这件事。 经常有人很操蛋的，让我帮忙推荐大V，让我帮忙转发广告，让我免费回答问题。比如有人找你帮忙，首先这个人的咖位得够大，理所应当帮忙，这个人就欠你一个人情，或者发一个红包给你，这就很正常。
品牌的微信公众号不属于新媒体推广
答案均来自本人收集整理，未经授权禁止转载，还需要其它答案的同学，可以直接发私信哦，私信都会一一回复的，评论不回复哈！
1、【单选题】新媒体（newmedia）是（）年由美国戈尔德马克率先提出来的，它是相对于传统媒体而言的。
A、1967
B、1976
C、1970
D、1984
答案：1967
--------------------------------
2、【单选题】下列哪项不属于新媒体的特征？
A、互动性
B、及时性
C、共享性
D、新颖性
答案：新颖性
--------------------------------
3、【多选题】通常采用的新媒体营销包括（）
A、微信营销
B、微博营销
C、论坛营销
D、社群营销
答案：微信营销社群营销论坛营销微博营销
--------------------------------
4、【多选题】下列哪些属于新媒体营销的特点？（）
A、去中心化
B、传播速度快
C、目标受众精准
D、互动性强
答案：去中心化;
传播速度快;
目标受众精准;
互动性强
--------------------------------
5、【多选题】策划新媒体营销活动时，应遵循下列哪些原则？（）
A、趣味
B、利益
C、互动
D、个性
答案：趣味;
利益;
互动;
个性
--------------------------------
6、【多选题】借势营销可以借力于（）
A、社会热点
B、娱乐新闻
C、媒体事件
D、产品信息
答案：社会热点;
娱乐新闻;
媒体事件
--------------------------------
7、【判断题】互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，用于产品或服务的规划和设计，为企业的市场运作服务。
答案：√
--------------------------------
8、【判断题】IP营销的本质是建立品牌与消费者之间的沟通桥梁，通过IP营销把IP注入到品牌或产品中，赋予产品温度和人情味，通过这一沟通桥梁大大降低了人与品牌之间和人与人之间的沟通门槛。
答案：√
--------------------------------
9、【判断题】明星能跨界，从相声界到影视界，企业也能跨界，从工业品到消费品，但是营销不能跨界。
答案：×
--------------------------------
10、【简答题】什么是新媒体营销？
答案：利用新媒体平台进行营销的模式就是新媒体营销。从本质上来讲，新媒体营销是通过对目标受众的精准定位，在新媒体上面所发布的，影响特别广泛的一些信息，使大家参与到具体营销活动的互动中，来向消费者传递一些概念、观点或者是思路，从而呢，达到企业商业策略的渗透，实现品牌宣传和产品销售的目的。我们通常采用的新媒体营销有微信营销、微博营销、论坛营销和社群营销，还有视频营销和APP营销等等。
--------------------------------
11、【简答题】什么是饥饿营销？
答案：饥饿营销是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高商品利润率和品牌附加值的目的。强势的品牌、讨好的产品和出色的营销手段是饥饿营销的基础。饥饿营销的最终目的是让品牌产生附加值，但这一附加值有正负之分，饥饿营销是把双刃剑，使用得恰当可以使原来就强势的品牌产生更大的附加值，使用得不恰当将会对其品牌造成伤害，从而降低其附加值。
--------------------------------
12、【简答题】请比较病毒营销与口碑营销。
答案：病毒营销与口碑营销的核心都在于传播的魅力，它们的区别在于，病毒营销是由公众自发形成的传播，其传播费用远远低于口碑营销；传播方式主要依托于网络，传播速度远比口碑传播快。
--------------------------------
13、【简答题】请分析社群营销与会员营销的异同。
答案：社群营销与会员营销类似，品牌方把活跃度较高的忠实用户聚集起来，针对忠实用户的表现给予不同于普通用户的权益，以加强忠实用户的忠诚度，为企业的品牌推广、产品推广、公关事件等活动提供支持。
--------------------------------
1、【填空题】图文消息正文只能包含（）投票
答案：一个
--------------------------------
2、【判断题】微信支付：在15个工作日内进行审核
答案：对
--------------------------------
3、【判断题】银行卡转账：在3-5个工作日内进行审核。
