想要做一个新媒体运营从业人员应具备哪些素质 良好的沟通能力，敏锐的洞察力，对热点要有最快的捕捉能力，还要有策划优质创意，推广的广泛渠道，对市场和受众对象精准的分析和判断力。 做新媒体人应具备哪些要素 新媒体是包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。新媒体亦是一个宽泛的概念，利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。严格地说，新媒体应该称为数字化新媒体。 做新媒体人应具备以下要素 灵敏的嗅觉在新闻学里，叫做新闻敏感。通俗来讲，就是的对热点、时事的敏感度。新闻具有时效性，新闻越新鲜越好，最好争取头条，就能增加浏览量。2. 运营能力数据分析：不管是门户网站，还是微信公众号后台，都会有数据流量。可能有的部门会划分数据分析的专门人员，但是如果你学会了基本的数据分析，那你就可以自己分析自己需要的了。3. 营销能力营销博大精深哈。营销的对象就是用户，而新媒体，你任职的新体的用户对象大部分是什么人，理解用户，增强与用户的沟通能力。4. 文字功底做新媒体推广，文字能力永远是一个基础的能力。有比较好的文字功底在哪里都会比较受到欢迎，而在互联网新媒体里面有较好的表现也会脱颖而出。 5. 有基本的设计和审美能力因为新媒体基本会涉及到排版、编辑等领域。学会用各种微信编辑器，选择合适的；巧妙运用H5；使用唯美图片吸引人。。。比如前一段时间做毕业季的微信推送的时候，为了能在排版方面创新和题材应景，自己就用了ps来排版，虽然很累啊，但是受到用户的评论赞赏也是值得6. 广泛渊博的学识有这项技能的目的，并不是单纯的叫你用学霸的气质去征服你的用户，让他们败在你的石榴裙下。学识，关系到你的内容。广泛渊博的学识，可以使得内容的学科性和专业性更强，增强说服力，与用户达到共识。并且互联网的最大特点，就是融合性强，各种学科知识的融合、各种技术的融合、各种不同身份用户的交流融合。。。拥有广泛的学识，是利大于弊的~7. 效率工具事情非常多，如果效率不行，结果就是陷入了更加被动的状态，就像滚雪球一样，越滚越大，甚至失控。精通office办公软件：Excel、PPT、Word，甚至熟悉Photoshop。 自媒体运营高质量软文应具备哪些要素 。因为大部分都会对个人的逆袭成功魅力更加认可，尽量避免更多的介绍产品或者介绍公司之类的出现传统的软文宣传，基本都是趋向于介绍产品和公司!往往这样的不能打动人!直接品牌介绍或者产品介绍，非常的冰冷，非常的生硬，让人一看就知道是广告或者是让人产生不好的想法!人家心里就会想，我靠!你妹的，又是广告!是不是又要我花钱!当软文达到这样的效果，基本等于失败了!软文要做到的是看完了一篇还想继续看，想关注个公众号看一看，甚至能让人这个家伙有点干货，有点料!继续关注他!2. 成交案例一个好的成交案例，比你嘚瑟半天的介绍更有效果!现在成交案例包括了，客户打款图片，客户聊天图片，如果是男客户让爆个帅点的照是女的客户就选择一个小蛮腰 或者是长的很漂亮的 当然了如果这个客户比较有实力 可以做更多介绍!说服力就非常给力!案例的图片尽量不要过多，也不能过少，恰到火候就可以了，一般2-3张就可以了! 如何带一个新媒体运营新人 第一个阶段： 熟悉点 熟悉点是最基础的执行阶段，比如我大学时在门户做实习编辑，每天都要按时保质“搬运”文章，提炼文章亮点发微博，对文章进行排版发微信...新媒体运营日常工作与编辑类似，常见的“点”有： 内容方面找素材；公众号排版；定时推送公众号内容；日常内容的编辑/创作；多渠道的内容维护。 用户方面用户消息处理与互动；微信群运营。 数据方向竞品分析；常规运营数据统计。这个阶段你需要能沉下心面对不断重复的工作，每天配图、排版、改标题、定点发文章、在后台回复各种看起来很无聊的消息...有些人甚至开始怀疑自己工作的价值，因为做这些事看起来并没有什么技术含量。是啊，因为你排版那么多文章，依然不知道如何取用户喜欢的标题；你回复了那么多后台消息，依然没有整理好一个常见问题的回答表单；你做了那么多运营数据统计，也说不上来未来工作中哪些可以进行改进。 第二阶段：连接点 当你熟悉了各个点之后，你会渐渐看清他们的联系，或者说每个点的价值在哪。拿一个公众号文章举例，当你关注一个点时，你看到的可能是排版好看，文章写得不错，配图不错。 