商场如战场, 新产品推广的成败就像一场战争一样,需要周密的策划。小马识途营销顾问观察,企业新品上市还停留在铺货的思维上,并没有上升到推广的思维上。在原有的渠道上铺货这个相对容易,而让潜在的消费者认可并够买新产品,并向其他朋友推荐新产品就难了。新产品研发成功之后,经过用户体验满意后再推向市场,这个时候要启动新品牌上市推广的计划,新品上市一般按照如下步骤进行。一、。随着市场的发展,零售业态的变化会导致渠道的多样化。 以前饮料的销售主力是食杂店,后来逐渐依次出现了便利店、超市、卖场,接着出现了仓储式的会员中心,如沃尔玛的山姆店、麦德龙等。仓储式的会员中心与卖场、超市的销售方法不一样。超市销售产品往往是单瓶单件地卖,而仓储式的会员中心出售的是连包的商品,比如饮料可能是3瓶或者5瓶一个连包。随着人们需求的变化,百货商场应运而生,随后又出现了专卖店、专业店,如4S店、李宁店、国美、苏宁等,线上产生了京东、天猫、拼多多等电商巨头,抖商、微商、直播带货等新型业态。购物中心作为一种更新的业态,发展非常快。一般说,购物中心的面积在10万平方米以上,里面有购物专卖店、电影院、游泳池、溜冰场、餐饮等,提供一站式的购物。折扣店是一种另类的终端模式。奥特莱斯是最典型的折扣店,而1元店、10元店是规模更小的折扣店,是折扣店在发展过程中演变出来的。厂家的直销中心也是一种零售业态。直销方式虽然通路最短,但运营成本高、 效率低,因此不建议对消费品做直销。前两年邮购比较流行,随着电商的发展,邮购这种零售业态已经在萎缩。闪购是比网店更方便的一种购物方式,发展速度很快。所谓闪购,就是在流动中购物,比如在地铁站看到某个商品的广告,只要用智能手机扫描商品条码就可完成购物,比较符合现在的社会发展潮流。自动售货亭已经在很多大城市普及,其最大的优点是不用售货员,省下了人工的费用。 团购,按照传统不应该列为零售的一种方式。但如果是政府采购、集团消费,那么针对大型企业来说,也是一种终端。,都是终端。终端的多样化决定了价格的多样化。要合理制定价格,就要对终端进行渠道结构的分类。厂家通过经销商到二批商再到终端,是三级结构。经销商直接做餐饮、做卖场等,是二级结构。厂家直接开专营店是一级结构。通路的结构层次不一样,给经销商、二批商、零售终端的供货价格就必须不一样。给超市、卖场的供货价格不能比二批商的价格低;给网店、旗舰店的供货价格不能比经销商的价格低;给零售终端的供货价格可在区域范围里调控,但不能超过上一级的价格。【案例】家电行业报表亏损的原因电商发展起来之前,我国家电行业的销售通路在一、二线市场非常单一,不是国美就是苏宁。国美和苏宁连锁发展让很多企业认为其销售能力非常强。海尔率先将自己与国美绑定,所有的销售通路都押在了国美,而国美不会只卖海尔,还要卖格力、美的等很多品牌,因此形成巨大的通路矛盾。海尔带头后,很多家电企业将很多经销商砍掉,把自己的一、二线市场的销售都交给国美,造成现在很多生产厂家报表亏损。同为家电行业的格力却完全没有海尔这条路。格力带领三、四线市场的经销商走传统通路。由于其受的盘剥最小,格力在中国虽然销售不是第一,但利润已连续几年排名第一位。而据调查,国美和苏宁每年都以超过百分之四五十的速度增长,很大原因是其盘剥了很多家电企业的利润。从案例可以看出,企业要健康发展就不能将销售交给唯一通路。以京东为首的家电电商渠道崛起,重塑了家电渠道格局,国美垄断品牌通路的事情可能不会再有。二、选择新产品上市的时机企业进行新产品推广的时机主要有两个。,企业应在产品的增长期开始储备新品,增长期的后期导入新产品。产品进入成熟期后就不会有太大压力,更加容易延长其生命周期。从淡旺季出发很多产品都有淡旺季。