上周接的开手工皂淘宝店的客户，蹲在我办公室翻后台，脸都垮了。
他之前花两万块找人写了二十篇”手工皂哪个牌子好”的文章，上线仨月，自然流量还没他朋友圈发的日常多。他说文章我看过啊，文笔也流畅，为啥搜索引擎就是不推？
我翻了翻他的文章，差点笑出声。
整篇翻来覆去讲自己家的皂怎么温和，怎么不刺激，连用户最关心的不同肤质适配问题都没提。但搜这个词的人，根本不是冲着他的品牌来的啊。
别上来就写内容，先拆清楚用户搜这个词到底要啥
我刚入行那会对搜索意图的理解特别浅，总觉得”带买字就是交易意图，带教程字就是信息意图”，直到踩过坑才发现根本不是那么回事。
同样是搜”手工皂”，刚刷到博主推荐的新手，是想找不踩雷的选购攻略；已经被某款皂种草的人，是想找真实的长期使用测评；还有人搜”手工皂怎么做”，那是想自己在家DIY，根本不想买成品。
之前有个做宠物食品的客户，盯着”猫粮推荐”这个词写了半年，内容全是自己家粮的优点，排名死活上不去。
后来我们拆了下这个词的搜索人群，发现7成是刚养猫的新手，最怕的就是被商家忽悠买了智商税粮，根本不想看硬广。
我们把内容改成了”不同预算下怎么挑猫粮，哪些坑是商家故意埋的”，上线俩月，文章的平均停留时长翻了近三倍。
说起来惭愧，我早期做SEO的时候还试过硬堆关键词，把密度卡到3%，结果被降权了整整俩月，那会天天熬到三点改内容，现在想起来都头疼。
内容结构踩中意图，比写三千字华丽辞藻管用
很多人写内容有个坏习惯，不管用户要啥，上来先扯八百字品牌历史。
比如用户搜”苹果15换电池多少钱”，人家就是想知道个明码实价，你上来先讲半小时品牌的环保理念，谁耐烦看？
用户搜什么，你就把对应的答案放在第一段最显眼的位置，别让人家翻三屏还找不到核心信息。
就拿换电池的搜索词来说，第一段就直接说清楚官方售后的统一报价，非官方渠道的价格区间，以及不同渠道的质保差异，用户一眼能看到自己要的答案，自然愿意多停留一会。
之前有个做家电维修的站长，写”空调不制冷怎么修”的文章，开头先放了五百字的公司介绍，说自己家开了十年店，有多少持证师傅，用户点进来划了三屏还没看到排查方法，跳失率快90%了。
后来我们把开头改成了最常见的三个故障原因，每个原因配个100字以内的快速排查步骤，调整完俩礼拜，跳失率直接掉了近一半。
别硬塞内链，顺着用户的意图路径加就行
好多人做内链，跟完成KPI似的，不管上下文，只要是自己家的文章，就硬插个锚文本。
比如在讲”空调不制冷的排查方法”的文章里，硬插个”我们家空调清洗服务打八折”的链接，用户本来是想自己动手解决问题的，你上来就让他花钱，谁不反感？
内链要接在用户看完当前内容之后，自然会产生的下一个需求上，才不会显得突兀。
还是那篇排查故障的文章，你在最后加个”如果自己排查完还是解决不了，可以对照这篇指南找本地靠谱的维修师傅”的链接，这就顺，用户觉得你是真的在帮他解决问题，点进去的概率自然高。
不过话说回来，很多人总觉得搜索意图是啥深不可测的算法密码，其实说白了，就是你站在搜这个词的人的角度，想想要是你自己搜，你想看到啥。
别总想着一上来就卖货。
对吧？
你自己搜东西的时候，要是点进去全是硬广，你不也转头就退出去？
说到底，所有的SEO优化动作，本质都是顺着搜索意图给用户匹配最实在的内容，没有啥捷径可走。毕竟平台规则常变，建议以官方公告为准。
不同行业的搜索意图差异真的很大，ToB的用户和ToC的用户，哪怕搜同一个词，背后的需求可能天差地别。大家要是有具体的场景拿不准，欢迎留言交流。
小提示：别信网上那种”一个关键词对应一个固定搜索意图”的说法，同一个词在不同时间、不同地区的用户搜，意图可能完全不一样。比如搜”附近的花店”，工作日上午搜的人大概率是订商务用花，周末晚上搜的人可能是临时买花送对象，多结合自己的后台用户画像数据判断，比套通用模板靠谱。