当你关注一条线时候，你看到的可能就变成了这篇文章内容与公众号目标用户是否匹配，再判断做得好或者不好。因为配图、内容和配图最终都是为了服务公号的目标用户。脱离了这个，你只是在自嗨。就好像你觉得一些鸡汤文标题千篇一律，字体大，排版丑，配图low？但他们的目标用户喜欢啊，这些你考虑过了么？连接点就是你在做一件事时，知道能调动哪些资源来做。 第三阶段：连接线如果说熟悉点是一个执行单点任务的过程，连接点是一个把任务不断拆分实现的过程。那么连接线就是一个制定产品在不同发展周期的策略的过程。 媒体传媒从业人员应具备怎样的人格 一、职业道德：1 爱岗敬业2 维护新闻的真实性。3 树立为网民服务的观点。4 尊重知识产权。二、政治修养和社会责任感三、新闻理论修养四、艺术修养五、文化知识修养六、网络思维方式七、网络报道能力八、捕捉新闻的敏感性九、服务意识1 传递事实真相2 做好信息经纪人3 恰当的广告投放 过滤有害广告4 照顾特殊人群 如何做一个优秀的新媒体运营人 壹：“网感”一脸懵逼？网感是个什么鬼？简单点说，就是会抓热点，对网络流行趋势、话题具有前瞻性！只有提前准备，才能抢占先机！贰：“整合”网上相关的资料，错综复杂，如何才能提取吸收有用的信息，做为新媒体工作者，就需要强有效的资料整合能力，通过整合，再编写出足够专业的内容。叁：“文采”在传统媒体的时代，我们充当的是一个记者的角色，新媒体时代，不要求我们写出来的文字有多么的优美，但是最起码：出口能成章，下笔能成文！肆：“懂产品”一切运营都是以产品为主的，我们通过文字，把产品推销给客户，熟悉产品的每个功能，理解用户需求点，只有足够了解产品，才能找准运营的方向。伍：“了解用户”每一类用户群体，都有其自身的个性特征，特征越多，切入点就越多，对于用户，我们只有知己知彼，才能百战不殆！如：大学生群体特征：年龄大约在18~22岁，收入无，消费极高，爱上网，经常出没在学校、餐厅、商场等地；再进一步分析，高校女大学生的特点，喜欢逛街购物、吃货、爱聊八卦、美容护肤、减肥等话题。陆：“懂得传播”这篇文章为什么会火？为什么他的文章能吸引那么多粉丝？不是你的内容不好，是因为你没找到传播的要点，不同的客户群体，只有对其发送针对性的内容，才能吸引到精准的粉丝群体！ 怎么才能做一个优秀的新媒体运营人？ 教你8个新媒体运营追热点的正确姿势 新媒体运营我都能体会的一种痛，叫做“追热点”。手机上装有多个新闻类app，时刻关心着时事热点。怎样才写出一篇高阅读量的文章？，从以往的案例中围绕这个相同的属性进行搜集、整理汇总。能够让用户了解到原来类似的事件还有这些，容易让用户读完有饱腹感。 ，首先按自己的写作风格将热点内容描述一遍放在开头。然后到各平台搜索相关内容的评论，挑出一部分有意思好玩的内容。有大咖、名人的观点评论更好。为了公正客观也为了避免被攻击，正反两方的观点评论的要有。最后进行总结称述，但是不要下难保剧情不会翻转。标题可以直接参考挑选出的评论。 ，需要我有独立的观点和想法输出，找到足够的材料和论据来证明直接的观点。如果为了传播效果负责，我还需要有和众人不同的观点不能人云亦云，亦需要做好别批判攻击的准备。 ，抓其中一个细小切入的点来进行分析。新媒体运营者需要以专家的姿态讲整件事情的前因后果描述给用户，把自己想象成专家。需要花大量的时间把热点内容深度挖掘、逻辑清晰。 ，如果着急赶时间，不建议用此方式。图表式是分析式的升级，在对热点足够了解的基础上对信息的加工，以比较清晰的展示方式，超强的逻辑表达，帮助读者快速的扑捉到足够多的信息，在大家看得比较多了的图文之后，不失为一种比较有趣的表达方式。 ，需要生活阅历丰富或者文字功底比较强的我，因为写作难度比较大。借用热点的关注度来阐述整个社会现象。煽动性比较强，能够让用户引起共鸣有代入感，也更容易产生高阅读量的文案。 ，可以考虑尝试把标题写成段子感觉。吐槽式的主要写作框架跟评论式一样，找各种素材来圆你的嘈点。区别嘛，就是要文字风格要幽默，篇幅可以不长，但是内容有直击要害，推荐技巧就是配图的时候多用些搞笑表情/图片。 ，开头部分对热点内容进行描述，然后从内容中某一个问题，引出与自己产品有关的解决方案。这就是传说中的蹭热点…… 想要了解更多的微信运营信息可以来向我咨询，搜某信（cmo177） 怎么做一份新媒体运营简历 首先你是否有从事过该行业的经验？如果有请按真实情况填写，可以做适当的美化但是不可弄虚作假。