对于新品来说,其切入市场的时机应在淡季。新品在淡季切入市场的好处有两个:第一,消费者对铺货和拉动有一个接受的过程,过程结束正好进入旺季,产品就能快速地进入增长期。第二,淡季的竞争不会太激烈,而到了旺季,很多厂家都会抢终端、做促销、导购、跟进、广告轰炸,竞争非常激烈,如果在此时导入新品会面临很多问题。【案例】娃哈哈新品推广的失败经验娃哈哈第一年推广茶饮料是在8月。8月正好是饮料的旺季,产品的铺货很容易,很快就铺进车站码头等消费网点,没有配套的宣传推广。网点对利润追求比较高,发现娃哈哈茶饮料比很多近品更能赚钱,于是全力推广。尽管产品在一些消费网点周转很快,但实际上消费者并没有被普遍拉动。很快,进入淡季,经销商发现娃哈哈饮料立即就销不动了。直到第二年的4月,前一年的发货才被消化完毕。这给娃哈哈茶饮料的推广带来了很大的问题。由上面案例可知,新产品如果在旺季上市,没有提前铺垫宣传推广,就会缺少消费者拉动,后期会出现很多问题,给产品生命周期造成伤害。,经销商的进货量和销售速度之间容易存在矛盾。如果不能将进货快速下分,就可能进入三四个月的滞销阶段,导致产品推广失败。很多产品推广失败,并不是因为产品不好,而是因为推广方法有问题。要减少经销商的风险,就要尽快消化经销商的库存。如果有分销商,就去做分销商的推广;如果没有分销商,就开订货会;如果即无法开订货会也没有分销商,就应该组织大量铺货,铺到终端,让有购买欲望的消费者能快速买到产品。关键提前有媒体造势,让消费者先有认知,他们才会买账。,在推出第二个产品时,往往会沿着第一个产品的推广方式去推广,这一推广方式主要包括两种:一是伴随推广;二是寄生性推广。而如果一个产品寄生于另外一个产品,推广成功率会非常低。【案例】可口可乐可口可乐的渠道非常强大,在中国终端控制也非常强。为干扰娃哈哈、乐百氏、农夫山泉的市场份额,可口可乐曾推出一款叫水森活的瓶装水,并采用寄生的推广方式,即所有终端购进10箱可乐就可免费得到5箱水。这种不定价的白送让很多终端不知如何给“水森活”定价。当时娃哈哈、,一些小店给“水森活”。、二批商、终端都没有太大利差,10年过去了,“水森活”并没有推广起来,而且可口可乐通过可乐赚到的大量利润都让其吞噬了。最终可口可乐非但没有让娃哈哈、农夫山泉的瓶装水走向灭亡,反而给自己带来了很大的麻烦。后来,可口可乐重新成立公司推广“冰露”,彻底摆脱了寄生性推广的方式,冰露市场开始逐步扩大。在上面案例中,寄生产品在可口可乐这样大的公司都难以推广成功,小的企业就更无法成功了。所以在推广新产品的过程中,一定不能采用寄生的方式。企业可以随着老品的发货政策,向渠道借力,但一定要单独定价、单独操作。寄生于老产品,不仅会影响老产品的生存空间,而且产品推广的成功率也会非常低。三、做好网络口碑与媒体推广目前是互联网时代,网络的品牌推广占比很大。随着智能手机的普及,人们有什么问题都会通过互联网进行解决,推广一个品牌,网络的推广必不可少。网络推广的作用不仅是为推广企业的产品品牌,还可以为企业或者市场部门进行精准客户的引流,解决企业的流量问题。网络推广第一站:网络口碑建设小马识途顾问认为,品牌传播,必做的一个推广,就是搜索引擎营销。因为现在人们都习惯有问题找百度,如果我们的新产品上市之后,别人在百度上一搜,没有任何信息,那就有可能认为你们产品并不出名。而我们的产品,别人通过搜索,找到很多关于品牌的相关信息,客户就有可能认为比较可靠,是大品牌,起码大部分人是这么认为的。这样就会加强客户对我们产品的信任,也为提高成交率做了很好的铺垫。试想下,如果你说你的产品有多么多么厉害,有多么多么好,而客户在网上搜索一下,一点信息都没有,那你的说服力有多大? 