反幻觉技术基础:让AI输出更靠谱的核心支撑

现在大多生成式AI产品,都会用到反幻觉技术来降低输出错误的概率。

什么是反幻觉,它通常用在哪些场景

用过生成式AI的人,大多碰到过这种情况。 你问一个偏门的专业问题,AI说得头头是道,仔细一查,全是错的。 甚至参考文献、人名番号都是编的。这就是所谓的大模型幻觉。 反幻觉技术基础,就是用来减少这类不靠谱输出的底层技术集合。 举个例子,你让AI生成企业的合规审查报告,要是它瞎编法规条文,会给企业带来不小的风险。这种场景,反幻觉就是必不可少的基础配置。 再比如,做医疗相关的AI科普,说错病症对应治疗方法,后果更不用说。
大模型有幻觉无幻觉输出对比图
大模型有幻觉无幻觉输出对比图

反幻觉技术最常见的两种基础路径

说实话,目前没有办法彻底消除幻觉,所有方法都是在一定程度上降低错误概率。 从实操角度看,业内较为常见的是两类路径。一类是训练阶段优化,一类是推理阶段约束。 训练阶段优化,简单说就是给模型喂更多标注过的正确数据,让它提前学会分辨哪些知识是确定的,哪些不能瞎编。 另一类推理阶段约束,目前用得最多的就是检索增强生成,AI输出内容之前,先去提前准备好的权威知识库搜索对应信息,再基于搜到的内容组织语言,从源头减少瞎编的可能。 据一些用户反馈,推理阶段加反幻觉处理,比单纯调整训练数据见效更快,成本也更容易控制。
检索增强反幻觉技术流程示意图
检索增强反幻觉技术流程示意图

用反幻觉技术要避开的常见误区

用反幻觉技术要避开的常见误区
用反幻觉技术要避开的常见误区
有意思的是,很多刚接触的人都会踩同一个坑。 就是不管什么场景,都把反幻觉强度拉到最高。 其实完全没必要。比如你让AI写原创科幻小说,本来就要发挥想象力创作,开了高强度反幻觉,反而会限制创作,出来的内容干巴巴的。 需要留意的是,反幻觉的效果,高度依赖你用的知识库质量。要是知识库本身的信息错漏百出,哪怕反幻觉逻辑做得再好,输出也不会靠谱。 还有,强度调太高会让AI变得过度保守,碰到稍微开放一点的问题,它直接说无法回答,体验很差。 您在使用AI的时候碰到过哪些离谱的幻觉?欢迎结合具体场景继续探讨。
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