如果你没有改行业的经验简历的内容可以着重突出你的执行力、学历能力和沟通能力，这三样是新媒体行业最需要的能力，要体现出自己虽然没有工作经验但是一直都密切的关注着这个行业的发展。但最重要的还是学习，不管你是选择自己看书还是进行具体的培训都是很有必要的。我最近也在参加新媒体运营的培训，并且在培训中认识了很多业内大咖，对找工作很有帮助，希望可以帮到你。 怎样做一个完美的新媒体运营方案 任何事情都没有完美一说，只能说相对完整1、从运营渠道上：覆盖主流渠道，微信公众号，新浪微博，今日头条，百家号，直播2、从时间上：每天哪几个账号，分别在几点钟做推送3、从活动上：企业活动，节日活动，是一起推送活动内容，还是只有部分推送
新媒体宣传推广方案
随着时代的发展，传统的营销推广已经无法满足企业的发展需求，而新兴网络媒体的涌现为企业提供了新的契机，但是也对新媒体营销推广提出更高的要求。在此为大家提供了一份完整的新媒体营销推广方案，供大家参考。
新媒体营销扮演什么角色？如何做订目标，做预算，写推广方案，绩效怎么考核？团队岗位怎么去搭配？如何管理新媒体团队？下面就会结合这些点讨论新媒体运营如何写推广策划案，这里分为几部分，抛砖引玉，希望对新媒体从业人员有思路上的一些启发。
一、新媒体运营是什么？
这里普及下运营的一些概念，整合了其他人的一些观点，对运营有个系统化了解。大家可以参考如下这张图，看图理解运营：
新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。
微博，微信，贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集，而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集，明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色。
根据运营级别划分：初级运营，中级运营，高级运营。
初级运营（负责流程中三个环节一个子项目，如微博运营，微信运营，内容编辑，活动策划等）。
中级运营（能力覆盖到三个环节中整个环节）。
高级运营（三个环节贯穿，视野更大，资源更多，布局更长）。
根据运营流程划分：拉新（找到用户在哪，低成本获取用户），留存（让用户持续用你的产品），促活（唤醒不用产品用户）。
COO(考虑产品，营销，投资人关系，PR等公司层面资源调配）
根据运营内容划分：用户运营，内容运营，社区运营，商务运营，活动运营等。
二、定目标
我们要做的就是定目标，制定目标参考几个原则：
1、如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标，就直接以后台目标数据值为参考，比如微信，微博。别搞太多数据定义或计算公式，省事又直观，也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。
2、第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导，可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手，再延伸到周，月，季，年去做统计。比如服务号的注册用户，订单量，订单转化率，客单价等。
3、团队需要有一个终极目标
比如对于O2O的项目来讲，团队的终极目标就是日订单量。
比如对于一个工具型APP，团队的终极目标是日活跃率。
4、各部门对目标进行分解：
目标可以分为两种：
事务目标：每周X篇内容，其中X篇做原创。
结果目标：微博曝光量、粉丝较上月的增长比例（早期基数低，可以设定每月50%-100%增长的目标，后期可以适当减少到10%-20%）；微信的文章打开率15%，转发率5%（这是大部分公号的平均高值）。
5、目标设置不能太范范，要具体数字，比如：当月目标为日均新增激活从8000到12000，注册转化率40%（建议略高于原本的期望值，效果会更好），那种“提高了品牌曝光度”、“增加了用户粘性”这种陈述性语句通通封杀。
提高品牌曝光度——百度指数上升多少？
增加用户粘性——产品活跃度提高多少？
这里以一个O2O生活服务号为案例制定推广目标：
注册用户：日新增注册用户，总注册用户
活跃用户：日活跃率=当天活动用户/总用户
日订单量：日订单转化率=订单成交量/总访问用户（保底8%）
