累积经验对于地板销售同样重要:多到别的地板店探探消息:一来深入调查市场,做到心中有数。现在的客户总喜欢这样问,隔壁家怎么更便宜,如果你不能清楚了解这些情况,面对客户时将会非常被动。二来可以学习一下别的地板店面的销售技巧,吸取其他优秀地板店面的销售模式与技巧才能在竞争中取得先机。
二、地板销售之关注细节
所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的"诚"就是想客户所想,用产品满足他们的需求,使他们得到利益。这样的地板销售才能得到客户信任。比如:可以通过间接问题探知客户家的户型、装修风格、选用的其他家装材料等等推测出客户真正的需求,再针对性的推荐地板款式。
三、地板销售之借力打力
建材品类众多,一个卖场都有很多的建材品类商家,平时跟一些相关材料的店面建立好关系,互相介绍客户,时间长了,市场的转介绍订单都会相当可观。
另外当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,可以请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视客户,领导都出面了。二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,客户一般都会买单,屡试不爽!关键是要满足客户的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。
四、地板销售之见好就收
地板销售也是如此,在销售过程中,客户逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些地板销售不善于察言观色,在客户已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。
五、地板销售之送君一程
销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多。认真地帮客户打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使客户感动万分!
木地板的销售口才是一方面,更多的是对客户心理的合理把握以及客户真实诉求的准确判断,这些要在平时接待客户的过程中慢慢磨练积累了。
地板店营销策划方案
感谢邀请
瓷砖做一个受众率比较小的产品,很多朋友不知道如何区别好坏,辨别好坏,那么我们在销售过程就有事情做了
1,氛围营造注意店面氛围,这个很重要,能很好的体现我们的专业性,也能够很好的吸引客户,经常会做到有地贴,易拉宝,拉花,气球?
2,注意活动引爆经常性的做一些小活动,比如小地板,一元一片,买一万送品牌马桶等,同时即将客户的信息,每年客户生日或者逢年过节,给客户送点小礼品,增加客户粘性维护一个老客户的成本,只是开发新客户成本的六分之一而已,而且老客户转单成交率都比较高
3,有条件的话,对面最好放一个大一点的电视,这样能把之前破解过的的信息照片成交交资料做成PPT格式,或者是照片循环播放模式,不能防过任何一个宣传的机会
4,找防水,水电,装修公司等上游经销商寻求合作
5,店面员工标准化会觉服务茶水给客户准备的时候尽量准备三种以上,比如白开水,花茶绿茶,增加客户的印象分。
6,类似瓷砖这样的产品最好做单点爆破,不要大面积去撒网,找一个比较成熟的相对品质较高的小区,作为重点,迅速有效的签订,客户提高小学的占市场占有率就能提高市场竞争里
个人意见,题主可以了解,有不明白的直接私聊走。
地板店营销策划方案模板
为保障事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。方案应该怎么制定呢?下面是我为大家整理的店庆活动策划方案优秀模板,欢迎大家分享。 店庆活动策划方案优秀模板1 一、活动背景: 值此和一装饰公司成立2周年之际,为答谢社会各界及消费者对公司的两年来的支持与厚爱,在此举办家装盛典,故活动地点选择八月楼步行街。 八月楼位处八月楼步行街中心,有新一佳、国美等国内外知名商场,随着“八月楼步行街的日益兴起”,它将成为吉首城区发展的最活跃商业及休闲游乐购物的区域。 八月楼第一期已从本月2号开始陆续交房,也有少部分业主开始装修。