而如果把的自己的相关联系方式都做上去的话,是不是在宣传品牌的情况下,又达到很多的引流作用?做什么产品,都需要客源,百度上推广的信息,看到你的网民,也就是产品的潜在用户,那你想想,是不是达到了引流精准客户的效果呢?网上推广必做的是网络信息的铺垫,也就是上文说的网络口碑建设。当然也不仅仅是百度的信息,其它搜索引擎如:360,搜狗,也都需要,但是百度作为网民使用最多的工具,所以主要是做是百度就可以了。新媒体平台如抖音小红书在消费品方面也不可忽视。那如何去铺垫产品信息呢?1、百度系百度百科、百度经验、百度知道、百度文库、百度贴吧、百度地图、等等,这些都是百度自家的产品,都是比较好的获得排名的,但是这些里面,有的需要好的技术,不是每个人都能把信息做得上去。2、新闻软文类小马识途营销认为,新闻稿营销是网络推广的重要一环,是产品建立信任度的关键,它不同于一般的网络信息,它是权威媒体的第三方信息,在信任度和品牌形象提升方面没有可替代性。3、第三方平台就是其它论坛、博客、自媒体等平台去推广。这些平台比较多,大家有兴趣可以自己去了解下。做这些平台,需要有耐心和执行力,付出当然是少不了的了,推广人员也要有一些的推广技术,不然,也没达到快速推广产品的目的。4、广告整合推广产品推广因产品而异,有些商品需要广告轰炸一起配合,在产品上市之前到上市初期有广告配合,消费者看到商品都已经有铺垫了,更容易接受而产生购买,体验良好好又会产生口碑传播,影响身边的其他人。5、找专业的推广机构专业的事,交给专业的人,能把你的事做得更好。做老板要有老板思维,不要什么事情都想着自己做,把自己不懂的事情,去交给专业的人,就可以快速达到自己的目的。小马识途营销机构十年专注网络营销,拥有丰富的实战经验和媒体资源,可为企业推广新产品提供全方位解决方案。在网络推广需要有精准的客户,有了精准的客户,就可以实现轻松的转化,从而给企业或个人提升业绩。四、,各种零售业态的终端总共有1600万个。如何对这1600万个终端里进行选择,使销售的效率在最短时间内最大化,就需要权衡。要使销售的效率最大化,就要充分考虑渠道的长度和宽度。很多企业在销售过程中过度依赖商超渠道或专卖店渠道,将销售渠道扁平化为直销渠道。其实直销渠道存在着很多的问题。建立客户直销,平台管理的难度会非常大,大到很多企业无法承受,使销售效率下降。做消费品的销售,适合采用传统渠道。,一个经销商要投多少个分销商,怎样建立稳定的分销商结构,都是需要考虑的问题。在建立分销结构的过程中,可以首先用订货会的方式吸引批发商,然后进行铺货。铺货很重要。如果没有一定的铺货率,产品就很难到达消费者手中。铺货率对快速消费品行业尤为重要。快速消费品替代性非常强,如果没有一定的铺货率,很多销售机会就会丧失。。有一些促销方法是很好,但不可反复使用,没有百试不爽的促销办法,调整促销策略至关重要。所谓渠道促销原则,就是在做渠道促销时让渠道发力,用最小的代价换回最大的市场份额。在渠道促销过程中,促销的比例应非常低,只有用最小的代价换来最大的渠道扩容,才能够改变市场占有率。促销会造成价格的衰减,如果销量没有增长,就会影响产品的生命周期。因此在促销过程中,一定要用最小的代价换出渠道空间。,明确使用力度和目标销量。如果没有达到目标,那么一定要找出原因。如果每次开订货会都没有效果,而且价格一直走低,那么推广就可能会面临危机。新产品上市是否能够成功,决定的因素有很多,有的产品在研发时候就有定位错误,是怎么做都会失败的,有的产品定位你准,市场需求把握不错,渠道和推广方面有决策错误也是会失败的,总之新产品上市需要详细谋划,逐步实施。