日客单价=日总成交价格/总成交单数
三、做预算
根据推广方案做预算，每个推广周期涉及到的推广细项做预算，预算最好越精细越好，可控性更强，执行效果更明显。
趣营销网认为新媒体运营是为达到目标/目的所做的高效、系统的协调工作，所以建议需要关注、学习、钻研与之相关的体系，来建设自己的系统性；而不是只把关注点放在预算、刊例、性价比这些公司、老板关心的问题上。
四、写方案本文以本地生活服务号为案例展开描述，其中涉及到一些具体的实操手段，其他类型应用可以借鉴参考。
1、推广整体策略（方法 执行力）
团队以总目标为主线，分解到各部门。
测试最有效推广方法，集中优势资源在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，直到引爆。
目标消费者集中出现在哪里，我们的市场推广就集中在哪里出现。
2、种子用户期
1000名种子粉丝，为期一个月，区域内，可控。
种子用户特征：经常互动,帮你朋友圈转发,帮你主动在QQ群,微信群推广公众号,种子用户会跟经常对你的公众号提供有效意见和建议。
推广方法：行业朋友和同事，合作伙伴，机制、供应商导入，商圈，小区，学校，写字楼发广告；行业朋友和同事，合作伙伴，发动身边同事，朋友，合作伙伴加入体验。
活动：策划“大家来找茬”活动游戏，设计产品体验调查问卷融入游戏中，注册就送10元优惠_，推荐也送10元优惠券，评选出最佳粉丝，粉丝截止到1000名为止，为期1个月（H5文案设计要有趣，社交化）。
微信群管理：建立2个500个人微信群，管理种子用户，收集产品用户意见。
3、初始用户期
5万名种子粉丝，为期三个月。
初始推广期要去尝试各种推广渠道，找到你最擅长的渠道，让粉丝自然每天增长，最终完成你的目标。
拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注。
以下方法是个人团队实战的一些可以借鉴操作：
A、微博引流
由于我们的市场是定位在本地，所以前期推广时候收集全所有热门本地微博，通过推广官方微博，与这些本地微博建立互动合作,活动期间可转发引流。
由于微博的媒体属性比较强，是点到面推广，不属于微信生态圈内，效果也比较弱，当然前期已经有一定粉丝基础的微博，从微博到微信的引流已经获得了很大红利。
B、加群引流
每个号加500个本地微信群，群内不直接广告，加强互动。
广告时候，发群内红包。
活动时候，群内群发，并加红包。
技巧一：如何获取群？
发动你身边朋友，同事，合作伙伴，让他们拉你入群。
技巧二：换群
当积累了一定的微信群后，可以与本地运营商互换群。
技巧三：置顶活跃群
筛选出活跃度较高群，置顶，下沉广告群，群内经常互动，与群主搞好关系，质量高的微信群可以考虑商务合作。
C、小号引流
注册10个小号（共可加5万私人粉丝），针对本地区域加粉丝，每天每个小号加粉丝50个，3个月内完成，团队分三组，每个人负责3个。
技巧一：如何养号？赋予小号一定的标签：如你是92年未婚的女生，从事互联网行业客服工作，居住地厦门哪里等。
技巧二：不要有广告嫌疑，每加一人，要自我介绍你的状况。
技巧三：朋友圈定时分享生活趣事。必要时候插入服务号广告活动，每周定时朋友圈互动交流。
技巧四：对于传播力比较强粉丝，可以单独多私聊互动。
技巧五：从B步骤所加群内添加粉丝引流，加人前先群内互动交流，找主题，特别是活跃度高的群，加粉成功率更高。
D、自建官方微信群
每个号自建100个官方群，对每个群自定义标签，如种子用户群，活动群，产品试用群等。
步骤一：明确建群的目的，建立群规章制度。
步骤二：配官方客服，围绕群主题定期互动，解决问题。
步骤三：发展一些意见领袖做帮手，共同发展群，必要时给与物质上激励。
E、活动策划
活动以一周一次频率来执行，加强用户的记忆习惯，利于传播分享，以下活动作为备选，执行时候，团队参与进来，死磕文案及H5效果设计。
活动礼品：优惠券，大礼包（消费券 帆布袋 记事本 广告衫等），活动奖品，微信红包。
定期活动一：派发微信红包，将粉丝拉入到微信小号,建立微信群开始发红包。
定期活动二：注册就送10元优惠券，推荐就送10元优惠券，充值100送20元。
活动四：微信答题：提出的问题最好和服务号相关，让用户在你网站上找相关答案，加深对服务号的印象，加强服务号品牌的认识度。这个可以参考一号店的一些微信活动。
