营销理念是营销战略重要组成部分,其战术落地体现在营销推广方式上。产品经理必须非常留心最新的推广手段。你可以通过各种渠道来获得这些信息,比如观察专业的广告公司所专注的事情,你们公司所采取的宣传方式,或者你作为一个消费者所观察到的广告内容。从最基础的角度而言,营销活动可以被归为两类:传统营销和数字营销,如图6-4所示。图6-4传统营销和数字营销所采取的各种

数字营销与传统营销

关于这些营销方式的知识,我希望你们通过自己的经验积累来获得并扩展。有趣的一点是,在这些营销手段中,有些是应用在B2C模式上。你作为一个日常消费者,也经常能体验到这些。很多产品经理处在B2B的世界里,在B2B的环境下,你可以借鉴其中的一些营销方式,通过传统和数字的渠道来推广你的产品。我可以在这里提供一些指导,这样产品的成功推广过程中,你能更直接的融入。无论是哪种推广方式,它都必须有: 战略性驱动的目标;明确的目标市场和目标客群;

对客户的购买动机和需求又清楚的了解;有明确的数据可以[张乐飞1] 证明,当你希望这些目标客户能“听”你说时,他们能在哪儿听;有一种方式或媒介能帮助你达成目标;信息是基于价值主张和竞争优势的,并且能够清楚地传达给客户以激发他们的采购行为;很实际的指标来显示这些推广活动是否有助于完成目标。

如果你所在的公司为保险公司提供软件产品,你需要在一个行业会议上做一个汇报,关于产品的介绍。大家[张乐飞2]关注的是一个帮助客户节省时间和金钱的新技术。来看一下这个项目背后的逻辑,如图6-5所示[张乐飞3]。图6-5 营销活动模板(示例)我们可以通过很多种途径和方法将产品的优势传达给市场、客户和销售人员。正如之前提到的,广告、推广和客户教育活动是用来为某一具体目标设计并服务的,并且期望能给业务带来回报。很多人会使用“整合营销”这种方式来描述营销推广组合,以确保目标客户得到的信息是一致的。

数字营销与传统营销区别

数字营销的目标是:让我们的企业用最低的成本和最快的速度走向市场、满足客户的需求。传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合,即产品、价格、渠道和促销。尽可能的将企业产品销售获利。

所以数字化营销的好处在于我充分展示了我自己的产品,不管你是对价格感兴趣,还是对我的质量感兴趣,还是因为有KOL、KOC来为我做背书,消费者通过这个过程完成了自我的学习。他们从自我的认知阶段,到了兴趣阶段和比较阶段,只有来到了最后的决策阶段。

如果遇到问题才会找客服咨询。但是整个客户购买决策周期里面,大部分时间都是客户自己在做决定,这就是数字化营销与传统营销的本质区别。以前的传统手段是销售马不停蹄跑到客户那边,拜访了一栋楼,满头大汗之后发现没有人要我的产品,回来之后还被老板骂、被公司骂。最后销售只能离职。在上述整个销售过程中,销售都是在强行的进行买卖,不顾客户的感受,客户体验非常差。所以未来企业如果想要更好的生存发展下去,是一定要用数字化营销的手段去解决这样的问题。

数字营销与传统营销如何配合

什么是数字化营销

数字化营销(DigitalMarketing)是利用数字化的媒体、数字营销工具,通过人群画像进行大数据来分析用户潜在属性及行为特征,并精准锁定用户提高销量的营销战略,主要目的是建立以用户运营为中心的新营销体系,运用新的在线化工具,能够帮助企业实现对用户的直接连接,在连接的基础上,企业可以实现直接面对用户用户运营。如何进行数字化营销?

传统营销管理的过程往往被很多条件所约束如人力、物力、成本预算等,而数字化营销首先需要将企业的产品或服务进行数字化、卡券化、虚拟化,降低制作成本。其次制定数字化营销战略并渗透到消费者购买决策的每一步中,比如知晓、感兴趣、完成购买、分享等。最后通过数字化营销平台分析数据,获得消费者购买行为轨迹,获取消费者反馈信息,优化营销战略。具体的数字化营销总的来说可以从以下四个方面进行:

1、市场营销数据和分析管理

从目标市场、产品定位、促销活动和影响因素出发,实现个性化精准推送,提高转化率,利用图片、语音、视频等形式丰富和完善人群画像,通过用户购买行为进行分析从而预测出下一步购买决策。

2、营销活动管理

建立售前、售中、售后不同销售阶段的服务理念,制定营销项目管理机制。维护现有用户、激活沉淀用户、寻找潜在用户。企业可不定时的发放优惠产品信息刺激用户再次消费,如利用小额话费、流量包等提高用户黏性。

3、营销内容管理

结合企业的品牌定位,想要达到的销售目标,进行内容营销创意,从制作,投放,宣传推广需要企业全程参与,营销内容及时改进及优化。

4、营销运营管理

数字化营销需要营销部门及非营销部门的每位员工参与,需要多部门配合,降低成本,增加效益。