商品新媒体推广(商品新媒体推广方案)

商品新媒体推广式

第一:病毒式营销病毒式营销就是利用大众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样进行传播和扩散。其中的特点就是快速复制、广泛传播并能深入印象。病毒式营销可以说是新媒体营销最常用的网络营销手段,经常用于产品、服务的推广。用这种方法对于品牌而言最主要的作用就是让人们对其产生印象。第二:事件式营销事件营销就是利用有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,通过策划、组织等技巧来吸引媒体、消费者的兴趣和关注。主要是为了提高企业产品、服务的认知度和美誉度,为品牌的建立树立良好的形象。第三:口碑营销在现在这个信息爆炸,媒体泛滥、资讯快速更替的时代,消费者对广告、新闻等资讯都具有极强的免疫力。要想吸引大众的关注与讨论就需要创造新颖的口碑传播内容。随着营销手段的不断发展完善,营销内容的五花八门,能够经营好口碑营销,成为很多企业营销的最终目的和价值标准。第四:饥饿营销饥饿营销已经不是什么新鲜的词汇了。早起的小米可以说是把饥饿营销玩的非常的666。饥饿营销可以有效提升产品销售,并为未来大量销售奠定客户基础,同时也是未来对品牌产生高额的附加价值,从而为品牌树立起高价值的形象。但是运用饥饿营销,也需要看情况而言,并不是每一个企业都能随便拿来用的。在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强的情况下,饥饿营销才能较好的发挥媒体营销。第五:知识营销知识营销就是通过有效的传播方法和合适的传播渠道,将企业所拥有的对用户有价值的知识传递给潜在用户。包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想和优秀的企业文化等等。知识营销有一个最基本的核心点就是:要让用户在消费的同时学到新的知识。用知识来推动营销,需要我们提高营销活动策划中的知识含量。重视和强调知识作为纽带的作用,帮助消费者获取某一方面的知识。教育培训行业可以说是最常利用这一手段来进行营销的。第六:互动式营销新媒体相较于传统媒体,最大的特点就是互动。新媒体可以拉近企业和消费者之间的距离,产生强烈的互动媒体营销。而想要有互动的产生,首先就需要抓住彼此双方的利益共同点,找到其中巧妙的沟通时间和方法,将彼此紧密链接在一起,互动营销是一种双方共同采取的行为。互动营销最大的好处就是可以促进消费者重复购买,有效的支撑销售。了解消费者的真正痛点、建立长期的客户忠诚、实现顾客利益最大化。第七:情感营销如今是一个情感消费时代,消费者购买商品时所看中的已不单单只是商品质量、价格这些因素了。更多的时候是一种感情上的满足,一种心理上的认同。而情感营销就是把消费者个人的情感差异和需求来作为企业营销推广的战略设计。通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等等策略来实现企业的营销目标。其最终的目的就是为了引起消费者的共鸣,为企业品牌建立一种更加立体化的形象。第八:会员营销这种营销方式在传统媒体营销中也经常被应用。但是在新媒体营销中,其价值更是被最大化的开发。利用新媒体背后的大数据,对于消费者、潜在客户的信息挖掘,来细分客户种类,并对相应的用户采取更为合适的促销手段。会员营销,是一门精准的营销课程,它需要通过设计完整的商业环节,把每一项工作不断做到机制,达成更高指标,来实现企业效益和规模的不断放大。

商品新媒体推广方案

随着时代的发展,传统的营销推广已经无法满足企业的发展需求,而新兴网络媒体的涌现为企业提供了新的契机,但是也对新媒体营销推广提出更高的要求。在此为大家提供了一份完整的新媒体营销推广方案,供大家参考。

新媒体营销扮演什么角色?如何做订目标,做预算,写推广方案,绩效怎么考核?团队岗位怎么去搭配?如何管理新媒体团队?下面就会结合这些点讨论新媒体运营如何写推广策划案,这里分为几部分,抛砖引玉,希望对新媒体从业人员有思路上的一些启发。

一、新媒体运营是什么?