活动五：转发有奖：可在微博微信发起转发活动，转发就送礼。
F、本地公众号，微博，社区，网站等渠道投放
活动执行时候，可以在本地公众号，微博，社区等渠道投放，随时监控投放效果。
如厦门地方社区小鱼网，活动开始时，我们BD会跟洽谈网站，微信，微博三个媒体广告合作或联合推广。
4、品牌推广期
10万名种子粉丝，为期三个月。
A、继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量。
B、本地O2O服务号或APP合作，经过初期推广后，已经积累了一定粉丝量，可以与本地O2O一起合作推广。
C、地面推广，可以针对性与商场，学校，社区等商圈合作，进行线下活动策划推广。
D、参加行业性会议展览，可以通过参加一些行业性会议展览,带上二维码,做好微信营销方案,到展会或者会议上与你的客户,合作伙伴交流,推荐微信公众号。
E、加入联盟，加入本地电商企业联盟，行业联盟，O2O联盟等，进行产品分享，推广服务号在本地品牌知名度。
5、PR（公共关系）
把PR独立出来，是因为项目从立项开始，PR就开始已经在预热了，在推广的每个阶段都需要PR的渗透。
在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音，这个声音并不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，最好形成行业的热议话题。以下有几个策略：
（1）、用日常稿件保持稳定的曝光
我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。
（2）、维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源
对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。
在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。
（3）、选择的渠道决定了传播的效果
说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒，有利于大面积的带动传播；对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力；而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类网站。
对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。但是成本对创业公司来说，并不是性价比最高的。而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径。
（4）、要记得做好对营销传播效果的评估
这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。
五、团队搭建及岗位描述
关于招人，这里有个方法：从目标反推，拆解关键任务，分解完成关键任务所需要的能力及人力，描绘出这些岗位的职业画像，根据阶段目标倒推团队成员进入时间。
举个例子，比如公司微信服务号要在半年内达到5万粉丝，要达到这个目标需要活动策划，渠道推广，PR等任务，完成这些任务都需要什么能力的人？什么时间到位？
其实现在很多互联网公司的HR是不专业的，他们没办法熟悉到各部门具体的工作任务。所以经常招人的时候经常会闹笑话，比如应聘者问你们新媒体的团队绩效怎么考核，销售团队工资体系，很多HR是很模糊的，不知道边界在哪里？
部门负责人应该跟HR密切沟通，让他们清楚你们部门到底需要什么样的人？
成立新媒体推广小组，负责新媒体推广，新媒体推广小组由以下成员组成，涵盖岗位职责和岗位描述，可根据项目的指标做人数上微调，初期项目可以采用（1 1 2 1 1）原则。
1、新媒体推广经理(1名)
初始用户期引入
（1）、岗位职责：
负责公司微信、微博公众号的日常运营工作，增加粉丝数，提高关注度；
根据制定的内容方向发布各种符合要求的优质、有传播性的内容；
提高粉丝活跃度，与粉丝做好互动，对粉丝的网络行为进行分析与总结；
挖掘和分析微信用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，即时掌握当下热门话题；
