知识图谱与实体识别:看懂藏在搜索推荐背后的技术逻辑

你日常刷推荐流、搜兴趣内容,能得到精准匹配的结果,背后就有知识图谱与实体识别的支撑。

基础认知:它们通常用在什么地方

知识图谱是一张把不同实体、以及实体之间关系连接起来的网状知识库。实体识别则是从一段非结构化的文本里,把符合要求的实体找出来,再给它分好类的过程。 举个例子,你在旅游APP搜“杭州西湖周边的奶茶店”,实体识别会先拆分出:“杭州西湖”是地理位置、“奶茶店”是业态品类,之后知识图谱再调取已经存好的实体关系,找出所有符合“位于西湖周边”的奶茶店,直接推给你。
知识图谱实体关联关系示意图
知识图谱实体关联关系示意图

项目实操里要注意的常见误区

很多刚接触的人会觉得,实体识别只要把名字抠出来就够了。其实远不是这样。 同一个词可能对应完全不同的实体,比如“小米”,可以是粮食,也可以是消费电子品牌,如果分类错了,整个知识图谱的关联逻辑就乱了。 据一些用户反馈,不少中小项目为了省时间跳过歧义消解环节,最终得到的知识图谱能用的内容不到七成。 需要留意的是,实体识别的准确率直接决定知识图谱的可用性,基础实体标错,后续的关联分析、推荐搜索全都会出错。
中文实体识别歧义分类示例图
中文实体识别歧义分类示例图

有意思的延伸:和传统搜索的差异

有意思的延伸:和传统搜索的差异
有意思的延伸:和传统搜索的差异
传统的关键词搜索,只会匹配页面里有没有你输入的字符,你搜“苹果”,它会同时给你推水果价格、手机评测、甚至带苹果两个字的小说。 加入知识图谱与实体识别之后,系统会先结合你的搜索历史、上下文判断你要找的实体类型,再直接整理好相关的关联信息给你。比如你搜“马斯克”,它会直接把他的身份、关联企业、最新动态整理成信息卡片,不用你一个个点进网页找。 不过话说回来,这套技术也不是完美的,遇到小众领域的新词,还是经常会出错。 您在实际使用中还遇到过哪些实体识别出错的情况?欢迎结合具体场景继续探讨。
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