这里普及下运营的一些概念,整合了其他人的一些观点,对运营有个系统化了解。大家可以参考如下这张图,看图理解运营:

新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。

微博,微信,贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集,而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集,明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色。

根据运营级别划分:初级运营,中级运营,高级运营。

初级运营(负责流程中三个环节一个子项目,如微博运营,微信运营,内容编辑,活动策划等)。

中级运营(能力覆盖到三个环节中整个环节)。

高级运营(三个环节贯穿,视野更大,资源更多,布局更长)。

根据运营流程划分:拉新(找到用户在哪,低成本获取用户),留存(让用户持续用你的产品),促活(唤醒不用产品用户)。

COO(考虑产品,营销,投资人关系,PR等公司层面资源调配)

根据运营内容划分:用户运营,内容运营,社区运营,商务运营,活动运营等。

二、定目标

我们要做的就是定目标,制定目标参考几个原则:

1、如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标,就直接以后台目标数据值为参考,比如微信,微博。别搞太多数据定义或计算公式,省事又直观,也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。

2、第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导,可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手,再延伸到周,月,季,年去做统计。比如服务号的注册用户,订单量,订单转化率,客单价等。

3、团队需要有一个终极目标

比如对于O2O的项目来讲,团队的终极目标就是日订单量。

比如对于一个工具型APP,团队的终极目标是日活跃率。

4、各部门对目标进行分解:

目标可以分为两种:

事务目标:每周X篇内容,其中X篇做原创。

结果目标:微博曝光量、粉丝较上月的增长比例(早期基数低,可以设定每月50%-100%增长的目标,后期可以适当减少到10%-20%);微信的文章打开率15%,转发率5%(这是大部分公号的平均高值)。

5、目标设置不能太范范,要具体数字,比如:当月目标为日均新增激活从8000到12000,注册转化率40%(建议略高于原本的期望值,效果会更好),那种“提高了品牌曝光度”、“增加了用户粘性”这种陈述性语句通通封杀。

提高品牌曝光度——百度指数上升多少?

增加用户粘性——产品活跃度提高多少?

这里以一个O2O生活服务号为案例制定推广目标:

注册用户:日新增注册用户,总注册用户

活跃用户:日活跃率=当天活动用户/总用户

日订单量:日订单转化率=订单成交量/总访问用户(保底8%)

日客单价=日总成交价格/总成交单数

三、做预算

根据推广方案做预算,每个推广周期涉及到的推广细项做预算,预算最好越精细越好,可控性更强,执行效果更明显。

趣营销网认为新媒体运营是为达到目标/目的所做的高效、系统的协调工作,所以建议需要关注、学习、钻研与之相关的体系,来建设自己的系统性;而不是只把关注点放在预算、刊例、性价比这些公司、老板关心的问题上。

四、写方案本文以本地生活服务号为案例展开描述,其中涉及到一些具体的实操手段,其他类型应用可以借鉴参考。

1、推广整体策略(方法 执行力)

团队以总目标为主线,分解到各部门。

测试最有效推广方法,集中优势资源在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,直到引爆。

目标消费者集中出现在哪里,我们的市场推广就集中在哪里出现。

2、种子用户期

1000名种子粉丝,为期一个月,区域内,可控。

种子用户特征:经常互动,帮你朋友圈转发,帮你主动在QQ群,微信群推广公众号,种子用户会跟经常对你的公众号提供有效意见和建议。

推广方法:行业朋友和同事,合作伙伴,机制、供应商导入,商圈,小区,学校,写字楼发广告;行业朋友和同事,合作伙伴,发动身边同事,朋友,合作伙伴加入体验。

活动:策划“大家来找茬”活动游戏,设计产品体验调查问卷融入游戏中,注册就送10元优惠_,推荐也送10元优惠券,评选出最佳粉丝,粉丝截止到1000名为止,为期1个月(H5文案设计要有趣,社交化)。

微信群管理:建立2个500个人微信群,管理种子用户,收集产品用户意见。

3、初始用户期

5万名种子粉丝,为期三个月。

初始推广期要去尝试各种推广渠道,找到你最擅长的渠道,让粉丝自然每天增长,最终完成你的目标。

拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝关注。

以下方法是个人团队实战的一些可以借鉴操作:

A、微博引流

由于我们的市场是定位在本地,所以前期推广时候收集全所有热门本地微博,通过推广官方微博,与这些本地微博建立互动合作,活动期间可转发引流。

由于微博的媒体属性比较强,是点到面推广,不属于微信生态圈内,效果也比较弱,当然前期已经有一定粉丝基础的微博,从微博到微信的引流已经获得了很大红利。

B、加群引流

每个号加500个本地微信群,群内不直接广告,加强互动。

广告时候,发群内红包。

活动时候,群内群发,并加红包。

技巧一:如何获取群?