根据运营需求，独立策划与组织各类线上/线下活动，增加曝光率，提高粉丝数量及用户粘性；
监控推广效果和数据分析，对推广效果进行评估改进。
（2）、任职要求：
有互联网信仰，最好是重度使用者，制定新媒体推广计划，执行力强。
熟悉新媒体，对微博、微信如数家珍，熟悉大号，运营过微博草根号、微信公众号更好！
有判断力，对热点事件能分析，知道如何借势，有自嘲精神，可以黑人兼适度自黑。
有战斗经验，没混过论坛没耍过微博刷过微信的就算了，不管明骚闷骚，永不放弃！
2、文案策划
初始用户期引入
（1）、岗位职责
清晰项目目标，快速了解客户需求，并密切与相关协同部门合作，提供快速、精准、精彩的案头支持；
负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写；
负责创意内容撰写，为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容；
沉淀创意产出和内容撰写的经验，形成知识管理，供其他项目借鉴。
（2）、岗位点评
文案策划岗位是文字输出岗位，需要文字功底好，有创意，对热点有嗅觉，最好在事件营销传播方面有成功案例。
3、新媒体运营专员（2名）
初始用户期引入
（1）、岗位职责：
负责微信公众号的日常运营工作；
负责文案内容的编写及发布、粉丝管理及互动；
收集用户意见及建议；
分析和挖掘网友的使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，能够完成专题策划、活动策划，并对策划案的执行效果进行跟踪；
定位目标客户群并提高产品在目标客户群中的知名度；
思维活跃，有市场企划能力及执行力。
（2）、任职要求：
有微信推广及运营经验；
具备较好的文案写作能力，学习能力强，善于创新；
有创新精神，敢于创新，对新媒体营销工作有极大的热情和投入；
熟悉网络媒体传播特点，对社会化媒体传播有独到的理解和驾驭；
对微媒体有较强的洞察力；
自媒体运营经验优先。
4、渠道经理(BD拓展）1名
可在品牌推广期引入
（1）、岗位职责：
参与制定渠道策略和拓展目标计划；
根据公司业务发展需求，寻找、挖掘有利于公司的合作资源；
负责公司微信服务号商务拓展及合作，与各推广渠道建立良好的业务合作关系。
对推广数据进行分析，有针对性的调整推广策略，提高粉丝量、订单量及活跃度等。
（2）、任职要求： 新媒体运营如何做定目标，做预算，写推广方案？ 下面就会结合这些点讨论新媒体运营如何写推广策划案，这里分为几部分，抛砖引玉，希望对新媒体从业人员有思路上的一些启发。一、新媒体运营是什么？ 这里普及下运营的一些概念，整合了其他人的一些观点，对运营有个系统化了解。新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。微博，微信，贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集，而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集，明白这个关系，能更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色，这里就不多说。根据运营内容划分：用户运营，内容运营，社区运营，商务运营，活动运营等。二、定目标 我们要做的就是定目标，制定目标参考几个原则： 1、如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标，就直接以后台目标数据值为参考，比如微信，微博。 别搞太多数据定义或计算公式，省事又直观，也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。 2、第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导，可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手，再延伸到周，月，季，年去做统计。 比如服务号的注册用户，订单量，订单转化率，客单价等。 3、需要有一个终极目标 比如对于O2O的项目来讲，终极目标就是日订单量。 比如对于一个工具型APP，终极目标是日活跃率。 