1、形势分析。审视企业的经营环境，进行SWOT分析；审视企业现有的营销计划，以及其他关于公司和公司品牌的信息；审视企业的电子商务目标、战略以及绩效考核指标
2、网络营销战略规划。判断组织与多变的市场机遇之间的一致性，完成营销给予分析、供求分析、细分市场分析；第一层面战略：市场细分战略，目标市场战略，差异化战略，市场定位战略
3、经营目标。判断源自网络营销战略的一般目标
4、网络营销战略。识别有电子商务模式创造的收入来源。第二层面战略：设计产品战略、定价战略、分销战略、促销战略、客户关系管理战略，对经营目标进行必要的修改
5、实施计划。涉及网络营销组合战术：产品及服务战术，定价及评估战术，分销及供应链管理战术，整合营销沟通战术；设计客户关系管理战术；设计消息收集战术；为实施计划设计组织架构
6、预算。预测收益；估计为达到目标所需的成本
7、评估方案。确定适当的绩效考核指标
网络营销战略的制定过程
网络营销战略的制订要经历三个阶段：
首先确定目标优势，网络营销是否可以促使市场增长，改进实施策略的效率来增加市场收入，同时分析是否能通过改进营销策略和措施，降低营销成本。
分析计算网络营销的成本和收益，须注意的是计算收益时要考虑战略性需要和未来收益。
综合评价网络营销战略，主要考虑的有以下三个方面：a、成本效益问题，成本应小于预期收益；b、能带来多大新的市场机会；c、考虑公司的组织、文化和管理能否适应采取网络营销战略后的改变。
网络营销战略的制定步骤
有以下四个步骤:
第一步：明确营销目标
策划是什么?策划是为了实现营销目标的计划，因此其目的性是非常强的，我们必须要明确营销目标和方向，并且按照这个目标去设计出具体明确的行动方案，从而帮助站长做好网络营销工作。
第二步：收集信息并分析资料
信息是策划的基础，没有信息就不能策划，所以收集信息非常重要，希望站长能收集更多高质量、有价值的信息，这对网络营销策划非常重要。大家必须要将其作为主要工作去做。
第三步：制定准确的策划方案
在之后就需要制定出准确的策划方案，这也是网络营销策划的重要部分，在这个过程中需讲究网站策划方案的创新性，加大创新力度，这是站长必须要做好的。
第四步：推出策划方案
策划方案编写完成后，要提交给上级主管或委托客户，由其审议通过。这一阶段，主要任务是要向上级或委托人讲解、演示、推介策划的方案。再好的策划方案如果不能被对方理解采纳那就太浪费了。因此推出策划方案也是策划的一个重要环节。
营销策划是根据企业的营销目标，通过企业设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程的行为。以满足消费者需求和欲望为核心。
现代管理学将营销策划分为营销策划市场细分、产品创新、营销战略设计及营销组合4P战术（组合）等四个方面的内容。营销策划首先要确定营销概念，在营销理念基础上的策划