平均每天交房为4套,预计一期到交房应到五月份。 二、活动思路: 借和一装饰公司成立两周年之际,答谢新老客户,举办现场促销活动。3月2日,八月楼一期开始交房,业主将陆续拿到房子,届时将掀起家装消费高潮。借此契机,和一装饰公司配合该楼盘交房3、4月时,在八月楼一期现场布展,为业主提供家装免费咨询、家装材料展示促销等活动,公司将与业主面对面交流,达到销售目的。 整个活动将分为“精品样板看房直通车”、“装修咨询盛会”、“超级优惠酬宾”三个部分进行。 三、活动目的: 1、提高公司的知名度和美誉度,扩大公司在业内的影响力; 2、作为和一公司成立两周年庆典活动,一方面向消费者宣传家装知识;一方面通过的超级优惠酬宾形式答谢老客户对和一的厚爱,增强和一的美誉并形成新的人际传播达到增加现场客流的目的。 3、通过活动收集客户资料,扩大公司的客户群体; 4、通过活动,为公司创造直接的经济收益。 四、活动内容: 活动“家装盛典——‘和一’两周年庆典” 活动口号:精心、细心、贴心、零距离服务 活动时间:4月19日—5月19日 活动地点:八月楼步行街广场 参与对象:所有市民 具体内容: 1、装修咨询盛会 (1)创意:介绍常识、剖析家装,让消费者明白消费、放心托付! (2)内容及目的: ①用专业的知识,群众语言的讲解家装,介绍家装常识,让消费者明白如何更好的装修房子。 ②分析目前装饰行业正规、品牌装饰公司与小企业和装修“游击队”的本质区别(如后期服务、质量)。 ③介绍和一装饰公司的几种装修模式和收费标准,让业主明白钱到底花到哪里去,让消费者更加安心、放心、舒心。 ④揭示目前装饰、建材行业的黑暗面,提醒消费者注意,同时展示和一装饰公司是如何做的,增加消费者对公司的信任度,有利于消费者的'最终签单! (3)活动现场: ①作品展示:作品置于业主就座位置的两侧,呈扇面展示。作品上面有设计效果图和实景图进行比较,注明设计说明和业主的基本情况,房型和装修投资额,整体(包括软装饰、灯具、家居)的价格说明。 ②产品展示:建材商家于场地四周设置咨询处,展示主打产品,导购人员在旁辅助介绍,接受业主的咨询和订货。 ③发放dm,摆设桌椅,参与业主以半椭圆形式就座,便于观摩,聆听讲解(半椭圆形也是一个比较宽松的形式,更加有利于接受,有别于面对面填鸭式的灌输)。 ④电脑、音响等准备妥当,以便进行声形并茂的解说。 ⑤设立饮料自取处,营造轻松愉悦的交流氛围。 2、超级优惠酬宾 (1)创意:人无利不往,趋利心理是消费者的普遍心态。 (2)目的: ①追求优惠是消费者的一种普遍心理,为了适应消费者的心理,适当的进行一些优惠措施吸引、满足消费者,让消费者更乐于接受。 ②优惠的本身也显示了商家对业主的重视程度,每个人都希望一种被重视的感觉,这个感觉有利于促使消费者认同商家,与商家签约的意愿度更大。 ③优惠活动进行时,设计师、业务人员及时跟进和业主沟通,加强业主对本次活动的认知,有利于发掘潜在的意向客户。 (3)活动现场: ①活动主办人宣布酬宾的优惠措施和具体实施方法。 ②设计师在自己的作品前面设置办公桌,在作品旁边进行现场解说,接受业主的咨询,与其沟通交流并登记业主信息,以便会后跟进。(设计师佩戴工作证,统一着装)。 ③建材商家展示、介绍产品,并提供免费咨询活动,收集客户资料,并接受业主的现场订货。 ④在展会自由活动期间,迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域,业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信息。 (4)优惠内容: ①有来即送:活动当天,(a)凡和一的老客户均可获赠公司精美小礼品一份;(b)有装修意向的业主,只要填写相关资料,即可获得获赠和一装饰公司精美小礼品一份(赠品数量有限) ②活动当天,和一装饰公司提供“现场量房”、“出平面设计方案”两项免费服务,业主填写个人资料,公司将在一个星期之内派人送图上门。 ?为答谢新老客户朋友对和一公司的支持与厚爱,凡活动期间到和一家装,将得到价值(1000)元的入住大红包。 ④活动期间,缴纳定金并与装饰公司签定合同的业主可享受免费家政服务一次; ⑤征集前十二套样板房:活动期间签单的前十二位客户将赠送价值4888元的热水器。 