4、各部门对目标进行分解： 目标可以分为两种： 事务目标：每周X篇内容。结果目标：微博曝光量、粉丝较上月的增长比例（早期基数低，可以设定每月50%-100%增长的目标，后期可以适当减少到10%-20%）； 5、目标设置不能太范范，要具体数字，比如：当月目标为日均新增激活从8000到12000，注册转化率40%（建议略高于原本的期望值，效果会更好），那种“提高了品牌曝光度”、“增加了用户粘性”这种陈述性语句通通封杀。 提高品牌曝光度——百度指数上升多少？增加用户粘性——产品活跃度提高多少？ 这里以一个O2O生活服务号为案例制定推广目标： 注册用户：日新增注册用户，总注册用户活跃用户：日活跃率=当天活动用户/总用户日订单量：日订单转化率=订单成交量/总访问用户（保底8%）日客单价=日总成交价格/总成交单数三、做预算 根据推广方案做预算，每个推广周期涉及到的推广细项做预算，预算最好越精细越好，可控性更强，执行效果更明显。四、写方案 本文以本地生活服务号为案例展开描述，其中涉及到一些具体的实操手段，其他类型应用可以借鉴参考。 1、推广整体策略（方法 执行力） 团队以总目标为主线，分解到各部门。 测试最有效推广方法，集中优势资源在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，直到引爆。目标消费者集中出现在哪里，我们的市场推广就集中在哪里出现。 2、种子用户期 1000名种子粉丝，为期一个月，区域内，可控。 种子用户特征：经常互动,帮你朋友圈转发,帮你主动在QQ群,微信群推广公众号,种子用户会跟经常对你的公众号提供有效意见和建议。 推广方法：行业朋友和同事，合作伙伴，机制、供应商导入，商圈，小区，学校，写字楼发广告； 行业朋友和同事，合作伙伴，发动身边同事，朋友，合作伙伴加入体验（具体可查看马海祥博客《利用网络平台资源推广一个活动的经验分享》的相关介绍）。 活动：策划“大家来找茬”活动游戏，设计产品体验调查问卷融入游戏中，注册就送10元优惠? 推荐也送10元优惠券，评选出最佳粉丝，粉丝截止到1000名为止，为期1个月（H5文案设计要有趣，社交化）。 微信群管理：建立2个500个人微信群，管理种子用户，收集产品用户意见。 3、初始用户期 5万名种子粉丝，为期三个月。 初始推广期要去尝试各种推广渠道，找到你最擅长的渠道，让粉丝自然每天增长，最终完成你的目标。 拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注。 以下方法是个人团队实战的一些可以借鉴操作： A、微博引流 由于我们的市场是定位在本地，所以前期推广时候收集全所有热门本地微博，通过推广官方微博，与这些本地微博建立互动合作,活动期间可转发引流。 由于微博的媒体属性比较强，是点到面推广，不属于微信生态圈内，效果也比较弱，当然前期已经有一定粉丝基础的微博，从微博到微信的引流已经获得了很大红利。 B、加群引流 每个号加500个本地微信群，群内不直接广告，加强互动。 广告时候，发群内红包。 活动时候，群内群发，并加红包。 技巧一：如何获取群？ 发动你身边朋友，同事，合作伙伴，让他们拉你入群。技巧二：换群 当积累了一定的微信群后，可以与本地运营商互换群。技巧三：置顶活跃群 筛选出活跃度较高群，置顶，下沉广告群，群内经常互动，与群主搞好关系，质量高的微信群可以考虑商务合作。 C、小号引流 注册10个小号（共可加5万私人粉丝），针对本地区域加粉丝，每天每个小号加粉丝50个，3个月内完成，团队分三组，每个人负责3个。 技巧一：如何养号？赋予小号一定的标签：如你是92年未婚的女生，从事互联网行业客服工作，居住地厦门哪里等。 技巧二：不要有广告嫌疑，每加一人，要自我介绍你的状况。 技巧三：朋友圈定时分享生活趣事。必要时候插入服务号广告活动，每周定时朋友圈互动交流技巧四：对于传播力比较强粉丝，可以单独多私聊互动。 技巧五：从B步骤所加群内添加粉丝引流，加人前先群内互动交流，找主题，特别是活跃度高的群，加粉成功率更高。 D、自建官方微信群 每个号自建100个官方群，对每个群自定义标签，如种子用户群，活动群，产品试用群等。步骤一：明确建群的目的，建立群规章制度。 步骤二：配官方客服，围绕群主题定期互动，解决问题。 步骤三：发展一些意见领袖做帮手，共同发展群，必要时给与物质上激励（具体可查看马海祥博客《微信群的运营思路及方法策略》的相关介绍）。 