发动你身边朋友,同事,合作伙伴,让他们拉你入群。

技巧二:换群

当积累了一定的微信群后,可以与本地运营商互换群。

技巧三:置顶活跃群

筛选出活跃度较高群,置顶,下沉广告群,群内经常互动,与群主搞好关系,质量高的微信群可以考虑商务合作。

C、小号引流

注册10个小号(共可加5万私人粉丝),针对本地区域加粉丝,每天每个小号加粉丝50个,3个月内完成,团队分三组,每个人负责3个。

技巧一:如何养号?赋予小号一定的标签:如你是92年未婚的女生,从事互联网行业客服工作,居住地厦门哪里等。

技巧二:不要有广告嫌疑,每加一人,要自我介绍你的状况。

技巧三:朋友圈定时分享生活趣事。必要时候插入服务号广告活动,每周定时朋友圈互动交流。

技巧四:对于传播力比较强粉丝,可以单独多私聊互动。

技巧五:从B步骤所加群内添加粉丝引流,加人前先群内互动交流,找主题,特别是活跃度高的群,加粉成功率更高。

D、自建官方微信群

每个号自建100个官方群,对每个群自定义标签,如种子用户群,活动群,产品试用群等。

步骤一:明确建群的目的,建立群规章制度。

步骤二:配官方客服,围绕群主题定期互动,解决问题。

步骤三:发展一些意见领袖做帮手,共同发展群,必要时给与物质上激励。

E、活动策划

活动以一周一次频率来执行,加强用户的记忆习惯,利于传播分享,以下活动作为备选,执行时候,团队参与进来,死磕文案及H5效果设计。

活动礼品:优惠券,大礼包(消费券 帆布袋 记事本 广告衫等),活动奖品,微信红包。

定期活动一:派发微信红包,将粉丝拉入到微信小号,建立微信群开始发红包。

定期活动二:注册就送10元优惠券,推荐就送10元优惠券,充值100送20元。

活动四:微信答题:提出的问题最好和服务号相关,让用户在你网站上找相关答案,加深对服务号的印象,加强服务号品牌的认识度。这个可以参考一号店的一些微信活动。

活动五:转发有奖:可在微博微信发起转发活动,转发就送礼。

F、本地公众号,微博,社区,网站等渠道投放

活动执行时候,可以在本地公众号,微博,社区等渠道投放,随时监控投放效果。

如厦门地方社区小鱼网,活动开始时,我们BD会跟洽谈网站,微信,微博三个媒体广告合作或联合推广。

4、品牌推广期

10万名种子粉丝,为期三个月。

A、继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量。

B、本地O2O服务号或APP合作,经过初期推广后,已经积累了一定粉丝量,可以与本地O2O一起合作推广。

C、地面推广,可以针对性与商场,学校,社区等商圈合作,进行线下活动策划推广。

D、参加行业性会议展览,可以通过参加一些行业性会议展览,带上二维码,做好微信营销方案,到展会或者会议上与你的客户,合作伙伴交流,推荐微信公众号。

E、加入联盟,加入本地电商企业联盟,行业联盟,O2O联盟等,进行产品分享,推广服务号在本地品牌知名度。

5、PR(公共关系)

把PR独立出来,是因为项目从立项开始,PR就开始已经在预热了,在推广的每个阶段都需要PR的渗透。

在初创公司,作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻,然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音,这个声音并不是生硬的广而告之,而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣,并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来,最好形成行业的热议话题。以下有几个策略:

(1)、用日常稿件保持稳定的曝光

我们会定期做一张传播规划表,每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音,恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。

(2)、维护好已有的媒体资源,积极扩展新资源

对于自己原来熟识的记者和媒体,我仍会保持续的沟通和交流,告诉他们,我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通,才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点,为下一次的报道梳理做好充分准备。

在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下,我们需要仔细去分析,在什么样的发展阶段和进度,需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源,这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。

(3)、选择的渠道决定了传播的效果

说什么故事,用哪种方式呈现传播效果会最佳,这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访,我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒,有利于大面积的带动传播;对于产品的发声,我们更倾向于科技类的新媒体,在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻,我们更青睐于选择大型门户类网站。