3、“精品样板看房直通车” (1)创意:事实胜于雄辩,耳听为虚,眼见为实! (2)目的: ①通过实地参观精品样板房,让业主切身感受到公司的设计和施工实力;通过现场的案例,更能让业主明白品牌装饰公司的施工流程和施工工艺,给业主留下深刻的印象。 ②通过对样板房的参观和业主现场的沟通,为本次活动提聚集人气,引起业主对公司进一步的关注,有利于业主对公司的认可,便于为下一个动作“现场签单”打好基础。 (3)活动现场: ①租用大型中巴车免费接送业主参观样板房,由工作人员带领并沿途做简单概述,节省看房时间。 ②样板房要经过布置,做到窗明几亮,工作人员统一着装,显示公司规范性管理。 ③时间安排在“装修咨询盛会”结束后,观看样板房时间控制在半小时以内,以防业主产生审美疲劳! 注:“精品样板看房直通车”方案仅供参考,在条件允许下建议执行。 五、宣传策略: 1、制作邀请函,对活动进行简单介绍; 2、制作活动dm,对参与商家、具体活动内容进行介绍; 3、和一装饰公司门户网站前期宣传报道; 4、边城报社对活动前期和后期做跟踪报道; 5、湘西生活频道《好房好家》负责本次活动的专题报道; 6、活动现场背景板形象广告4m3m(广告尺寸以实际为准); 六、参与单位: (一)主办单位:湘西和一装饰有限责任公司 (二)参展单位:柏高地板箭牌卫浴华润漆皮啊诺橱柜美的热水器 萨米特陶瓷华艺灯饰名典布艺日丰管 店庆活动策划方案优秀模板2 一、 骄傲中国,喜迎奥运一个请假 二、时间 :8月2日(星期六)8月3日(星期日) 三、地点: 市百货 四、主办: 个人护理用品专卖店市百货联合举办 五、协办: 市百货内有意参加促销活动的其它商户,厂家。 六、营销模式: 联合营销,异业联盟,共创共赢 七、目的: 吸引人流,丰富广场活动,让利促销,促进销售,共创共赢,提升百货及坊等其它商户在当地的知名度。 八、促销思路: 提前制作宣传单张,在商圈范围内发放,或夹报发放,让顾客知晓活动,营 造活动气氛,提前造势,通过大型文艺活动吸引顾客,宣传企业产品与品牌,在路演 现场组织促销台,提前组织大力度促销活动与促销产品,让利顾客,提供一场赏心悦 目的文化大餐与让利优惠大餐,营造清凉夏日。 九、合作方式: 百货:提供场地、电源、其它相关事物协调,协助舞台的搭建、相关气氛营造宣传物料的安全维护(如拱门、灯笼柱、看板等),现场秩序维持、其它商户的沟通洽谈,邀请更多的商户参加活动。 坊:组织活动策划、执行,搭建舞台、邀请文艺演员 其它商户:提供场外促销活动,分摊小部分广告费用,主动配合活动安排,每商户提供500元/店/2天 十、会员区促销活动: 1)、购买88元免费办理会员卡一张,送20元购物券 活动期内在店内,或活动现场购坊产品满88元可免费办理会员卡一张,并返20 元购物券一张,每人限送一张。 2)、会员来就送 为庆祝坊店1周年店庆,凭会员卡,可到坊店免费领取价值30元礼品一份(生日蛋糕一份,20元购物券一张)老会员介绍新会员可以免费办理会员卡一张,新老会员均可赠送价值24元面贴2张,数量有限,送完即止。 总部提供:面贴400张 3)、会员买就送 A会员一次性购物满598元,送价值380元咖啡壶一个,限3名(先到先得,购买特价商品除外) B会员一次性购物满398元,送价值280元真丝睡衣一套限5名(先到先得,特价商品除外) C会员一次性购物满120元,送价值59元(D—0218)香薰舒压足部磨砂膏200G一支,(限50支) D会员一次性购物满60元,送价值36元HE姜活化美手霜一支(限200名)十一。促销活动: 内容:活动期内凡亲临活动现场,或店内均可增送精美礼品一份,每人限送一份,限前300名,每天数量有限,送完即止:送试用装2—3包,试用装可以通过店员或演员在台上发放。赠品:提供价值12元/片的面贴100片 提供HE百花峰蜜柔滑护发蜜试用装600包 成本费用: 庆,满就返,返再送 时间:预计(做10天左右) 内容:为庆1周年店庆,感谢广大顾客长期以来对坊护理店的支持,隆重推出“满就返”优惠活动: A购物满80元,返20元购物券,送价值18元橙花保湿水35ML(H—0018)B购物满160元,返40元购物券,送价值36元HE姜活化美手霜80G一支(H—0054)C购物满220元,返80元购物券,送价值59元香薰舒压足部磨砂膏200G(D—0218)一支 D购物满300元,返120元购物券送售价在68元芦荟隔离霜一支E购物满380元,返160元购物券,送售价在83元玫瑰泡泡浴500ML一支(H—0218)操作: (1)、购物券需每次购物满60元以上才能使用1张,120元以上2张,以此类推,最多不超5张。 (2)、顾客凭售销小票可享受优惠活动,(A、B)每一项公司增送100份。(C、D、E)送50份 (3)、周年庆,买就奖 时间:(只做2天) 内容:凡一次性购物满48元以上可以参加抽奖活动,96元以上2次,以此类推,最多不超5次 均有机会中奖,奖品多多,机会多多,千万别错过。 一等奖:冰箱(4升)一台1名 二等奖:名贵餐具一套3名 三等奖:价值78元HE美白防晒修饰乳60ml50个 四等奖:价值59元香薰舒压足部磨砂膏200G(D—0218)一支100支 纪念奖:送(乳木果护卷弹簧素) 店庆活动策划方案优秀模板3 一、如果附近有居民区、超市、学校或者相对比较繁华的地方散发传单。传单上面印有你的特色主打产品和店址以及订餐电话。必要时提供外卖送餐。 二、开业初期,可以做一些打折优惠,或者赠送烤串或者凉菜等小活动。 三、还可以举办挑战BT辣活动,挑战5串成功者,赠送就餐优惠券,下次再来吃时,可100省20等类似活动。 四、如果时间允许的话,上网也方便的话,可在你店附近商圈的论坛上多发点帖子宣传一下。 五、如果你的店子确实不错,产品和服务可以,可以考虑适当做点小广告,比如交通台的广播啊、或者在报纸中搞个加页等等。 我想如果是个小店子,这些宣传基本足够了。 还有一点事记得找个好烧烤师傅,产品味道好,加上前期的这些宣传,就应该没问题了。 再有就是服务员,一定要找个好点的。因为首先吃的是产品,其次就是服务了。 店庆活动策划方案优秀模板4 一、活动主题 六重惊喜欢乐无限——超市一周年辉煌庆典 二、活动时间 xx月xx日——xx月xx日 三、促销政策 1、生日同欢笑,进店送蛋糕(7月2日当天前300名进店即送蛋糕一份) 2、可乐免费喝(2—4日每日以不同形式派发可乐300罐) 3、购物抽彩电(7月2日—7月4日,单票购物满元即赠奖券,不累计不分割凭奖券参与2—4日每日下午16:00的抽奖活动,仅限新兴店) 4、超值商品10元拍(2—4日各种超值商品10元起拍卖,然后每加价一次以5元为一单位可为5的整数倍,仅限新兴店) 5、雪花啤酒大赛添精彩(2—4日每日下午在活动现场举行雪花啤酒大赛,分小组赛和决赛) 6、购物小票有惊喜(2—4日活动现场公布幸运票号,活动中进店购物者均有机会获得神秘礼品一份) 四、奖品设置与奖券 奖品:一等奖3名每日在山下店抽出价值2990元32寸液晶电视一台 二等奖15名每日5名价值128元品牌电风扇一台 三等奖30名每日10名价值38元清爽凉席一套 奖券:顾客购物付款后凭小票到服务台领取奖券,以38元为单位每单位领取一张奖券,最多三张,领取后服务台工作人员监督填写姓名、电话、密码(无电话可填写密码,密码可为身份证号生日等)填写后服务台盖章有效,将副劵投入奖箱正劵顾客保留兑奖 五、宣传方案 外部造势: 传单(通用) 条幅(通用) 宣传车(通用) 彩虹门(通用) 发财龙(北山) 卖场烘托:门前展牌、舞台演绎、台前花篮、店内海报、吊旗、地贴、陈列调整、促销台、促销签、迎宾绶带(临促人员)、服务台旁奖箱 广告语: 1、超市一周年六重礼双店同庆 2、购物抽大奖,彩电手机免费拿 3、全场特价实惠多多 4、精彩演绎欢乐开怀 5、啤酒大比拼要喝要拿凭本事 宣传内容:传单——A面1/2活动主题 六项活动 广告语 奖品图 1/2促销商品 B面活动主题 促销商品 广告语 海报:活动主题 六项活动 部分促销商品 条幅:广告语或六项活动 宣传车:主题 六项 奖品图 吊旗:广告语 形象图 背景布:主题 六项 奖品图 供应商内容 门前牌:主题 六项详解 奖品图 具体时间安排 宣传准备:6月25—28日整理落实促销商品明细和价格同时定制宣传品 宣传定稿:6月28—30日物料齐备、宣传实施、吊旗悬挂、陈列调整、吊旗悬挂 店内预热:30日—1日开始新兴店提前购物发奖券(抽奖有效期7月2—4日) 宣传落实:28日前落实发行员和安装人员,28—29日条幅悬挂完毕、海报张贴完毕,29—30日传单发放,30—1日宣传车巡街和广场停放 演绎准备:1日下午舞台设施全部到位,演职人员落实、节目安排妥当 1日晚上落实人员具体配置并找疏漏,全员会安排具体流程和注意事项