E、活动策划 活动以一周一次频率来执行，加强用户的记忆习惯，利于传播分享，以下活动作为备选，执行时候，团队参与进来，死磕文案及H5效果设计。 活动礼品：优惠券，大礼包（消费券 帆布袋 记事本 广告衫等），活动奖品，微信红包。 定期活动一：派发微信红包，将粉丝拉入到微信小号,建立微信群开始发红包。 定期活动二：注册就送10元优惠券，推荐就送10元优惠券，充值100送20元。 定期活动三：关注赢好礼，扫扫送礼品，微信预定享折扣。 活动四：微信答题：提出的问题最好和服务号相关，让用户在你网站上找相关答案，加深对服务号的印象，加强服务号品牌的认识度。 这个可以参考一号店的一些微信活动。 活动五：转发有奖：可在微博微信发起转发活动，转发就送礼。 F、本地公众号，微博，社区，网站等渠道投放 活动执行时候，可以在本地公众号，微博，社区等渠道投放，随时监控投放效果。如厦门地方社区小鱼网，活动开始时，我们BD会跟洽谈网站，微信，微博三个媒体广告合作或联合推广。 4、品牌推广期 10万名种子粉丝，为期三个月。 A、继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量。 B、本地O2O服务号或APP合作，经过初期推广后，已经积累了一定粉丝量，可以与本地O2O一起合作推广。 C、地面推广，可以针对性与商场，学校，社区等商圈合作，进行线下活动策划推广。 D、参加行业性会议展览，可以通过参加一些行业性会议展览,带上二维码,做好微信营销方案,到展会或者会议上与你的客户,合作伙伴交流,推荐微信公众号。 E、加入联盟，加入本地电商企业联盟，行业联盟，O2O联盟等，进行产品分享，推广服务号在本地品牌知名度。 5、PR（公共关系） 把PR独立出来，是因为项目从立项开始，PR就开始已经在预热了，在推广的每个阶段都需要PR的渗透。 在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音，这个声音并不是生硬的广而告之。 而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，最好形成行业的热议话题。以下有几个策略： （1）用日常稿件保持稳定的曝光 我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。 （2）维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源 对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。 深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。 在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。 所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。 （3）选择的渠道决定了传播的效果 说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒，有利于大面积的带动传播； 对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力；而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类网站。 对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。但是成本对创业公司来说，并不是性价比最高的。而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径。 （4）要记得做好对营销传播效果的评估 这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。 而PR作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。 成功的推广更有各的特点，不成功的方法都是一样的，推广就要创新，有创意，而推广前期需要做的就是积累粉丝。 如果你想系统性学习新媒体运营，那么这个课程可能适合您：新媒体推广活动方案