对于自媒体这领域,实力参差不齐,选择有中立观点和实力派的自媒体发声,不失为好的选择。但是成本对创业公司来说,并不是性价比最高的。而对于电视媒体,选择对和你潜在用户相吻合的节目,是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径。

(4)、要记得做好对营销传播效果的评估

这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量,点赞量等。每一次的数据,都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁,最好也要藏身于用户中间,在深度沟通中突出品牌的个性。

五、团队搭建及岗位描述

关于招人,这里有个方法:从目标反推,拆解关键任务,分解完成关键任务所需要的能力及人力,描绘出这些岗位的职业画像,根据阶段目标倒推团队成员进入时间。

举个例子,比如公司微信服务号要在半年内达到5万粉丝,要达到这个目标需要活动策划,渠道推广,PR等任务,完成这些任务都需要什么能力的人?什么时间到位?

其实现在很多互联网公司的HR是不专业的,他们没办法熟悉到各部门具体的工作任务。所以经常招人的时候经常会闹笑话,比如应聘者问你们新媒体的团队绩效怎么考核,销售团队工资体系,很多HR是很模糊的,不知道边界在哪里?

部门负责人应该跟HR密切沟通,让他们清楚你们部门到底需要什么样的人?

成立新媒体推广小组,负责新媒体推广,新媒体推广小组由以下成员组成,涵盖岗位职责和岗位描述,可根据项目的指标做人数上微调,初期项目可以采用(1 1 2 1 1)原则。

1、新媒体推广经理(1名)

初始用户期引入

(1)、岗位职责:

负责公司微信、微博公众号的日常运营工作,增加粉丝数,提高关注度;

根据制定的内容方向发布各种符合要求的优质、有传播性的内容;

提高粉丝活跃度,与粉丝做好互动,对粉丝的网络行为进行分析与总结;

挖掘和分析微信用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,即时掌握当下热门话题;

根据运营需求,独立策划与组织各类线上/线下活动,增加曝光率,提高粉丝数量及用户粘性;

监控推广效果和数据分析,对推广效果进行评估改进。

(2)、任职要求:

有互联网信仰,最好是重度使用者,制定新媒体推广计划,执行力强。

熟悉新媒体,对微博、微信如数家珍,熟悉大号,运营过微博草根号、微信公众号更好!

有判断力,对热点事件能分析,知道如何借势,有自嘲精神,可以黑人兼适度自黑。

有战斗经验,没混过论坛没耍过微博刷过微信的就算了,不管明骚闷骚,永不放弃!

2、文案策划

初始用户期引入

(1)、岗位职责

清晰项目目标,快速了解客户需求,并密切与相关协同部门合作,提供快速、精准、精彩的案头支持;

负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;

负责创意内容撰写,为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容;

沉淀创意产出和内容撰写的经验,形成知识管理,供其他项目借鉴。

(2)、岗位点评

文案策划岗位是文字输出岗位,需要文字功底好,有创意,对热点有嗅觉,最好在事件营销传播方面有成功案例。

3、新媒体运营专员(2名)

初始用户期引入

(1)、岗位职责:

负责微信公众号的日常运营工作;

负责文案内容的编写及发布、粉丝管理及互动;

收集用户意见及建议;

分析和挖掘网友的使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,能够完成专题策划、活动策划,并对策划案的执行效果进行跟踪;

定位目标客户群并提高产品在目标客户群中的知名度;

思维活跃,有市场企划能力及执行力。

(2)、任职要求:

有微信推广及运营经验;

具备较好的文案写作能力,学习能力强,善于创新;

有创新精神,敢于创新,对新媒体营销工作有极大的热情和投入;

熟悉网络媒体传播特点,对社会化媒体传播有独到的理解和驾驭;

对微媒体有较强的洞察力;

自媒体运营经验优先。

4、渠道经理(BD拓展)1名

可在品牌推广期引入

(1)、岗位职责:

参与制定渠道策略和拓展目标计划;

根据公司业务发展需求,寻找、挖掘有利于公司的合作资源;

负责公司微信服务号商务拓展及合作,与各推广渠道建立良好的业务合作关系。

对推广数据进行分析,有针对性的调整推广策略,提高粉丝量、订单量及活跃度等。

(2)、任职要求: