用户搜索意图分析:拆解普通人也能用的实操方法

做内容、开网店或者做运营的朋友,多半都绕不开用户搜索意图分析。

基础认知:用户搜索意图分析到底用来干嘛

其实不只有大厂的产品运营才需要碰,普通人做个自媒体、开个小C店,都用得上。 比如你做自媒体讲瑜伽,用户搜“10mm瑜伽垫推荐”和“瑜伽垫出汗太滑怎么办”,真实需求天差地别。前一类用户大概率准备下单,后一类只是已经买了在找解决办法。 行业通常把搜索意图分成三类:导航类、信息类、交易类,不同类对应的运营方向完全不同。
三类用户搜索意图分类对照表
三类用户搜索意图分类对照表

实操要点:避开比较常见的误区

说实话,很多刚接触的人,只会对着关键词字面意思猜,这就是比较常见的误区。 比如用户搜“小米价格”,有人找小米手机,有人找吃的小米,猜错了,流量进来也留不住。 有意思的是,哪怕同一个词,不同场景下意图也不一样,得灵活判断。 较为实用的操作方法其实很简单:从搜索引擎结果反推意图。你把要分析的关键词直接输进去,看排在前面的内容都是什么类型,基本就能摸清楚当前语境下大多数用户的真实需求。 据一些用户反馈,这个免费方法,比很多付费关键词工具的分析结果还贴合实际。 需要留意的是,同一个关键词通常会有两三种核心意图,不用死磕只抓一种。
搜索引擎反推用户搜索意图实操步骤图
搜索引擎反推用户搜索意图实操步骤图

延伸:和普通关键词分析的差别在哪

延伸:和普通关键词分析的差别在哪
延伸:和普通关键词分析的差别在哪
很多人会把用户搜索意图分析和普通的关键词分析搞混,其实两者不是一回事。 普通关键词分析大多盯着搜索量、竞争度这些数据,用户搜索意图分析,挖的是搜索量背后人的真实想法。 比如关键词“露营推车”搜索量不低,做意图分析就能拆出:有人要找可折叠的推车准备购买,有人想改造旧推车,有人只是想问露营推车能不能带上高铁。 从实操角度看,动笔写内容、上商品之前先做一轮意图分析,能少做很多无用功。这个可能因人而异,小体量账号不用强求覆盖所有意图,抓住占比最高的两三种就够。 您在实际操作中,还遇到过哪些反差极大的搜索意图?欢迎结合具体场景继续探讨。
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