答案：×
--------------------------------
4、【判断题】微信公众平台投票功能，已对所有公众帐号开放。
答案：正确
--------------------------------
5、【判断题】群发图文消息的标题上限为32个字节。
群发图文消息的标题上限为32个字节。()
答案：错误
--------------------------------
6、【判断题】群发内容中需添加文字 图片 视频，可先在“素材管理”中设置图文消息，然后群发时选择“图文消息”类型即可。
答案：对
--------------------------------
7、【判断题】群发消息内容目前支持群发的内容：文字、语音、图片、视频、图文消息。
群发消息内容目前支持群发的内容：文字、语音、图片、视频、图文消息。()
答案：正确
--------------------------------
8、【简答题】微信的特点有哪些？
答案：特色聊天功能，多平台，省流量。
--------------------------------
9、【简答题】微信与微博的区别有哪些？
答案：人群定位、
互动形式、
精准营销。
--------------------------------
1、【填空题】微信服务号发给粉丝的消息，会显示在（）中。
答案：粉丝的聊天列表
--------------------------------
2、【填空题】微信公众账号群发消息时，语音限制：最大5M，最长（）秒，支持mp3、wma、wav、amr格式。
答案：60
--------------------------------
3、【填空题】图文消息正文只能包含（）投票
答案：一个
--------------------------------
4、【填空题】微信公众平台分为2种模式，分别是编辑模式和（）
答案：开发模式
--------------------------------
5、【填空题】服务号（认证用户、非认证用户）1个月（按自然月）内可发送（）条群发消息。
答案：4
--------------------------------
6、【判断题】微信认证的年审认证流程、资费、审核标准与首次认证一致
答案：正确
--------------------------------
7、【判断题】微信认证300元费用支付方式使用企业对公账户打款到腾讯公司的对公账户。
答案：√
--------------------------------
8、【简答题】微信订阅号、服务号、企业号和小程序有哪些特点？
答案：订阅号用于推广信息，服务号用于提供服务，企业号是企业内部联络，小程序链接到APP。
--------------------------------
公众号新媒体推广分析
微信公众号从2012年开始，以其特有的宣传推广魅力、低廉的营销成本，深受广大企业的青睐。
微信公众号通过这几年的发展，形成了：从原来的粘贴复制别人文稿到自主原创的内容营销时代，主要体现在音频录音、视频原创、文稿撰写上，内容上偏向与产品、运营模式相近或靠近的话题上，文笔风格创意、清新，有深意。运营思路上从——前期“公益的”喜闻乐见的大众话题向专业化利益化转变。再小的个体，也有自己的品牌运营策划：
一、前期主要是增加关注，运营上需寻求粉丝的兴趣和爱好或者有学习、互动，以增加关注度，简称吸粉。方法上：大众文化/学习天地/关注送礼品等。
二、前期积累了一定数量的粉丝之后，组织相关活动维护粉丝的黏稠度和忠诚度，具体活动可线上线下都行，活动同时吸引新的粉丝。微信猜谜语活动三、阅读量，粉丝的多少和阅读量有一定的关系，如果在大量的粉丝群体中，阅读量很少，就要挖掘影响阅读量的原因，及时改变文篇风格、文笔、话题；其次想办法增加分享率等，及时做好数据分析，针对性调整策略。
四、后期，粉丝达到一定的数值时，开始从流量——份量——交易的转变，可在微信公众号自定义菜单加入商城或第三方交易平台，在文章推送内容里引导粉丝购买。内容营销上开始慢慢向产品上靠近，相关文案要体现软广告，切莫直推，主题上可以讲故事/情怀/记忆，引发共鸣，促成交易。（如：小时候，在老家砸吃青皮核桃的童年记忆。）微信公众号自定义菜单五、建立会员体系或者储值模式。
六、其他营销收益方法：
广告主和流量主/赞赏/内容付费等（课程视频/培训等）/广告变现等/大号带小号收益等赞赏七、特别注意的是，不做恶意营销或者言论语言攻击，以防封号和处罚，在追热点和事件营销上，追求事件的真实性和公正客观性，热点营销的技巧和话术上要特别注意。
八、相关重大节日，是自媒体营销的优势，可主推产品或者借助节气做广告文案营销。
九、每个公众号都有自己的特色和特点，可借鉴学习，最重要的是突出自家优势和风格。
十、中后期软文最好是原创作品（申请原创），在文章下方可与读者留言互动。
